yosh様

先日は当店の半日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
お子様にも楽しんでいただけて良かったです(^^)/

慶良間の海は透明度も高く、魚もカラフルで見ていても楽しいですよね～

沖縄にお越しのお際は是非ともまた遊びにいらしてください。
1日コースは3か所をめぐり、そのポイント、ポイントで海の景色もちがいます( ^)o(^ )
次回は1日コースもおススメです(^_-)-☆

yosh様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総恵

ミナミちゃん様

先日は当店の半日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
沖縄旅行リベンジのなか、半日という短い時間ですがシュノーケリングを安心して楽しんで頂くことができてよかったです☆彡

沖縄の魚はカラフルなのも多くて見ていても飽きなく楽しいですよね~
慶良間の海は通称ケラマブルーといわれるほど透明度も高いのでその海の青さも堪能していただけたのではないでしょうか？！

是非ともまた慶良間の海に遊びにいらしてください。
ミナミちゃん様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総恵

POP様
先日は当店の半日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
当店では日焼けとクラゲの防止のためにウェットスーツの着用をお勧めさせていただいております。
ご理解、ご協力ありがとうございました。

慶良間の海は透明度も高く、色とりどりの魚もたくさん見れたのではないでしょうか？！
1日コースでは3か所をめぐりポイントによっても海の中が違いそれも楽しみの一つとなります。

是非ともまた遊びにいらしてください。
POP様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
We will pass your message to the coach, your words are the driving force of our work!

Looking forward to seeing you again in the near future.

CECIL様

先日は当店の1日シュノーケルツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
カメ3匹も出会えたのですね～！！！
カメと出会えた時は感動しますよね( ^)o(^ )
優雅に泳ぐ姿にも魅了されたのではないでしょうか？？！

1日、楽しくすごしていただくことができ私どももうれしいです(*^▽^*)
是非ともまた慶良間の海に遊んでリフレッシュしにいらしてください。

CECIL様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

内地より様

先日は当店の半日シュノーケルツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
半日という短い時間の中で楽しんでいただけて虻川はじめ私どももうれしいです(*^▽^*)

カラフルな魚もたくさんいてみていて飽きなかったのではないでしょうか？！
1日コースは3か所をめぐって1日中海を満喫することもできます。

是非ともまた皆さんで遊びにいらしてください。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

klnnlk様

先日は当店の半日シュノーケルツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
感動と興奮を味わっていただき私どももうれしいです(*^▽^*)

慶良間の海は透明度も高く、と――――っても綺麗ですよね！！
最初は足のつかないところでのシュノーケリングで緊張もあったかと思いますが半日のうちに恐怖心も和らぎ楽しそうな姿が見れて良かったです！

写真からも楽しんでいるのが伝わってきます( ;∀;)

是非ともまたご家族で遊びにいらしてください。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

りっつ様

先日は当店の半日シュノーケルツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。

慶良間の海は透明度も高く、魚もカラフルでシュノーケルして癒されたのではないでしょうか？！

でも・・・お目当てのウミガメに出会えず残念((+_+))
1日コースですと3か所めぐるためウミガメに出会える確率もぐんと上がるので是非ともまたウミガメに会いにチャレンジしにいらしてください！

りっつ様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

たくゆう様

先日は当店の1日シュノーケルツアーにご参加して頂き誠にありがとうございます。

初の沖縄旅行だったのですね～
ケラマの海は透明度も高くて魚もカラフル!(^^)!
シュノーケリングしていて飽きなかったのではないでしょうか？！

安心してメニューに参加して頂けて私どもも嬉しいです。
ウミガメにも出会え、いい思い出になって頂けよかったです。

また沖縄にお越しの際は遊びにいらして下さい。
たくゆう様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

サンニン様

先日は当店の1日シュノーケルツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
お子様にも楽しんでいただけ、親子で共有できる思いでになり私どももうれしいです(*^▽^*)

ウミガメにもあえて良かったーーー☆彡
可愛いですよね！

是非ともまたケラマブルーを堪能しにいらしてください。
サンニン様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback.
We are sorry to hear about your unfortunate experience.
All the guest is required to swim with a wetsuit or life jacket for safety reason.
We will pass your message to the coach, your feedback will help us to continually improve the standard of services．

さとさん様
先日は当店の1日シュノーケルツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。

さとさん様のおっしゃるように想像以上に体力を消耗しますよね( *´艸｀)
でもその疲れも心地いい疲れだったのではないでしょうか(*^▽^*)？？！

台風の影響でポイント変更になり残念(´･ω･｀)
是非とも今度はケラマの透明度を堪能していただきたく思います。
ポイントによってはウミガメとの遭遇率が高い場所もあります☆彡

さとさん様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

lllll様

先日は当店の半日シュノーケルツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。

写真は安全管理を優先しそのうえで撮影を行っております。
そのため状況によりたくさん撮れない場合あり、極力たくさん撮るように努めていますがこの度はご満足いただける枚数が撮れなく大変申し訳ありませんでした。

慶良間の海は透明度も高く透き通っていて綺麗ですよね(*^▽^*)
通称ケラマブルーといわれ、その海の青さを感じていただけて良かったです☆彡

1日ツアーもあるので是非ともまた遊びにいらしてください。

lllll様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

りこにゃん様

先日は当店の半日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
コメントからとぉぉぉぉ～っても楽しんでいただけた姿が想像できうれしいです！

慶良間の海は透明度も高く、魚もカラフル！みていて飽きないですよね☆彡

それに・・・

カメまで会えたなんてラッキー！！！

また、ジェットにも参加。叫んで日ごろの疲れも吹っ飛んだのではないでしょうか( ^)o(^ )？？！
是非ともまた遊びにいらしてください。

りこにゃん様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

うぴうぴ様

先日は当店の半日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
半日という短い時間でしたがケラマの海を堪能していただけたでしょうか(*^▽^*)？！

慶良間の海は透明度も高く通称ケラマブルーといわれるほどです。お天気もいい日はその海の青さが数倍にも綺麗に見えます(^_-)-☆
是非とも晴れの日の慶良間も見ていただきたいです！

うぴうぴ様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

眉間にしわ様

先日は当店の1日シュノーケルツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
1日ケラマの海を堪能していただけて良かったです(*^▽^*)

ウミガメとも一緒に泳ぐことができたなんてラッキー！！
ゆっくり泳いでくれたのでじっくり見ることができたことと思います☆彡

また慶良間の海は通称ケラマブルーといわれるほど透明度も高く、カラフルな魚もたくさん見れたのではなでしょうか( ^)o(^ )

1日楽しんでいただけ私どももうれしいです！

是非ともまた沖縄にお越しの際はケラマの海に遊びにいらしてください。
眉間にしわ様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

しばちゃん様　　

先日は当店の1日シュノーケルツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
当日はお天気も良くて最高のケラマブルー日和でよかったです( ^)o(^ )

お子様にもケラマブルーを堪能していただけたのではないでしょうか☆彡

カメにもあえて良かったです！！

また是非ともケラマブルーに癒されに遊びにいらしてください。

しばちゃん様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

うみがめ様

先日は当店の1日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。

慶良間の海は通称ケラマブルーといわれるほど透明度も高く透き通っているのです。

その海の青さを水中でも船の上からでも感じていただくことができ良かったです( ^)o(^ )

カメはやっぱり出会えるとテンションも上がりますよね～！！

しかも3回も見れてラッキーですね☆彡

是非ともまたケラマブルーをみに遊びにいらしてください。

うみがめ様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

エリーマイラブ様

先日は当店の1日シュノーケルツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。

ちょうど梅雨の時期でお天気があいにくだったもののケラマの海はそんなことにも気にならないくらい透明度も高く透き通っているのが特徴です！

ケラマブルーを味わい堪能していただけて良かったです(*^▽^*)

もちろん晴れている日はその海の青さは倍増で、特に船の上からみた景色が最高！！

なので・・・

是非ともまた晴れている日のケラマブルーをみにきていただきたいです。
遊びにいらしてください( ^)o(^ )

エリーマイラブ様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

まいまい様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

沖縄の海はすごく透き通っていて、とてもキレイですよね！底が見えるのがプールのようですよね。
キレイなサンゴ礁を見ていただけて本当に良かったです(*^_^*)
楽しんでいただけてスタッフも喜んでおります！

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

とみぃ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

初めてのスノーケリングだったんですね！
ケラマの海はとてもキレイですよね(*^_^*)
カメさんはなかなか見ることが出来ないので、次回はぜひお見せしたいと思います！

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。

Kerama islands are incredible and it is really amazing on a sunny day
We will pass your message to the coach, your words are the driving force of our work!
Looking forward to seeing you again in the near future.

あやば様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

沖縄の海は透明度が良いので、深く感じて足が付かないからこわいと感じる方もいらっしゃいますね。
ウエットスーツやライフジャケット、スタッフが持っている浮具などがあれば沈むことはありません。
次回はぜひ力をぬいてスノーケリングしてみてくださいね！自力で泳げるともっと楽しめますよ(*^_^*)

またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

Dear LekLaura,

Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
We will pass your message to the coach, your words are the driving force of our work!
Your feedback will help us to continually improve the standard of services．

Looking forward to seeing you again in the near future.
Marine House SEASIR

Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
your feedback will help us to continually improve the standard of services．

Looking forward to see you again in the near future.

Rui様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングにご参加いただきましてありがとうございます。

ウミガメや魚たちと近い距離で泳げたとのこと、楽しんでいただけて本当に良かったです。
なかなかウミガメと真横で泳ぐのはむずかしいので、良かったです。

ご指摘いただきました、こちらのご案内不足でみなさまをご不安にさせてしまって申し訳ありませんでした。
海外スタッフも多くいますので、日本語でのサポートが少なかったのはこちらももっと意識しないといけないと痛感しています。
今後も改善出来るようにしていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。

またケラマの海に遊びに来ていただければうれしいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

レフティ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

GW中はお客様が多かったですね！
10連休だったので、みなさん遊びに来ていただいてありがとうございます。
ボートは普段乗り慣れていない方が多いと思いますので、それほど波は無くても揺れが大きく感じることがあると思います。
ですので、酔い止めは飲んでいた方がより楽しめると思います！！

ご案内が漏れてしまったり、お撮りする写真が少なかったとのこと。
至らず、申し訳ありませんでした。改善出来るように指導いたします！

夏場はなかなか空いている時期はありませんが、
GW明けや６月中は比較的お客様が少ないように感じます。
次回はぜひねらってみてくださいね(*^_^*)

スタッフ一同、お待ちしております。

ﾏﾘﾝハウスシーサー那覇店　浪岡知世

RR6363様

こんにちは。マリンハウスシーサーの山下と申します。
先日はシュノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました。
船上でのご案内不足により、ご不安をおかけしたことをお詫び申し上げます。

ご指摘の通り、ゴールデンウィーク期間中で最も混んでいた日ということもあり、
シュノーケルに参加される方もダイビングの方と同じ船での開催とさせていただきました。
濡れた格好でのご利用を制限させていただいているキャビンルーム入り口には、
「土足禁止」「濡れたままでの入室禁止」のサインが掲示してございますが、
通常はそれに加えて担当スタッフからも口頭で説明を行っております。
「当初担当スタッフがわからなかった」とのことですので、
スタッフ同士の引き継ぎ不足によってご案内が不十分だったと思われます。
ご不快な印象を与えることになってしまい大変申し訳ありませんでした。

当日担当した女性スタッフは伊集（いじゅ）という沖縄出身のスタッフでございます。
担当者と慶良間の海にはご満足いただけたとのことですが、
オペレーション全体を見直し、すべてにご満足いただけるツアーを開催できるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

マリンハウスシーサー
山下真紀子

匿名希望様
先日は当店の1日シュノーケルツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
3回のうち2回もカメに遭遇することができたのですね～！！
とってもラッキー(*^▽^*)
ケラマの海は通称、ケラマブルーといわれるほど透明度が高いのが特徴です。船の上から見ているだけでも癒されますよね～
是非ともケラマの海にまた遊びにいらしてください。
匿名希望様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

kurotaku様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

天気は曇っていたり雨が降っていても、透明度はだいたい良く透き通っています。
沖縄本島から近い所でもキレイな所があるのが、沖縄の良い所かなーって思います。
スノーケリングは楽しんでいただけて本当に良かったです。
次回はぜひ体験ダイビングで水中の世界を見ていただけたら嬉しいです！

スタッフ一同、お待ちしております。

ﾏﾘﾝハウスシーサー那覇店　浪岡知世