LIU的評價|預訂在VELTRA的自由行,當地體驗以及各種旅遊活動

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最後評價 2020/01/30
# of Reviews: 2

不錯

發表於: 2020/01/30

我們是約在高見馬場商工會所前上車的,我們可是早到了很多,但巴士一直都沒有來,後來找到個日本人為我們打電話,發現巴士已經走了。可是我們在原點等了很久也沒有看到巴士停過。後來又有另一輪巴士來了,可他們也不肯載我們,於是經溝通後,才自己坐了計程車到了坐船的位置,才順利上了巴士。
之後整個過程也是很好的,服務也很周到,導遊說的是日本,是有點可惜了,她說了一整個車程,可我們一句也沒有聽明白,但她很友善,會主動幫忙拍拍照,也主動跟我們道歉了。
建議客服在客人訂了服務後,提供更詳盡的資料吧,最起碼要提供等候地方的地圖,以免等錯位置了。包車也一樣,應該主動說明司機會在哪裡等候吧。可是問客服電郵也是回覆的很快的,希望能更加周到會更好,以後有自由行一些行程也會考慮veltra的。

評分: star
出遊形式:家庭旅行
參加日: 2020/01/24
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十分好!!!

發表於: 2020/01/30

這次旅行是臨時決定的,因為想跟家人年假出國走走,本來去霧島有想去的景點的,訂車的日子很緊迫,所以客服說不能自訂行程了。
可是去了以後,司機真的真的十分好,他主動問的們有想去那裡,也給圖片我們看,雖然說司機只會說日文,但是用google翻譯0障礙!!!之後我們只去了霧島神社和其他我們想去的景點,整個過程很開心。雖然下雨了,司機又是帶路又是提供雨傘的,很盡責。所以十分推介大家自由行去霧島可以包車啊,真的是很好的體驗^^

評分: star
出遊形式:家庭旅行
參加日: 2020/01/25
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