満員御礼
投稿者: yuhee, 2020/02/14一人参加でしたが、ピックアップしてくださったホテルで乗車した際には社内は既に満席状態。後方の席で相席をお願いされました。そのため全く車窓からの景色は楽しめませんでした。しかしながらマウントクックで下車される方が多く、ガイドさんのご配慮で空いた窓側の席に移動する事が出来ました。そこからテカポまでは短い時間でしたがお天気にも恵まれ、雄大な景色を楽しむことが出来ました。でも出来れば最初から景色を見たかったです・・。
ミルフォードサウンド方面へ行けなくなってしまった方々が急遽Bookingされたのが満席の事情のようです。
宿泊先のペッパーズ・ブルーウォーター・リゾートはマウンテンビューの部屋が確保出来なかった事が残念ですが、その分の返金はあったので不満はありません。部屋から何も見えないことは特に気になりませんでした。治安が良いので、すぐ近くに綺麗なテカポ湖が広がっていますし景色を楽しみたければ散歩にでかければ良いだけなので。食事も美味しかったです。
また、ホテルスタッフには日本人の方もいらっしゃるので英語が苦手な方でも安心です。
2日目、テカポからクライストチャーチへ向かうバスは40分遅れ、しかもまたしても満員御礼。しかしながら今回は前方の席に座れたので景色は楽しめました。
空港が最終目的地という事で、クライストチャーチへ入った時点で空港へ向かう方はSuper Shuttleへ乗り換え、私を含めたいくつかの宿泊先へ向かう人たちはタクシーへ乗り換えることに。私の宿泊先は大型バスが留まれないため、本来は近くの宿泊施設で下ろされる予定だったのですが、ダメ元でタクシーの運転手さんに本来の宿泊先で下ろしてくれないかと聞いてみたら二つ返事でオッケー。初めての土地なので助かりました。
運行に遅れはあったものの、遅れを取り戻そうとする最大限の努力をしてくださった事に好感を持てました。特に２日目のドライバーのMarkさんはかなりお疲れのようでしたが、頑張ってくださいました。ありがとうございました。
他の口コミを拝見すると日本語ガイドさんに当たり外れがあるようですが、
今回は「あたり」だったと思います。特にテカポからクライストチャーチまではずっとお話をしてくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/02/10 |
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テカポは綺麗でしたが...
投稿者: AAA, 2018/04/26テカポでは晴天に恵まれ湖も星空もとても綺麗でした。
ただツアーに対する評価としては低いです。
まずJTBと下請けのグレートサイツの連携が取れていなさすぎます。
集合場所に行くと日本人スタッフがいましたが「今日はどちらに行くんですか？」「テカポではどこのホテルに泊まるですか？」と聞かれ「クライストチャーチ→テカポ→クイーンズタウン」で日本語ガイド付き、ホテルも含まれているツアーで申し込んでいるのにその情報が催行会社に全くいっていないことに、不安になりました。
結局ツアーは色々な国の方と20人ほどで大型バ
スに乗り、日本人だけはバス前方にいる日本語ガイドをイヤホンで聞くという形でした。なのでコミュニケーションを取ることはなく、一方的に話を聞く状態です。
これは事前に申込者に伝えておくべきではないでしょうか。
道中ガイドさんが変わり全部で3人のガイドさんの話を聞き、中にはとても詳しくずっと話してくれる方もいましたが、他2名のガイドさんは英語ガイドよりも圧倒的に話してる内容は少なかったです。それであれば自分でホテルとバスを予約して移動した方がよかったかなと思いました。
ホテルはデラックスルームと書かれていましたが、ホテルリゾート内で一番遠い部屋だったので移動が大変でした。（これはホテルの事情かもしれませんが）
テカポ湖自体は素晴らしいですが、1.顧客への説明不足 2.会社間の連携の取れていなさなどを考えるとツアー代金は高すぎると感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/23 |
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星は最高に綺麗でしたが…
投稿者: あいあい, 2018/03/13兼ねてから行きたいと思っていた星空を見れたことはとても良かったですが、説明が業務的でちょっとした質問をしても「業務外です」と言う態度に見られるガイドさんが多いことが残念でした。確かに海外だとそう言うのが当たり前なのかもしれませんが、敢えて高いお金を出して英語ではなく日本語ツアーを選んたのに…と思いました。
また、このツアーだけでは1日目も2日目も自由時間が多過ぎるので、結局現地で他のツアーにも申し込みました。なので値段的にも満足とは言えません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/11 |
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