Reviewed by: KO YOUN CHANG
Lack of English translation. Hotel pick up is time-consuming.
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | [Until March 31] Course Including Admission Ticket to Okinawa Churaumi Aquarium. |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2019/03/05 |
| Activity Date: | 2019/02/28 |
Reviewed by: しんちゃん
When it comes to sightseeing in Okinawa, you definitely should visit the Churaumi Aquarium. Not only the aquarium, but the surrounding Tropical World was also great. If you're looking to buy souvenirs, the variety at the Okashi Goten is excellent. American Village didn't have much to see. The bus guide's commentary was good.
沖縄観光と言えば、やっぱり美ら海水族館は必ず行った方がいいですね。水族館だけでなく、周辺の熱帯ワールド等も良かったです。
お土産買うなら、種類豊富なお菓子御殿がいいですね。
アメリカンビレッジは、あまり見どころはなかったです。
バスガイドさんの案内は良かったです。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2019/03/02 |
| Activity Date: | 2019/03/01 |
Reviewed by: ひなさと
The directions to the meeting place at Palette Kumoji were not very helpful! I heard that parking is not available, but I wish there had been a clear mention of the street in front of the prefectural office! I apologize for being late because I couldn't find the boarding location!
The Churaumi Aquarium was absolutely wonderful! However, since there isn't much time, I think it would be better to buy rice balls or sandwiches at a convenience store before boarding! We couldn't line up at the restaurant to avoid being late, so we skipped lunch! The paper play about the importance of life by the guide was moving! Thank you very much!
集合場所のパレットくもじの場所の説明が不親切でした!駐車できないとの事でしたが、せめて県庁前の通りとかの明記が欲しかったです!乗車場所がわからず遅れてしまった事すいませんでした!
美ら海水族館は、とても素晴らしかったです!ただ時間が無いので乗車前にコンビニで、おにぎりやサンドイッチを買って行った方がいいかと思いました!私達は遅れないようにとレストランに並ぶ事が出来ず、お昼抜きでした!ガイドさんの命の大切さの紙芝居は感動しました!ありがとうございました!
Dear Hinasato,
Thank you very much for participating in our bus tour. We also appreciate your review.
We apologize for the issue regarding the boarding location. We will ensure clearer signage in the future. Thank you for your valuable feedback.
We are sorry to hear that you were unable to have lunch at the Churaumi Aquarium. We will discuss the duration of the stay internally.
Thank you for sharing the wonderful photos from the Churaumi Aquarium. We hope you will join us again if the opportunity arises. Thank you once again.
Sincerely,
The staff at Cerulean Blue
ひなさと様
この度は、弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿もありがとうございます。
乗車場所の件、申し訳ございません。
今後は、分かりやすく表記させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
美ら海水族館でのご昼食をお取りいただけなかったとのことで残念です。
滞在時間に関しては、社内で協議させて頂きます。
美ら海水族館での素敵なお写真もありがとうございます。
また、機会がございましたらご参加くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2023年3月まで】「サムズ」ステーキディナープラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2019/02/27 |
| Activity Date: | 2019/02/25 |
Reviewed by: godo
I wanted to go to various places, but since I couldn't drive, I decided to sign up for this tour. The time spent at each location was short, and the schedule was quite packed, but it was really great to be able to cover a wide area efficiently. The bus guide was cheerful and kind, and she taught us a lot about delicious foods in Okinawa, which was really helpful when choosing souvenirs. If I had to wish for something, I was a bit disappointed that the time spent on Kouri Island, which has beautiful sea and scenery, was very limited, but the cost performance is good.
色々行きたいけれど運転できないので、こちらを申し込んでみました。
一箇所の滞在時間は短く、なかなかハードなスケジュールでしたが、効率良く広範囲をまわれたのがホントに良かったです。バスガイドさんも陽気で親切で、沖縄の美味しい物をたくさん教えてくれたので、お土産選びの時に良い参考になりました。
欲をいえば、海と景色がとても綺麗な古宇利島の滞在時間がとても少なかったのが残念ですが、コスパはいいです。
Dear Godo,
Thank you for using our bus tour and for sharing your experience. We are glad to hear that you enjoyed the tour. We have received several comments regarding the duration of the stay on Kouri Island, and while we are working on schedule adjustments, it is proving to be quite challenging. We appreciate your feedback and will take it into consideration for future tour developments.
Thank you once again for participating, and we look forward to welcoming you back on our tours when you visit Okinawa.
Sincerely,
Celestial Blue Co., Staff
godo 様
この度は弊社バスツアーをご利用いただき有難うございます。
また体験談のご投稿有難うございます。
ツアーをお楽しみいただけたようでなによりです。
古宇利島での滞在時間については何度かお声をいただき、
スケジュール調整を行いますがなかなか難しい状況です。
ご意見いただき有難うございます。
今後新しいツアーなどを造成する際に参考にさせていただきます。
今回はご参加いただき有難うございました。
またぜひ沖縄にいらした際弊社ツアーのご利用お待ちしております。
(株)セルリアンブルー スタッフ一同
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 一人旅歓迎!窓際シート確約プラン オプションで2シート専有も可 |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2019/02/23 |
| Activity Date: | 2019/01/28 |
Reviewed by: はなばに
It was a packed tour from morning to night, but I felt it was a bit rushed since we only had a quick look at places other than the Okinawa Churaumi Aquarium, which were all quite far away. However, even in the short time we had, the guide explained various things, making it easy to understand and enjoyable.
朝から晩まで盛りだくさんのツアーでしたが、遠いとこばかりで美ら海水族館以外は駆け足でさらっと見るだけだったのがちょっと慌ただしかったと感じました。でも短い間でもガイドさんがいろいろ説明してくれたのでわかりやすかったし、楽しかったです。
Dear Hanabani,
Thank you for participating in our sightseeing bus tour.
We have organized a schedule that allows for an efficient visit to many tourist attractions, but we understand that some locations may feel a bit rushed. Based on your valuable feedback, we aim to make improvements and enhance our sightseeing bus tours.
Thank you once again for joining our sightseeing bus tour.
Sincerely,
The Staff at Cerulean Blue
はなばに様
この度は、弊社観光バスツアーへご参加いただきありがとうございます。
効率よくたくさんの観光地を周ることができるよう、スケジュールを組んだプランとなっておりますが
少し時間的に物足りない観光地もでてくるかと思います。
お客様からの貴重なご意見をもとに、改善をしさらに良い観光バスツアーにしていきたいと思います。
この度は、弊社観光バスツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2019/02/21 |
| Activity Date: | 2019/02/19 |
Reviewed by: まるころ
It was great to have a clear guide that allowed us to do a lot of sightseeing in one day. I thought it would have been nice to stay a bit longer at the Churaumi Aquarium.
わかりやすいガイドで1日たくさん観光ができて良かったです。
美ら海水族館にはもう少し長く滞在できればよいと思いました。
Dear Marukoro,
Thank you for using our bus tour service. We also appreciate your kind words. We are very pleased to hear that you were satisfied.
Regarding the duration of your stay at the aquarium, we will consider this as a future challenge and discuss it internally. Thank you very much for your valuable feedback.
If you have the opportunity, please come visit Okinawa again. Thank you very much for this time.
From all of us at Cerulean Blue
まるころ様
この度は弊社バスツアーをご利用いただき有難うございます。
また、嬉しいお言葉有難うございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
水族館での滞在時間に関しては、今後の課題とさせて頂き社内で検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また、機会がございましたら沖縄へお越しくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2019/02/18 |
| Activity Date: | 2019/02/16 |
Reviewed by: かぴまあ
I was glad to see the popular whale sharks and the dolphin show at the Churaumi Aquarium!!
What I found concerning was that the driver and guide talked a lot among themselves, and there was no uplifting Okinawan music. That was a bit disappointing.
美ら海水族館で、人気のジンベエザメと、
イルカショーが見られて良かった!!
気になった事は、運転手さんとガイドさんの
私語が多かった事、ムードアップの沖縄音楽などなかった事。少し残念でした。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【4/1~9/30】通常プラン(昼食なし) |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2019/02/18 |
| Activity Date: | 2019/02/16 |
Reviewed by: ポーラ
A bus tour that allows you to visit many places compactly and at a low cost is great. There are no hassles like driving a rental car or paying for parking and entrance fees, which is a plus. I was also able to enjoy some beer. The vibe of the Japanese guests on the tour is still not as lively as that of foreigners, so the guide seemed a bit lackluster. However, it turned out to be quite a fulfilling day, and I had a lot of fun.
多くの場所をコンパクトに、かつ、低コストで回るバスツアーはいいですね。
自分でレンタカーをうんてんしたり、駐車料金や入場料を払ったりといった手続きがないので、正解です。ビールも飲めましたし。
日本人客のツアーは、外国人と違い相変わらずノリは悪いので、ガイドさんもハリがないかな?
でも、結構充実した1日になり、また、楽しく過ごせましたよ。
Dear Paula,
Thank you for choosing our bus tour among the many options available.
We strive to provide this bus tour at a low price so that you can enjoy many sightseeing spots. We also appreciate your valuable feedback.
All of our staff sincerely look forward to your next visit. Thank you very much for this time!
Cerulean Blue Staff
ポーラ様
この度は数あるツアーの中より
弊社バスツアーをご利用いただきありがとうございます。
出来るだけ低価格で観光名所をたくさんお楽しみ頂けるように
このバスツアーを提供させて頂いております。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
ポーラ様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました!
セルリアンブルー スタッフ一同
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2019/02/16 |
| Activity Date: | 2018/12/22 |
Reviewed by: 気になる子
It was a popular tour that efficiently covered highlights in a day, visiting places that are hard to reach as an individual traveler. For me, the Nago Pineapple Park wasn't a necessary stop, so I wished I had a bit more time to explore the Okinawa Churaumi Aquarium. The guide was cheerful and quick, making for a meaningful day. Thank you very much.
一人旅だったので、個人ではなかなか行けない箇所を、日帰りで効率よく見どころを回ってくれる人気のツアーでした。私にとっては、ナゴパイナップルパークは回らなくてもよい箇所だったので、美ら海水族館でもう少しゆっくり見れる時間が欲しかったです。
ガイドさんも明るくて、テキパキしていて、有意義な1日を過ごせました。
ありがとうございました。
Dear [Name],
Thank you very much for participating in the bus tour organized by Jumbo Tours. We sincerely appreciate your choice of the Hip-Hop Bus Tour for this trip.
We are glad to hear that you enjoyed the various sightseeing spots! The drive from Naha City to the northern region takes about two to three hours, making it a great option for solo travelers.
Thank you also for the wonderful photos.
We also offer tours that explore the southern region. If you have the opportunity, we would love for you to join us again. We look forward to your next visit to Okinawa.
Jumbo Tours Co., Ltd.
Hip-Hop Bus Team
気になる子 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
各観光地で楽しんで頂けたようで何よりです!
那覇市内から北部までは、車で2、3時間かかりますので一人旅の方などにはオススメですよね。
素敵なお写真もありがとうございました。
他にも、南部を巡るツアーもございます。機会がございましたら是非ご参加ください。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2019/02/14 |
| Activity Date: | 2019/02/01 |
Reviewed by: ガンガン
Since it was my first solo trip to Okinawa, I decided to join a tour.
The Churaumi Aquarium was farther away than I expected, but the guide shared a lot of information about Okinawa along the way, and I appreciated being able to take a nap when I got tired, which was one of the tour's attractions.
The guide's dance to the song by Kiroro was adorable, and their smile was lovely! Not only the guide but also the driver greeted us warmly every time we got off the bus, which was very pleasant!
There were quite a few foreigners due to the season, but it wasn't a problem at all. There were also many solo travelers, as well as families with babies and groups of friends, so the usage patterns were diverse.
The price includes the admission fee to the Churaumi Aquarium, so considering the cost of renting a car, gasoline, and highway fees, it’s quite affordable (for one person).
I thought the sightseeing time would be short before participating, but it turned out to be reasonable. However, I did wish we had a bit more time on Kouri Island.
If I had any complaints, it would be about the departure time. It took quite a while to leave, even though everyone was gathered, so I think it would have been better if that time had been allocated to sightseeing.
Overall, I really enjoyed participating in the tour. I would like to join a different tour the next time I visit Okinawa. Thank you for the wonderful time!
沖縄初ひとり旅行だったのでツアーに参加してみました。
美ら海水族館は思ったより遠かったですが、途中ガイドさんが沖縄のこと色々教えてくれたり、疲れたら仮眠とれたのもツアーの魅力でした。
ガイドさんがKiroroの歌を踊ったの可愛かったですし、笑顔も素敵でした!ガイドさんのみならず運転手さんも毎回外出て愛想よく出迎えてくれたのもとても好感もてました!
時期的に外国人が多かったですが、全然問題なかったです。1人利用客も結構いましたし、赤ちゃん連れ家族や友人同士など利用形態は様々でした。
値段は美ら海水族館の入場料込みですから、レンタカーやガソリン代、高速道路代諸々考えたらかなりお安いです(1人の場合です)。
観光時間は参加する前は短いと思ってましたが、案外妥当でした。ただ唯一、古宇利島だけはもう少し時間が欲しいと思いましたね。
不満があるとすれば出発時間です。集合時間長めにとってるのか、出発するまで大分時間かかったので(全員集まっていても)、その分を観光時間に当てられたらなお良かったと思います。
全体的に参加してとても良かったです。また沖縄に行った時は違うツアーに参加したいと思いました。楽しい時間をありがとうございました!
Dear Mr./Ms. Gangan,
Thank you for participating in our bus tour. We appreciate your feedback on your experience. We're glad to hear that you enjoyed it.
Regarding your comment about the departure time, we typically allow for an early departure as long as everyone is present. Since you mentioned that there was a delay on the day, we will look into the situation and ensure that this does not happen in the future.
Thank you for your input. We look forward to serving you again in the future.
Thank you very much.
The Staff of Cerulean Blue Co., Ltd.
ガンガン 様
この度は弊社バスツアーにご参加いただき有難うございました。
体験談のご投稿有難うございます。
お楽しみいただけたようで何よりです。
ご指摘いただいた出発時間については、通常ですと出発時間より早めでも全員お揃いであれば出発させていただいております。
当日は時間がかかったということですので状況を確認させていただき、
今後このようなことがないよう対応させていただきます。
ご意見有難うございます。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
有難うございました。
(株)セルリアンブルー スタッフ一同
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 一人旅歓迎!窓際シート確約プラン オプションで2シート専有も可 |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2019/02/09 |
| Activity Date: | 2019/02/07 |
Reviewed by: うめちゃん
I was a bit tired from the one-day course, but I was able to enjoy the sea in Okinawa. Churaumi was really crowded. Surprisingly, the Okinawa Churaumi Aquarium was also nice.
一日コースでちょっと疲れましたが、沖縄の海も堪能できました。美ら海はすごく混んでました。意外に御菓子御殿も良かったです。
Dear Ume-chan,
Thank you for using our bus tour. We also appreciate your feedback on your experience. We look forward to serving you again in the future.
Sincerely,
Celestial Blue Co., Staff
うめちゃん 様
この度は弊社バスツアーをご利用いただき有難うございました。
また、体験談のご投稿有難うございます。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
(株)セルリアンブルー スタッフ一同
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2019/02/05 |
| Activity Date: | 2019/02/02 |
Reviewed by: LEE
The content was very fulfilling.
The guide was very kind and provided various information in a polite manner.
The shopping time wasn't very long, which was just right.
内容はとても充実でした。
ガイドさんはとても親切かつ丁寧にいろいろ案内してくれました。
ショッピングの時間も長くないで、ちょっどでした。
Dear Lee,
Thank you very much for participating in the bus tour organized by Jumbo Tours. We sincerely appreciate your choice of the Hip-Hop Bus Tour for this trip.
We are also very pleased to hear that you enjoyed each sightseeing spot.
Thank you for the wonderful photos. The sunset at Manzamo is truly beautiful!
We would be grateful if you consider our bus tours again when you next visit Okinawa. We look forward to welcoming you back.
Jumbo Tours Co., Ltd.
Hip-Hop Bus Team
LEE 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
各観光地で楽しんでいただけたようで私共も大変嬉しく思います。
素敵なお写真もおりがとうございます。
万座毛での夕日とても綺麗ですね!!
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをご検討頂けましたら幸いです。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2019/02/04 |
| Activity Date: | 2019/02/02 |
Reviewed by: elliy
I participated in the standard plan! Since it wasn't too crowded on a weekday, I had no complaints about the schedule, but during weekends or busy seasons, there might not be enough time. I highly recommend it for those who want to explore typical Okinawa without a car! The guide's singing was really great!
通常プランで参加しました!
平日でそこまで混雑しなかったのでスケジュールに不満はありませんでしたが、土日や繁忙期等、混みあっている時は時間が足りないかもしれません。
車無しでベタな沖縄を観光したい方にはとてもオススメです!
ガイドさんの歌がとても上手でした!
Dear Elliy,
Thank you for participating in our bus tour.
This tour takes you to popular spots in northern Okinawa, and our guide's performance has received great praise.
We offer many other tours as well, so we look forward to serving you when you visit Okinawa. Thank you once again for joining our bus tour.
Sincerely,
The Cerulean Blue Staff
elliy様
この度は、弊社バスツアーへご参加いただきありがとうございます。
沖縄北部の人気スポットを巡るツアーとなっておりまた、ガイドのパフォーマンスが
大変好評いただいております。
他のツアーの取り扱いも多数ございますので、沖縄にお越しの際は、ぜひご利用お待ちしております。
この度は、弊社バスツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました。
セルリアンブルースタッフ一同
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2019/02/03 |
| Activity Date: | 2019/01/31 |
Reviewed by: 1人旅女子
My first trip to Okinawa. The guide provided detailed explanations and there were performances of songs and dances, making for a fun day. I highly recommend this experience for the price.
初の沖縄旅行。ガイドさんが詳しく説明をしてくれたり歌や踊りの披露もあり
楽しい1日を過ごすことができました。
この内容でこの金額は本当におススメです。
Dear Solo Female Traveler,
Thank you for participating in our bus tour. We hope you enjoyed your first visit to Okinawa!
With a bus tour, you can join without worrying about driving, making it highly recommended for first-time customers! We would be delighted if our bus tour has created lasting memories for you.
We also offer other tours, so we look forward to serving you again on your next visit to Okinawa. Thank you once again for joining our bus tour.
Sincerely,
The Cerulean Blue Staff
1人旅女子様
この度は、弊社バスツアーへご参加いただきありがとうございます。
初めての沖縄はお楽しみいただけましたでしょうか?
バスツアーですと、車の運転を気にすることなく参加できるので、初めてのお客様は
とてもお勧めとなっております!
また、今回の弊社バスツアーが、お客様の思い出に残っていただければ嬉しく思います。
他のツアーも取り扱っておりますので、次回沖縄にお越しの際も、ご利用お待ちしております。
この度は、弊社バスツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
セルリアンブルースタッフ一同
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2019/02/01 |
| Activity Date: | 2019/01/30 |
Reviewed by: murara
For those considering visiting the Churaumi Aquarium without renting a car, I highly recommend this option. It's a great deal as it includes public bus fare and admission fees while taking you to various other places.
The aquarium was nice, but Kouri Island also has beautiful seas that are very soothing. The "sea grapes" and "asa" I bought at the interaction plaza next to the bus parking lot were inexpensive and very delicious. I've heard the baked sweet potatoes are also recommended, but they weren't ready when I visited.
1,2人でレンタカーでなく、美ら海水族館に行こうと思っておられる方にはオススメです。公共のバス+入館料ぐらいのお値段で他にも色々連れて行っていただけてお得です。
水族館も良かったですが古宇利島も海がきれいで癒されます。バスの駐車場横のふれあい広場という所で買った「海ぶどう」「アーサー」はお安くてとても美味しかったです。焼き芋もおススメだそうですが、行った時はまだ焼き上がっていませんでした。
Dear Murara,
Thank you very much for participating in the bus tour organized by Jumbo Tours. We sincerely appreciate your choice of the Hip-Hop Bus Tour for this trip.
Kouri Beach, known for its top-class beauty, is a very popular spot among tourists. The "Umibudo" and "Aasa" at the interaction square are plentiful and reasonably priced, making it a recommended place compared to purchasing them in Naha City!
We also have courses centered around the southern region, so please consider using our bus tours again when you visit Okinawa next time. We look forward to your next visit to Okinawa. "Mata mensore yo♪"
murara 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
トップクラスの美しさを誇る古宇利ビーチは、観光客に大人気のスポットとなっております。
ふれあい広場の「海ぶどう」「アーサー」は量も多く、お値段も安いので那覇市内で購入するよりは、オススメの場所です!!
また南部中心のコースもございますので、次回沖縄へお越しの際も
弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2019/01/31 |
| Activity Date: | 2019/01/19 |
Reviewed by: まる子
While it was great that we could efficiently tour the sights, there were a few concerns outside of sightseeing.
- The bus arrived late, but there was no explanation or apology for the delay.
- Although the tour description did not mention that the guide would sing or dance, many reviews highlighted how enjoyable the guide's singing and dancing were. I was looking forward to this, but instead, I only remember a long discussion about flowers that was not particularly interesting.
- The guide sometimes spoke in honorifics, but then would casually use phrases like "sometimes," and I found the frequent use of "the person" to be bothersome.
- The person in front of me leaned back not just a little, but significantly into my space. Since I was alone, I moved to the seat next to me, but I would have appreciated an announcement from the guide about proper etiquette regarding reclining seats.
- Since there were people with mobility issues, it would have been better to have a step stool when getting off the bus.
- There was a shopping stop during the itinerary, but I would have liked some recommendations on what was delicious or an explanation about the items.
I have participated in several other bus tours, and compared to those, this one lacked consideration. I was disappointed, especially since the reviews had been positive. I think it is good for efficiently visiting tourist spots, but I learned that it should not be expected to be the same as the experiences described in the reviews.
効率良く観光が出来た事は良かったのですが、観光以外で気になる事がいくつかありました。
・集合時間よりバスが遅れてきたのに、遅れた
理由の説明や謝罪がなかった
・ツアーの内容にガイドさんが歌や踊り、三線
を行いますと記載はないものの、体験談にガ
イドさんの歌や踊りが良かったという意見が
多数あり、予約をする際の決定打で楽しみに
していたのに、そのような事はなくさほど興
味のない花の話を長い間していた記憶しかな
い
・敬語を話してるかと思えば『時たま』と言っ
てみたり、 話の節々に『~の方』としつこく
使っていて気になった
・前の人が座席の背もたれを少しではなく背も
たれの幅位倒してきた。1人だったので隣の
席に移動したが、ガイドさんが背もたれを倒
す際のマナーをアナウンスをするなりしてほ
しかった
・足が悪い人もいたので、バスを降りる時にス
テップ台があった方が良かった
・行程の中で買い物をする場所があったが、何
が美味しいとか、説明がほしかった
幾つか他のバスツアーに参加した事がありますが、それと比較すると配慮が足りず体験談が良かっただけにがっかりしました。
観光地を効率良くまわるには良いとおもいます。体験談と同じだとは思ってはダメだと言うことが今回でわかりました。
Thank you for participating in our sightseeing bus tour.
We are glad to hear that you were satisfied with the tour content.
We sincerely apologize for the insufficient explanation regarding the bus delay on the day of the tour.
Regarding the guide performance, it is not guaranteed and may not occur on certain days. We regret that we could not meet your expectations this time.
We will review the points you raised and strive for improvement. Thank you for your valuable feedback, Maruko.
We sincerely apologize for any discomfort caused during your ride.
Our staff will continue to work hard to enhance customer satisfaction, and we look forward to your next visit when you come to Okinawa.
From all of us at Cerulean Blue.
この度は、弊社観光バスツアーへご参加いただきありがとうございます。
ツアー内容にご満足いただけたようで嬉しく思います。
当日は、バスが遅延した説明が不十分だったようで大変申し訳ございませんでした。
ガイドパフォーマンスに関してですが、確約させて頂いているものではなく、
日によっては行われない場合もあり、この度は、ご期待に添えず残念でした。
ご指摘いただきました内容に関しましては、
再度確認し改善に努めさせて頂く次第でございます。
まる子様の貴重なご意見ありがとうございます。
この度は、せっかくご乗車頂きましたが、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様の満足度をさらに向上できるよう、スタッフ一同努めていきますので
沖縄にお越しの際は、またの利用お待ちしております。
セルリアンブルースタッフ一同
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2019/01/30 |
| Activity Date: | 2019/01/27 |
Reviewed by: 4→5
It's difficult to visit all the tourist spots in Okinawa in one day as an individual, so I joined this tour. The ticket to the Churaumi Aquarium is included, and I think this price is very reasonable. It was a fulfilling day packed with highlights.
個人だと1日で沖縄の観光地を巡るのは難しいので こちらのツアーに参加しました。
美ら海水族館のチケットも付いて このお値段はとてもお得だと思います。
見所満載で充実した1日になりました。
Dear 4→5,
Thank you very much for participating in our tour. We also appreciate your posting of your experience.
We are truly delighted by your kind words! We will share them with our staff and use them as motivation.
Please come visit Okinawa again! Thank you once again.
From all the staff at Cerulean Blue
4→5様
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談の投稿もありがとうございます。
4→5様のお言葉嬉しい限りでございます!
弊社スタッフにも共有させて頂き、励みにさせて頂きます。
また、沖縄にいらしてください!
この度は、誠にありがとうございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 一人旅歓迎!窓際シート確約プラン オプションで2シート専有も可 |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2019/01/27 |
| Activity Date: | 2019/01/23 |
Reviewed by: ころちゃん
The guide's singing and sanshin playing were wonderful. I was a bit anxious about participating alone, but there were a few other solo travelers, and I was able to chat with the person next to me, which made the experience enjoyable. The detailed explanations and the kind guide helped create a fun and memorable experience.
ガイドさんの歌と三線が素敵でした。1人参加で不安でしたが、1人の方も何名かいらしてお隣の方と話しもはずみ楽しく過ごすことができました。丁寧な説明に優しいガイドで楽しく良い思い出ができました。
Dear Koro-chan,
Thank you for participating in our sightseeing bus tour. We also appreciate your kind review.
We hope that our bus guide's stories and performances sparked your interest in Okinawa, even just a little. We would be delighted to welcome you back to Okinawa to create more wonderful memories!
Thank you once again for joining our sightseeing bus tour.
Sincerely,
The Cerulean Blue Staff
ころちゃん様
この度は、弊社観光バスツアーへご参加いただきありがとうございます。
また、うれしい口コミのご投稿もありがとうございます。
バスガイドの話やパフォーマンスで、沖縄に少しでも興味を持っていただけると幸いでございます。
楽しい思い出を作りに、またぜひ沖縄へお越しください♪
この度は、弊社観光バスツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2019/01/25 |
| Activity Date: | 2019/01/23 |
Reviewed by: ふっか
I used this service as a solo traveler and a paper driver. I had a great time visiting places unique to Okinawa, in addition to the Churaumi Aquarium. I was able to enjoy myself comfortably even alone.
I have found more places I want to visit again and new places I want to go to, so I would like to use this service again. Thank you!
ひとり旅行でペーパードライバーなのでこちらを利用しました。美ら海水族館以外にも沖縄ならではの所に行けて楽しかったです。ひとりでも楽しくゆったり楽しむことができました。
また行ってみたいところやこれから行きたいところも増えたのでまた利用したいと思います。ありがとうございました!
Dear Fukka,
Thank you for using our bus tour service. We also appreciate your wonderful feedback about your experience. We look forward to serving you again when you visit Okinawa.
Thank you.
The Cerulean Blue Staff
ふっか 様
この度は弊社バスツアーをご利用いただき有難うございます。
また嬉しい体験談のご投稿有難うございます。
ぜひまた沖縄にいらした際のご利用お待ちしております。
有難うございます。
セルリアンブルー スタッフ一同
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2019/01/22 |
| Activity Date: | 2019/01/20 |
Reviewed by: アラ還おじじ
I booked a solo trip. The charming guide entertained us with songs and dances. Everyone seemed to have a great time throughout. Next time, I want to go again with my wife.
ひとり旅で申し込みました。愛嬌のあるガイドさんのガイドに歌や踊り。皆さんが終始楽しそうにしていました。次回は嫁とまた行きたいです。
Dear Mr. Arakan Oji,
Thank you for participating in our bus tour and for sharing your experience with us. We also appreciate the many photos you included. We're glad to hear that you enjoyed your time exploring Okinawa. We will share your kind words with our bus guide. We look forward to welcoming you and your wife again on your next visit to Okinawa.
Thank you very much.
The staff at Cerulean Blue
アラ還おじじ 様
この度は弊社バスツアーにご参加いただき、また体験談のご投稿もいただき有難うございます。
ツアーの写真もたくさん掲載いただき有難うございます。
沖縄観光を満喫いただけたようで何よりです。
嬉しいお言葉バスガイドとも共有させていただきます。
ぜひまた沖縄にいらした際、奥様とのご参加お待ちしております。
有難うございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2019/01/19 |
| Activity Date: | 2019/01/17 |
Reviewed by: ころすけ
I invited my mother to Okinawa for the first time.
Although I had visited this tourist spot many times before, thanks to our guide, we never felt bored during the travel time, and it was a very fulfilling trip.
My mother also mentioned at home how great the guide was, and she returned home the other day looking very happy and satisfied!
The driver was also very kind, and I was surprised that he greeted us every time we got out of the vehicle!
Thank you very much to our driver, Mr. Higashionna, and our guide, Mr. Higa!
Both my mother and I have become fans.
Thank you so much for a wonderful trip!
母を初めて沖縄に招待しました。
私は何度も行ったことのある観光地でしたが、
ガイドさんのおかげで移動時間も暇しなく
とても充実した旅でした。
母も家でもガイドさんが良かったと話をしていて、先日嬉しそうに満足そうに帰って行きました!
運転手さんもとても人が良く、降りるたびに毎回声がけをされていて驚きました!
運転手の東恩納さん、ガイドの比嘉さん、本当にありがとうございました!
母娘共々ファンになりました。
ステキな旅を本当に本当にありがとうございました!
Dear Korosuke,
Thank you for participating in our bus tour. We also appreciate your sharing your experience. We are very pleased to hear that you were satisfied with the tour and that we could help create wonderful memories of your trip to Okinawa. We will also pass your feedback to the driver and bus guide from that day. Please do visit Okinawa again. We look forward to your participation in our tours if the opportunity arises.
Thank you very much.
The Staff at Cerulean Blue
ころすけ 様
この度は塀弊社バスツアーにご参加いただき有難うございます。
また、体験談のご投稿有難うございます。
ツアー内容にご満足いただけたようで、また素敵な沖縄旅行の思い出づくりのお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
当日のドライバー、バスガイドへもお伝えさせていただきます。
またぜひ沖縄にいらしてください。
機会がございましたら、弊社ツアーのご利用お待ちしております。
有難うございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2019/01/19 |
| Activity Date: | 2019/01/15 |
Reviewed by: じじー
The weather wasn't great, but I was able to take a round trip. I couldn't see Cape Hedo or Yoron Island, but it was still nice. Since it was my second time at the aquarium, I could take my time exploring. Especially in the later hours, when there were fewer people. It was a day filled with enjoyment.
お天気はいまひとつでしたが、ぐるっと一回りできました。辺戸岬も与論島は見えなかったけど、よかった。水族館は2度目だったのでゆっくり見れました。特に後半の時間が人がはけてて。たっぶり楽しめた1日でした。
Dear Jiji,
Thank you very much for participating in the bus tour organized by Jumbo Tours. We sincerely appreciate your choice of the Hip-Hop Bus Tour for this trip.
When the weather is nice, the view of Yoronjima from Cape Henoko is truly beautiful!
You also had a generous three hours at the Churaumi Aquarium, making this a popular course recently. We are glad to hear that you were able to enjoy each sightseeing spot at a leisurely pace.
We hope you will consider using our bus tours again on your next visit to Okinawa. We look forward to welcoming you back!
Jumbo Tours Co., Ltd.
Hip-Hop Bus Team
じじー 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
天候に恵まれると、辺戸岬から見える与論島はとても綺麗ですよ!
美ら海水族館での滞在もたっぷり3時間ありますので最近人気となってきているコースです。
各観光地でゆっくりと楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【10月まで】大石林山+美ら海水族館コース |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2019/01/18 |
| Activity Date: | 2019/01/16 |
Reviewed by: nyao0328
Driving made me anxious, and since I was traveling alone, I was wondering how to spend my time. Then I found out that I could join a tour that allowed solo participants to visit "Kouri Island," which I had always wanted to see. The bus guide's explanations were enjoyable, and we had plenty of time at the Churaumi Aquarium, even getting to see the dolphin show (the scheduling was perfect). Although the sky was overcast, I was very satisfied with "Kouri Island" (I couldn't go to the heart rock on the backside, though).
I didn't have high expectations for American Village, but since it was Christmas time, the decorations were lovely, and I felt like I was in America. I also stumbled upon a hotaru glass shop and got a souvenir for myself. I became friends with a woman sitting next to me, and we even went out for a meal together after the tour. I was hesitant at first, but I'm glad I decided to join. It turned out to be a wonderful memory.
車の運転は不安だし一人旅だし、どのように過ごそうかと思っていたら、一人参加OKでずっと行ってみたかった「古宇利島」にも行けるということで参加ました。バスガイドさんの説明も楽しく、美ら海水族館もたっぷり時間があり、イルカのショーまで見れました(見れるスケジューリングが最高)。空はどんよりしていましたが「古宇利島」(ハートロックは裏側で行くことは出来ませんでしたが)も大満足。
あまり期待していなかったアメリカンビレッジもクリスマス時期だったため、飾り付けが素敵でアメリカにいる雰囲気を味わいました。ほたるガラスのお店も偶然に見つけ、自分へのお土産もゲット。隣に座った女性とも仲良くなり、ツアーの後に一緒に食事まで行きました。迷っていたけど、思い切って参加してよかった。良い思い出になれました。
Dear nyao0328,
Thank you for participating in our bus tour. We also appreciate your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the tour and that we could help create lovely memories for you. We will share your comments with our bus guides and continue to work on creating tours that satisfy all our participants.
Thank you once again for joining us. We look forward to serving you again in the future.
Sincerely,
The Staff at Cerulean Blue
nyao0328様
この度は弊社バスツアーにご参加いただき有難うございます。
また、嬉しい体験談のご投稿有難うございます。
ツアーを満喫いただけたようで、また素敵な思い出のお手伝いができ大変嬉しく思います。
バスガイドなどとも共有させていただき、
これからもご参加いただいた皆様にご満足いただけるようなツアーづくりに取り組んでいきたいと思います。
今回はご参加いただき有難うございました。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。
セルリアンブルー スタッフ一同
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2019/01/17 |
| Activity Date: | 2018/12/23 |
Reviewed by: chocolate girl
The duration of stay at each point was just right, and at Oishi Forest Park, I was able to walk leisurely while taking photos without feeling rushed. The course with the strange rocks and views usually takes an hour, but I was able to complete it faster than expected, so I extended my visit to another course to see the banyan trees, and in the end, I managed to cover all the courses within 80 minutes. I think younger people or those with a decent level of fitness can see all the courses. The Churaumi Aquarium seemed to be planned so that we could make it in time for the dolphin show. The show started at a good time after we arrived, so it was possible to see it. I had enough time for the three-hour aquarium visit, so I also went to Emerald Beach, which is located in front of the aquarium, and enjoyed the scenery. The local guide was friendly and full of love for Okinawa. I was also happy to receive a complimentary bottle of water. Thank you very much.
各ポイントでの滞在時間も丁度良く、大石林山ではあせることなくルートをのんびり写真取りながら歩けました。奇岩と展望が見れるコースは、通常なら一時間掛かるのですが、思いの外早く回れたのでガジュマルを見にもう1つのコースへも足を伸ばし、結果全てのコースを80分という枠内で回りきれました。若手の方やある程度の健脚なら全コース見れると思います。美ら海水族館はイルカショー開催時間に間に合う様なプランニングだったのでしょうか。到着して程よい時間にイルカショーがスタートするので、見ることも可能です。水族館3時間の枠は余裕があったので私は水族館先にあるエメラルドビーチへも行き、景色を楽しむ事ができました。現地ガイドさんが気さくて沖縄愛に溢れた素敵な方でした。お水一本のサービスも嬉しかったです。有難うございました。
Dear Chocolate Girl,
Thank you very much for participating in the bus tour organized by Jumbo Tours. We sincerely appreciate your choice of the Hip-Hop Bus Tour for this trip.
We are delighted to hear that you enjoyed the sightseeing at various locations! From Cape Henoko, blessed with good weather, you can see Yoron Island and Okinoerabu Island in Kagoshima Prefecture! The trekking at the stunning Oishi Forest is a mystical place where you can also feel the coolness. The Gajumaru tree at the shrine allows you to experience the beauty of nature.
The view of the northern scenery from Emerald Beach, after the aquarium, is truly beautiful.
We are thrilled that you were able to fully experience the charm of Okinawa.
When you visit Okinawa again, please consider using our bus tours. We look forward to welcoming you back to Okinawa.
"See you again soon♪"
Jumbo Tours Co., Ltd.
Hip-Hop Bus Team
chocolate girl 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
各地での観光をお楽しみ頂けたようで何よりです!
天候に恵まれた辺戸岬からは、鹿児島県の与論島や沖永良部島が見えるんですよ!
絶景の広がる大石林山でのトレッキングは涼しさも感じられる神秘的な場所ですよね。
御願ガジュマルも自然の素晴らしさを感じます。
水族館先のエメラルドビーチから見える北部の景色はとても綺麗ですよね。
沖縄の魅力を存分に感じて頂けたようで、私共も嬉しい限りでございます。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【10月まで】大石林山+美ら海水族館コース |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2019/01/16 |
| Activity Date: | 2019/01/13 |
Reviewed by: H-M
It was great to be able to tour the main attractions in Naha all day. I especially recommend it for those visiting Okinawa for the first time! Since I didn't have a rental car during my two-night, three-day trip, including this tour in the middle made for a fulfilling Okinawa experience.
終日那覇の主要な場所を観光できてとても良かった。特に初めて沖縄にいく人にはおすすめ!今回二泊三日でレンタカーもなかったので、このツアーを中日にいれたところ、充実した沖縄旅行となった。
Dear H-M,
Thank you for participating in our sightseeing bus tour.
This tour covers the classic tourist spots in northern Okinawa. Therefore, it is a very convenient and fulfilling bus tour for customers visiting Okinawa for the first time. Additionally, it includes admission tickets to the Churaumi Aquarium and Ryukyu Village, making it one of our recommended plans!
We are very pleased to hear that your trip to Okinawa was fulfilling. We also have other plans available, so we look forward to your participation when you visit Okinawa again.
Thank you very much for joining our sightseeing bus tour.
Cerulean Blue Staff
H-M様
この度は、弊社観光バスツアーへご参加いただきありがとうございます。
沖縄北部の定番観光地をコースにした、バスツアーになります。
そのため、初めて沖縄にお越しのお客様には、とても便利で充実したバスツアーになっております♪
また、美ら海水族館・琉球村の入場券も含まれておりますので、弊社おすすめのプランでございます!
H-M様が、充実した沖縄旅行になったことは、弊社としても大変うれしく思います♪
他のプランもご用意しておりますので、沖縄にお越しの際はぜひ参加をお待ちしております。
この度は、弊社観光バスツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2019/01/16 |
| Activity Date: | 2019/01/14 |
Reviewed by: Yoshi
I was able to create very good memories. While the plan is important for whether the tour is good, I believe that the people involved are even more significant. The tour guide's singing, dancing, storytelling, and responsiveness were all very satisfying. I was also pleased with how the driver went above and beyond my expectations. This tour made me strongly want to visit Okinawa again.
非常によい思い出を作ることができました。ツアーが良いかどうかはプランも重要ですが、何よりも人に拠る点が大きいと思います。ツアーガイドの歌声、踊り、話術、対応等どれも非常に満足がいくものでした。ドライバーも私の要望以上のことをしてくれたことや対応も満足しています。また、沖縄に来たいと強く思わせてくれたツアーでした。
Dear Yoshi,
Thank you for participating in our set plan.
We also greatly appreciate your wonderful review. We will continue to strive to ensure that our guides, drivers, and staff provide you with the utmost satisfaction. Additionally, we offer many other plans, including bus tours and guided plans, so we look forward to your use when you visit Okinawa.
Thank you once again for participating in our set plan.
Sincerely,
The Staff at Cerulean Blue
Yoshi 様
この度は、弊社セットプランへご参加いただきありがとうございます。
また、とても嬉しい口コミありがとうございます。
今後も今以上に、ガイドやドライバー、スタッフ一同お客様に満足いただけるよう努めさせていただきます。
他にも、バスツアーやガイド付きプランなど、たくさんのプランを取り扱っておりますので
沖縄にお越しの際は、ぜひご利用お待ちしております。
この度は、弊社セットプランへのご参加、誠にありがとうございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2023年3月まで】「サムズ」ステーキディナープラン |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2019/01/12 |
| Activity Date: | 2019/01/10 |
Reviewed by: M.Y
Recently, many tour guides don't provide much guidance, but the tour guide for this trip sang and danced, introduced various aspects of Okinawa, and made the bus ride enjoyable! ❗(^^)d
最近の添乗員さんは、ガイド的なことされない所が多いですが、こちらのツアーガイドされた方は、歌って踊って、所々沖縄の紹介していただいて、バスに乗っている最中も楽しく過ごすことが出来ました❗(^^)d
Dear M.Y.,
Thank you for participating in our sightseeing bus tour.
The performance of our guides is one of the reasons for the popularity of our bus tours. We hope that you were able to experience a bit of Okinawa's songs and dances and enjoy the atmosphere.
We have many other tours available, so we look forward to welcoming you again when you visit Okinawa.
Thank you once again for joining our sightseeing bus tour.
Sincerely,
The Staff at Cerulean Blue
M.Y様
この度は、弊社観光バスツアーへご参加いただきありがとうございます。
ガイドのパフォーマンスは、弊社バスツアーの人気の1つの理由となっております。
お客様に少しでも沖縄の歌や踊りを見て雰囲気を味わってもらえると、幸いでございます。
他にも、たくさんのツアーをご用意しておりますので、沖縄にお越しの際は、またの利用
ぜひお待ちしております。
この度は、弊社観光バスツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 船上ディナークルーズプラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2019/01/11 |
| Activity Date: | 2019/01/09 |
Reviewed by: モエピン
The destinations were great, but I felt that there wasn't enough time at all the places. However, since I signed up knowing this, there's a part of it that can't be helped. The in-car guide through the earphones was very disappointing. The announcements were choppy, the volume was loud, and most people around me weren't paying attention. There were many foreign tourists, and while having a lot of free time is nice, the tour guide, who seemed to be new, was trying hard but spoke too softly, making it hard to understand what was being said. There were also various shortcomings, and it was unfortunate that the meeting point was far away, leaving us with little time to explore leisurely. I think the content of the tour and the training of the guides should be reviewed a bit more. I enjoyed the destinations.
行き先は良かったですが、やはり全部の場所で時間が足りないと感じました。が、薄々気がつきながらも申し込みしたので仕方ない部分もありますが、、イヤホンでの車内ガイドは残念過ぎます。途切れ途切れのガイドアナウンスで音量も大きいし周りも聞いてない人がほとんどでした。外国の方も多くて自由行動が多いのはいいのですが、新人であろう添乗員さんは頑張っているのは分かりますが声が小さくて何を言ってるのか分からないし色々未熟過ぎるし、集合場所までも遠いから時間が無くなってゆっくり見れないことが残念でした。ツアーの内容と添乗員の教育をもう少し見直された方がいいと思います。行き先は楽しめました。
Dear Moepin,
Thank you very much for participating in the bus tour organized by Jumbo Tours. We sincerely appreciate your choice of the Hip-Hop Bus Tour for your trip.
However, we apologize for any unpleasant experience caused by the bus attendant's service.
We have introduced a wireless audio guide system to ensure that both domestic and international customers can enjoy the tour together. As a result, there may be occasional interruptions. We will make every effort to ensure that this does not inconvenience our customers. Additionally, we will provide further training to improve the service attitude and avoid giving a mechanical impression.
We hope you will consider our bus tours again when you visit Okinawa next time. Thank you for your valuable feedback.
Jumbo Tours Co., Ltd.
Hip-Hop Bus Team
モエピン 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
しかしながら、バス添乗員の接客で不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か?と考えた結果、弊社では音声ガイド無線レシーバのご案内を導入しております。
そのためどうしても多少の途切れことが生じることがございます。
お客様のご不便にならぬよう、再度徹底周知に努めて参ります。
また、マニュアル的な印象を与えてしまわぬよう、接客態度についても再度指導して参る次第でございます。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをご検討頂けましたら幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2019/01/09 |
| Activity Date: | 2019/01/04 |
Reviewed by: まるこ
The guide was absolutely wonderful! I was moved by the fun stories and the performance and singing of the sanshin! I definitely want to use this service again!
ガイドさんが最高に素晴らしかったです!
楽しいお話や三線の演奏と歌に感動しました!
ぜひまた利用したいです!!
Dear Maruko,
Thank you very much for participating in our tour. We also appreciate your posting of your experience.
We are grateful for your kind words. We will share them with our guide from that day.
If there is another opportunity, we look forward to serving you again. Thank you once again.
Sincerely,
The staff at Cerulean Blue
まるこ様
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談の投稿ありがとうございます。
まるこ様の嬉しいお言葉感謝申し上げます。
当日のガイドにも共有させて頂きます。
また、機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2019/01/08 |
| Activity Date: | 2019/01/06 |
Reviewed by: Makoto
The guide, Mr. Nerome, was full of smiles and dedicated in assisting foreign guests. Bravo! He worked hard to share Okinawa's issues through song and dance. Also, the driver, Mr. Oshima, always greeted us with "Welcome back" when we returned to the bus. I was glad to have both of them as guides.
However, what was disappointing, given how great it was, was...
In the email received after the tour, it said,
"We're looking forward to your experience sharing!"
"That was the best time of my life!" "I definitely want to participate again!"
Please share your genuine thoughts to help other travelers!
While I understand there are individual differences, it felt somewhat like there was pressure to write something positive.
外国人のお客さんに対しても笑顔いっぱいで、献身的にご案内くださったガイドの根路銘さん、ブラボーです。歌に踊りに、沖縄の問題を知ってもらおうと頑張っておられました。そして、バスへ戻る際にいつも「おかえりなさい」と声をかけてくださったドライバーの大城さん、お二人にご案内頂けて良かったです。
とても良かったが故に残念だったのが・・・、
ツアー利用後に届いたメール内、
参加体験談の書き込みをお待ちしています!
「人生最高の時間だった!」「ぜひもう一度参加したい!」など、
他の旅行者の参考となるようなリアルな声をぜひお聞かせください!
個人差もあるかと思いますが、なんだか、良い事を書いてくれと強要されている印象を受けました。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2019/01/07 |
| Activity Date: | 2019/01/04 |
Tips and suggestions
Reply from activity provider
An unexpected error has occurred. Please go back to the previous page and try again, or wait a few minutes and try once again.
Dear Shin-chan,
Thank you for using our bus tour. We also appreciate your submission of your experience. We're glad to hear that you enjoyed the tour. We look forward to welcoming you back to our tours when you visit Okinawa again.
Thank you very much.
Celestial Blue Co., Staff
しんちゃん 様
この度は弊社バスツアーをご利用いただき有難うございます。
また体験談のご投稿有難うございます。
ツアーをお楽しみいただけたようでよかったです。
またぜひ沖縄にいらした際は弊社ツアーのご利用お待ちしております。
有難うございました。
(株)セルリアンブルー スタッフ一同