【沖繩離島觀光】西表島+由布島・悠然早晨半日遊（中文語音導覽+接送服務可+石垣島出發）
參加者評價
4.00
不錯的行程...但有污點
用戶: Wan, 2017/04/12碼頭櫃檯服務員態度友善，知道我們不懂日文，細心將整個行程標示在地圖上來。
交通接載：有效率
水牛車體驗：車夫用簡單英語給我們介紹，讚
由布島：島上接待職員對不懂日文的遊客不懂處理；叫了一個高瘦黑的男職員解釋安排，但這位職員對我及小孩不甚友善，語氣急速及急燥，勉強解釋了回程時間，我覺得不被重視，從牛車到由布島是11:10，解釋過後，要我跟其他旅客一同向園區進發，他再三要我在11:35回到集合地點，跟著再要求我11:30要回到集合點，說要坐11:40水牛車回去；那麼我只有不足20分鐘來回及遊覽由布島；我也不能說什麼，因為溝通不到，他的語氣令我感到不快，四周的遊客也望著我們。算吧！要好好利用20分鐘觀光，我們跟著職員向前行，原來是要去拍照留念，一行十多二十人輪流拍照及買照片，你可以想像時間還剩多少，之後我們急急拍了一些相片及走入商店買了一隻山貓吊飾，已用跑的速度回到集合地點，女職員示意我等，當時是11:29，之後才有十多個不夠的遊客回來，時間是1137， 為什麼要我們1130就回來？見職員又是那個高瘦黑男職員示意遊客上牛車，大家是去不同牛車的，我出示票券，他繼續不耐煩地用日文示意我上牛車，有差不多十部牛車，他用日語說牛車號碼，我不懂他的意思，他用呼喝態度說了幾個英文字，我也非常憤怒，點解會這樣對待我們，女職員前來幫我，問我要去幾號車，我都不知道，我說我怎知道，你們的職員一味呼喝我。
我的旅程全部都是美好的回憶，但這次的經驗很不好，是污點，不說不快。
我知道由布島職員不是你們機構，請如實向他們表示外國人的不滿。請他們可以考慮用書寫及手語去與客人溝通，一般來說都可以溝通到。不要用粗俗無禮的 態度。
| 評分: | |
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| 出遊形式: | 攜帶小孩的家庭 |
| 參加日: | 2017/04/09 |
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我們參加了西表島活動。
用戶: Matumin, 2016/10/12和其他的西表島的活動價格比較了一下，活動內容相同但這家的最便宜，所以感覺特別值得！我們來的時候是旅遊旺季，所以人很多，但還是很好玩的！ ！ <本評價來自日文遊客>
| 評分: | |
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| 出遊形式: | 朋友 |
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真誠感謝您參加由敝社主辦的活動。
在您寶貴的旅行時光中，工作人員失禮的態度造成您的不愉快的回憶，我們感到深深的歉意！
我們將會盡快將您的意見轉達給由布島的工作人員，
並會加強要求工作人員注意從客人的立場來考慮問題，為客人提供服務。
今後，敝社及各島的相關工作人員會重新樹立服務業的相關意識，努力滿足客人的需求，竭誠為客人服務。
感謝您寶貴的意見！
石垣島Dream観光
社長 丸尾 剛