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All Reviews for Island Hopping Tours in Iriomote_island
Overall Rating
Reviews
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
It was a valuable experience. 貴重な体験でした。
Reviewed by: ダックスのクロ
I can't believe there are such vehicles in the Reiwa era!
It felt like a throwback in time.
I was able to relax and forget about my busy daily life.
It was a precious experience that I could only have here.
令和の時代にこんな乗り物があるとは！
時代錯誤を感じました。
のんびりゆったりまったりして日頃の忙しい毎日を忘れさせて頂きました。
ここでしか感じ得ない貴重な体験でした。
Translated by OpenAI
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/11/15 |
| Activity Date: | 2022/11/14 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
The weather is... 天候が・・・
Reviewed by: やべっち7
It was great to see the mangrove forests and to ride slowly on a water buffalo cart. However, the weather was rainy, and I wore a raincoat while renting a bicycle, but I still got soaked. If the weather had been nice, it would have been truly amazing.
マングローブの原生林が見れたり、水牛の牛車にゆっくり乗れたのは良かったです。ただ天候が雨でレンタサイクルではカッパを着てましたが、それでもびしょ濡れになりました。天候が良ければ本当に最高でした。
Translated by OpenAI
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/11/06 |
| Activity Date: | 2022/11/05 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
Iriomote Island, Yufu, Taketomi Island Day Trip Tour 西表島 由布 竹富島 日帰りツアー
Reviewed by: ひでりん
I participated on November 4th. It was a terrible start with heavy rain from the morning, but after that, it was on and off. It seems it had been raining since the beginning of November, so both the sea and the river were muddy, which was very disappointing. The day trip course was good, but it was still quite unfortunate. It was crowded with participants from many tour companies, but we were able to go smoothly without much waiting. A really lucky thing was that for the day trip under the national travel support program, I received a 5,000 yen discount and a 3,000 yen coupon.
11月４日に参加しました。朝から土砂降りでひどいスタートでしたが、それからは降ったりやんだりでした。11月入ってからずっと雨だったらしく、海も川も濁ってとても残念でした。日帰りコースは良かったのですがとても残念でした。沢山のツアー会社の参加者でいっぱいだったのですが、あまり待たずにスムーズにいけました。凄くラッキーなことは、全国旅行支援の日帰り旅行になら一日5000円の割引とクーポンが3000円もらえました。
Translated by OpenAI
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2022/11/05 |
| Activity Date: | 2022/11/04 |
【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞
It was fun. 楽しかった
Reviewed by: mikikuma
The weather wasn't great, but I had a good time. I thought it was cheap, especially with the delicious lunch included. I was pleasantly surprised to receive a kind message about being able to use the national travel support. Thank you very much.
天候がいまひとつでしたが、楽しめました。
おいしい昼食も付いて安いと思いました。
丁度全国旅行支援も利用できると思いがけず親切に連絡があり嬉しかったです。ありがとうございました。
Translated by OpenAI
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 通常プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/11/05 |
| Activity Date: | 2022/11/03 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
Enjoying the three islands! 3島満喫！
Reviewed by: たみたみ
It was a day with not very good weather, but they smoothly changed our glass boat plan to the water buffalo plan! The time allocation was reasonable, which was great!
天候があまり良くない日でしたが、グラスボートプランを水牛プランに変更してくれスムーズに行けました！
無理ない時間の配分でよかったです！
Translated by OpenAI
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2022/11/01 |
| Activity Date: | 2022/10/16 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
I'm glad I was able to see all the highlights in one day. 見どころを一日で回ることができてよかった
Reviewed by: ishimatu
The tour bus drivers on Iriomote Island and Taketomi Island were fun and shared various stories, making for a very enjoyable experience. It was a great tour that allowed us to visit the main sightseeing spots in just one day.
西表島や竹富島の観光バスの運転手さんが楽しくていろんなお話をしてくれて、とても楽しく過ごせました。
主だった観光名所を一日で回ることができて、いいツアーでした。
Translated by OpenAI
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 竹富島グラスボート＋バス観光プラン |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2022/10/29 |
| Activity Date: | 2022/10/06 |
【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞
I'm glad I participated! 参加して良かったです！
Reviewed by: 紅芋タルト
The weather was nice, and the water buffaloes were smart, each with their own personalities, which made it very enjoyable. I would like to participate again when I go island hopping. The other participants also seemed to be having a great time.
天気もよく、水牛さんたちもお利口でそれぞれの性格などもあるようで、とても楽しかったです。
また離島巡りに行く時は、参加したいと思いました。
他の参加者の方たちも楽しんでいる様子でした。
Translated by OpenAI
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 通常プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/10/29 |
| Activity Date: | 2022/10/04 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
Just right! ちょうど良い‼️
Reviewed by: black-panther
I stayed in Ishigaki Island for two nights and participated on the second day. From the morning pick-up to the transfer back to the hotel, everything was taken care of, and I had a great time. The captain of the mangrove cruise in Iriomote Island was an excellent guide, making it both fun and educational. The weather was great, and it felt like a wonderful summer; it was the best!
石垣島に2泊して2日目に参加しました。朝のお迎えからホテルへの送迎までお任せで楽しませていただきました。西表島マングローブ遊覧船の船長さんの名ガイドで楽しくお勉強ができました。天気も良くて気持ちの良い夏って感じで最高でした。
Translated by OpenAI
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/10/29 |
| Activity Date: | 2022/10/28 |
【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞
Enjoyed it to the fullest! 満喫‼︎
Reviewed by: ゆっき
We moved to Iriomote Island while enjoying the beautiful sea. The mangrove tour was very informative and detailed thanks to our guide, who taught us a lot about mangroves. There was also time to go out on the deck for some photos.
After that, we moved to the water buffalo cart boarding area, and the bus driver was also great at sharing interesting stories about Iriomote Island during the short ride.
I was looking forward to the water buffalo cart ride to Yubu Island. The guide not only provided commentary but also played the sanshin and sang, which added a lovely atmosphere to the experience.
For lunch, we had Okinawan cuisine. They had measures in place for COVID-19, so even though it was a spacious cafeteria-like setting, I felt safe while dining. The food was delicious, and drinks could be ordered on the spot.
Exploring Yubu Island was relaxing, as we interacted with the water buffalo, took commemorative photos, and enjoyed awamori gelato.
It was a very satisfying tour, and I would highly recommend it to many people.
きれいな海を見ながら西表島へ移動。
マングローブ遊覧は、ガイドの方のお話がとても詳しく丁寧で、マングローブについてたくさん教えてもらえます。デッキに出て写真撮影の時間もありました。
そのあと、水牛車乗り場まで移動しましたが、そのバスの運転手の方もお話上手で、短い移動時間で西表島のこと楽しく教えてもらいました。
由布島への移動は楽しみにしていた水牛車。移動中のガイドはもちろんのこと、三線を弾きながら歌を歌ってくれたり風情があってとても良かったです。
ランチは沖縄料理です。コロナ対策もされていたので、広い食堂のような場所でしたが安心して食事できました。美味しかったです。飲み物はその場で注文出来ます。
由布島散策は、水牛との触れ合いや記念写真を撮ったり、泡盛ジェラートを食べたり、ゆっくり過ごせました。
とても満足なツアーでしたので、たくさんの方におすすめしたいです。
Translated by OpenAI
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 通常プラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/10/25 |
| Activity Date: | 2022/10/02 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
Iriomote, Yufu, and Taketomi Island Day Trip <Rental Bicycle Plan> 西表・由布・竹富島 日帰りツアー 〈レンタルサイクルプラン〉
Reviewed by: juilet
It was a very fulfilling tour that allowed us to visit three islands in one day. The staff provided clear and thorough explanations, making it easy to enjoy the tour with peace of mind. I was glad to have various experiences in one day, and the rental bicycles were also a lot of fun!
３つの島を1日で回れてとても充実したツアーでした。 スタッフの方々も丁寧な説明で分かりやすく、安心してツアーを回れました。
いろんな体験が1日できて良かったですし、レンタルサイクルも楽しかったです！
Translated by OpenAI
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/10/22 |
| Activity Date: | 2022/09/26 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
It was a fulfilling day! 充実した1日になりました‼️
Reviewed by: てんママ
The weather was busy with rain coming and going, but thanks to that, I was able to see a wonderful rainbow three times in one day. Each experience was precious, but I was particularly impressed by the water buffalo cart to Yufujima. I don't think I'll forget that scenery. The guide's songs and stories were also great. My 3-year-old son seemed to have fun and said he wanted to ride the buffalo cart again. It was an emotional day.
雨が降ったり止んだりといそがしい天気でしたが、そのおかげか1日に3回も素晴らしい景色の中の虹を見ることがでしました。どれも貴重な経験でしたが、私は由布島への水牛車がとても印象的でした。あの景色は忘れないと思います。ガイドの方の歌や話も良かったです。3歳の息子も楽しかったようで、牛の車にまた乗りたいと言っていました。感動的な1日になりました。
Translated by OpenAI
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2022/10/17 |
| Activity Date: | 2022/10/15 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
It was amazing! 最高でした！
Reviewed by: 寿司太郎
Iriomote and Yufu were amazing! The lunch in Yufu was delicious.
Taketomi Island had too many people and bicycles, which somewhat ruined the atmosphere, but overall it was a very good tour!
西表、由布は最高でした！由布での昼食も美味しかったです。
竹富島は人や自転車が多すぎて雰囲気台無し感はありましたが、全体的に見てとても良いツアーでした！
Translated by OpenAI
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/10/16 |
| Activity Date: | 2022/09/23 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
Island hopping that you absolutely can't miss. 絶対外せない離島巡り
Reviewed by: ハクナマタタ
I booked a tour for one day during my 4-night, 5-day trip when the weather was clear. At first, I thought I would plan it myself instead of joining a tour, but I was completely wrong. I'm glad I signed up for the tour. It was very efficient to visit three islands, and the guidance was accurate and wonderful. On Taketomi Island, I was able to explore freely by renting a bicycle. The return boat was extended to 5 PM, allowing me to fully enjoy my time there. Since the stay on Yubu Island is relatively short, it might be a good idea to decide in advance where to go. Overall, it was the best tour, and I highly recommend participating if you visit Ishigaki Island.
4泊5日の旅行のうち、快晴の1日を選んでツアー申し込み。
最初はツアーじゃなく自分で計画していこうと思っていたがとんでもない。
ツアーを申し込んでよかった。
とても効率よく3島を回ることができ、案内も的確で素晴らしかった。
竹富島ではレンタサイクルで自由行動ができた。帰りの船は17時に延長しじっくり堪能できた。
由布島での滞在時間は短めなので事前に行く場所を決めておくといいかもしれません。
とにかく最高のツアーで、石垣島を訪れた際は参加することをおすすめします。
Translated by OpenAI
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/10/16 |
| Activity Date: | 2022/10/13 |
【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞
Since it was advertised as a tour enjoyable for toddlers, I wonder if this is about the level of satisfaction. 幼児も楽しめるツアーとの触れ込みのため、満喫度はこれくらいなのかなと言うことろ
Reviewed by: Ikb
Even a 2-year-old can enjoy it.
There is a diaper changing area at the Ishigaki Island terminal, and we changed there.
I believe there were child chairs at the Iriomote Island terminal and the restaurant on Yubu Island, and I think there was also a diaper changing table (though I'm not entirely sure).
During the mangrove cruise, my child was very fussy due to nap time coinciding with the "terrible twos." Although it was said to be a tour that three generations could enjoy, there were hardly any families with children around; most participants were young couples or groups of female friends. When we struggled during the cruise or while moving, we received disapproving looks, which was tough for a parent with a child in the "terrible twos." The only people who were kind were some participants from abroad (China?), who smiled and interacted with my daughter, which I greatly appreciated.
The ride on the water buffalo to move between Iriomote Island and Yubu Island takes just under 15 minutes, but it was peaceful and allowed us to soak in the Okinawan atmosphere.
We explored Yubu Island from end to end, but the butterfly garden didn't have many butterflies, possibly due to the season, and there were dead ones collected in the net on the ceiling, giving a somewhat haphazard impression. The main attraction seemed to be the water buffalo.
The view from Manta Beach was beautiful, and there were many hermit crabs, which my daughter found interesting. While there are some driftwood and seaweed on the sandy beach, if you don't mind, you can enjoy a stroll.
The mangrove cruise only goes partway, so we ended up seeing the mangroves of the Nakama River, crab fishing nets, and white herons. It's more of a tour that gives you a glimpse of nature rather than a deep dive into it.
However, for a tour that includes easily fussy toddlers, this was about the right level.
The family campaign (free for children) that was scheduled until the end of March was suddenly canceled right before, and I couldn't sign up, resulting in a price increase of about 5,000 yen, which I found puzzling. But since it depends on the weather, I accepted it and participated.
Even though toddlers are charged 6,600 yen, there is no meal included, and sometimes they have to sit on laps, which feels a bit overpriced.
If the participants in the same tour are mostly families, or if there is another family campaign, it might be better.
2歳児でも十分楽しめます。
おむつ交換の場所は石垣島のターミナルにあり、そこで交換しました。
西表島のターミナルと由布島のレストランにはチャイルドチェアはあり、おむつ交換台(うる覚えです)もあったと思います。
マングローブクルーズ中、お昼寝の時間と被り眠さとイヤイヤ期と重なってグズりが大爆発。
親子3代が楽しめるツアーとのことだったのですが、周りに子連れはほぼいなく、若いカップルや女性の友達同士等が多く、クルーズ中や移動で手間取った際に白い目で見られ、イヤイヤ期の子を持つ親としては辛かったです。
唯一、外国(中国？)から参加されていた方は、微笑ましく見てくださり、娘に笑顔で接して下さったので大変有り難かったです。
水牛に乗っての西表島、由布島移動は15分弱ですが、のどかで沖縄らしい雰囲気に浸かれました。
由布島は端から端まで見たのですが、蝶園は時期的なものか余り蝶が見られず、死骸が天井の網に溜まっていたり、割りと雑に展示されている感じでメインは水牛という印象でした。
マンタビーチからの景色はキレイでヤドカリも沢山いて娘も興味深そうに見ていました。
砂浜は海藻等の漂流物がありますが気にならなければ散策して楽しめます。
マングローブクルーズは途中までしか行かないもののためか仲間川のマングローブとカニ漁の網、シロサギ等を見て終わりました。
大自然に触れるというよりは、大自然の入り口を少し見るくらいのツアーです。
しかしグズりやすい幼児も参加するにはこの程度かなというツアーでした。
3月末まで予定されていたファミリーキャンペーン(子供無料)が直前に無くなっており、申し込みできず五千円位値上がったのが解せませんが、天候に左右されるため仕方ないのかなと諦めて参加しました。
幼児でも6600円取られるのですが、食事はなく、(幼児故仕方ないのかも知れませんが)席は膝上の時もあり、割高な感じがします。
同じツアー参加者がファミリーが多いなど客層が合えば、またファミリーキャンペーンであれば良いかもしれません。
Translated by OpenAI
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 通常プラン |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2022/10/15 |
| Activity Date: | 2022/10/13 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
Island Hopping Tour ✨ 3島巡りツアー✨
Reviewed by: 陽菜菜
The tickets sold directly by Dream Tourism were already sold out online, so I booked a tour with Veltra and participated. It was a 2-night, 3-day trip, so it was great to efficiently visit three islands! I was worried about the weather, but the event went ahead without any issues, and it was raining only while we were riding the water buffalo, so it wasn't a problem at all. I was considering renting a bicycle on Taketomi Island, but given the weather, I'm glad I chose the water buffalo instead. However, since it was raining, the waiting area for the water buffalo carts was crowded, so I got a bit tired while waiting for the shuttle bus. Overall, since it was a tour by Dream Tourism, including the boat rides, it was very good. I would like to use Veltra's tours again!
ドリーム観光さんが直売しているチケットは既にネットでは売り切れていたので、今回ベルトラさんのツアーを予約して参加しました。2泊3日だったので効率良く3島を巡れて良かったです☺️！天候がどうなるかと思いましたが、無事に開催となり雨が降っても水牛に乗ってる時だったので特に問題はなかったです✨竹富島はレンタルサイクルか悩んでいたので、天候のことを考えると水牛にして良かったです☺️ただ、雨だと水牛車を待つところが人で溢れていたのでそこだけ送迎バスを待ってる間疲れましたでもドリーム観光さんのツアーだったので船なども含め総合的にとても良かったです✨またベルトラさんのツアーを利用したいと思います☺️
Translated by OpenAI
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/10/15 |
| Activity Date: | 2022/10/14 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
Be sure to experience the water buffalo cart. 水牛車は是非体験して下さい
Reviewed by: KOHE
I'm really glad I went on this tour. In the morning, the sky was overcast, and the weather forecast predicted rain in the afternoon, so I was a bit worried about what would happen. However, after seeing the mangroves on Iriomote Island, it cleared up while we were moving to the water buffalo cart station, and from then on, the weather was great.
We rode the water buffalo cart while going back and forth to Yufu Island and during our stroll around Taketomi Island, and both experiences were charming and wonderful. They even played the sanshin, which really felt like "the essence of Okinawa." I'm so happy that we could visit three islands in such a short time. If I had to mention one downside, the lunch was a bit disappointing. I think it would be better to increase the price by a thousand yen and upgrade the lunch quality.
このツアー、本当に行って良かったです。朝はどんより曇り空で、天気予報は午後から雨だったので、どうなる事かと思いましたが、西表島でマングローブを見終わり、水牛車乗り場への移動中に晴れて、その後は良い天気でした。
由布島との往復、竹富島での街中散策で水牛車に乗りましたが、どちらも風情があり最高でした。三線の演奏もして下さって、THE沖縄という感じです。この短時間で三島巡りが出来るのはうれしい限りです。一つだけ難を言えば、昼食がイマイチでした。もう千円価格ＵＰしてでも、昼食のグレードアップした方が良いと思います。
Translated by OpenAI
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2022/10/15 |
| Activity Date: | 2022/10/11 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
Enjoying the three islands of Iriomote, Yufu, and Taketomi! 西表島、由布、竹富島 三島満喫！
Reviewed by: ともみ
My first time in the Yaeyama Islands was amazing with great weather. Thank you!
The guide was very attentive, and the plan and sightseeing time were just right, allowing us to enjoy everything!
Each island in the Yaeyama Islands has its own unique charm, and you can fully enjoy them in just one day, so I highly recommend it for first-timers.
初めての八重山諸島
天気も良くて最高でした。
ありがとうございました！
ガイドさんも丁寧な案内
プランも観光時間もちょうど良くて全て満喫しました！
八重山諸島の島々は、それぞれ違った魅力を持っていて１日で満喫できるから
初めての人にはぜひオススメしたいです。
Translated by OpenAI
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/10/10 |
| Activity Date: | 2022/10/09 |
【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞
The long-awaited water buffalo cart. 念願の水牛車
Reviewed by: るるる
The purpose of this trip was to ride a water buffalo cart. Every time I saw it featured on TV, I thought to myself that I wanted to try it someday and cross the sea, and my wish came true!! Thank you very much. The time spent on Yufujima flew by, and the food was delicious! The timing was just right!! I'm glad I went, I'm glad I could go, it was the best☆
今回の旅行の目的は、
水牛車に乗ること。テレビ等で紹介される度にいつか乗ってみたい、海を渡りたい、とずっと思い続け、願いが叶いましたー！！
ありがとうございました。
由布島での時間もあっとゆー間、
ご飯も美味しかったです！
ちょうどいい時間配分でした！！
行ってよかった、行けてよかった、
最高でした☆
Translated by OpenAI
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 通常プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/10/10 |
| Activity Date: | 2022/10/09 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
The cow is cute. 牛さんかわいい
Reviewed by: ぺぺろん
It was amazing. The cows were cute. Each of the guides (drivers) was very kind and explained everything, making for a fun day.
最高でした。
牛さんかわいかったです。
それぞれのガイドさん（運転手さん）もとっても親切に説明してくれて一日楽しく過ごせました。
Translated by OpenAI
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/10/08 |
| Activity Date: | 2022/09/17 |
バラス島+鳩間島シュノーケリングツアー 無人島と有人島の2つの島周辺でシュノーケリング三昧！＜昼食付き／上原港または西部地区ホテル無料送迎／西表島＞
I had a great time participating. 楽しく参加出来ました。
Reviewed by: サスケ
The weather wasn't great, but the waves weren't too high, and there were moments of sunshine, which was nice. The coffee shop on Hatoma Island had a great location, and I was able to relax comfortably. The tour guide, Iizuka, was kind and attentive, which was very good. We also encountered sea turtles, and at the end, we received a commemorative photo. I would like to use this service again. It was a great trip.
天候がイマイチでしたが、波も高くなく又時々晴れ間が出てくれたので良かったです。鳩間島のコーヒー屋さんもロケーションが良くて落ち着いて休憩出来ました。ツアーのガイド（イイヅカ）さんも親切丁寧で大変良かったです。ウミガメも遭遇出来ましたし、最後は記念の写真も頂けました。又利用したいと思います。
良い旅行になりました。
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| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 通常プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/10/07 |
| Activity Date: | 2022/10/06 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
It was a very fun day! とても楽しい1日！
Reviewed by: ぺろちゃん
I can see why Ishigaki Island is the number one destination for island tourism. Although the mornings start early, we were able to efficiently explore the nearby islands.
We first visited Yubu Island, the mangroves of Iriomote Island, and Taketomi Island. I was pleasantly surprised by how much fun Yubu Island was, and unfortunately, the time flew by, making me wish we had more time there. The shops on the island open at 11 AM, but our meeting time was at 11:35 AM, so we had to rush to have lunch before then. If we had a bit more time, I would have loved to enjoy some gelato and take a photo with the water buffalo, creating another memory.
The water buffalo cart ride to Yubu Island was wonderful. The water buffalo are so cute! I took a lot of pictures. Additionally, the person driving the water buffalo cart sang with a sanshin, which was a unique experience.
The mangrove tour on Iriomote Island involved riding a boat and listening to the guide's explanations. The weather was nice, and I was full from lunch, but unfortunately, I found myself getting quite sleepy. I think it might have been better to visit the mangroves first and then Yubu Island afterward (just my personal opinion).
For Taketomi Island, I chose to go cycling. I had visited before, and since I rode the water buffalo cart on Yubu Island, I was able to see most of the sightseeing spots. I took a break at a smoothie shop that was recommended to me. The weather was really nice, and I had a great time. However, since time was limited, I couldn't explore as thoroughly as I would have liked. Still, it was a bit busy, but it turned out to be a wonderful day visiting three islands!
石垣島の離島観光人気NO.1位なだけあります。
朝が早いのですが・・・とても効率よく、石垣島近隣の離島観光ができました。
最初に由布島観光・西表島のマングローブ、竹富島なのですが、由布島が思ったより楽しくてあっという間に集合時間となってしまったのがちょっと残念でした。滞在時間も短いということもあり。島内のお店と等開くのが11時からなのですが、集合時間が11時35分でそれまでにランチしないといけなくて11時以降がバタバタしてました。もう少し時間があればジェラートを食べたり唯一触れる水牛との写真を撮ってもう1つ思い出を作りたかったですね。
由布島までの移動手段の水牛車はとてもよかったです。水牛がかわいい♪たくさん写真を撮っちゃいました。また、またまた乗車した水牛車は水牛車乗りの人というんでしょうか？その方が三線で歌を歌ってくださり、貴重な体験でした。
西表島のマングローブツアーは、船に乗りガイドさんの説明を受けながら鑑賞だったのですが、天気も良くてお腹もいっぱいだったこともあり、申し訳ないことに眠気がピークに・・・。西表島のマングローブが先で後で由布島のほうがいいのではと思いました。（個人の勝手な感想です。）
竹富島はサイクリングにしました。以前にも観光に来たこともあり、水牛車は由布島で乗ったので。大体の観光名所を周ることができました。教えていただいたスムージー屋さんで一休みして。本当に天気が良くて、楽しかったです。ただ、やはり時間が限られているのであまりじっくりと観光できませんでしたが、1日で3島も巡れてちょっと忙しいところもありましたが、素敵な1日になりました！
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| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2022/10/07 |
| Activity Date: | 2022/09/18 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
No waste. 無駄がない
Reviewed by: けけけ
Each time was well spent, and the quality of each individual experience was high. Overall, it's a plan that provides a great sense of satisfaction. It can be enjoyed by families as well as couples.
それぞれの時間もよく
一個ずつの質も高かった
トータルで満足感の高いプランです。
家族連れからカップルまで楽しめます
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| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/10/04 |
| Activity Date: | 2022/10/02 |
【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞
It's just the right amount of physical exertion. 体力的にもちょうどいい
Reviewed by: はじめての石垣
We went as a couple in our 20s. It takes about 50 minutes by ferry to get to Iriomote Island, so the round trip can be a bit tiring. However, once on Iriomote Island, we enjoyed a leisurely time on a sightseeing boat and bus tour, and after taking a water buffalo to Yubu Island, we were able to have lunch right away. Yubu Island had more attractions than we expected, and although we had to rush at the end, we really enjoyed it.
There was also a plan to go to Taketomi Island after Yubu Island, but since leaving Iriomote Island involves another 50-minute ferry ride, it seems like it would be tiring to fully enjoy Taketomi. I think it would be better to focus on enjoying two islands with this plan and visit Taketomi on a separate day.
20代夫婦で行きました。
西表島までフェリーで片道50分かかるのでその行き帰りが少し疲れます。その分、西表島では遊覧船とバス観光でのんびり過ごして、水牛で由布島に行けばすぐお昼ご飯が食べられます。由布島が思いのほか見所がとても多く、最後は駆け足になりましたが満喫できました。
由布島のあとに竹富島に行くプランもありましたが、西表島を去る時に50分フェリーに乗る消耗があるので、竹富で思いっきり楽しむには疲れそうです。3島まとめてよりも、このプランで2島を満喫し、別日に竹富に行ったほうが集中できると思います。
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| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 通常プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/09/28 |
| Activity Date: | 2022/09/17 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
It was great! よかったです！
Reviewed by: 蒼aoi
It was an early morning tour, but they picked us up at the hotel and the service was polite. The schedule was packed, and the explanation before we started had a lot of information, but there were guides at each point, so we could enjoy ourselves without getting lost. On Taketomi Island, I chose the water buffalo cart tour plus free time. The duration of the free time depends on the water buffalo, so I recommend planning your free time during the ferry ride. It was a satisfying tour that allowed us to visit several islands and also enjoy some relaxing time in just one day.
朝早いツアーですが、ホテルまで迎えにきていただいて、対応も丁寧でした。盛りだくさんの日程で開始前の説明は情報量が多かったですが、その場その場で案内が入り、迷わず楽しむことができました。竹富島では水牛車観光＋フリータイムを選択しました。水牛次第でフリータイムの時間が決まりますのでフリータイムでの予定をフェリー移動中など事前検討することをおすすめします笑
1日で離島をめぐり、ゆったりした時間も過ごせる満足のツアーでした。
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| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 竹富島水牛車プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/09/27 |
| Activity Date: | 2022/09/26 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
It was amazing! 最高でした！
Reviewed by: saluda55
The shuttle service was smooth, and the transportation was clearly organized with numbered routes, making it easy to navigate. The bus driver and the staff at the reception were kind and provided attentive service. I would like to use this service again on my next trip.
送迎もスムーズで移動時もコース毎に番号分けされていてわかりやすく案内してもらいました。
バスの運転手さん、受付の方も親切で丁寧な対応でした。
次回の旅行の際も利用したいと思います。
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| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/09/27 |
| Activity Date: | 2022/09/25 |
【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞
The water buffalo cart is the best! 水牛車最高！
Reviewed by: テラクラニ
The water buffalo cart from Iriomote Island to Yufu Island was very refreshing and enjoyable. Sometimes, they even perform shamisen music during the ride♪ I had a very meaningful time.
西表島から由布島までの水牛車がとても新鮮で良かったです。
水牛車では乗車中に三味線演奏をしてくれることもあります♪
とても有意義な時間を過ごせました。
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| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 通常プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/09/26 |
| Activity Date: | 2022/09/25 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
I thoroughly enjoyed my first visit to the Yaeyama Islands! 初めての八重山諸島満喫しました！
Reviewed by: ともりん
This was our family's first trip to Okinawa, and choosing this course for our Ishigaki Island trip was definitely the right decision! The mangroves on Iriomote Island were amazing, and I was surprised by the variety of mangrove species thanks to the guide's thorough explanations! When we crossed from island to island with the water buffalo, the guide explained the characteristics of the water buffalo, which helped me understand this creature better, and I found them very cute.
Also, it was a good choice to do a bus tour on Taketomi Island considering our stamina after snorkeling and the weather! The guide provided detailed explanations about the cows on Taketomi Island, and I could see how well the people on the island live together, making it a truly wonderful place. Lastly, of course, we paid the entrance fee as well. I would love to explore the Yaeyama Islands again!
今回家族で初めての沖縄、しかも石垣島旅行ということもあり、このコースを選択して正解でした！
とにかく西表島のマングローブもガイドさんの丁寧な説明でマングローブの種類の豊富さにビックリ！
水牛も島から島へ渡ら時にガイドさんが水牛の特性を説明してくれたので、水牛という生き物を理解出来、とても可愛く思えました。
また竹富島へはシュノーケル後の体力や天候などのことを考慮してバス観光にして正解でした！
竹富島の牛もガイドさんが詳しく説明してくれたのと、島中の人たちが仲良く暮らしてい事もわかり、とても素敵な島だと思いました。
最後にもちろん入島料も納めてきました。
また八重山諸島巡りしたいです。
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| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/09/26 |
| Activity Date: | 2022/09/25 |
【ベストプライス】西表・由布島めぐり日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋由布島たっぷり90分＜半日／昼食／送迎＞
You can enjoy it together with your baby. 赤ちゃんとも一緒に楽しめます
Reviewed by: みみみ
There were beautiful buses along the way, and there were several opportunities to use the restroom, making it a comfortable experience! I think those with babies can participate with peace of mind.
移動の途中で綺麗なバスがあったり、トイレにいくタイミングも何度かあって快適に楽しめました！赤ちゃんを連れているかたも多く、安心して参加できると思います。
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| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 通常プラン |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2022/09/24 |
| Activity Date: | 2022/08/30 |
バラス島+鳩間島シュノーケリングツアー 無人島と有人島の2つの島周辺でシュノーケリング三昧！＜昼食付き／上原港または西部地区ホテル無料送迎／西表島＞
The coral reef was beautiful, and participating was definitely the right choice. 珊瑚礁がきれいで参加して大正解
Reviewed by: 優のママ
I decided to participate based on the words snorkeling, Hatoma Island, and Barasu Island, and it was a great decision. Despite the approaching Typhoon No. 14 after the previous one, the morning was calm, and we were able to land on Barasu Island, fulfilling a long-held wish. I was amazed by the beauty of the coral reefs in the morning. Following the staff's lead made me feel at ease. For lunch, we landed on Hatoma Island. It was unfortunate that we couldn't explore the island due to the high number of COVID cases, but I was glad to experience Hatoma Blue. In the afternoon, we went to pick up the next group at Uehara Port and then headed to a different point. I was happy to encounter a sea turtle this time. Meeting Nemo was also fantastic, but I started to feel seasick around the fourth point as the waves picked up.
シュノーケリング、鳩間島、バラス島、このワードで参加を決めましたが大正解。台風後、また、１４号接近するなかの参加。午前中は、波も静かでバラス島にも上陸でき念願叶いました。午前中は珊瑚礁があまりにもきれいで驚き。スタッフの先導でついていくスタイルだと安心します。昼は鳩間島に上陸。コロナが多数でたこともあり島の中は見学できなかったのが残念でしたが鳩間ブルーにも出会えたし良かったです。午後組を一度迎えに上原港まで迎えに行き、また、違うポイントへいく。今度は海亀に出会えて嬉しかった。ニモにも会わせてくれて最高でしたが４ポイント目辺りから波が出てきて船酔いしてしまった。
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| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 通常プラン |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2022/09/23 |
| Activity Date: | 2022/09/18 |
【ベストプライス】西表・由布・竹富島 日帰りツアー マングローブ遊覧＋水牛車＋選べる竹富島での過ごし方（レンタサイクル他）＜1日／昼食付＞
Reliable Beltora, the must-do tour from Dream Tourism. 安心のベルトラ、ドリーム観光の鉄板ツアー
Reviewed by: ELT0119
Due to the COVID-19 pandemic, I booked a tour with Beltora for the first time domestically, and I experienced the same reliable and reassuring service as always. The staff at Dream Tourism, who assisted us this time, were all efficient and friendly.
I had thought we would be using regular ferries to visit each island, but I learned that Dream Tourism owns a large boat. Although each passenger had a different itinerary, it was reassuring to know that everyone on board was a tourist who booked through Dream Tourism.
I was very satisfied, but I rated it three stars because I was concerned about the behavior of the male water buffalo guide at the Taketomi Island "Taketomi Tourism Center." While it might have been something I could overlook, I believe many others felt uncomfortable, so I felt it was necessary to mention it for future improvement.
First, while boarding, he addressed a female passenger who had removed her mask, saying, "The woman at the back, please put on your mask. We had an explanation about this, right?" I understand that being cautious about COVID-19 is important on an island with limited medical facilities, but it has been nearly three years since then, and with vaccinations and other measures in place, it should be clear that wearing masks outdoors is not as significant. There could have been a kinder way to address the customers. Furthermore, there was no actual explanation given; later, I checked inside the first building and saw a "mask required" sign at the reception, but there was no verbal explanation.
The most puzzling comment was, "Please refrain from taking photos, or it will get out of hand." Passengers who were eager to take pictures had to put their cameras away. Yet, when a passenger filmed at the main sightseeing spot, the guide remarked, "My eyes are in that video," reprimanding them for filming. When I heard about the photo ban, I thought that the sound of the camera would startle the water buffalo and cause chaos, which is why other tourists might have refrained from taking pictures. However, why is it that video recording without sound is also prohibited? Tourists walking on the road were freely taking photos and videos, so why were we on the water buffalo cart the only ones banned from doing so? I imagine that passengers who wanted to take great photos at the best shooting spot left quite dissatisfied without any pictures.
Is it the case that the "Taketomi Tourism Center" prohibits photo and video recording during the ride, or is this just the whim of this male staff member?
Additionally, while they seem to quickly collect the buffalo's urine in a bucket to prevent it from being scattered on the road, the guide would cover it with sand using his foot, and despite claiming to have children, he ignored the wishes of the kids. He also complained about work, giving off a rather oppressive vibe of "follow my orders," which was quite unpleasant.
Out of curiosity, I looked up the "Taketomi Tourism Center" after returning home, and I found numerous negative comments about the staff. I felt that this company needs to relearn what customer service should be and how to interact with customers from the ground up. Given how great the other staff members were, I think this one unpleasant interaction is a prime example of how a single negative experience can ruin an otherwise enjoyable trip. While it was not directed at us personally, if it had been, I would have rated it one star.
In any case, since neither I nor the other customers could take photos, I would like "Taketomi Tourism Center" to clarify their stance on this matter. There was no sign prohibiting photography inside the center's building, so it seems this was indeed the personal judgment of this male staff member.
Since you have a precious job of entertaining tourists and providing experiences that cannot be found elsewhere, I believe that even a small change in behavior could lead to a much more enjoyable experience for customers, whi
コロナ禍のため初めて国内でベルトラさんのツアーを申し込みましたが、変わらぬ安心、確実なサービスでした。今回お世話になったドリーム観光さんもスタッフ全員手際よく、好意的な方ばかりでした。
定期便で各島を回ると思っていたら、ドリーム観光さん自社の大きな船を保有しているのですね。乗船客それぞれのコースは違うものの全員ドリーム観光で申し込んだ観光客のみというのも間違いがなくて安心しました。
大変満足だったのですが、星3つにしたのは竹富島での「竹富観光センター」男性水牛ガイドの対応が気になったから。
スルーしようと思えばできる範囲だと思いますが、多くの方が不快な思いしているとは思うので、今後の改善のためにあえて書かせていただきます。
まず乗車して自分たちのことではないのですが、マスクを外されている女性客に対して「一番後ろの女性の方。マスクしてください。説明ありましたよね」といったものの言い方。医療機関の限られた島でコロナにナーバスになるのは分かるのですが、すでに3年近く経過してワクチン等の対応も進み、外でのマスク着用がそれほど意味をなさいことはわかっているはず。もっと客に配慮した優しいものの言い方はあったはず。
そして、実際そんな説明はありませんでした。後で最初の建物の中で確認したところ、受付に「マスク着用」の表示がありましたが口頭で説明があったわけではありません。
そして一番？？？？なことは「収集が付かなくなるので写真撮影はやめてください」との発言。カメラを出して撮影する気満々だった搭乗客はカメラを鞄にしまう羽目に。それでも一番の観光名所でビデオ撮影した客には「ビデオには私の目が映っていますからね」とビデオ撮影をとがめる発言。
写真撮影禁止と聞いた時、自分を含めて水牛がシャッター音に驚いて収集が付かなくなるものだと思い、他の観光客も遠慮したのだと思います。
なのに、音の出ないビデオまでダメなのは何か理由があるのでしょうか？
路を歩いている観光客は自由に写真撮影、ビデオ撮影しているのに水牛車に乗っている私達だけがなぜ禁止なのでしょう？
一番の撮影スポットでいい写真を撮りたかぅた搭乗客は誰一人写真を撮ることなく終了したのでかなり不満だったのでは。
「竹富観光センター」では搭乗中の写真撮影、ビデオ撮影を禁止しているんでしょうか？それともこの男性職員だけの我儘なのでしょうか？
それ以外にも、牛の尿はバケツですぐに受け取って路に撒かないようにするのでしょうが、足で砂をかけてごまかしたり、自分が子供いるといっていた割にはお子さんへの希望を無視してたり、仕事の愚痴を言ったりと、なんか俺様の「俺の言うことに従え」的な高圧的な感じでかなり不快感がありました。
ちょっと気になり帰宅後「竹富観光センター」を調べてみたのですが、従業員の悪いコメントが出てくる出てくる。
この会社は顧客に対するサービスはどうあるべきなのか、接客はどうあるべきなのかを1から勉強し直す必要があるのではと感じました。
他の接客をしてくれた方々がとても良かっただけに、たった一人の不愉快な対応がせっかくの楽しい旅行を台無しにしてしまう良い例だと思いました。
決して自分たち個人に発せられたものではありませんが、もし自分たち個人に向いたものでしたら評価は星1つでした。
ともかく自分も含め他のお客さんも写真撮影はできなかったので「竹富観光センター」としてこれに対してどういう認識でいるのかは明確にしていただきたいと思います。センターの建物内には写真撮影禁止の文字はありませんでしたのでやはりこの男性職員独自の判断だったのでしょうか。
観光客を楽しませて、他では味わえない経験をさせていただいている貴重なお仕事なのですから、少しだけ行動変化していただけるだけで、客側ももっと楽しい経験ができるようになると思いましたので厳しいコメントを書かせていただきました。
ありがとうございました。
Thank you very much for participating in the tour. However, I sincerely apologize for any discomfort you experienced during your visit to Taketomi Island.
Regarding COVID-19 measures, as you might expect, the remote islands are particularly sensitive to the virus. I believe we needed to be more considerate about how to guide our customers to ensure they feel safe participating.
Additionally, concerning photography, when I checked with the operating company, they mentioned that to ensure everyone boards the water buffalo cart smoothly and on schedule, as well as due to safety concerns near the water buffalo, there may be times when we ask for your cooperation in refraining from taking photos before boarding. However, during the ride, it is acceptable to take photos and videos as long as you are considerate of the other guests around you. I also apologize for not properly informing our customers about this point.
We take your feedback seriously and, together with the operating company, will strive to improve our services further. Thank you very much for sharing your valuable experience despite your busy schedule.
VELTRA Customer Support Team
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、竹富島観光の際はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まずコロナ対策に関しまして、お察しの通り離島では地域柄コロナに対して敏感になる部分はございますが、
どのように案内をすればお客様が安心してご参加いただけるのか、もっと配慮が必要だったと思います。
また、写真撮影に関しまして、催行会社に確認したところ、水牛車へ乗車時に皆様にスケジュール通りスムーズにご乗車いただくよう、
また水牛の近くは危険が伴う等で、乗車前の撮影をお控えいただくよう、ご協力をいただくことがあるとの回答がございました。
なお、乗車中に関しましては、写真撮影、ビデオ撮影共に、周りのお客様にご配慮いただいた形でお取りいただく分には問題がないとのことでございます。
この点につきましても、お客様へきちんとご案内でできておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
Translated by OpenAI
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| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/09/22 |
| Activity Date: | 2022/09/18 |
Tips and suggestions
Reply from activity provider
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Thank you very much for participating in the tour.
Regarding the family discount campaign you pointed out, the oversight occurred during our price revision, which resulted in the campaign not being applied. We sincerely apologize for the inconvenience this has caused. This campaign allows one child to participate for free with each adult, so we would like to process a refund for one child's fee.
We will work to prevent such issues from occurring in the future. Thank you for taking the time to share your valuable feedback.
VELTRA Customer Support Team
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたファミリー割引のキャンペーンにつきまして、弊社にて料金改定の際、キャンペーンの適応が漏れてしまっていたことが原因となります。
ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
本キャンペーンは、大人1名様につき幼児1名様は無料でご参加いただけるものとなりますので、幼児1名様分のご返金をさせていただきたく存じます。
今後このようなことが起こらないよう、再発防止に取り組んでまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム