Page 5) Things to Do in Okinawa in 2025 – Tours & Activities | VELTRA

All Reviews for Cruises in Okinawa

Overall Rating

4.18 4.18 / 5

Reviews

518 reviews

川平湾グラスボート 当日予約OK!乗船券+無料駐車場付き/人気観光スポット川平湾の定番アクティビティ/船酔いしづらい大型船×見やすい大画面ガラス装備<石垣島>

The sea was beautiful. 海がキレイでした

Reviewed by: ありんこ

I was able to make a reservation at a great price through Veltra.

I was worried I would be late for my reservation time, but when I called, they kindly assured me that it would be fine to arrive at my own time.

The parking was free, and it was conveniently located just a short distance from Kabira Bay.

On the glass-bottom boat, I found that looking down the whole time made me feel nauseous, so I tried to focus on the distant views instead.

They provided a lot of explanations, but I couldn't catch everything, which was a bit disappointing.

That said, I was very satisfied to see sea turtles and clownfish!

ベルトラ経由でお得に予約出来ました。

予約時間よりも遅くなりそうだったのですが、電話すると、快く対応していただけて、着いた時間に合わせてで大丈夫との事でした。

駐車場も無料で、川平湾からすぐの場所で便利でした。

グラスボートは、ずっと下を見ていると酔うので、見るポイント以外は遠くを見るようにしていました。

色々説明をしてくれていたのですが、それがよく聞き取れなくて少し残念でした。

とはいえ、ウミガメやクマノミも見られて、大満足でした!

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 【午前 9:00~12:40】グラスボート遊覧
Attended as: Families
Posted on: 2024/04/08
Activity Date: 2024/04/05

川平湾グラスボート 当日予約OK!乗船券+無料駐車場付き/人気観光スポット川平湾の定番アクティビティ/船酔いしづらい大型船×見やすい大画面ガラス装備<石垣島>

I caught a glimpse of the beauty of Kabira Bay! 川平湾の美しさを垣間見られました!

Reviewed by: KEI

The beauty of Kabira Bay made me want to see the fish, but I thought it would be too cold for snorkeling, so I opted for a glass-bottom boat. I was able to get a 10% discount even with a reservation made just the day before, which was a lifesaver.

Once on the glass-bottom boat, I was able to see beautiful coral and fish. Luckily, I also spotted a sea turtle. It seems that high tide is the best time, so I think it's a good idea to check that before deciding on a time to participate.

川平湾の美しさ、魚を見たく、でも、シュノーケリングをするには寒いと思ったので、グラスボートに。
前日までの予約でも1割引でしたので、ギリギリの予約でしたが、助かりました。
グラスボートに乗り、海底を覗くと、美しい珊瑚や魚を見ることができました。ラッキーなことに海亀も見られました。
満潮時が良いようですので、調べてから参加時間を決めるといい、と思いました。

  • 海亀見えましたー!

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 【午前 9:00~12:40】グラスボート遊覧
Attended as: Families
Posted on: 2024/04/04
Activity Date: 2024/03/27

川平湾グラスボート 当日予約OK!乗船券+無料駐車場付き/人気観光スポット川平湾の定番アクティビティ/船酔いしづらい大型船×見やすい大画面ガラス装備<石垣島>

Fun memories 楽しい思い出

Reviewed by: たかひろ

I made a reservation the night before, but everything went smoothly without any issues. You can't expect that to happen overseas, right? This was my second time at Kabira Bay, and it was sunny! Kabira Bay really is best enjoyed in sunny weather. I recommend checking the weather the night before and on the day of your visit before participating.

前日夜の予約でしたが、トラブルもなくスムーズに対応頂きました。海外じゃ、こうは行かないですよね。 川平湾は2回目でしたが、晴れました! 川平湾はやっぱり晴れがいいですね。 前日の夜の天気、当日の天気を見て参加することを、おすすめします。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 【午前 9:00~12:40】グラスボート遊覧
Attended as: Families
Posted on: 2024/04/04
Activity Date: 2024/04/02

川平湾グラスボート 当日予約OK!乗船券+無料駐車場付き/人気観光スポット川平湾の定番アクティビティ/船酔いしづらい大型船×見やすい大画面ガラス装備<石垣島>

A little more... もう少し....

Reviewed by: うまだい

I was very satisfied with the Veltra reservation as it was very smooth and affordable. The check-in on-site was also very smooth.

As for the glass boat, it gradually became foggy, possibly due to everyone's excitement, which was quite disappointing. I wish they could have wiped the fog during the ride or applied more anti-fog solution. Alternatively, I think it would be better to replace the glass itself. Since the main attraction is viewing the underwater world through the glass, I hope they can improve the maintenance in this area.

Veltraの予約はとてもスムーズでしかもお安く出来たので満足。現地での受付もとてもスムーズでした。

グラスボートですが、皆の熱気のせいなのか段々と曇って来てしまいとても残念。走行中でも曇りを拭けるとか曇り止めをもっと塗っておくとかして欲しかった。もしくはグラスそのものを新調した方が良いと思います。
グラス越しに海の世界を見るのがメインなのでここのメンテナンスはもっとしっかりやって欲しい物です。

  • カメですが、曇ってよく見えない...

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful 1
Rating:
Packages: 【午前 9:00~12:40】グラスボート遊覧
Attended as: Families
Posted on: 2024/04/02
Activity Date: 2024/03/31

北部発ホエールウォッチング 穴場スポット伊江島沖合でクジラに遭おう!ガイドブックやドリンクなどの無料特典付き<3.5時間/再チャレンジ無料乗船あり>

We finally set sail. やっと出航できました

Reviewed by: あしこ

I participated on a day when the weather had been bad for a while, and the departure had been postponed, but we finally set sail. We did encounter whales, but they were a bit far away. However, since this is nature we're dealing with, it can't be helped. It was quite a rocky day, but I didn't get seasick and had a fun half-day. I'm grateful for the courteous service from the staff.

天候が悪い日が続き、延期も続き、やっと出航できた日に参加しました。
クジラには出会えましたが、少し遠かったかなー。
でもこれだけは自然が相手なので仕方ないです。
かなり揺れた日でしたが、船酔いする事もなく楽しい半日でした。
スタッフの方々の丁寧な対応に感謝しています。

Reply from activity provider

Dear Ashiko,

Thank you very much for choosing our shop among many others. We would be delighted if you could use our services again when you visit Okinawa.

Sesoko Beach Marine Club, Iwamoto

あしこ 様

この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
また沖縄に来た際にはご利用頂けますと幸いです。

瀬底ビーチマリンクラブ 岩本

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: ホエールウォッチング
Attended as: Families
Posted on: 2024/03/30
Activity Date: 2024/03/08

川平湾グラスボート 当日予約OK!乗船券+無料駐車場付き/人気観光スポット川平湾の定番アクティビティ/船酔いしづらい大型船×見やすい大画面ガラス装備<石垣島>

The glass-bottom boat at Kabira Bay is amazing. 川平湾のグラスボート最高

Reviewed by: かず

First of all, I was surprised by how beautiful the sea was. When you ride the glass-bottom boat, they take you to spots where you can see fish. This time, I was able to see a lot of sea turtles, which was amazing. I will definitely use this service again when I come to Ishigaki. Thank you!

まず海がとても綺麗でビックリしました。グラスボートに乗るとポイントで魚のいるとこへ連れていってくれます。今回は海ガメもたくさん見えたので最高でした。また石垣にきた時は利用します。ありがとうございました。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 【午前 9:00~12:40】グラスボート遊覧
Attended as: Families
Posted on: 2024/03/25
Activity Date: 2024/03/24

川平湾グラスボート 当日予約OK!乗船券+無料駐車場付き/人気観光スポット川平湾の定番アクティビティ/船酔いしづらい大型船×見やすい大画面ガラス装備<石垣島>

A must-see place when you come to Ishigaki. 石垣に来たら 絶対見たいところ

Reviewed by: タマ星

The long-awaited glass-bottom boat at Kabira Bay. It was about 30 minutes in total. While moving to the points of interest, we listened to explanations about the fish and coral, leaving no time to feel seasick.

念願の川平湾グラスボート。正味30分ほどでしょうか
ポイントへ移動しながら、魚や珊瑚の説明を聞いて、乗り物酔いする暇もないくらいでした。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 【午前 9:00~12:40】グラスボート遊覧
Attended as: Couples
Posted on: 2024/03/18
Activity Date: 2024/03/17

那覇発ホエールウォッチング 揺れに強い大型船で出発!写真やホエールガイドプレゼント 船酔い軽減グッズレンタル付プランもあり<那覇市内送迎/午後便当日予約可能>

You can definitely see whales. 確かにクジラは見られます

Reviewed by: 旅行好き

As the slogan suggests, I think there is a high possibility of seeing whales. However, it felt a bit lonely since you can only see their fins from a distance. I understand that you can't get too close because they are wild animals, and the weather also plays a role in this.

うたい文句通り、クジラは見られる可能性がかなり高いと思います。ただ、遠くから背びれなどを見る感じなので、ちょっと淋しい感じはしました。野生動物相手だから近づき過ぎることはできないし、天候もあるからその辺の事情はわかりますけどね。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: <午前便>9:00出港
Attended as: Couples
Posted on: 2024/03/17
Activity Date: 2024/02/24

那覇発ホエールウォッチング 揺れに強い大型船で出発!写真やホエールガイドプレゼント 船酔い軽減グッズレンタル付プランもあり<那覇市内送迎/午後便当日予約可能>

I saw a whale! くじら、見られたよ

Reviewed by: 大阪のこいさん

The departure that was originally scheduled for the morning was canceled, and it was rescheduled for the following afternoon. On the day of cancellation, the wind was strong and the waves were high, so I understood it was not possible. The following afternoon also had some waves, and I felt a bit seasick right after we set sail, which was tough.

However, after about an hour, we were able to reach the area where the whales were, and we got to see them. The number of whales increased from two to three, and they stayed with us until just before the boat returned. It was very moving.

However, it was disappointing that there seemed to be regulations preventing us from getting too close. Also, capturing them on camera was quite difficult.

当初予定した日の午前中が出港なしになり、翌日の午後になりました。中止の日は風が強く波も出ていたので、無理かなとわかりました。翌日の午後も少し波があり、出港してすぐは船酔いしそうでつらかったです。
しかし、1時間ほどしてクジラのいる場所に行くことができ、見ることができました。2頭、3頭、とクジラが増え、船が戻る直前まで、クジラたちはいてくれました。とても感動しました。
ただ、規則があるらしくあまりそばまで近づけないのが残念でした。
また、カメラにおさめるのはなかなか難しいですね。

Reply from activity provider

Thank you for participating in the tour and for adjusting your schedule. It was lucky that we saw an increase in whales. Please understand that there are rules regarding the distance from the whales for conservation reasons.

We look forward to welcoming you back again.

先日はツアーのご参加、日程の調整していただきありがとうございます。
クジラが増えていきラッキーでしたね。
クジラとの距離は、保護の観点からルールがありますのでご理解くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: <午前便>9:00出港
Attended as: Couples
Posted on: 2024/03/15
Activity Date: 2024/03/12

那覇発ホエールウォッチング 揺れに強い大型船で出発!写真やホエールガイドプレゼント 船酔い軽減グッズレンタル付プランもあり<那覇市内送迎/午後便当日予約可能>

I was able to see a mother and baby whale. 親子クジラ見られました。

Reviewed by: ブリット

On the afternoon of March 14, after about an hour of searching from the port of Naha, we encountered three humpback whales. We were able to see them about 10 meters in front of the boat. We observed them for about an hour and received photos taken by a drone, making it a valuable tour.

3/14の午後、那覇の港から1時間ほど探すと3頭のザトウクジラと出会いました。
船の10mぐらい前で見る事が出来ました。
1時間ほど観察でき、ドローン撮影の写真も貰えて価値のあるツアーでした。

Reply from activity provider

Dear Britt,

Thank you for participating in the whale watching tour the other day. It was lucky that a whale appeared close by. It was also fortunate that the wind was calm enough for drone filming. We look forward to serving you again.

ブリット様

先日はホエールウォッチングにご参加いただきありがとうございます。
クジラが近くに現れてラッキーでしたね。
風が弱くドローン撮影できたのもラッキーでした。
またのご利用お待ちしております。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: <午後便>13:30出港
Attended as: Friends
Posted on: 2024/03/15
Activity Date: 2024/03/14

那覇発ホエールウォッチング 揺れに強い大型船で出発!写真やホエールガイドプレゼント 船酔い軽減グッズレンタル付プランもあり<那覇市内送迎/午後便当日予約可能>

It was great! 良かった!

Reviewed by: しー

There were about 20 to 30 people on the boat, but it was nice that it wasn't so crowded that we couldn't see the ocean. Perhaps because it was the day after a high wave warning, the boat was really rocking, and quite a few people were feeling seasick and vomiting.

We spotted a whale less than an hour after setting sail, and we were able to see it from a decent distance. It didn't jump, but it did show us its fluke and tail fin several times.

I also appreciated the shuttle service.

一つの船に2〜30人ほど?で、人が多くて海が見えないことはなくて良かったです。高波注意報が出た次の日だからか、揺れがすごく酔って吐いてる人がかなりいました。
くじらは出航して1時間経たないうちに見つかり、そこそこの近さで見れました。ジャンプまではしてくれませんでしたが、ブラーや尾ビレは何度か見せてくれました。
送迎があるのもありがたいです。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: <午前便>9:00出港
Attended as: Friends
Posted on: 2024/03/14
Activity Date: 2024/03/13

川平湾グラスボート 当日予約OK!乗船券+無料駐車場付き/人気観光スポット川平湾の定番アクティビティ/船酔いしづらい大型船×見やすい大画面ガラス装備<石垣島>

I saw a turtle! 亀が見えました!

Reviewed by: グァポレ

I was able to see turtles swimming. I booked an early morning trip due to the tide, but when I arrived at the reception early, there was availability on an earlier boat, so they were able to change it for me. I recommend booking during the time just before high tide.

泳いでいる亀を見ることができました。
潮位の関係で朝早い便を予約したのですが受付に早めに行ったら、もう一便前に空きがあったので変更していただけました。
予約する際は満潮手前の時間帯がお勧めです。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 【午前 9:00~12:40】グラスボート遊覧
Attended as: Couples
Posted on: 2024/03/11
Activity Date: 2024/03/10

川平湾グラスボート 当日予約OK!乗船券+無料駐車場付き/人気観光スポット川平湾の定番アクティビティ/船酔いしづらい大型船×見やすい大画面ガラス装備<石垣島>

I appreciate the guide's assistance. ガイドさんの案内に感謝

Reviewed by: あっさん

We arrived by rental car, and there was a dedicated parking lot. There is a reception area in front of the parking lot.

We arrived early, and I was grateful that they allowed us to board the earlier ferry. It takes about five minutes to walk to the boarding area, but there is a ramp leading to the beach.

The transparency of Kabira Bay seems to change depending on the time of day. It looked better earlier in the day. Although it was cloudy, we could see clearly. I was very satisfied to see turtles and coral.

The guide was considerate, making it easy for us to enjoy the nature of Ishigaki Island while sitting down.

レンタカーで向かいましたが、専用駐車場がありました。駐車場前に受付があります。
早く着きましたが、前の便に乗せてくだったのがありがたかったです。
乗り場まで五分程度歩きますが、浜までスロープがついています。
川平湾の透明度も時間帯によって変わるそう。この日は早い方が良さそうでした。曇りでしたが綺麗に見れました。亀や珊瑚が見れ大満足です。
ガイドさんが見やすいよう配慮してくださり、座りながら石垣島の自然が楽しめました。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 【午前 9:00~12:40】グラスボート遊覧
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2024/03/10
Activity Date: 2024/02/17

川平湾グラスボート 当日予約OK!乗船券+無料駐車場付き/人気観光スポット川平湾の定番アクティビティ/船酔いしづらい大型船×見やすい大画面ガラス装備<石垣島>

Next, let's look at the tide. 次は潮を見て

Reviewed by: カエルの母

I participated with three colleagues from work. The tide wasn't great, so the visibility was a bit lacking, but we enjoyed seeing things like mantis shrimp and coral.

職場の人と4人で参加しました。潮が良くなかったので、透明度が今ひとつでしたがシャコ貝やサンゴなど、楽しめました。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 【午前 9:00~12:40】グラスボート遊覧
Attended as: Friends
Posted on: 2024/03/02
Activity Date: 2024/02/11

那覇発ホエールウォッチング 揺れに強い大型船で出発!写真やホエールガイドプレゼント 船酔い軽減グッズレンタル付プランもあり<那覇市内送迎/午後便当日予約可能>

First! Whale tail. 初!クジラの尾びれ

Reviewed by: さすらいの旅人

I have participated in whale watching several times, but this time, I was able to see part of a whale for the first time! The tail fin, dorsal fin, and the blow. While it may be expected to see these during whale watching, the excitement and impact of finally witnessing them after so many attempts is beyond words for me. The staff's guidance on where to look for the whales was also precise, and I believe everyone in the group was able to see them without missing out. I'm really glad I continued to participate without giving up.

ホエールウォッチングに何度か参加させてもらってますが、今回は何と、なんと、ナント…初めてクジラの一部を拝むことができました(^^♪
尾びれに背びれ、そしてブロー。ホエールウォッチングなので見れて当たり前なのかもしれませんが、何度も参加して拝むことができなかった自分にとって、その感動・迫力は言葉に言い表せません。
スタッフの皆様方のクジラの見える方角の案内も的確で、参加者みんなが見逃すことなく拝めたと思います。諦めずに参加し続けてよかったです。

  • 背中

  • 尾びれ

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 快適クルーズ3点セット付プラン<午前便>9:00出港
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2024/03/01
Activity Date: 2023/03/14

那覇発ホエールウォッチング 揺れに強い大型船で出発!写真やホエールガイドプレゼント 船酔い軽減グッズレンタル付プランもあり<那覇市内送迎/午後便当日予約可能>

I was able to see a whale. クジラ、見れました。

Reviewed by: まるものなるど

I was worried about seasickness, so I joined this whale watching tour on a large boat. It was a nice bonus that they provided transportation close to the hotel.

After about 40 minutes out of the port, we spotted a whale and stopped the boat, allowing passengers to go to the front deck. During the hour of observation, we were able to see whales about 5 to 6 times.

■ Good points
- While the whales were diving, they provided explanations about them, which kept us engaged.
- When a whale was spotted, they quickly changed the boat's direction and got closer, making it easy to see.
- Although there was some rocking on the large boat, I was hardly worried about seasickness.

■ Bad points
- The boat was nearly full with about 60 passengers, and the observation deck at the front was extremely crowded. For safety reasons, we had to stay seated, which made it quite uncomfortable as there was no space to stretch our legs. Additionally, since the deck was flat, shorter people had their view obstructed by those in front of them, making it quite difficult to see.

船酔いが心配だったので、大型船のこちらのホエールウォッチングツアーに参加しました。ホテル近くまで送迎付きなのも嬉しいポイント。
港を出て40分ほどでクジラを見つけたとのことで停船し、乗客は船の前のデッキへ。1時間ほどの観察で5〜6回クジラを見つけることができました。

■良かった点
・クジラが潜っている間はクジラについての説明をしてくれたので、飽きずに見学できました。
・クジラが見つかるとすぐに船の向きを変えたり近づいてくれたりするので、見やすかったです。
・大型船でも揺れないことはないですが、船酔いは殆ど心配ないくらいでした。
■悪かった点
・ほぼ満席の60名ほど乗っており、船の前の見学デッキは超満員。安全のため座っている必要があるので、足を伸ばしたりできるスペースがなくかなり辛かったです。またデッキは平らなので背が低い人は前の人に視界を遮られてかなり見ずらい状況でした。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: <午前便>9:00出港
Attended as: Couples
Posted on: 2024/02/25
Activity Date: 2024/02/24

那覇発ホエールウォッチング 揺れに強い大型船で出発!写真やホエールガイドプレゼント 船酔い軽減グッズレンタル付プランもあり<那覇市内送迎/午後便当日予約可能>

The best 最高

Reviewed by: Ami

The weather was favorable, and I was very satisfied to see the whales. I would like to participate again when I go to Okinawa.

天候にも恵まれ、クジラの姿も見ることが出来大満足でした。 沖縄に行った時はまた参加させて頂きたいと思います。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: <午後便>13:30出港
Attended as: Couples
Posted on: 2024/02/18
Activity Date: 2024/02/17

川平湾グラスボート 当日予約OK!乗船券+無料駐車場付き/人気観光スポット川平湾の定番アクティビティ/船酔いしづらい大型船×見やすい大画面ガラス装備<石垣島>

Please contact us on the day. 当日の場合は問い合わせを!

Reviewed by: とと

In conclusion, it was a very good tour!

Since it was stated that same-day reservations were okay, I considered making a reservation depending on the weather. On the day of my arrival, the weather looked good while I was on the plane, but I couldn't select same-day booking. Since the weather was suitable for another day, I made a reservation for a different day. Just to be sure, I directly contacted the tour company, and they informed me that it was a system issue and that changes could be made on the day of. They changed it for me on the same day. Furthermore, I received advice that the conditions were better in the morning than in the afternoon due to the tides, so after arriving at the airport, I rented a car and went straight there!

Additionally, parking was free. I don't think the entrance was too difficult to find.

One slight disappointment was that the voice of the guide and captain inside the glass-bottom boat was hard to hear... However, they repeated the names of the fish and important information twice, so it wasn't like I didn't understand anything.

I am very grateful to have participated under such good conditions!

結論、とてもよいツアーでした!

当日予約OKと記載してあったので、天候次第で予約しようと検討しました。
来島日の機内で天候がよさそうだったので予約取得しようとしたところ、当日を選択できませんでした。
別日でも利用できる天候だったので、別日に予約取得。
念のためツアー会社に直接問い合わせたところ、システム上の問題なので当日に変更可能ですとの回答をいただき、当日に変更していただきました。
さらに、潮の関係で予約していた午後よりも午前の方が条件が良いですよとアドバイスをいただき、
空港到着後レンタカーを借りて直行しました!

しかも駐車場も無料でした。エントランスもそんなにわかりにくくないと思います。

ちょっと残念は、グラスボート内のガイド兼船長の方の声が聞きにくかった、、、。
でも、魚の名前や重要なことは2回繰り返して言われていたので、
わからないって感じでは、なかったです。

とても良い条件で参加させていただき、大変感謝しております!

  • 船内から移動中の画像、よくある川平湾の写真は他でも上がってると思うので

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 【午前 9:00~12:40】グラスボート遊覧
Attended as: Families
Posted on: 2024/02/17
Activity Date: 2024/02/15

大型水中観光船オルカ号クルーズ 海底ウォッチング 0歳から参加可能!選べる出発時間!<半日/那覇発>

That's unfortunate. 残念

Reviewed by: sakky

The condition of the sea wasn't good, and the visibility was poor, so I didn't encounter many fish. ⤵️ I couldn't really understand what the guide was saying, and it didn't seem like they were trying to make it enjoyable.

海の状態が良くなかったのか、透明度も悪くあまりお魚さんとは遭遇できませんでした⤵️
ガイド?も何を言っているのかよく分からず‥楽しませようという気は見られなかったです。

Reply from activity provider

Dear Sakky,

Thank you for boarding the Orca and for your valuable feedback in your review. It seems that the conditions on the day were poor, and you were unable to encounter any fish. I sincerely apologize for this, especially since you joined us.

However, as we are dealing with nature, there are aspects beyond our control. We do our best to choose locations with favorable conditions on the day, and I hope you can understand this.

That said, I am truly sorry to hear that you had difficulty understanding what our staff was saying and that you did not feel their effort to entertain you. We will address this with our staff and recognize that such situations can occur regularly, even when working with nature. We aim to share this internally and improve to ensure our customers are satisfied.

I understand you were looking forward to this experience, and I apologize for any disappointment we caused.

Sincerely,
Ota, West Marine

sakky様
この度はオルカ号のご乗船、また口コミへの貴重なご意見をありがとうございます。
当日はコンディションが悪かったようでお魚には遭遇できなかったとの事・・・
ご乗船いただいたにも関わらず、申し訳ない気持ちでございます。
ただ、自然を相手にしておりますので、こればっかりは私どもでもどうすることもできず、
なるべく当日の状態のよい所を選択し運航しておりますので、ご理解いただけると幸甚にございます。

しかしながら、スタッフが何を言っているのかもよくわからない、お客様を楽しませようとする姿勢が感じられなかったというのは
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの教育と、自然を相手にしているとはいえ、こういった状況は日常的に起こりえることですので
今後社内で共有し、お客様に満足していただけるよう改善していきたいと思います。

楽しみにされていたかと思いますが、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

ウエストマリン大田

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 通常プラン
Attended as: Friends
Posted on: 2024/02/10
Activity Date: 2024/01/16

大型水中観光船オルカ号クルーズ 海底ウォッチング 0歳から参加可能!選べる出発時間!<半日/那覇発>

The saltwater fish are beautiful. 海水魚が綺麗

Reviewed by: イーグルケン

Just about 10 minutes out from Naha Port, the coral reefs and marine fish were beautifully visible. It's different from seeing them in an aquarium, and I highly recommend it.

那覇港から10分程度沖に出ただけで珊瑚礁と海水魚が綺麗に見えた。
水族館で見るのと何かが違いお勧めです。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful 1
Rating:
Packages: 通常プラン
Attended as: Couples
Posted on: 2024/02/07
Activity Date: 2024/01/31

那覇発ホエールウォッチング 揺れに強い大型船で出発!写真やホエールガイドプレゼント 船酔い軽減グッズレンタル付プランもあり<那覇市内送迎/午後便当日予約可能>

The weather was drizzly, but... お天気小雨でしたが

Reviewed by: 雪月花

I was able to see a mother and baby whale! I participated alone, but thank you for being so considerate. I got to learn about whale ecology and see samples of baleen, and thanks to the motion sickness set, I was comfortable.

クジラ親子が見れました!
一人で参加でしたが色々気を遣っていただきありがとうございました。クジラの生態やヒゲの標本なども見せてもらい、酔い止めセットのおかげで快適でした。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 快適クルーズ3点セット付プラン<午前便>9:00出港
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2024/02/03
Activity Date: 2024/01/10

サンセットクルーズ ライブミュージック&多彩なディナー/サプライズ演出・記念日対応可/那覇埠頭発>

Calm winter cruising 穏やかな冬のクルージング

Reviewed by: よさこ

I was unsure of the directions from Asahibashi Station on the Yui Rail, so I called for assistance, and they kindly helped me. I was able to easily reach the meeting place.

The boat was smaller than I expected, but once on board, the layout of the restaurant was spacious enough. However, the deck had limited space for movement, so it didn't quite create a relaxed atmosphere for enjoying the boat trip, but it was nice to look at the scenery through the windows in the restaurant.

The food included a buffet area with salads, bread, soup, and desserts, and they were replenishing items as well. They also offered local dishes like mimiga. The staff worked hard to keep an eye on the passengers.

The live performance was by the Okinawa-born artist Yamato Kōno, whom I heard for the first time, and he was a great singer.

I was fortunate with the weather. Indeed, the satisfaction of the cruising experience greatly varies with the weather.

ゆいレールの旭橋駅からの道順がわからなかったので電話で問い合わせさせていただきましたが、親切に教えていただきました。集合場所にも簡単に行けました。
思っていたよりも小さめの船でしたが、乗船してみるとレストランの配置も充分な広さでした。ただ甲板は移動出来る範囲が狭いので船旅気分をゆったり味わう雰囲気ではなかったのでレストラン内の窓から風景を見ているのもいいです。
料理はブッフェスペースにサラダ、パン、スープ、デザートが揃っていて補充もしています。郷土料理のミミガーなどもあります。スタッフも乗客に目が届くようによく働いています。
ライブは沖縄出身アーチストのやまとこーのさん、初めて聴きましたが歌上手いです。
天気に恵まれてよかったです。
やはり天気の影響でクルージングは満足度大きく変わります。

  • やまとこーのさん、歌声癒されます

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: コーラルコース(白身魚&おこげスウィートチリ、鶏肉と季の野菜のヴァプール ジャポネーゼ)
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2024/02/02
Activity Date: 2024/01/30

那覇発ホエールウォッチング 揺れに強い大型船で出発!写真やホエールガイドプレゼント 船酔い軽減グッズレンタル付プランもあり<那覇市内送迎/午後便当日予約可能>

I can meet you this much! こんなに会えるの!

Reviewed by: アプリコット

Before going, I thought it would be lucky if we could see them. We arrived at a place where we might encounter whales and waited. I was thrilled when I saw the spout. There were three whales: a mother and her calf, along with a male. They jumped several times, showed their large tails, and even raised a flipper, which got our guide excited as well. It seems it's rare for them to play for such a long time.

When the time came, we had to leave the whales behind. What struck me in the end was the captain's excellent maneuvering skills. Next time I go to Okinawa, I want to go whale watching.

行く前までは、会えればラッキーくらいに思っていました。
遭遇できそうな場所に着いて、クジラを待ちました。潮吹きを見たときは感激しました。母子クジラとオスの3頭でした。そのうち何度もジャンプしたり、大きい尾びれが見えたり、片手?を上げたりでガイドさんまでも興奮ぎみでした。こんなに長く遊んでくれたのは珍しいそうです。
時間になり、クジラを置いて私たちが帰って行くことになりました。
最後に思ったのが、船長さんの操縦のうまさです。
次回、沖縄に行ったら、クジラウオッチングに行きたいと思いました。



Reply from activity provider

Dear Apricot,

Thank you very much for choosing us from among the many whale watching companies. On the day of your visit, we were able to see a lot of breaches, and the staff was excited! As you mentioned, the captain's skill really showed! We all look forward to welcoming you again.

アプリコット様

この度は数あるホエールウォッチング各社よりお選びいただき誠にありがとうございます。
当日は、ブリーチがたくさん見れてスタッフも興奮してましたね!
おっしゃる通り船長のうまさが出ました!笑
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: <午前便>9:00出港
Attended as: Friends
Posted on: 2024/01/21
Activity Date: 2024/01/20

那覇発ホエールウォッチング 揺れに強い大型船で出発!写真やホエールガイドプレゼント 船酔い軽減グッズレンタル付プランもあり<那覇市内送迎/午後便当日予約可能>

I was able to see many whales. 沢山のクジラにあえました

Reviewed by: mie

The captain and the staff were all wonderful. We saw many boats watching the same whales at the same time, but I felt that the whales came closer to our boat and we were able to see more than on other boats. After an hour of observation, when we said goodbye to the whales, they waved back at us, which made me feel like they recognized us. It was truly an amazing tour. Personally, I love airplanes, so I was thrilled to see them up close from the boat. I went with the mindset that it would be lucky to encounter whales since it was nature, but I ended up seeing so many whales and was really impressed.

船長さんやスタッフの方も素敵な方ばかりで、
同じ時間帯に沢山の同じクジラのwatchingの船を
みましたが、クジラ達は私達の船と泳ぐように近くにきてくれたり他の船よりも沢山みれたのではと思いました。
1時間の観察後にクジラ達にさよならをしたときに
手を振るように又姿をみせてくれたので
私達の事をわかっているんだなぁと感じました。
本当におすすめなツアーでした。個人的に飛行機が大好きなので船からの間近で飛行機がみれた事にも感激しました。自然あいてなのでクジラに出会えたらラッキーくらいで行ったので飛行機ばかり目に入りましたが
それよりもクジラの群れやとにかく沢山みれて
感激でした。

Reply from activity provider

Dear Mie,

Thank you very much for participating in the tour the other day. We also appreciate you choosing us from among many whale watching operators.

The weather and sea conditions were excellent that day! It was lucky to see many planes landing since we were near the airport while the whales were diving. The reason we saw more whales than other boats is that our captain is very skilled at navigating! We all look forward to serving you again.

mie 様

先日はツアーのご参加誠にありがとうございます。
また数あるホエールウォッチング業者からお選びいただきありがとうございます。

当日は天候海況ともによくベストコンディションでしたね!
クジラが潜っている間、ちょうど空港近くのため着陸前の飛行機をたくさん見れてラッキーでした。
クジラが他の船よりたくさん見れたのは船長の操船が上手なんですよ!笑
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 快適クルーズ3点セット付プラン<午後便>13:30出港
Attended as: Families
Posted on: 2024/01/19
Activity Date: 2024/01/17

北部発ホエールウォッチング 穴場スポット伊江島沖合でクジラに遭おう!ガイドブックやドリンクなどの無料特典付き<3.5時間/再チャレンジ無料乗船あり>

Whale watching on the first day of the season. シーズン初日のホエールウォッチング

Reviewed by: カズ

- The waves were calm, and I felt comfortable without any seasickness. I wore a raincoat because I was worried about the weather, but it also helped keep me warm.
- I regret not being able to see the jumps like in the photos, but I was satisfied that I could clearly see the large tail fin.

・波も穏やかで、船酔いもなく快適でした。天気が心配なためカッパを着ていきましたが、防寒対策にもなりました。
・写真のようなジャンプが見れず心残りでしたが、大きな尾びれはしっかり目に焼き付けることができ、満足しています。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: ホエールウォッチング
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2024/01/07
Activity Date: 2024/01/06

サンセットクルーズ ライブミュージック&多彩なディナー/サプライズ演出・記念日対応可/那覇埠頭発>

It was weak against the rain and wind. 雨風には弱かった。

Reviewed by: a_r_i_n_k_o

On the morning of the day, I received a message that due to bad weather, we couldn't depart, so meals would be provided while the ship remained docked. They also offered the option to cancel, but since it was difficult to add other plans, we decided to have our meals on the docked ship. As for the meal quality, I would say it was below average. If the ship had been moving, my impression might have been different, but I would consider it again if the opportunity arises.

当日の朝、連絡を貰い 天候が悪く出港出来ないので
停泊したままの食事提供との事で、キャンセルのご提案も頂きましたが他の予定を追加するのは厳しいため、そのまま、停泊船にて食事となりました。食事内容的には、中の下の感想です。船が動いていたら、、もっと違う感想となったかは不明ですが、機会があれば検討したいです。

  • 記念に

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: エメラルドコース(白身魚のポワレ、島豚の低温スチーム&ブラッドワースト)
Attended as: Couples
Posted on: 2024/01/06
Activity Date: 2023/12/16

サンセットクルーズ ライブミュージック&多彩なディナー/サプライズ演出・記念日対応可/那覇埠頭発>

The view is bad. 景色が悪い

Reviewed by: ゆいあ

I thought we would head out to the open sea, but we kept moving along the coast, and all I could see were cranes, which made the view terrible.
The quality of the food is low.
I think it's best to consider the meal as included with the boarding fee.

沖の方に出るのかと思っていたら、ずっと陸に沿って動いていて、クレーンばかり見えていて景色が最悪でした。
食事のクオリティは低いです。
乗船料を払ったら食事が付いてきたと思えばいいと思います。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: エメラルドコース(白身魚のポワレ、島豚の低温スチーム&ブラッドワースト)
Attended as: Families
Posted on: 2024/01/06
Activity Date: 2023/12/31

サンセットクルーズ ライブミュージック&多彩なディナー/サプライズ演出・記念日対応可/那覇埠頭発>

The song was wonderful. 歌が素敵でした

Reviewed by: コッシー

The person who sang with the ukulele had a wonderful voice. I felt that the meal was a bit lacking. However, even if the portion was small, there were salads, soups, and fries, so there's no need to worry.

ウクレレで歌ってくれた人がとても声が良く素敵でした。食事は物足りなく感じました。但し、量が足りなくても、サラダやスープやフライドポテトがあるので心配ないです。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: コーラルコース(白身魚&おこげスウィートチリ、鶏肉と季の野菜のヴァプール ジャポネーゼ)
Attended as: Families
Posted on: 2024/01/04
Activity Date: 2023/12/31

那覇発ホエールウォッチング 揺れに強い大型船で出発!写真やホエールガイドプレゼント 船酔い軽減グッズレンタル付プランもあり<那覇市内送迎/午後便当日予約可能>

Jump ジャンプ

Reviewed by: とも

I was very satisfied to see the jump. The staff member's talk was also fun! I learned that there are whales near Naha. I resolved to be more mindful about not polluting the water.

ジャンプもみられて大満足です。係のお兄さんのトークも楽しかった!那覇の近くでくじらがいるんですね。水を汚さないようにしようと心新たにおもいました。

Reply from activity provider

Dear Tomo,

Thank you very much for participating in the tour the other day. It was lucky to see the whale jump, wasn't it? We appreciate your consideration for observing wildlife and keeping the ocean clean. We all look forward to welcoming you back again.

とも 様

先日はツアーのご参加誠にありがとうございます。
クジラのジャンプが見れてラッキーでしたね!
野生生物を観察して海を汚さないようにと思っていただいてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: <午前便>9:00出港
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2024/01/02
Activity Date: 2023/12/31

川平湾グラスボート 当日予約OK!乗船券+無料駐車場付き/人気観光スポット川平湾の定番アクティビティ/船酔いしづらい大型船×見やすい大画面ガラス装備<石垣島>

Even cloudy, it's the best!! 曇りでも最高!!

Reviewed by: ひでお

I was worried that I wouldn't be able to see beautiful scenery due to the cloudy weather, but I was able to see a very clear sea. I also encountered a sea turtle and had a great time.

曇りでの運行でキレイな景色を見ることができるか不安でしたが、とても透明度の高い海を見ることができました。ウミガメにも逢え良い気分で時間を過ごす事ができましたー。

Reply from activity provider

Thank you for the 5 stars!
Kawahirabay changes its appearance depending on the tides.
Even on cloudy days, if the tidal conditions are good, it can be very beautiful!
I hope you had a wonderful time.
Please join us again!

5星ありがとうございます!
川平湾は潮の満ち引きによっても見え方が変わります。
曇り空でも潮の条件が良ければとても綺麗ですよ♪
楽しい時間をお過ごし頂けたら幸いです。
また是非ご参加くださいませ。

Translated by OpenAI
Show original Translate
Helpful
Rating:
Packages: 【午前 9:00~12:40】グラスボート遊覧
Attended as: Couples
Posted on: 2023/12/30
Activity Date: 2023/12/10