在取消後，退款會如何呢？
若是已經完成付款的訂單，在您透過【我的帳戶】取消預約後，系統會自動為您退款。
系統會將退款至您先前付款的信用卡上。
※因各信用卡公司的作業手續時間不同，恕無法明確告知您退款將反映於哪個月的信用卡明細，還請見諒。
何時可以確認到退款呢？
在您做取消的同時，系統會自動退款至您先前付款的信用卡上。
※因各信用卡公司的作業手續時間不同，恕無法明確告知您退款將反映於哪個月的信用卡明細，還請見諒。
※若是因為您個人因素的取消，而在退款時有產生了手續費，還請您理解此筆費用VELTRA恕無法負擔。
活動當天供應商通知因天氣因素活動中止的情況下，是否全額退款呢？
VELTRA會向供應商確認後為您做退款處理。煩請您透過「聯絡客服」將您的預約號碼發送給我們，謝謝！
