日本語ツアーの意味は無いです
投稿者: とりとり, 2019/10/02英語ツアーと同じバスに乗せられ、英語ガイドがマイクでずっと話しているため、日本語ガイドの声はほとんど聞こえなかったです。わざわざ値段の高い日本語ツアーにする意味は全く無いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/01 |
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英語ツアーと同じバスに乗せられ、英語ガイドがマイクでずっと話しているため、日本語ガイドの声はほとんど聞こえなかったです。わざわざ値段の高い日本語ツアーにする意味は全く無いです。
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催行会社からのコメント
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この度はベルトラをご利用いただきありがとうございました。
ご連絡いただきました内容を催行会社に確認したところヒューマンエラーによる予約手配ミスと確認取れました。
よってこの度のご旅行代金は返金対応させていただきます。
思い出のの代わりにはなりませんが謝罪としてご査収いただけますと幸いです。
ロットネスト島の雰囲気をお頼みにいただけたことは少しの救いに感じますが、
ご希望された日本語でのツアーサービスをお受けいただけずご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
ベルトラコンサルタント