サンセットクルーズ船に参加
投稿者: あっちゃん, 2023/09/13当日にクルーズ船が変更になったことはがっかりでした。あと、船での食事も肉、魚などの選択ができず一方的に持ってこられたのでこちらの食べたいもののリクエストは叶わずがっかりでした。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/10 |
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窓際とは言わない。
投稿者: うまかっちゃん。, 2023/03/11窓際を予約したが 窓から離れたホールの中程だった。窓際の空いている席が最後まで有った。中央部で窓際と言うのは 詐欺行為だと思う。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/03/10 |
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期待はずれ、、、
投稿者: ごまごま, 2019/03/07高いお金を払っていくには期待はずれのクルーズになりました。料理の質は低かったですし、居酒屋みたいな接客、日の入りの時間にはもう着船してて見られず。残念でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/03/05 |
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普通にフェリーに乗ったほうがいいかも
投稿者: Akio, 2018/10/24夕日と夜景が食事をしながら見ることが出来るというツアーで特別感を期待しましたが、時間が悪かったのか、日が高く楽しむことが出来ませんした。
定時運航しているフェリーに乗船し、夕日、夜景を楽しんだ後に、食事は、別にした方が安く満足できると思いました。残念です。
コメントをご投稿頂きましてありがとうございました。
10月の第一週目からサマータイムが始まり、日没が19時過ぎになってしまったのでSunset Dinner Cruiseではサンセットが見られなくなってしまいました。
今後、表記を変更するなど検討していきたいと思います。
ご指摘感謝致します。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/10/12 |
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お料理は美味しいが、ワインは美味しくなかった。サービスは酷かった。
投稿者: mtmhys, 2018/08/22チェックイン時の白人女性の対応が冷たかった。
乗り場の説明が分かりづらく、何度か繰り返しの説明を求めた所、怒らせてしまった様です。
着席した際、アジア系アジア系女性に無言でメニューを出された。
他のテーブルはスタッフがワインをサーブしているのに先に着席した私達は暫く放置されていた。
先程のアジア系スタッフに、「メニューは何にしますか？」と言われ、返答に迷っていると、日本人スタッフが「この中からメインとデザートを選んで下さい」と言われた。続けて「メインは野菜・チキン・サーモンがありますが、野菜は美味しくありません。」と言われた。自分達のお料理を「美味しくない」と言う人がいる所で食事をする私達って…（笑）。チキン・サーモンやデザートは美味しく頂きました。
最初に口をつけた白ワインは、失礼ながら悪酔いしてしまいそうに美味しくなかったのでそれ以降飲まなかった。ビールやソフトドリンクは美味しかったです。
サービスは流れ作業の様で、取り敢えずお料理を出していると言う印象だった。頼んだものと違うお料理が出され、こちらから訂正した。
船がオペラハウスに近付くとカメラマンが写真撮影に来るのだけど、しつこくて肝心のオペラハウスが見られず、母親はうんざりしていた。
クルーズの相場を知らないが、コストパフォーマンスは悪いと感じた。
コメントまたお写真をご投稿頂きましてありがとうございます。
折角ご乗船を頂いたのにご満足頂く事が出来ず、誠に申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見を社内で共有し、改善に努めて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/15 |
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コメントをご投稿頂きまして、ありがとうございます。
せっかくご乗船を頂いたのに、ご満足頂く事が出来ずに申し訳ございませんでした。
今後とも料理またサービスの向上に努力して参りますので、また機会がありましたらご利用を頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。