ガイドの言葉が全て。
投稿者: せいけ, 2019/04/05スケジュールはベルトラで示されているものが唯一のもので、ガイドが車を運転しながら全体の日程、その日の予定などを話す。全体の行程表を要求したが、ホームページに掲載しているとのことでドキュメントはなく、口頭での説明が全てだった。当日の予定も変更されていて、たとえば初日のマウント・ウエリントン山頂、ホーガス滝は省かれていた。ツアー参加中に得られた唯一の書き物は、最終日のマリア島案内パンフレットだけだった。当方英語は読めるがヒアリングは苦手。
また初日のピックアップ時間が７時１５分と指定されていたが、実際には８時になってしまった。５分過ぎても迎えが来ないときは電話するように指定されていたが、土曜日のためオフィスには人がおらず留守電を繋いでやっと連絡が取れる情況だった。
参加制限の中に必ず海外旅行保険に加入の上参加すること、ツアー出発日に保険番号を記入してもらうとあったが、旅行保険のことは一切聞かれなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/23 |
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[はい]
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この度はタスマニアのご旅行にベルトラをご利用いただきありがとうございます。
ご投稿いただきました内容を催行会社に確認させていただきました。
初日の送迎が遅れてしまいご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
お申し込みいただきましたツアーはサイトにも記載してある通り英語ガイドの内容となっております。
エコを心がけている催行会社の意向でツアー中紙媒体での情報提供は行なっておりません。
長期間にわたるトレッキングを含むツアーとなるため保険の加入を必須としております。
ご連絡いただきましたマウントウェリントン山頂、ホーガス滝へは訪れない行程となっております。
当日の予定はご参加のお客様の安全や諸事情により変更になることもございます。
ベルトラ株式会社ツアーコンサルタント