旅行者【悠然冲绳】庆良间体验潜水+浮潜・绝赞三大潜水点畅游之旅(中文服务+含午餐+那霸出发+接送服务)发表的点评 | 冲绳本岛自由行,当地体验以及各种旅游活动 VELTRA

【悠然冲绳】庆良间体验潜水+浮潜・绝赞三大潜水点畅游之旅(中文服务+含午餐+那霸出发+接送服务)

参加者点评

4.48 4.48 / 5

点评数

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发表点评

徜徉在群島間的海洋,不可錯過的海上活動首選

用户: LaRoux147, 2019/09/06

這次在慶良間群島的潛水行程絕對是我這次來沖繩最棒的回憶!
剛開始我跟女友還有點擔心,沒潛過水的我們會不會遇到什麼意外。除了有經驗豐富的日文教練,還有貼心熱情的中文導遊幫忙翻譯跟提點各項需要注意的地方。很快地,我們就把憂慮拋諸腦後,尤其是在出發後看到蔚藍的天空及乾淨無暇的海洋。
慶良間的美景不在話下,船隻穿梭在各群島間,一見清澈見底的海水就讓我們迫不及待地想要跳下去。本來我們只有預定一次深潛,其餘兩次都是浮潛。但水底下豐富的景色與超過數百種色彩多樣的魚, 讓我倆不約而同地想再潛一次。也是第二個點的潛水讓我們頭一次跟海龜有了近距離的接觸。海龜真的很可愛!!看牠自由自在地漫游在海中,真心覺得我們要好好保護牠們。
其中很感動的是,還沒遇到海龜時,日本教練很積極地想讓我們能看到,還特地自己先去其他地方尋找,客人服務至上!
很開心我們首次的潛水經驗就在慶良間群島,讓我整個愛上潛水啦!其實不管是氣瓶潛水或是浮潛,都是一等的體驗。也很謝謝Cera Blue的小蔡導遊,讓我們有備受照顧的感覺!值得一試的行程!

供应商的回复

Dear Yu Hsiang Lin
您好
感謝您參加慶良間體驗潛水活動
很榮幸能服務到您

很高興您與您的女友,能在美麗的慶良間群島裡度過美好的回憶
也很開心您喜歡上潛水
沖繩有需多美麗的潛點,歡迎您再此來挑戰喔!

謝謝您

评分:
出游形式:情侣
参加日:2019/08/31
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再チャレンジしたい!

用户: ユッケ, 2019/08/17

今回は台風の影響で魚は少なかったですが良いツアーだと思いました。
少し気になった点があります。
それは、ドリンクの提供があるのですがコップが少なく使い回し状態になることです。
自分は気になりませんでしたが潔癖の人だと水分補給できないのではないかと思いました。
ダイビング初体験の人は陸からのダイビング(青の洞窟)から始めた方が良いと思います!
天候が悪いと船酔いで最悪です(笑)
インストラクターの人は良い人でしたよ!

供应商的回复

ユッケ様

この度は弊社にてご予約いただき有難うございます。
また体験談のご投稿有難うございます。
ご指摘いただいた飲み物の件ですが、改善が必要かと思われますので
確認しご指摘いただいた内容を共有させていただきます。

またぜひ次回のご利用お待ちしております。
有難うございました。

(株)セルリアンブルー スタッフ一同

评分:
出游形式:朋友
参加日:2019/08/15
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大時化だったけど

用户: 独り旅, 2018/10/30

初めての沖縄で慶良間を楽しみにしていましたが、天気予報で想定はしていたもののやはり波が高く別のポイントに。とはいえ、きれいな珊瑚や魚たちが見れたし、一人で不安だったけどマンツーマンでずっと手を繋いで貰えてたので安心して潜れました。スタッフの皆さんも周りを良く見てくださっていて色々声かけして頂いて有り難かったです。ボートからチラッと海ガメも見れたし、楽しかったです。沖縄に来たらまた参加したいです。ありがとうございました。
あ、酔い止めは飲んでおいた方がいいと思います。

供应商的回复

独り旅様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠に有難うございます。
また、嬉しいお言葉いただき有難うございます。
お楽しみいただけたようで何よりです。
ウミガメが見れたことはとてもラッキーでしたね!
また、ぜひ沖縄にいらした際にはご利用お待ちしております。

有難うございました。

セルリアンブルー スタッフ一同

评分:
出游形式:独自旅行
参加日:2018/10/28
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The most beautiful blue. Sea turtle, colorful reefs, Nemo family, relaxing boat ride. Great underwater professional photos. Highly experienced and friendly staff.

用户: Conrad, 2018/10/14

A beautiful day of Okinawa blue: feeling the colors of reefs, swimming with graceful sea turtles, admiring the fishes amidst anemones, watching dolphins make double flip, napping on the boat under gentle October sunlight, you name it. It's a definitive Okinawan experience. This was my first time diving. The tour is commonly called experience diving, or fun diving, where the guide accompanies the diver the entire time. I feel confident to dive because of the amount of attention I was given. The diving experience feels like underwater bouldering because I physically climbed the reefs. What used to be magical imaginations turned real. The anemones do shrink when you touch them, and the turtles are gentle and easy to catch up to. The bento lunch tasted very good. An open-air hot shower is available on each side of the boat.

供应商的回复

Hello Conrad! Thank you for joining our tour, it was very lucky you can see the dolphins, we hope see you soon in Okinawa.

评分:
出游形式:朋友
参加日:2018/10/08
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Amazing

用户: The Phoenix , 2018/09/11

This was a top notch experience. We were picked up from our hotel and taken to the pier. Someone was on hand to translate everything. Guides were hardworking and experienced. The second dive spot was so crystal clear you could see all the way to the coral at the bottom, even while snorkeling. The boat ride out to the islands was really rough and a few people were a bit sick so I’d suggest going up top as soon as the captain allows it. Other than that, can’t recommend them highly enough! And I learned that sun screen kills the coral, so since you are in a dive suit all day, be kind to the fish and don’t wear it.

供应商的回复

Hello Phoenix, we glad to hear you enjoy our tour. as you say sun screen is not good for coral, so we suggest just put on face & hand only, Thank you for joining our tour, we hope see you soon.

评分:
出游形式:情侣
参加日:2018/09/09
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慶良間ブルー最高‼︎

用户: ゆうまま, 2018/09/04

初めての沖縄で初めてのダイビングで不安でしたが、分かりやすい説明で意外と出来ました。海の底に居る事が、少しこわいなぁと一瞬感じましたが、海が透き通って、とても綺麗で、感動でした。とても楽しめました。海ガメや、サメも見れ、本当に海が綺麗すぎて感動しました。慶良間諸島がきれいだと聞いて行きたくなって、旅行先を沖縄に決めましたが、世界一の透明度とは、思ってもなくて、次の日にシュノーケルした海とは比べ物にならず、順番を間違えた感がありました。また、行きたいです。

供应商的回复

ゆうまま様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠に有難うございます。
また、体験談のご投稿有難うございます。
慶良間諸島の海は世界屈指の透明度を誇ります。
それを体験いただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
海ガメはよく見れるポイントへご案内するので遭遇率は高いですが、
サメもご覧いただけたとのことで、すごく運がよかったと思います。

皆様にご満足いただけるよう対応させていただいておりますので、
嬉しいお言葉、今後の励みになります。
また、ぜひ沖縄にいらした際にはご利用お待ちしております。
有難うございました。

セルリアンブルー スタッフ一同

评分:
出游形式:家庭旅行
参加日:2018/09/02
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青さが違う!!

用户: nori, 2018/09/04

1人で参加しましたが、スタッフの方にも丁寧に対応してもらいました。台風の影響も全くなく、晴天で、素晴らしい海の青さを体験できました。結局、シュノーケリング2回のところを2回ともダイビングに変更してしまいました。

供应商的回复

nori様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠に有難うございます。
また、嬉しいお言葉いただき有難うございます。
お楽しみいただけたようで何よりです。
また、ぜひ沖縄にいらした際にはご利用お待ちしております。
有難うございました。

セルリアンブルー スタッフ一同

评分:
出游形式:独自旅行
参加日:2018/09/02
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息子と初めてのダイビング☆とても良い想い出になりました☆☆☆

用户: take, 2018/08/29

息子と2人での参加。2人とも初めてのダイビングで、シュノーケリング自体も私が2回目、息子は初めてというド素人でしたが、事前説明はとても分かりやすく、また、面白楽しく説明していただき、緊張がほぐれました。また、実際に潜る時も、ゆっくり丁寧に指導していただき、とても楽しく、息子との良い想い出になりました。
ダイビングのポイント以外に、シュノーケリングも2箇所で出来て、ウミガメも見られることが出来て、ご飯も付いて満足でした。
ちょっと船酔いしましたが、また、いろいろな海を潜ってみたいです。
ありがとうこざいました☆

ちなみに、スタッフさんが何枚か写真を撮られていましたが、購入とか、貰えたりは出来ないのでしょうか?

供应商的回复

take様

この度は、弊社体験ダイビングツアーへご参加いただきありがとうございます。
初心者の方でご参加される方も多くおりますが、お客様がご安心してお楽しみいただけるよう
色々な工夫をして、現場を盛り上げております。

ウミガメも見れるのが、慶良間ツアーのおすすめポイントの一つとなっております。
慶良間ブルーのきれいな海と、自然のウミガメをまじかに見ることができると、
忘れられない思い出になりますよね。

船酔いは、体調などにも影響しておりますので、前日はお早めに寝て
万全の態勢でご参加することをお勧めしております。
船酔いのお薬も、事前に服用するのもいいかと思います。

たくさんの海でダイビングをして、これからたくさんの思い出ができるといいですね。
この度は、弊社体験ダイビングツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。
※写真につきましては、先ほどメッセージをお送りしておりますのでそちらからご確認お願いいたします。

セルリアンブルースタッフ一同

评分:
出游形式:家庭旅行
参加日:2018/08/26
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慶良間浮潛&潛水

用户: Shane, 2018/07/20

去參加全天的出海浮潛潛水活動,一路上欣賞海上的美景,享受著白天藍雲,乘風波浪的,體驗海上快艇的滋味,這次分三個點,去體驗潛水浮潛,教練們也都很有耐心跟專業的指導與引導如何使用器具,以及在水中設備,跟一些可能會發生的狀況,教導我們如何去應對,對於不會游泳的我,第一次潛水其實肌肉是緊繃的,但經由教練們的鼓勵跟耐心的指導,我成功潛水,並且很幸運的跟海龜拍照喔!我真的很謝謝日本女生潛水教練的耐心,可惜沒跟教練拍到照片,下次我去沖繩還是要去報名潛水活動,幸好沒讓教練與自己失望,水上跟水下的差別體驗,真的還是差很大,大家可以認真考慮去潛水看看海底的風光明媚喔!但我還在等待旅行社,E-mail潛水照片給我喔!而且在那霸市區也有接送服務,通知接送的時間,算很準時到達
另外。。。
中文翻譯工作人員,也非常認真跟體貼的,為我們一一解說跟給予所有的幫忙需求,跟解答所有的困惑,並且也非常熱心跟用心紓解我的緊張,
真的很有感的體會到,服務態度超級好,超級有耐心,而工作人員及教練們,也非常希望我們所有參加活動的旅客是樂於旅遊其中的,也一直帶給我們很歡樂的氣氛,使人們可以享樂其中。
不會玩水游泳的大家們,真的不要怕,因為這活動真的非常安全,而且更不用擔心害怕不會游泳就無法參加浮潛潛水活動喔!
真心體驗後的,發表文章。

供应商的回复

Hi Shane

感謝您參加本公司活動。謝謝您用心的感想及回饋,
很也開心這次的活動能夠帶給您美好的回憶。
工作人員為了能夠讓每位客人玩得安心又盡興,全力地在服務每一位客人。
如有機會,請務必在來沖繩遊玩。

沖繩蔚藍旅行社 全體員工敬上。

评分:
出游形式:独自旅行
参加日:2018/07/18
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最高でした。

用户: ナカムラ, 2017/10/01

1人での参加です。

私は初めてのダイビングでしたがスタッフの方から丁寧な説明があり、潜るときはマンツーマンにしていただいたので安心して楽しむことができました。

天気もよく、ウミガメにも会うことができてとても満足できたダイビングでした。

评分:
出游形式:独自旅行
参加日:2017/09/25
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Great

用户: Kb24, 2017/09/24

1 dive and 2 snorkeling sites for a great price!! We were greeted with a translator which was something unexpected but came in handy because some of us never dove before and the instructor didn't speak English. The locations was good. We waned a little more freedom to roam freely but they were very cautious n didn't allow us to (which is good). Took some pictures of us under water and sent it via email for free.

供应商的回复

Hello, Kb24
thank you for your comment
Looking forward to see you next time!

评分:
出游形式:朋友
参加日:2017/09/21
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慶良間を満喫できます!!

用户: キャップトモ, 2017/07/24

前日に体験ダイビングをしていたため、結果的に2回目の参加になりましたが、1日に3ポイント回れるところと、追加ダイブを自分で選択できるところに惹かれて申し込みました。
新しくできた港からの出発で、駐車場も広く駐車料金も1日限度額設定で格安だったので助かりました。受付もスムーズで最低限の説明と事前確認のみで、比較的すぐに船に案内していただき、詳細説明は乗船後に船上でしていただきました。港から最初のポイントまで移動時間が1H弱あったのですが、説明を聞いてあとは綺麗な景色をみながらの船旅ですので時間はアッと言う間でした。でも船酔いしそうな方は酔い止めを準備された方が良さそうでした。
船内のお茶は飲み放題ですし、シャワーも節度を守れば十分に浴びることができます。個室ではないので水着の上からのシャワーです。
スタッフの方々の段取りがすごく良いというか、ポイントに着くとストレスを感じることはなく次々とエントリーできます。インストラクターの方々もたくさん乗船されていて、2~3人に一人ついてくれるのでとても安心です。
結局、3ダイブ全て潜ってしまいました。2回目に潜ったときに、深いところから見上げた水面にお魚がたくさんみえて、幻想的な風景に思わず呆けてしまいます。3回目では亀にも遭遇し、食事中の亀と2ショット!!やはり回数を重ねると色々な発見があって病みつきになります。

评分:
出游形式:朋友
参加日:2017/07/19
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概ね満足!

用户: 虎の介, 2017/05/05

初めてのダイビングでした
天気が良くなかったので期待していた慶良間ブルーは
それ程ではなかったんですが
初心者の私たちに親切に説明してくれて
人生初ダイビングは楽しく終えることか出来ました
ただ、帰りの船が揺れまくって地獄絵図が……(苦笑)

评分:
出游形式:情侣
参加日:2017/05/03
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初めて参加でも安心☆沖縄の海の綺麗さに感動です☆

用户: つっちー, 2017/03/14

社員旅行で来たので、同僚と3人で参加しました。最初すごく海が荒れていて船酔いが心配でしたが、インストラクターの方もすごく優しく安心して潜りました。ゆっくり自分たちのペースに合わせて案内してくれるので、安心でしたし何より海がすっごくきれいできれいで、予定では1本しか潜る予定はなく、あとはシュノーケリングと思っていましたが、海の中が楽しすぎて急遽その場で追加をして3本潜りました、それくらい楽しかったです!!

评分:
出游形式:朋友
参加日:2016/12/18
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楽しかった

用户: あこりん, 2016/11/09

60才以上は診断書が必要になるのでそれまでにと思い申し込みました
海ガメを見るのが目的だったので最後のポイントで可愛い亀さんに出逢えて良かったです
一人で参加しましたが社員旅行?の方々がボートから飛び込んだりしてはしゃいでいたので見てるだけで楽しかったです

  • 可愛い亀さん

评分:
出游形式:独自旅行
参加日:2016/11/08
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ウミガメ見れました!

用户: たわしねこ, 2016/10/13

当日は天気も良く波も穏やかで最高のダイビング日和でした。スタッフの方の対応もよく特に問題なくダイビングをできました。ウミガメは2匹も見ることができて、その悠々自適さに見とれてしまいました。次回来た時も利用したいと思います。

  • ダイビング中に船上から撮った一枚

评分:
出游形式:朋友
参加日:2016/10/08
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Great Weather During This Activity

用户: Nishi-san desu, 2016/08/24

I went with 2 of my coworkers, and maybe because it was a weekday, we were able to have a private diving experience with just our instructor. We went to the spot where we could see a sea turtle and had a really great time swimming with it. It was an awesome experience.

(Translated from Japanese by Veltra.com)

评分:
出游形式:朋友
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Close Encounter With a Sea Turtle on a Sunny Day!

用户: Honda Takeshi, 2016/08/24

This was my first diving experience.
I was really nervous about encountering a sea turtle, and then one approached me! It was so close to my face I thought it was going to kiss me. My instructor, who was from Hokkaido, was really great and I'm really grateful for his kindness. Thank you very much!

(Translated from Japanese by Veltra.com)

评分:
出游形式:独自旅行
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梅雨の晴れ間に、ウミガメと異常接近!

用户: 本多 武史, 2016/05/22

初めてのダイビング体験。
ウミガメに遭遇してドギマギしていると、ウミガメの方から近寄ってきて、キスするのではないかと思うほど私の顔に近づく場面も。
北海道出身のインストラクターさんが親切丁寧に教えてくれました。優しい心遣いに感謝感謝でした。ほんとうにありがとうございました。

供应商的回复

本多様

この度は、慶良間終日体験ダイビングにご参加頂き誠にありがとうございます。
初めてのダイビングで、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、ウミガメもお客様と出会えたことに、喜んでいると思います。
インストラクターは、安心安全、また優しく丁寧に対応を心がけておりますので
お客様の、その一言が大変うれしく思います。
これを機会に、再度本多様の参加をお待ちしておりますので宜しくお願い致します。
ご参加誠にありがとうございました。


セルリアンブルー スタッフ一同

评分:
出游形式:独自旅行
参加日:2016/05/20
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最高の天気で

用户: 西さんです, 2016/04/18

同僚3人での参加でしたが、平日であったためか、私たちのためだけにツアーを開催していただき貸切マンツーマンの体験ダイビングでした。
ウミガメのリクエストをさせていただきスポットまで連れていっていただき、見事に一緒に泳ぐことがてきて最高の思い出ができました。
ありがとうございました。

供应商的回复

西さんです様

この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
写真もきれいに撮れており、催行の思い出とおっしゃっていただけると
弊社としましても大変うれしく思います。
慶良間のきれいな海で、ウミガメも見れ一緒に泳ぐことができると
また参加したくなるかと思います。

沖縄に来られた際は、またのご参加心よりお待ちしておりますので
どうぞよろしくお願い致します。

セルリアンブルー スタッフ一同

评分:
出游形式:朋友
参加日:2016/04/15
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いまひとつでした

用户: ウミガメは見れた, 2015/08/28

台風15号が来る少し前の日に参加しました。当日は晴天で、沖縄旅行で初の海だったのでワクワクしてました。だがしかし!いざ行ってみると、全然お魚がいなかったです。。。

ボートシュノーケルと体験ダイビングのツアーにしたのですが、最初っからボンベ背負わされて海にドボン、だったのでめちゃめちゃ怖くて最初は全然潜れませんでした。。。せめてシュノーケルしてからダイビングにするとか、ボンベ背負ってダイビングの呼吸の練習だけするとか、それぐらいはして欲しかったです。スタッフさんに、「足バタバタさせないで」とか言われましたが、ごめんなさい、こっちは初心者なのでそんな体うまく動かせません、と思ってしまいました。体験ダイビングなんだからもう少し初心者向けの講習をして欲しかったです。やっぱり話を聞くのと実際に体験するのでは全然違うので。

その後はシュノーケルをして楽しみましたが、あまりお魚がいなかったので他のお客さんも少し飽きてボートにいる時間が長かったように思います。

だがしかし、あと2つポイントがあると思い、まだ期待!2つめのポイントではウミガメに会えました。ただやっぱりお魚は少ない。。。もう最後のポイントに期待するしかない、と思いましたが、天候不良かなんかで、3つめのポイントには行けず。。結局13時半ぐらいに帰ってきたと思います。

台風の影響でお魚が少なかった?のかもしれませんが、これでウミガメに会えなかったら☆1つでした。
せめて餌付け体験とかあれば少しはお魚寄ってきましたかね?
また、慶良間ブルーも期待していましたが、あまり他の海と変わらない印象を受けました。

スタッフさんは、参加人数20人に対して6名ぐらい乗っていたので、かなり多かったと思います。スタッフが多くて安心、というところで☆2つに
しておきます。

  • ボートからの風景

供应商的回复

ウミガメは見れた様

ご返信が遅れまして、大変申し訳ございません。
この度は、弊社の「慶良間諸島ダイビングツアー」にご参加いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの人数が多く、安心されたということですが、
ご指摘いただいたよう、今後の講習は初心者のお客様にも、もっとわかりやすく丁寧に
安心して泳いでいただけるよう尽くします。大変申し訳ございませんでした。

また、台風の影響でお魚が少なかったことは残念ですが、
ウミガメに会えて、お喜びいただけたことはとても幸いです。

お客様の今後のご来沖を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

セルリアンブルー スタッフ一同

评分:
出游形式:朋友
参加日:2015/08/20
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初ダイビング

用户: しげた, 2015/08/24

台風が近づくなか、心配しつつ集合場所に行きましたが、「まだ来てないから大丈夫よ!」と言われて、楽しみに変わりました。
初めてのダイビングで、最初は耳抜きが出来ず困りましたが、インストラクターの方にコツを教えていただき、問題なく楽しめました。
同行の友人は、最初、水を怖がっていて、残念ながらダイビングが出来ず、でも段々なれてきて、シュノーケリングを楽しんでいました。
天候悪化のため、早めの帰港でしたが、また行きたいです!

供应商的回复

しげた様

ご返信が遅れまして、大変申し訳ございません。
この度は、弊社の「慶良間諸島ダイビングツアー」にご参加いただきまして誠にありがとうございます。

台風が心配されましたが、無事ツアーが催行されてよかったです。
参加されるお客様は、初心者の方も多いですが、プロのインストラクターが付いておりますので
ご安心してダイビングにご参加できます。
残念ながらお連れ様は、ダイビングができなかったみたいですが、
シュノーケリングをお楽しみいただけたようで何よりでございます。

また沖縄に来られた際は、お連れ様のダイビング再挑戦も含めまして
しげた様のご参加、スタッフ一同心よりお待ちしております。

セルリアンブルー スタッフ一同

评分:
出游形式:朋友
参加日:2015/08/22
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First Time Diver - Beautiful

用户: HapaCA2015, 2015/05/30

I have been to many places to snorkel but diving in the Kerama islands was spectacular. With a great one on one instructor, I quickly felt comfortable and fulfilled dreams of mine to dive, swim with sea turtles, and experience the world from another point of view. I highly recommend taking advantage of the 3 dives. Definitely one of the highlights of my life.

评分:
出游形式:独自旅行
参加日:2015/05/28
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初ダイビング。

用户: しもむ〜, 2014/03/27

娘とともに初ダイビングでした。

私は緊張から身体に力が入ってしまい、呼吸が上手く出来ず、どうなるかと思いました。
でも、インストラクターの丁寧な促しで、落ち付きを取り戻す事ができました。

海の中は水面から見るのとは全然違う世界でした。

初ダイビングでサメ、カメをみてしまい、なんか見るものを見てしまった感がありました。


でも結局、追加でもう一本、潜ってしまいました!

クセになりそうです。

评分:
出游形式:携带小孩的家庭
参加日:2014/03/26
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ケラマダイビング

用户: 匿名希望, 2012/09/28

天気も良く、海の透明感も良かったのですがライセンス持ちのツワーにも係らず体験ダイビングに参加したしたほうが良い人がいてインストラクターがそちらに付きっ切りでビギナーの自分は不安だらけでした。もう少しこちらにも気を使ってもらいたいですね。フィンの欠陥で海底で外れても知らん顔は残念でした。

供应商的回复

拝啓 時下益々ご健勝のこととお慶び申し上げます。

 さて、先だって弊社主催ツアー「3つのポイントをめぐる慶良間日帰りファンダイビング」をお申込みにあたりまして、弊社の品質管理不足により、大変お楽しみにしておりましたでしょうツアーにおいて不快感をあたえてしまい、お客様の大事なご旅行の1ページを濁してしまいました事深くお詫び申し上げます。

 当日の状況を確認致しましたところ、お客様様がご利用いただきました9/14は満席の状態でファンダイビングが2割、ライセンス講習が1割、体験ダイビングが4割、シュノーケリングが3割というビギナー参加のお客様が非常に多くいらっしゃる状況にございました。

本来、ツアーにご参加いただくお客様全員へご満足いく商品サービスを提供できるよう努めるのが常にございますが、ご指摘いただいた通りライセンス保持者でございますお客様に対しましては、心配りが足りなかったのは否めない事実にございます。

今回の不備は観光業に携わる者として、非常に深刻な問題であると捉え、お客様には重ねましてお詫び申し上げます。

 早速これを機に、担当スタッフを含む全員に対し充分なサービスと品質管理を徹底するよう再教育致しました。

今後このような不祥により、お客様を含む他のお客様のご気分を害す事が無きよう努める所存でございますので、何卒ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。

略儀ながら書面にてお詫び申し上げます。                          敬具

评分:
出游形式:朋友
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