活動很棒但人員出了差錯

發表於: 2019/02/13

預定行程時明明選擇了A飯店，卻遲遲等不到巴士，拜託A飯店的櫃台幫忙聯絡，叫我們坐計程車去B飯店會合，到了B飯店巴士卻走了，計程車司機又打電話聯絡，最後發現是巴士以為別的旅客是我們，沒有確認就接上車離去。好不容易追到巴士，導遊卻未主動說明，直到回程我自己去問，才說公司提供的清單上，我的名字出現在C飯店，所以沒有到A飯店接。活動說明有提到英文服務，但導遊的英文根本很差，連簡單的行程資訊都沒有稍微翻成英文再說一次，很多人都滿頭問號的自己觀察才知道現在要幹嘛。破冰船本身的經歷相當美好，確實有看到美麗又壯觀的風景。