フィレンツェ空港 ⇔ フィレンツェ市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞ by Max Harvest

予約前の確認事項

• 【お持込可能な荷物サイズ】
  1～2人→標準サイズ（約75x50x25cm）のスーツケース2つまで
  3～5人→標準サイズ（約75x50x25cm）のスーツケース5つまで
  
  ※スーツケースの大きさが指定サイズを超えるか、規定個数を超える場合は、ひとつ上の人数でのお申し込みをお願いいたします。

• 送迎サービスではドライバーにチップをお支払いただいております。当日のご満足度に応じて5～10ユーロを、目的地到着時にドライバーにお渡しいただきますようお願いします。
• 運転手はフライト到着時間より空港にてお待ちしておりますので、予定到着時間に遅れる場合やキャンセルの場合は、バウチャーに記載されている連絡先に早めにご連絡をいただきますようお願いします。

• 24時間対応の電話による日本語サポートサービスのご連絡先は、ご予約完了後に発行するバウチャーに記載されています。
• 現地到着後の催行会社連絡先への電話のかけ方は、添付リストをご参考ください。
  ※ご利用いただく電話（日本からお持ちの携帯電話、現地レンタルの携帯電話、ホテルの電話、公衆電話）によってかけ方は異なります。　 電話のかけ方(イタリア).pdf
• すでにキャンセル料が発生する場合でも、サービスをご利用いただけない場合は、必ず催行会社へご連絡ください。
• 延長料金につきまして：
  ■お客様より事前に連絡をいただき、ドライバー出発前にサービス内容、時間等が変更となる場合
  ご出発前、またはご参加後に、VELTRAより追加料金をご請求させていただきます。
  ■当日のフライト遅延、ロストバゲージ等の理由で、ドライバーが空港で長時間待機する場合
  延長料金は1時間につき30ユーロとなります。現金にてドライバーへお支払いください。
• ベビーカーをお持ちのお客様や、車椅子をご利用するお客様は事前にご連絡ください。当日ご乗車できない場合もございます。
• バリアフリー対応もいたします、予めご連絡ください。
• お客様から遅延のご連絡がない場合、ドライバーはフライト到着より最大で60分 空港で待機いたしますが、60分を超える場合はお待ちできかねます。
• フライト遅延により、通常送迎から20時以降の送迎に変更になった場合は、送迎料金が深夜早朝料金へ変更となり追加代金が発生いたします。

• このアクティビティは申込単位「1以下」でお申し込みください。