| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/10/23 |
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酷いスケジュール管理
投稿者: Sean, 2020/01/08ホテル迎えが先ず15分遅れ、全く謝りなく気にもしてない様子。ヤンチェップ国立公園到着後もいつまて何をして良いのかどこに集まるのか全くアナウンスなし。その後も同様。ピナクルズ自体は大変興味深いものだったが、ツアーのオーガナイズは全く酷いものだった。ホテルに戻れたのは24:20‼︎ 予定より1時間遅れ。大変残念なツアーだった。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/06 |
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天気次第で満足度がかわります！
投稿者: Natalie, 2020/01/06ピナクルズのサンセットがどうしても見たくて一人で参加。
愉快なドライバーさん、安全な運転でとても安心して参加できました。
夕食は三種類のメニューから選ぶスタイルでしたが想像以上によかったです。
デザートも付いていましたよ。
しかしながら、新年早々の参加でしたが天気は曇り。サンセットも星空もほぼ見えない状態で外で過ごすのはキツかったです。天気なので運次第だと思うツアーだと思いました。またリベンジしたいなと思います。
サンセット後は、周囲は真っ暗になるので、ヘッドライトを参加者に貸してくださりました。その心遣いはよかったです。
私はオーストラリア在住のため、英語ツアーを選択しましたがバスの半分以上
の人が日本人だったと思います。年末年始の影響もあるのか日本人がこんなにも多くてびっくりしました。パースは人気になってきているのだと実感しました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/02 |
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ピナクルズ夕日、星空ツアー
投稿者: KotaK, 2019/11/22ピナクルズの景観を楽しめたのは良かったのです。夕日のオレンジ色に染まる景色が見られます。
しかし、星空観察は別の場所で残念でした。
ピナクルズで星空が観れると思ってたお客さんは、私たちの他にもいたようですので、もう少し説明文に書き込んで欲しいです。
でも軽食や飲み物のおもてなし、送迎は丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
KotaK様
この度は、VELTRAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
星空鑑賞がピナクルズではなかったとのことで、さぞ残念に感じたことと存じます。催行会社に事実確認及び状況を確認させていただきましたところ、当日は日の入りが遅く、ディナーや帰宅時間などその後の工程が予定より遅くなってしまうため、同様に暗闇の中で星空鑑賞ができるHang Over bayにご案内したとのことでした。当日の状況によっては星空鑑賞の場所が変更になることもまれにあるとのことでしたが、弊社のページにその旨記載がなく、ご混乱をお招きし大変申し訳ございません。早速、備考欄にその旨追記させていただきました。
当日のサービスや送迎、またピナクルズのサンセットはお楽しみいただけたとのこと、弊社としましても大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
カスタマーサポート
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/14 |
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Thank you for taking the time to review our Pinnacles Sunset and Stargazing Tour and that you have enjoyed all parts of this tour