Page 23) Things to Do in Hokkaido in 2026 – Tours & Activities | VELTRA

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Hokkaido

All Reviews for Outdoor Activities

Overall rating

4.74

718 Reviews
Shiretoko Five Lakes and Forest Hiking Tour
Had a wonderful time at Shiretoko 5 lakes
Activity Date: 2018/06/16 | Posted on: 2018/06/22

The Shiretoko national park is a beautiful place and is a must-go place for visitors to Hokkaido.

Our guide was very informative and patient which we really appreciate because of the numerous photo taking opportunities.

One advice for visitors is that it can get quite cold there even in June. So please be properly dressed. A pair of gloves would be useful if you plan on taking lots of photos.

Packages: Standard Plan
Attended as: Families
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支笏湖クリアカヤック体験 手ぶらOK!底が透明なクリアカヤックで、水質日本トップクラスの支笏湖へ<4歳~参加OK/写真データプレゼント/2時間/現地集合>
The weather was great and it was the best!
天気も良く最高でした!
Activity Date: 2018/06/04 | Posted on: 2018/06/10

On the day of the visit, I was surprised by the unusual heat for Hokkaido, but the coldness of the water in Lake Shikotsu and the Chitose River was actually refreshing.

What amazed me the most was the clarity of the water! It was a completely fresh experience compared to the view from land.

We floated down the Chitose River for about 200 to 300 meters, enjoying a leisurely time while learning about the plants on the shore and underwater.

After that, we paddled to Lake Shikotsu, which was also a great workout. Time flew by, and I found myself wanting to do it again.

当日は北海道らしからぬ暑さでどうなることかと思いましたが、支笏湖と千歳川の水の冷たさが逆に心地よかったです。
何より驚いたのが水の透明度!
陸上から見る景色とはまた違い、新鮮な感覚でした。
千歳川を200~300メートル下り、岸や水中の植物等の説明をしてもらいつつ、のんびりした時間を過ごせました。
その後は支笏湖までパドルを漕ぎ、いい運動にもなりました。
時間があっという間に過ぎてしまい、またやってみたいと思いました。

Packages: 通常プラン
Attended as: Solo Travelers
Reply from activity provider

Dear Su-san,

It was a day like summer, wasn't it?

Here, the weather changes daily, with cool days, chilly days, and foggy days, each giving a different expression to the lakes and rivers.

All of our staff are looking forward to your visit from the bottom of our hearts.

Next time, I will introduce different points from this visit!!!

Ishi

す〜さん様

夏のような日でしたね。

こちらは日々天気が変わり涼しい日、肌寒い日、霧の日など様々ですが、
それぞれの表情を湖や川に与えてくれます。

す〜さんのお越しをスタッフ一同心より楽しみにしています。

次回は今回とまた違うポイントを紹介させていただきます!!!

Ishi

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豊平川ラフティング体験 札幌市内から40分!本格激流くだり体験!選べるゆったりor激流コース<4~10月/定山渓周辺送迎OK>by Blue marble
Rafting on the Toyohira River was amazing!
豊平川でのラフティング最高!
Activity Date: 2018/06/05 | Posted on: 2018/06/08

I had always wanted to try rafting, so even though I was alone, I joined other guests. The variations in the river's flow were fascinating. It was even more interesting with the unexpected incident of the boat breaking down halfway. I will definitely go again to experience that excitement! ♪( ´▽`)

前からどうしてもラフティングしてみたかったので、
一人ですが他のお客さんと一緒に参加させてもらいました。
川の流れの緩急が面白かった。
ボートが途中で壊れるハプニング付きでより面白かった。
あの臨場感を味わうためにまた行きますね。♪( ´▽`)

Packages: 【6月~10月】川下り激流コース!経験者向け豊平川夏のスリリング体験
Attended as: Solo Travelers
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知床五湖ウォーキングツアー 五湖一周を経験20年以上のガイドと歩こう!<4~11月/午前/斜里町発>byオホーツク自然堂
The guide was detailed, kind, and it was a lot of fun!
ガイドさんが詳しくて優しくて楽しかったです!
Activity Date: 2018/06/05 | Posted on: 2018/06/07

The guide was very knowledgeable about the wildlife and nature of Shiretoko, and it was truly educational. The explanations were thorough, and the tour was excellent from start to finish. Thank you very much.

ガイドさんが知床の動物にも自然にも詳しく本当に勉強になりました。説明も丁寧で、初めから最後までとても良いツアーになりました。本当にありがとうございました。

Packages: 知床五湖ガイドツアー
Attended as: Couples
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支笏湖クリアカヤック体験 手ぶらOK!底が透明なクリアカヤックで、水質日本トップクラスの支笏湖へ<4歳~参加OK/写真データプレゼント/2時間/現地集合>
The best transparency!
最高の透明度!
Activity Date: 2018/05/27 | Posted on: 2018/06/01
neo

The staff were very accommodating and kindly taught us, making our first kayaking experience very enjoyable. I was surprised by the high transparency of Lake Shikotsu! Since we used clear kayaks, we could see beautifully underwater. We were also blessed with good weather, making it a wonderful experience.

スタッフの方々の対応も良く、親切に教えていただき、初めてのカヤックもとても順調に楽しむことができました。
支笏湖の透明度の高さにはびっくり!クリアカヤックなので、水の中もきれいに見えました。天候にも恵まれ、とてもいい体験ができました。

Packages: 通常プラン
Attended as: Families
Reply from activity provider

Thank you very much.

Please do come back and visit us again!

Especially during the time when the water buttercup blooms!

Depending on the weather, I would like to take you to a different place next time.

Ishi

ありがとうございます。

是非是非またゆっくりいらしてください!!

梅花藻の咲く頃なども是非!!!!

天気次第では次回は今回とまた違うところにお連れしたいですね。

Ishi

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知床五湖&原生林トレッキングツアー ガイド歴20年以上のベテランガイドが知床の魅力をたっぷりご案内<4~5月&8~11月/斜里町発>
I was able to feel the charm of the ecosystem that I wouldn't have known if I had gone alone!
1人で行ったら知ることが出来ない、 生態系の魅力を感じることが出来ました!
Activity Date: 2018/05/05 | Posted on: 2018/05/07

It was truly a fulfilling experience, and the afterglow of the tour was amazing; I had a lot of fun!

I understood why Shiretoko became a World Heritage site through the explanations of its ecosystem, the breathtaking views that need no explanation, and the extraordinary experience of exploring animal trails. Everything was impressive.

It was also an opportunity to learn the importance of "experiencing to remember." I would like to participate again in a different season!

本当に充実した内容で、
ツアー後の余韻もすごく、楽しかったです!

知床がなぜ世界遺産になったのか、
その理由がわかるような生態系の説明、
説明いらずの絶景、
非日常的な獣道探索、
全てが印象的です。

“体験して覚える”大切さを学ぶ機会にもなりました。
季節を変えて、また参加したいと思います!

Packages: 知床1DAYツアー
Attended as: Friends
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知床五湖&原生林トレッキングツアー ガイド歴20年以上のベテランガイドが知床の魅力をたっぷりご案内<4~5月&8~11月/斜里町発>
Wonderful guide!
素晴らしいガイドさん
Activity Date: 2018/05/04 | Posted on: 2018/05/06

Thanks to our knowledgeable and kind guide, we were able to discover deer and bear tracks (and droppings) that we wouldn't have noticed as amateurs! The guide was also well-versed in bird calls, making the forest feel completely different! I would love to join the winter snowshoe tour as well!

知識豊富で優しいガイドさんのおかげで、素人では気づけないシカやクマの足跡(やフン)を発見することができました!
鳥の鳴き声にも詳しくて、森が違って感じられました!
冬のカンジキツアーにも参加したいと思います!

Packages: 知床1DAYツアー
Attended as: Couples
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氷の滝スノーシューツアー 氷瀑をめぐる3時間コース ダイナミックな氷の滝と流氷の絶景に出会う<1~3月/網走駅・おーろら乗船場・市内ホテル送迎付/網走市>
I didn't see the drift ice, but it was amazing!
流氷見てなかったが最高でした!
Activity Date: 2018/01/24 | Posted on: 2018/02/17

It's a course of about four hours, and the guide was extremely thorough in their explanations. They even made coffee for us on a cold day, which I really appreciated! I highly recommend it!

4時間ぐらいのコースですが、
ガイドさんすごく丁寧な案内です。
寒い日にコーヒーまで作ってくれまして、
本当に良かったと思います!
とてもおすすめです!

Packages: 網走で流氷体験! 氷の滝スノーシューツアー
Attended as: Couples
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知床五湖&原生林トレッキングツアー ガイド歴20年以上のベテランガイドが知床の魅力をたっぷりご案内<4~5月&8~11月/斜里町発>
I was able to fully enjoy the nature of Shiretoko!
知床の自然を満喫できました!
Activity Date: 2017/09/17 | Posted on: 2017/09/26

In the first half, we visited the Shiretoko Five Lakes, and in the second half, we took a path through the dense wilderness to see the tears of a man. The scenery was truly representative of Shiretoko, and I was very satisfied. The guide was incredibly thorough in sharing various insights, allowing us to understand the current situation of Shiretoko, which cannot be grasped just by looking at the surface. It made me think deeply. Thank you for such a meaningful time!

前半は知床五胡を、後半は男の涙を見に鬱蒼とした道無き道を行きました。まさに知床!といった景色が続き、とても満足行きました。ガイドさんも本当に丁寧にいろいろなことを教えて頂き、表面上で見るだけではわからない知床の現状も知ることができ、深く考えさせられました。
本当に有意義な時間をありがとうございました!

Packages: 知床1DAYツアー
Attended as: Couples
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尻別川ラフティングツアー 透明な水と表情豊かなコース、景色にテンションMAXの川下り!<4月26日〜10月26日/現地集合/ニセコ>by ビッグファン
Next is the spring course.
次は春コース
Activity Date: 2017/09/17 | Posted on: 2017/09/20

I went rafting for the first time this time, and it was really fun! The instructor was so lively that I couldn't stop laughing the whole time. Next, I want to experience the spring course by late April or mid-May.

今回初めてラフティングをしましたが
本当に楽しかったですヽ(*´▽)ノ♪
インストラクターさんのノリが良すぎて
終始笑いが止まりませんでした
次は4月下旬か5月中旬までに
春コースを体験したいです( ´∀`)

Packages: ニセコでラフティング体験
Attended as: Friends
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支笏湖クリアカヤック体験 手ぶらOK!底が透明なクリアカヤックで、水質日本トップクラスの支笏湖へ<4歳~参加OK/写真データプレゼント/2時間/現地集合>
An invaluable experience!
かけがえのない経験!
Activity Date: 2017/09/14 | Posted on: 2017/09/19

I was really worried about whether beginners could paddle smoothly to the lake, but thanks to the careful instruction, we were able to paddle much better than we expected! Paddling on the bright blue lake while watching the fish was refreshing and amazing!!! I want to go again.

素人が湖まですいすいこげるのか、とても心配でしたが、丁寧に教えてくれたこともあって自分たちが思っている以上に上手にこぐことができました!
魚をみながら真っ青な湖をこぐのは爽快で最高でした!!!またいきたいです

Packages: 通常プラン
Attended as: Couples
Reply from activity provider

Thank you for experiencing the clear kayak at Lake Shikotsu! I'm glad you enjoyed it. I'm sure you'll paddle even better next time! We look forward to your next visit.

Ocean Days

支笏湖クリアカヤックの体験していただきありがとうございます!お楽しみいただけてよかったです。きっと次はもっと上手に漕げると思いますよ〜
またのお越しをおまちしております。

オーシャンデイズ 

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知床五湖&原生林トレッキングツアー ガイド歴20年以上のベテランガイドが知床の魅力をたっぷりご案内<4~5月&8~11月/斜里町発>
It was amazing!
最高でした!
Activity Date: 2017/09/16 | Posted on: 2017/09/18
TMK

I participated on September 16th. In the morning, we visited the Shiretoko Five Lakes, and in the afternoon, we went trekking in the Shiretoko Forest.
At the Shiretoko Five Lakes, we were able to see bear footprints and claw marks, and we received detailed explanations about the plants. It was a very fulfilling trekking experience, as the explanations added so much more than just walking and enjoying the beautiful scenery.
The afternoon trek towards the cliffs was also enjoyable, as we followed paths that felt like animal trails, adding to the sense of adventure. Taking a break on the rocky area while gazing at the Sea of Okhotsk was incredibly refreshing.
Our guide was very pleasant, and I had a fun day. Thank you very much.

9/16に参加させていただきました。午前中は知床五湖、午後は知床の森トレッキングに行きました。
知床五湖ではヒグマの足跡や爪跡を見ることができ、植物の詳しい説明などを聞きました。ただ綺麗な景色を見て歩くだけよりも、説明していただくことでとても充実したトレッキングになりました。
午後の断崖絶壁を目指すトレッキングも、獣道のようなところを辿り、冒険気分で楽しめました。途中、オホーツク海を眺める岩場で休憩したのが大変気持ちよかったです。
とても感じの良いガイドさんで、楽しく1日過ごすことができました。ありがとうございました。

Packages: 知床1DAYツアー
Attended as: Friends
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知床五湖&原生林トレッキングツアー ガイド歴20年以上のベテランガイドが知床の魅力をたっぷりご案内<4~5月&8~11月/斜里町発>
Thorough trekking left me very satisfied.
じっくりトレッキングで大満足
Activity Date: 2017/08/16 | Posted on: 2017/08/27

This tour is recommended for those who find just visiting the five lakes insufficient. The guide provides in-depth explanations about the characteristics of plants, traces left by animals, and the unique environment of Shiretoko while taking you on a leisurely trek. Without hearing about things like the claw marks left by bears on tree trunks or the water plantain that has been dug up, you might walk past them without noticing. Additionally, they offer rentals for rubber boots and binoculars, so you can walk through muddy areas with confidence and observe birds as well. On the primeval forest course, I was able to see a white-tailed eagle through binoculars from the cliffs. Of course, the views of the sky, sea, and cliffs were amazing. I also encountered a mother deer and her fawn up close. The course itself is not too steep, so you can enjoy it with peace of mind. There were even elementary school children participating.

五湖だけでは物足りない方にお勧めなツアーです。 ガイドさんが、観光客では分からない植物の特徴や動物の残す痕跡、知床の風土といったことを踏まえ説明しながらじっくりトレッキングをしていきます。クマの爪痕が残る木の幹や根を掘り起こされた水芭蕉なんて説明を聞かないと知らずに歩き過ぎてしまいますよね。また、長靴や双眼鏡もレンタルしてくれるため、ぬかるみも安心して歩けますし、鳥などの観察もできます。原生林コースでは、岸壁から双眼鏡でしっかりオジロワシを観ましたよ。もちろん、空、海、崖の景色はサイコーでした。シカの親子にも間近で出会えました。コース自体、それ程険しくないので安心して楽しめます。小学生のお子さんも参加されてましたよ。

Packages: 知床1DAYツアー
Attended as: Solo Travelers
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豊平川ラフティング体験 札幌市内から40分!本格激流くだり体験!選べるゆったりor激流コース<4~10月/定山渓周辺送迎OK>by Blue marble
Rafting
ラフティング
Activity Date: 2017/08/19 | Posted on: 2017/08/22

From elementary school students to grandmothers celebrating their sixtieth birthday, it must have been challenging for the big adults and the instructors. Everyone was very excited and delighted. It was fun.

小学生から還暦ばあば、大きい大人たちとインストラクターは大変だったでしょう。みんな大興奮、大喜びでした。楽しかった。

Packages: 【7~8月】ハイシーズン
Attended as: Families
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支笏湖クリアカヤック体験 手ぶらOK!底が透明なクリアカヤックで、水質日本トップクラスの支笏湖へ<4歳~参加OK/写真データプレゼント/2時間/現地集合>
Kayaking on clear water.
透明度が高い水の上でのカヤック
Activity Date: 2017/07/28 | Posted on: 2017/08/20

On the day, the wind was calm, and I was able to ride the kayak without any swaying. The bottom of the kayak was transparent, allowing us to see the riverbed and lakebed through the clear water. The guide was kind and taught us with great care, making it the best experience. It was a pity that it was drizzling, but I want to try again!

当日は風が穏やかで揺れずにカヤックに乗ることが出来ました
カヤックの底は透明になっており透明度の高い水を通して川底や湖底を見ることが出来ます
ガイドさんも親切丁寧に教えてもらって最高の体験でした
小雨が降っていたのが残念でしたがまたチャレンジしたいです!

Packages: 通常プラン
Attended as: Friends
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Thank you for your experience!!
We look forward to seeing you next time when the weather is clear.
The autumn foliage season is approaching!
The scenery of Lake Shikotsu and the Chitose River will gradually change as well.
Please come back to see the different views♪

ご体験ありがとうございました!!
お次は晴天の時に待っております。
これからは、紅葉シーズンに入って来ますね!
支笏湖や千歳川の風景も少しずつ変わってきます。
また違った景色を見に来てくださいね♪

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豊平川ラフティング体験 札幌市内から40分!本格激流くだり体験!選べるゆったりor激流コース<4~10月/定山渓周辺送迎OK>by Blue marble
Thrilling experiences near Sapporo.
札幌近郊でスリル満点
Activity Date: 2017/08/16 | Posted on: 2017/08/18

On August 16, three of us participated. We enjoyed the quiet great outdoors just about 30 minutes from downtown Sapporo. The atmosphere created by the guide staff was very enjoyable, and the kids were thrilled with the exciting rafting experience. A photographer also joined us, capturing many shots from angles that amateurs can't achieve. I'm really glad we participated!

8/16親子3人で参加。札幌中心街からほんの30分ほどで静かな大自然を満喫しました。ガイドスタッフの皆さんの雰囲気がとても楽しく、スリル満点のラフティングにも子供たちは大喜び。カメラマンも同船し 素人では撮れないアングルでたくさんのショットを。参加して本当によかった!

Packages: 【7~8月】ハイシーズン
Attended as: Families with Young Children
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支笏湖クリアカヤック体験 手ぶらOK!底が透明なクリアカヤックで、水質日本トップクラスの支笏湖へ<4歳~参加OK/写真データプレゼント/2時間/現地集合>
I recommend it!
おすすめです!
Activity Date: 2017/08/14 | Posted on: 2017/08/17

I was able to enjoy kayaking with peace of mind on a tour by a professional diving shop. Our family of four split into two kayaks. We leisurely paddled along the river and lake, seeing fish along the way and listening to our guide's stories. I was moved by how such a blissful and relaxing time could exist. The guide took photos at various points, and I was very happy to receive them later for free via AirDrop. I think this is a tour that people of all ages can enjoy, as there were small children participating as well. I have come to love kayaking.

本格的なダイビングショップによるツアーで、安心してカヤックを楽しむことができました。家族4人で2つの艇に分かれて乗りました。のんびりと川そして湖を船で進み、途中魚を見たりガイドの人の話を聞いたり、こんなにゆったりとした至福の時間があるんだ、と感動しました。ガイドの方が随所で写真を撮ってくださり、後でair dropで無料でいただけてとても嬉しかったです。小さいお子さんも参加されており、老若問わず楽しむことができるツアーだと思いました。カヤックが大好きになりました。

Packages: 通常プラン
Attended as: Families
Reply from activity provider

Thank you for participating in our activities. I'm glad to hear that you enjoyed kayaking. It truly makes our efforts worthwhile. When you visit Hokkaido again, please come and see us. All of our staff are looking forward to seeing you again.

Ocean Days, Mori

この度、当店のアクティビティにご参加頂き、ありがとうございます。
カヤックを楽しんで頂けたようで良かったです。ガイド冥利に尽きます。
また、北海道にお越しの際は是非、遊びに来て下さい。フタッフ一同、再びお会い出来る事を楽しみにしております。

オーシャンデイズ 森

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支笏湖クリアカヤック体験 手ぶらOK!底が透明なクリアカヤックで、水質日本トップクラスの支笏湖へ<4歳~参加OK/写真データプレゼント/2時間/現地集合>
The water quality of Lake Shikotsu is excellent! The staff's phone response was terrible...
支笏湖の水質最高!スタッフの電話・応対最悪。。
Activity Date: 2017/08/14 | Posted on: 2017/08/15

I visited during the Obon period in the third week of August. Unfortunately, due to continuous rain, I had to change my schedule over the phone, but the system was not processing properly, and there was no handover between the staff, resulting in duplicate communications from the administrative staff, which was disappointing.

On the day of the event, there were delays and troubles at the accommodation, and I realized I would arrive 10 minutes late at 9:40 for the 9:30 meeting at Lake Shikotsu. I called to inform them, but I was met with an intimidating response from the female staff member, who insisted that I hurry through the rainy mountain roads with unbelievable remarks. While I acknowledge that the lateness was my fault, I felt extremely uncomfortable with the way I was treated. (What would they do if I had an accident while rushing through the rain?)

I expressed my concerns about the intimidating response at the reception on the day of the event, and a young woman apologized. Although I did not expect it, they offered a discount on the tour fee (they said they would confirm with the representative and get back to me). The representative was present after the activity, but I did not receive any communication from them. There was no greeting either.

I enjoyed the activity, so I do not require any financial compensation, but the staff's poor response tarnished the opportunity to create precious memories with Hokkaido's beautiful nature. I urge the operating company to make improvements so that no one else feels like we did.

8月3週目のお盆時期に伺いました。
あいにくの降雨が続き、電話対応で日程を変更してもらいましたが、システムが処理が出来ていなかったり、担当者で引継ぎがされておりませんで事務担当の方から重複した連絡がありまして残念でした。
また当日、宿泊先で混雑とトラブルが重なり、9:30 支笏湖集合に対し9:40着の10分遅れになってしまうことが道中途中で判明したので連絡を入れたのですが、事務担当の女性から威圧的な対応を取られ、かつ雨天の山あいレンタカー道中を急いで来て下さいと信じられない言動があり、遅刻はこちらに非があるので強いことを言うべきでは無いのですが、対応に非常に不快な思いをしました。(降雨山中を急ぎスリップ事故でも起こしたらどう責任を取るのでしょうか。)

また当日の受付で上記の威圧的な対応に対しこちらの意見を申し、若い女性より謝罪を頂きました。
こちらは望んではいませんでしたが、ツアー代金のディスカウントの話が先方からありました(代表に確認して連絡するとのこと)アクティビティ終了後も代表の方もいらっしゃいましたが、お話も頂けておりません。※挨拶もありません。

アクティビティは楽しんだので金銭などの対応はいりませんが、あまりにもスタッフの対応が悪く、せっかくの北海道の貴重な自然との思い出を作る機会を汚しています。
二度と私達の様な気持ちにならない様にに催行会社の改善を求めます。

Packages: 通常プラン
Attended as: Couples
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Dear Yusuke,

Thank you very much for your patronage. This is VELTRA Customer Support.

We sincerely appreciate your participation in our tour. We apologize for the delay in our response regarding the change of your participation date, which resulted in confusion for you. We deeply regret that our handling of the situation caused you discomfort, especially regarding the kayak tour you were looking forward to.

VELTRA Customer Support Team

--------

Thank you for participating in the kayak tour the other day. This is Ocean Days. We sincerely apologize for causing you discomfort during your enjoyable trip.

As stated in the reply email sent at the time of your reservation, we inform customers that in case of tardiness, we can either cancel or reschedule for a future date. On the day of the tour, we received notice of your tardiness and, with the consent of other customers, we decided to wait for you. Considering the customers who arrived on time, we advised you to come as quickly as possible. We hope you understand this, given that it was a tour with multiple groups. However, we acknowledge that we lacked consideration regarding your driving on an unfamiliar road in the rain. We also apologize for giving an intimidating impression. We are truly sorry.

After the tour, we reach out to participating customers, and it seemed that you enjoyed the tour itself, so we refrained from asking about the issues mentioned above. In hindsight, we believe this was also a lack of consideration on our part. We apologize for that as well.

Moving forward, both VELTRA and Ocean Days will take care to prevent such occurrences. Thank you very much for your valuable feedback.

Sincerely,
Itaya, Representative of Ocean Days

ユウスケ様

ご利用いただき誠にありがとうございます。
VELTRAカスタマーサポートです。

この度は弊社取り扱いツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
参加日程変更のお手続きにつきましては、弊社の対応が遅れてしまったためお客様に混乱を招く結果となってしまいました。
楽しみにされていたカヤックツアーにもかかわらず、弊社の対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

--------
先日はカヤックツアーにご参加いただきありがとうございます。
オーシャンデイズです。
この度は楽しいご旅行中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご予約時の返信メールでお送りしました通り、当店では遅刻の場合は「キャンセル」もしくは「次回以降振替」をご案内しておりますが、
当日はユウスケ様より遅刻のご連絡を受け、他のお客様の了承を得られたため待機させていただきました。
定刻に到着しているお客様への配慮もあり、できるだけ急いで来ていただきたいとご案内いたしました。
複数グループ混載のツアーのため、その点は何卒ご理解いただければ幸いです。
ただ、お客様が雨天のなか不慣れな道を運転されるという点については当店の配慮が欠けておりました。
威圧的な印象を与えてしまった点についてもお詫びいたします。大変申し訳ありませんでした。

ツアー終了後、ご参加のお客様にはお声がけをさせていただいておりますが、
ツアー内容自体はお楽しみいただけたように感じられましたので、上記問題について再度お聞きすることを控えました 。
その点も結果的にはこちらの配慮不足となってしまったと思っております。申し訳ありませんでした。

以後、ベルトラ、オーシャンデイズ双方このようなことがないように注意して参ります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。

オーシャンデイズ代表 板谷

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支笏湖クリアカヤック体験 手ぶらOK!底が透明なクリアカヤックで、水質日本トップクラスの支笏湖へ<4歳~参加OK/写真データプレゼント/2時間/現地集合>
My first kayaking experience was amazing.
初めてのカヤック、最高でした
Activity Date: 2017/07/30 | Posted on: 2017/08/01

The weather was wonderful, and I had a fantastic experience. From the moment I made the reservation, my questions were answered quickly and kindly via email, which made me feel at ease. When I called because I didn't know how to get to the bus stop, they immediately came to pick me up, saying, "I'm on my way!" The instructor was friendly, and before I knew it, the time was up—I wanted to ride more. They also took photos for me, and I was very satisfied. Thank you for everything!

お天気に恵まれ、素晴らしい体験ができました。
予約時から質問にも、迅速かつ親切にメールで対応いただき安心できました。
またバス停から行き方がわからず電話をすると、今行きます!とすぐに迎えに来て下さいました。
インストラクターの方もフレンドリーで、あっという間に時間になってしまい、もっと乗りたいと思いました。
写真も撮っていただき、大満足です。
お世話になりました!

Packages: 通常プラン
Attended as: Solo Travelers
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Dear Kawasaki,

Thank you! I think you will be fine, but did you have any body aches or discomfort? I'm glad you enjoyed it! Please come visit us again when you're nearby. We look forward to seeing you.

Ocean Days, Tomomi Kanemari

カワサキ様

ありがとうございます!
カワサキ様でしたら大丈夫だと思いますが、
体が痛いなどはありませんでしたか?
楽しんでいただけて良かったです!
また近くにお越しの際は遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

オーシャンデイズ 神成友美

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豊平川ラフティング体験 札幌市内から40分!本格激流くだり体験!選べるゆったりor激流コース<4~10月/定山渓周辺送迎OK>by Blue marble
Increase the water volume.
水量増し増し
Activity Date: 2017/06/04 | Posted on: 2017/06/09

I participated on June 4th. Thanks to the snowmelt typical for this time of year, along with the heavy rain the day before and light rain on the day itself, the water level was quite high, allowing for some wild rafting fun. The Toyohira River is close to Sapporo, and our tour guide was a local pro. Even though we were a group of four older gentlemen, we had a great time despite the rain. Afterward, we visited the nearby Jozankei Onsen area, which was perfect for warming up our chilled bodies. I highly recommend it!

6月4日に参加しました。この時期ならではの雪解け水と、前日の大雨と当日の小雨で水かさ増し増し状態で、ワイルドなラフティングが楽しめました。豊平川は札幌からも近く、ツアーガイドさんも地元育ちのプロで、オジさん4人組でしたが、雨でも充分に楽しむことができました。終了後は近くに定山渓温泉街があり、冷えた体を温めるのに最高でした。おすすめです。

Packages: 【6月~10月】川下り激流コース!経験者向け豊平川夏のスリリング体験
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Barato River Smelt Ice Fishing Experience with Free Transfers from Sapporo
Great fun made easy!!
Activity Date: 2017/02/07 | Posted on: 2017/03/04

Everyone had a great time!! Both the guys made it very easy and extremely enjoyable. Was definitely a highlight of the trip for everyone and will 100% consider doing again next time we come. Thanks a lot Giro!!

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Barato River Smelt Ice Fishing Experience with Free Transfers from Sapporo
Great experience!
Activity Date: 2017/02/27 | Posted on: 2017/03/01

Junjiro and Jin were our tour guides. They were very friendly and they set everything up for you! Prompt pick up, and they drop you off too. They also drive you to a small but great mom and pop restaurant where they tempura fry the wakasagi fish that you catch. Highly recommended!!!

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ノース・スノーランドin千歳 スノーパークで雪遊び 大人も子供も雪にまみれて遊んじゃおう!<12月30日~3月5日/新千歳空港・JR千歳駅無料送迎有/千歳市>
I had a great time.
とっても楽しかったです
Activity Date: 2017/02/16 | Posted on: 2017/02/18

I usually ski or snowboard, but it's been a while since I've had an experience playing in the snow, and it felt great to return to my childhood! I especially enjoyed riding the horse, the snow slide, and taking photos with the snow sculptures. I used this on the last day of my trip, and it was very convenient as it was close to the airport, plus there’s a free shuttle bus from Chitose. They also offer free luggage storage at the front desk, and I was relieved that I could rent shoes. (I think you can generally participate in most activities in your regular clothes.) The flow was smooth, and I was able to move around quickly, so I even had time to visit the outlet. I'm glad I decided to add the optional activities.

普段スキーやスノボーはするのですが、雪と遊ぶような体験をするのは久しぶりで、童心に戻って遊べました!とくに馬にのったのと、雪の滑り台と、雪像と写真を撮るのが楽しかったです。旅行最終日に利用しましたが、空港からも近く、千歳から無料のシャトルバスもあるため大変助かりました。また荷物もフロントで無料で預かってくれますし、靴はレンタルもできたので安心しました。(服は私服のままでも大体の活動は問題ないと思います。)回転もよく結構サクサク回れたので、空いた時間でアウトレットにもいけました。
思い切ってオプショナルつけてよかったと思ってます。

Packages: 【セットプラン】
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知床五湖ウォーキングツアー 五湖一周を経験20年以上のガイドと歩こう!<4~11月/午前/斜里町発>byオホーツク自然堂
First experience
はじめての体験
Activity Date: 2016/07/16 | Posted on: 2017/02/05

I received a thorough explanation in advance, and the guide provided a polite and detailed tour. I was moved to see wild bears.

事前の説明を受けて、ガイドの方に丁寧に案内していただきました。
野生のクマを見ることができて感動しました。

Packages: 知床五湖ガイドツアー
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ノース・スノーランドin千歳 スノーパークで雪遊び 大人も子供も雪にまみれて遊んじゃおう!<12月30日~3月5日/新千歳空港・JR千歳駅無料送迎有/千歳市>
It's just right.
丁度よいです
Activity Date: 2017/01/29 | Posted on: 2017/02/03

This is a perfect activity to enjoy during the free time before your flight from Chitose. Each activity takes a short amount of time, and depending on the crowd, you can complete everything in about one to two hours. On the day of my visit, there were many Asian tour groups, but the staff handled everything efficiently, ensuring a smooth experience. Depending on the weather, I recommend participating in ski wear or similar attire. If I had to suggest something, it would be great if the rides had a bit more power for added enjoyment, but they might be just right for women and children. The cost performance is good, making it a great recommendation for families looking to enjoy some snow play in a short amount of time.

千歳からのフライト前の空き時間に丁度良いアクティビティです。それぞれの所要時間は短く、混雑具合にもよりますが1時間から2時間程度ですべて回れます。当日はアジア系の団体客が多数来場していましたが、スタッフの方がてきぱき捌いておりスムーズに流れていました。天候にもよりますがスキーウエア等での参加がおすすめです。欲を言えば乗り物系にもう少し馬力があれば尚楽しめましたが、女性や子供には程よいかもしれません。コストパフォーマンスも良く短時間で雪遊びを楽しみたいご家族におすすめです。

Packages: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
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動物ウォッチングツアー 世界遺産知床で天然記念物オオワシ&オジロワシなどを野生動物の観察と撮影を楽しむ! 地元ベテランガイドがご案内<11月~3月/斜里町>
Both were there.
両方いました
Activity Date: 2017/01/06 | Posted on: 2017/01/22

The guide provided binoculars, allowing us to look through them with perfect focus and location, explaining in detail, "This is the Steller's sea eagle, and over here is the white-tailed eagle." There were times when we spotted five or six of them, but they blended into the trees, making them difficult for amateurs to find. Along the way, we also visited Oshinkoshin Falls, and I felt it was more economical than using a sightseeing taxi.

ガイドさん持参の双眼鏡で、ピシッと場所とピントが合った状態で覗かせてもらい、これがオオワシ、こっちがオジロワシ、などと詳しく説明して下さいました。
5.6羽止まっている時もありましたが、木に溶け込んでいるので、素人には見つけづらいかもしれません。
途中、通り道のオシンコシンの滝なども見に行くことができ、観光タクシーを利用するよりもお得だと思いました。

Packages: 1時間コース
Attended as: Families
Reply from activity provider

Thank you for participating in the "Golden Eagle and White-tailed Eagle Observation" despite the cold weather. It was great to see the natural monument eagles appearing one after another, and I'm glad you were able to take many photos of them resting and taking off. I look forward to seeing you again.

ららサンシャイン様 先日は寒い中「オオワシ オジロワシの観察」にご参加ありがとうございました。天然記念物のワシが次々と現れて、留まっているところや飛び立つ瞬間などたくさんの写真を撮っていただけて良かったです。またお会いできる日を楽しみにしております。

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ノース・スノーランドin千歳 スノーパークで雪遊び 大人も子供も雪にまみれて遊んじゃおう!<12月30日~3月5日/新千歳空港・JR千歳駅無料送迎有/千歳市>
Snow activity experience
スノーアクティビティ体験
Activity Date: 2017/01/06 | Posted on: 2017/01/11

The snow activities I experienced this time were snow rafting, ATV riding, snowmobiling, and horseback riding on snow. Snow rafting involved riding in a boat being pulled on the snow by a snowmobile, and it was more thrilling than I expected! The ATV was a smaller single-rider buggy that allowed for five laps, and it was easy to operate and a lot of fun! The snowmobile was similar to a jet ski and easier to handle than the buggy, making it enjoyable to ride on bumpy paths! During the horseback riding on snow, I was able to take commemorative photos with a calm and cute horse, and the scenery while riding was breathtaking, showcasing the majestic landscapes of Hokkaido. I also got to see wild deer, which was very soothing! It was truly enjoyable and went by in a flash, leaving me very satisfied! I came here on this trip, but I definitely want to come back to Hokkaido and experience it again! It became an unforgettable experience! Thank you very much! (*^^*)

今回体験したスノーアクティビティはスノーラフティング 4輪バギー スノーモービル 雪上乗馬です。スノーラフティングはボートに乗って雪の上をスノーモービルで引っ張ってもらって滑るアクティビティで思ったよりスピード感があってよかったです♪4輪バギーは一人乗りの小さめのバギーで5周回れるという物でした♪操作も簡単で楽しくあっという間でした♪スノーモービルはジェットスキーのような物でバギーよりも操作が簡単ででこぼこの道での走行が楽しかったです♪雪上乗馬はおとなしくてかわいい馬との記念撮影ができて乗馬した時の風景が北海道の雄大な景色が広がっていて北海道らしさを感じられて感動しました♪野生の鹿も見れて癒されました♪本当に楽しくてあっという間で大満足でした♪今回旅行で来たのですが是非また北海道に来て体験したいと思いました♪忘れられないいい経験になりました♪ありがとうございました(*^^*)

Packages: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
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ノース・スノーランドin千歳 スノーパークで雪遊び 大人も子供も雪にまみれて遊んじゃおう!<12月30日~3月5日/新千歳空港・JR千歳駅無料送迎有/千歳市>
I had a great time.
とても楽しかったです
Activity Date: 2017/01/07 | Posted on: 2017/01/11

On January 7th, I had a fantastic time playing in the snow at North Snowland Inn Chitose! I used a package plan that included snowmobiling and horseback riding in the snow. Even without a car, it was just a 10-minute taxi ride from JR Chitose Station, costing less than 1500 yen. The location of North Snowland Inn Chitose, just 15 minutes from the airport, is perfect. You can enjoy unlimited snow activities! It was a great deal that allowed us to enjoy snowmobiling and horseback riding.

Since it was a monitor plan where two people could play for the price of one adult, we added 2300 yen for our child, and the three of us had a great time for under 6000 yen. We played for about two hours. The weather was nice, and there were no crowds, which made it even more enjoyable.

However, the horseback riding felt a bit short, and I wished we could have walked a longer distance. The tire tubing was available multiple times, and my child was thrilled. But it seems that my son enjoyed the snowmobiling the most. I would love to use this place again if I have the chance.

1月7日に
ノース・スノーランドイン千歳で雪遊び三昧!スノーモービル・雪中乗馬などのセットプラン
をりようさせていただきました。車がなくてもJR千歳駅からタクシーで10分、千歳駅からタクシーで1500円かからずいけました。空港までは15分のノース・スノーランドイン千歳で、立地も文句なしです。雪遊びし放題!スノーモービルや雪中乗馬まで楽しめるお得なプランでした。
大人1人分の料金で二人遊べるお得なモニタープランだったので、子供2300円足して、家族三人で6000円かからずに遊べました。2時間ほどたっぷり遊べました。天候もよく混雑もなくたのしませてもらいました。

引馬が距離が短く物足りなさが残りました。
もう少し長い距離歩けたらよいかと思います。
タイヤチューブは何度もできて
子供は大喜びでした。
でも、やはりスノーモービルが息子は一番たのしかったようです。
また機会があったら利用したいと思います

Packages: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
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知床五湖ウォーキングツアー 世界遺産知床五湖全周or知床一湖・二湖をゆっくりベテランガイドと見学<4~11月/半日/斜里町知床フィールドハウス発着>by星の時間
It's worth participating!
参加する価値ありです!
Activity Date: 2016/09/02 | Posted on: 2016/11/02

While it's not impossible to reach Furepe Falls on our own, thanks to this tour, we learned so many things that we would never have noticed by ourselves. We were able to ask questions until we were satisfied about the ecology of the flora and fauna and the nature of Shiretoko, as there were no other participants, and time flew by. We also had the chance to see a majestic falcon spreading its wings against the backdrop of Furepe Falls, and after the tour, we were kindly taken to a spot where we could see wild bears catching salmon (we didn't see them that day, but when we tried again the next day, we were able to see them clearly—what an emotional experience!). It was worth much more than the price we paid. Thank you very much.

フレペの滝まで自分たちで行けないことはありませんが今回のツアーをお願いしたおかげで自分たちでは決して気がつくことはできないたくさんのことを教えていただけました。
動植物の生態や知床の自然のことなどほかの参加者はいないので納得いくまで質問もできあっという間に時間が過ぎました。
普段なかなか見られないというハヤブサがフレペの滝をバックに雄大に羽を広げる姿も見ることができ、また野生の熊が鮭をとっているところが見えるスポットにツアー後にご好意で連れて行ってくださったり(当日は見られませんでしたが翌日もう一度tryしたらしっかりみれました、感動!)料金以上の価値がありました。ありがとうございました。

Packages: フレペの滝散策
Attended as: Families
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Thank you for sharing your experience, Maa-chan. Also, thank you for participating the other day despite the cold weather. I'm glad you were able to see the peregrine falcon and the next day you spotted a brown bear as well. The spot we guided you to is a great place for safe observation without being noticed by the brown bears. We look forward to your next participation.

まあちゃん様 体験談の投稿ありがとうございます。また、先日は寒い中でのご参加ありがとうございました。ハヤブサが見えて次の日はヒグマも見えたんですね、良かったです。ご案内したスポットはヒグマから気づかれずに安全に観察できる良い場所です。またのご参加をお待ちしております。

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Full Day Kayaking Adventure in Furano
Excellent day kayaking!
Activity Date: 2016/10/24 | Posted on: 2016/10/31

We booked this tour which was provided by Wokkys and really enjoyed it. Wokkys was very flexible and we were able to book a private tour for just the two of us and only spend as long as we wanted on the "lesson" before setting off down the river. Toshi, our guide and instructor, spoke good English and was extremely nice, as well as knowledgeable. Although we have both kayaked a little before, Toshi showed us some basic strokes and made sure we were comfortable with our kayaks before setting off. This was very helpful as I have never kayaked on a river with rapids before. Wokkys also provided everything we needed - drysuits, gloves, booties, helmet etc. Toshi and his colleague Buchi also took lots of photos of us and sent them later. It was a great day!

Packages: Rental Plan
Attended as: Couples
Reply from activity provider

Thank you for your review :)
Hope you come again Hokkaido Furano and join us!

Best regards,
Toshi

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