Page 171) Things to Do in Okinawa in 2025 – Tours & Activities | VELTRA

All Reviews for Okinawa Water Sports in Okinawa

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4.75 4.75 / 5

Reviews

6046 reviews

青の洞窟 シュノーケリング 知識と遊び心たっぷりのユニークガイドが好評!混みにくい早朝7時便あり<ビーチエントリー/真栄田岬集合>

First snorkeling experience. 初めてのシュノーケリング

Reviewed by: あああ

I participated in the Blue Cave snorkeling experience starting at 7 AM. In the morning, there were very few tourists snorkeling, so we were able to enjoy the Blue Cave all to ourselves. Additionally, we were able to take many photos, which was great. Thank you very much.

朝7時から青の洞窟シュノーケリング体験に参加させていただきました。朝方はシュノーケリングに来ている観光客は非常に少なく、青の洞窟を貸し切りで楽しむことができました。また、写真も多く撮っていただき大変良かったです。ありがとうございました。

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Attended as: Couples
Posted on: 2019/05/21
Activity Date: 2019/05/19

川平湾SUP or カヌーツアー 幻の島上陸付プランもあり 石垣島の定番スポットを半日~満喫できる!<1名参加OK/市街地送迎可/写真無料/石垣島発>

They sent the photos to me on LINE right away. 写真をラインですぐに送ってくれました

Reviewed by: ニック

As expected, it was cloudy, but I had a great time.

I enjoyed snorkeling and felt refreshed under the waterfall, making the most of my day.

案の定、曇りでしたが、、楽しめました。


sup、シュノーケル、滝で洗い流すって感じで、1日を満喫できました。


  • sup

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Packages: 通常プラン
Attended as: Friends
Posted on: 2019/05/20
Activity Date: 2019/05/06

パラセーリング 選べる高さ30~90m 東海岸・海中道路上空で絶景飛行!ニコちゃんマークで写真映えもバッチリ<うるま市発>

The sky was very stable. 上空はすごく安定していました

Reviewed by: Atmy

The day I made the reservation was forecasted to rain, and it was pouring on the morning of the day itself... I was very grateful for the suggestion to either cancel the reservation the day before or reschedule for the following day, and I went ahead with the change as recommended.

On the rescheduled day, the sky was clear and perfect for parasailing. I was with my elementary school-aged daughters (2nd and 4th grade), and they seemed anxious until we took off, but once we were in the air, it was more stable than on the boat, allowing our family to create irreplaceable memories while sharing the breathtaking views.

The service on the boat and the follow-up at the port were both very attentive and excellent. I definitely want to come back here next time and try other marine activities as well.

予約した日が雨予報で、当日朝も土砂降り…
前日のうちにキャンセルするか翌日にリスケするかご提案頂き、大変有難くご提案の通り翌日に変更させていただきました。
リスケした当日、空は晴れ渡り絶好のパラセーリング日和。小学生(2、4年生女子)と一緒で、飛ぶまでは不安な様子でしたが、上空は船よりも安定していて家族全員で絶景を共有するかけがえのない思い出を作る事ができました。
船上でのサービスも港でのフォローもとても丁寧で最高でした。次回も是非こちらにお世話になり、他のマリンアクティビティにもチャレンジしてみたいと思います。

Reply from activity provider

Thank you for your review and encouraging words! Thank you also for changing your reservation. We are very pleased that you enjoyed the tour. We can suggest ways to play while observing your child, so please feel free to consult us when you enjoy the sea in Okinawa. I believe the area where you live is getting hot as well, so please take care of yourself and stay healthy.

レビュー、そして励みになるお言葉ありがとうございます!!
ご予約のご変更もありがとうございました。ご満足いただけるツアーとなりとてもうれしく思います。
お子様の様子を見ながら遊び方のご提案も可能ですので、沖縄で海遊びされる際は是非ご相談下さい。
お住いの地域も暑くなるころかと思いますが、体調を崩さないようお体に気を付けてお過ごしください。

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Packages: 高さ30m
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2019/05/18
Activity Date: 2019/05/02

やんばるシャワークライミング&キャニオニング 秘境でジップスライド&天然のウォータースライダー<写真無料/一部ホテル送迎可>by 冒険島

It was thrilling and fun! スリル満点、楽しかったです!

Reviewed by: Sora

I found out about this tour online and signed up because it looked fun. It was even more thrilling than I imagined, and I had a great time!
The zip slide, in particular, was set up efficiently by our guide, and I was able to experience something out of the ordinary!
Thank you so much to our guide, Kizawa. Lastly, I was very satisfied to receive the photo data from the tour!

インターネットでこのツアーを知り、楽しそうだったので申し込みました。が、想像以上にスリル満点で、とても楽しかったです!
特にジップスライドはガイドさんがその場で手際よくセッティングしてくださり、非日常を味わうことができました!
担当してくださったキザワさん、本当にありがとうございました。最後に、ツアー中の写真データまでいただけて、大満足です!

Reply from activity provider

Thank you for your wonderful review, Sora!
I’m Kizawa, and I was in charge of the tour.
This tour is the most challenging among the Adventure Island tours, and the exhilaration after the zip slide and diving is something you don’t get to experience often! (^^♪
I was surprised at how quickly I jumped during the zip slide! (laughs)

Lastly, don’t forget not to touch the big snail (African giant snail)!

Thank you very much!
Please come back and visit us again!!!

Soraさん嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
ツアーを担当させて頂きましたキザワです。
このツアーは冒険島のツアーの中でも一番ハードで
ジップスライド、飛び込みをした後の爽快感は普段なかなか味わえないですよねー!(^^♪
ジップスライドの時思ったよりすぐジャンプしてたのでビックリしました(笑)

最後に、大きいカタツムリ(アフリカマイマイ)には触らない。これ忘れないように!!!笑

ありがとうございました!
また、遊びに来て下さいね!!!

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Packages: 通常プラン
Attended as: Couples
Posted on: 2019/05/18
Activity Date: 2019/05/18

Kerama Islands 1-Day Snorkeling Tour with Photos from Naha

Wonderful snorkeling

Reviewed by: LekLaura

The activities are exactly as said in the program. The pick-up and drop-off service is very on a timely manner. Staffs are very friendly and helpful although communication in English is limited but it's not a burden for a joyful snorkeling experience. All gears are in good condition and there's no need to bring any personal item as all are well prepared for you. The Captain is very knowledgeable on the weather conditions and snorkeling spot as we're there on the rainy day but he managed to move us around without facing any rain or storm. I'd recommend everyone to experience this tour, the price they charge is very reasonable. I'll definitely join this tour again if I'm back to Naha.

Reply from activity provider

Dear LekLaura,

Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
We will pass your message to the coach, your words are the driving force of our work!
Your feedback will help us to continually improve the standard of services.

Looking forward to seeing you again in the near future.
Marine House SEASIR

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Packages: Snorkeling Tour
Attended as: Friends
Posted on: 2019/05/17
Activity Date: 2019/05/14

ピナイサーラの滝カヌー+バラス島シュノーケリングツアー 生物の違いも楽しめる!海とマングローブ両方制覇<昼食付き/上原港または西部地区ホテル無料送迎/西表島>

The great adventure I dreamed of as a child. 子供の頃に夢見た大冒険

Reviewed by: M&S

Whenever I see a jungle exploration program on TV, I often think that I would like to go someday.

Nature spreads out before me, and we walk along paths that have no trails. We become familiar with the island while learning about the names and origins of wild animals and trees.

On this trip to Barasu Island and Pinai Sara Falls, I was able to experience such a grand adventure, almost untouched by human hands.

The guide carefully explained the local flora and fauna, and by learning about the island's formation, I was able to enjoy Iriomote Island even more.

Thank you for serving warm tea at the waterfall basin and providing brown sugar on the boat whenever we wanted it.

The kayak journey through the mangrove forest to Pinai Sara Falls is sure to leave you in awe as you encounter the scenery transitioning from narrow tributaries to wide river expanses.

If I catch Iriomote fever, I will fly back from Tokyo again.

テレビでジャングル探検番組があると、いつか行ってみたいなぁと思うことがしばしばありました。

目の前に自然が広がり、自分たちの足で道無き道を歩いていく。そして、野生の動物や木々の名前や由来を聞きながら島に親しむ。

今回のバラス島とピナイサーラの滝では、ほとんど人の手が加えられていない、そんな大冒険を味わうことができました。

ガイドの方は地元の動植物を丁寧に解説してくれて、島の成り立ちを知ることで、より一層西表島が楽しめます。

滝壺では暖かいお茶を出してくれたり、船の上でも黒糖を欲しい時に提供していただき、ありがとうございます。

ピナイサーラの滝までのマングローブ林のなかを進むカヤックは、細い支流から大きくひらけた川幅に差し掛かるその景色に大感動すること間違いなし。

西表病に罹ったらまた東京から飛んできます。

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Packages: 送迎付き
Attended as: Couples
Posted on: 2019/05/16
Activity Date: 2019/05/14

川平湾SUP or カヌーツアー 幻の島上陸付プランもあり 石垣島の定番スポットを半日~満喫できる!<1名参加OK/市街地送迎可/写真無料/石垣島発>

Satisfying tour! 満足なツアー!

Reviewed by: hana5253

We participated as a family of three. It was our first time trying SUP. Even I, who can't swim, and my 6-year-old daughter found it very easy and fun to do while sitting down! However, the next day, my shoulders were sore from the muscle strain, haha. There was a two-hour break, but there weren't many places to explore... We had lunch and just waited for the time to pass. I had experienced snorkeling once before in the afternoon, and at that time, the instructor was a young woman, so my daughter was able to float happily with her floatie. This time, the instructor was a handsome young man, and my daughter seemed nervous and ended up crying, haha. Because of that, one instructor had to focus entirely on her, and I apologize to the other participants for the inconvenience. Since I can't swim either, we took up some time, but I was grateful that he didn't show any annoyance and stayed with us! However, the path from the car to the sea was muddy from the previous day's rain, which was a bit scary, haha. The waterfall was also impressive with its cold, clear water. My daughter and I couldn't do the Tarzan swing, but my husband enjoyed it. Lastly, the fresh juice shop we were taken to had the best juice! It mentioned in the preparation list to bring a change of clothes, but we participated in our swimsuits, moved in our swimsuits, and were sent back in our swimsuits, so a change of clothes wasn't necessary. Just a towel, a drink, and lunch money were enough. We took a lot of photos and had a satisfying day!

家族3人で参加させて頂きました。SUPは初挑戦でした。泳げない私も6歳の娘も座った状態でできるのでとても簡単で楽しかったです!ただ次の日は肩が筋肉痛に笑。休憩時間が2時間ありましたが、あまり回る場所もなく…お昼を食べ、ただただ時間が来るのを待つのみと言った感じでした。午後からのシュノーケルは1度体験した事あったんですが、その時はインストラクターの方がお姉さんだった事もあり娘も浮輪でプカプカ浮いてニコニコで参加できたのですが、今回はイケメンのお兄さんで娘も緊張したのか、泣いてしまいました笑。そのせいで、インストラクターのお兄さん1人が娘につきっきりになってしまい、ほかの参加者の方にご迷惑をおかけしてしまい申し訳なかったです。私も泳げない事もあり、時間を取らせてしまいましたが、嫌な顔一つせず、付き合って頂きありがたかったです!ただ、車から海までの道のりが前日の雨でぬかるんでいて、怖かったです笑笑。滝壺も、冷たい綺麗な水に感動。さすがに私と娘はターザンはできませんでしたが、主人は楽しんでいました。最後に連れて行ってもらった生ジュースのお店のジュースも最高でした!用意するものに着替えと書いてありましたが、水着で参加して水着で移動して、水着で送ってもらえるので着替えは必要なかったです。タオルと飲み物、お昼ゴハン代だけで十分でした。写真もたくさん撮って頂き満足な一日を過ごさせて頂きました!

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Packages: 通常プラン
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2019/05/16
Activity Date: 2019/05/14

川平湾SUP or カヌーツアー+青の洞窟シュノーケリング 石垣島の定番スポットを半日~満喫できる!<1名参加OK/市街地送迎可/写真無料/石垣島発>

I made the best memories on the last day of my trip! 旅行最終日に最高の思い出ができました!

Reviewed by: なお☆

On the last day of my trip, I was looking for morning activities since I had a flight scheduled in the afternoon, and I decided on this one! The weather was great, and I thoroughly enjoyed stand-up paddleboarding in the crystal-clear Kabira Bay. Above all, the guide was cheerful and really energized the atmosphere, and their explanations were thorough, which made me feel at ease. I was also very grateful that they took many memorable photos for me, as they wanted me to create lots of memories. They suggested various poses, and I received many great pictures! We finished by noon, and since I had some time before my flight, they also gave me advice on how to spend the remaining time. Thank you very much! 😊

旅行最終日、15時台の飛行機に乗る予定のため、午前中のアクティビティを探しており、こちらに決めました!天気も良く、透き通る川平湾でのサップを存分に楽しめました。何より、ガイドさんが明るく、場を盛り上げてくれましたし、説明もしっかりしていただけたので、安心して実施できました。『思い出をたくさん残してほしい』と、記念になる写真をいっぱい撮っていただけたのもとてもありがたかったです。色々なポーズを提案してもらえて、いい写真がたくさんいただけました!12時には終了し、飛行機まで少し時間があったので、残りの時間の過ごし方もアドバイスしてもらえました!ありがとうございました(^^)

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Packages: 【半日/9時発】
Attended as: Couples
Posted on: 2019/05/16
Activity Date: 2019/05/15

ピナイサーラの滝カヌー+バラス島シュノーケリングツアー 生物の違いも楽しめる!海とマングローブ両方制覇<昼食付き/上原港または西部地区ホテル無料送迎/西表島>

It was good. 良かった

Reviewed by: ふじさんたてさん

The weather was bad, but I was able to see sea turtles, and the guide was very nice. Thank you very much.

天気は悪かったけど、ウミガメも見れて、ガイドさんも感じがとても良かったです。
ありがとうございました。

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Packages: 送迎付き
Attended as: Families
Posted on: 2019/05/15
Activity Date: 2019/05/13

青の洞窟 シュノーケリング 知識と遊び心たっぷりのユニークガイドが好評!混みにくい早朝7時便あり<ビーチエントリー/真栄田岬集合>

Blue Cave 青の洞窟

Reviewed by: あくせる

As a repeat visitor, I participated this time with seven friends. Since we joined on the last Sunday, it was not crowded, and we were smoothly guided without any waiting time for parking or lines. The guide was very polite and the photos were fantastic. I would like to use this service again!

リピーターで今回は友達と7人で参加しました。日曜日の最終で参加したので空いていて駐車場や待機列の待ち時間もなくスムーズに案内してもらえました。ガイドのお兄さんも丁寧に案内してくれたし写真も最高でした。また使いたいと思います!

  • 洞窟内部にて。貸切でした!

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Attended as: Friends
Posted on: 2019/05/14
Activity Date: 2019/05/12

バラス島シュノーケリングツアー 半日でバラス島周辺含む2箇所でシュノーケリング<上原港または西部地区ホテル無料送迎/西表島>

First impression of Iriomote. First impression of Iriomote

Reviewed by: シンジミ

I did this snorkeling right after I arrived in Iriomote. At first, the weather was a little bit cloudy, but when we were near Barasu, the weather got better. I swam with a sea turtle, hearing the beautiful sound of coral islands; it was such a great experience. That day I did this in the morning, and Barasu was not so big, actually barely visible (still beautiful and wonderful). If I go to Iriomote again, I will try this Barasu snorkeling at noon.

I did this snorkeling right after I arrived to Iriomote. At first the weather was a little bit cloudy but when we were near バラス weather got better. Swam with sea turtle, hearing the beautiful sound of coral island, it was such a great experience. That day I did this, it was morning time and バラス was not so big, actually barely visible (still beautiful and wonderful). If I go to Iriomote again, I will try this バラス snorkeling in the noon.

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Packages: 送迎付き
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2019/05/13
Activity Date: 2019/05/08

マングローブカヌー+ピナイサーラの滝トレッキング+鍾乳洞探検ツアー 亜熱帯の川、森、洞窟を探検する非日常体験! <上原港または西部地区ホテル無料送迎/西表島>

とても楽しい! So fun!

Reviewed by: シンジミ

ほとんど曇りで雨の日でしたが、ジャングルとその天気はとても良い組み合わせだと思います。マングローブ川でのカヤックはとても楽しくてリラックスできましたし、滝も素晴らしかったですし、洞窟は雨の中の冒険のようでした。とても楽しい体験をしました。強くお勧めします!

It was mostly cloudy and rainy day, but I think the jungle and that weather are quite a good match. Kayaking on the mangrove river was so fun and calming, the waterfall was great, and the cave was like an adventure in the rain. Such fun experience I had. Highly recommended!

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Packages: 送迎付き
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2019/05/13
Activity Date: 2019/05/10

サンセットシーカヤック 絶景夕陽ポイントで海に浮かんで優雅なひと時!経験豊富なガイドと行く遊び心満点ツアー<写真無料/読谷村発>

The guide was wonderful! ^ ^ 素晴らしいガイドさんでした^ ^

Reviewed by: しおも

We participated as a family of five, and the guide was very kind and accommodating, which made my parents very satisfied! Next, we would like to try snorkeling!

家族5人で参加しましたが、ガイドさんがとても親切に色々対応してくれて両親も大満足でした!次はシュノーケリング参加したいと思います!

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Attended as: Families
Posted on: 2019/05/12
Activity Date: 2019/05/10

Kerama Islands 1-Day Snorkeling Tour with Photos from Naha

First time snorkeling experience

Reviewed by: Sue wong

Overall experience was good. The staffs were friendly, helpful and experience.
Would suggest to provide some fruits as I do not have the appetite to eat the bento lunch provided.

Reply from activity provider

Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
your feedback will help us to continually improve the standard of services.

Looking forward to see you again in the near future.

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Packages: Snorkeling Tour
Attended as: Families
Posted on: 2019/05/11
Activity Date: 2019/05/09

川平湾SUP or カヌーツアー 幻の島上陸付プランもあり 石垣島の定番スポットを半日~満喫できる!<1名参加OK/市街地送迎可/写真無料/石垣島発>

I had an amazing time! めちゃめちゃ楽しかった!

Reviewed by: ひぃー

It was my first time doing SUP and snorkeling, but it was so much fun and beautiful! Above all, the guide was really great! (*≧∀≦*) It was also a lot of fun to interact with the other participants on the same tour! I will definitely go again! (*^^*)

SUPもシュノーケリングも初めてだったけどすごい楽しかったし、綺麗だったー!
なによりガイドさんがとても良かったです!(*≧∀≦*)
同じツアーでご一緒の方々と交流できるのもとても楽しかったですよー!
絶対また行きます!(*^^*)

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Packages: 通常プラン
Attended as: Friends
Posted on: 2019/05/11
Activity Date: 2019/05/09

サンセットカヌーツアー 夕陽に染まる海へ向かって出発! <3歳から参加OK/宮古島>

It was really great!! めっちゃよかった!!

Reviewed by: アユタヤ

I'm glad I could paddle happily with him! The sunset was incredibly beautiful, and we were able to enjoy it slowly! It was a tour where we could leisurely watch the sunset instead of a noisy, chaotic one! The shower facilities were also great!

彼と楽しく漕ぐことができてよかった!
夕日もめっちゃきれいに見れてゆっくり見れました!
ごちゃごちゃ騒いだツアーじゃなくてゆっくり夕日を眺めるツアーでした!
シャワー設備も良かった!

Reply from activity provider

Dear Ayutaya,
Thank you for participating in our menu the other day. Every time we get to see a beautiful sunset, it lifts our spirits as well! It's best to enjoy it leisurely, just like in Miyakojima. Let's relax again in Miyakojima sometime (^ ^). All of our staff are looking forward to your next visit from the bottom of our hearts. Thank you!

アユタヤ様
先日は、弊社メニューへご参加いただきありがとうございます。綺麗な夕日が見れた時は、毎回私たちもテンションが上がります笑。宮古島らしくゆったり眺めるのがベストですよね♪ また宮古島でのんびりしましょうね(^ ^) スタッフ一同、またのお越しの心よりお待ちしております。ありがとうございました!

  • きれいでした!

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Attended as: Couples
Posted on: 2019/05/10
Activity Date: 2018/10/22

サンセットSUP 夕日を浴びて海岸線をクルージング!<写真・動画撮影サービス付・温水シャワー&充実した施設無料/恩納村) by 冒険島

Sunset SUP Cruise サンセットS U Pクルーズ

Reviewed by: らーめん

On the day I participated, May 6th, it was cloudy all day, but surprisingly, it started to clear up from the time we began stand-up paddleboarding, and we were able to see the sunset. It became a wonderful memory. The service provided by Takuhiro Kizawa was very polite and kind, which was also great. He took a lot of photos for us. Thank you very much.

参加した日、5月6日は一日中曇りでしが、まさかのS U Pを始めた頃から晴れてきて、夕日が見れました。とても素敵な思い出になりました。
担当してくれた、木澤拓大さんの対応がとても丁寧で親切でしたのもとても良かったです。
写真もたくさん撮ってくれました。ありがとうございました。

Reply from activity provider

Thank you for your wonderful review, Ramen-san!
I’m Kizawa, the one who was in charge of your tour!

I’m really happy... (:_;)
On the day of the tour, we were able to see the sunset, and the sea was so clear that we could see fish and sea snakes from the SUP... haha
I had a great time too!

Please bring your friend who loves the ocean and come back to Adventure Island for more fun!

Thank you!!!

らーめんさん!嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
ツアーを担当させて頂きましたキザワです!

すごく嬉しいです。。。(:_;)
当日はサンセットも見れて海がとても澄んでいたのでサップの上から
魚が見れたりウミヘビが見れたり・・・笑
すごく僕もたのしかったです!

おっしゃっていた海好きの友達を連れてまた冒険島に遊びに来て下さいね!

ありがとうございました!!!

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Packages: サンセットSUPクルージング
Attended as: Families
Posted on: 2019/05/08
Activity Date: 2019/05/06

シーカヤックツアー ドローン撮影プランあり!青の洞窟シュノーケルセットも選択可!経験豊富なガイドと行く遊び心満点ツアー<写真無料/読谷村発>

Sea kayaking and the blue cave with drone photography included. シーカヤックと青い洞窟 ドローン撮影付き

Reviewed by: カエデ

My 6-year-old daughter has always been afraid of the ocean and has hardly ever put her feet in the water, insisting that she didn't want to try snorkeling. I thought we would end up waiting on the beach with one of the parents again this time, but thanks to the instructor who was very kind and attentive, my daughter was able to enter the water without fuss. Moreover, she was able to master the use of the snorkeling equipment and learned a lot about different types of fish and various ecological features, which sparked her interest in the ocean. The drone footage also captured some great videos and photos, creating wonderful memories for our family. We definitely want to do this again next time.

6歳の娘が、海が怖くて今までもほとんど海には足をつけたことがなく、シュノーケルも嫌だと言いはっていたので、今回も親のどちらかと浜辺で待機かなぁ〜と思いながらお願いしたのですが、担当してくださったインストラクターのお兄さんがとても丁寧に親切に接してくださったおかげで娘もグズらず海に入ることができました。その上シュノーケルの道具の使い方もしっかりマスターでき、お魚の種類やいろんな生態の特徴など、子供達はたくさん教えていただいて海に興味を持つことができました。ドローン撮影もとてもいい動画やお写真を撮っていただき、家族揃ってとても良い思い出ができました。又是非次回もお願いしたいと思います。

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Packages: シーカヤック&青の洞窟シュノーケル ドローン撮影付き
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2019/05/07
Activity Date: 2019/05/05

慶良間シュノーケリング 専門誌11年連続1位評価!完全禁煙船でお魚ガイドとミシュランエリア3ポイント回遊!写真・タオル・ランチ無料<1日/那覇市内送迎無料>

Swimming with sea turtles in a beautiful ocean is a rare experience! It's just a little disappointing... 綺麗な海でウミガメと泳げてなかなか無い体験!ただ少し残念…

Reviewed by: Rui

The third point was the most enjoyable! The coral was so close that I felt like I could touch it, and I was able to observe fish and various sea creatures at a very close distance. I even encountered a sea turtle and had the experience of swimming right next to it. It was fascinating to catch a glimpse of the fish's activities in the ocean, which I usually only see in aquariums.

The activity itself was very fulfilling, but I had two concerns.

The first point is that we went out to sea with two boats, but our group was instructed to move the boat multiple times before departure. The staff on the boat we moved to were not aware of the increase in the number of participants, which left us all confused. I felt uneasy as other explanations were given before we received sufficient instructions on the snorkeling equipment.

The second point is that I felt there was a difference in the staff's skills. There were many inbound customers, and a lot of staff who could speak foreign languages. As a beginner, I wanted more detailed instructions on how to use the snorkeling mask and tips for enjoying it safely, but it seemed that some staff were a bit unfamiliar with Japanese, leading to explanations that were hard to understand at times. I appreciated their efforts and was happy that they took many photos, but I felt that I would have liked more detailed explanations. I believe they will gain more experience, so I hope they continue to do their best in the future.

I understand that managing activities for a large group can be challenging, but I think it could have been even more enjoyable with a little more consideration.

Thank you for this experience.

3ポイント目が1番楽しかったです!足がつきそうな程サンゴが近く、とても近い距離で魚や色んな海の生き物を観察することができました。ウミガメにも出会うことができ、真横で一緒に泳ぐ体験ができました。水族館で見られる魚たちの、海での営みを垣間見ることができて面白かったです。
アクティビティ自体はとても充実していたのですが、2点気になる点がありました。

1点目は、2艘で海に出たのですが、我々のグループのみ出発前に何度も船の移動を指示されました。移動先の船のスタッフさんは体験人数の増を把握されておらず、お互い困惑しました。シュノーケリングの用具の説明を十分に受ける前に他の説明がなされ、不安に感じました。

2点目は、スタッフのスキルに差があるように感じました。インバウンドのお客さんが多く、外国語を話せるスタッフがたくさんいらっしゃいました。初心者でしたので、シュノーケリングのマスクの使い方や、安全に楽しむためのコツなど詳しく教えて頂きたかったのですが、少し日本語に不慣れな様で、わからない説明が何度かありました。一生懸命接してくださり、写真もたくさん撮ってくださって嬉しかったのですが、もっと解説して頂きたかったなと感じました。これから経験を積んでいかれるかと思うので、今後も頑張って頂きたいです。

大人数でのアクティビティとなり、運営が大変であるとは思うのですが、もう少し心配りくださればもっと楽しめたと思っております。

この度はありがとうございました。

Reply from activity provider

Dear Rui,

Hello. This is Marine House Seasa Naha.

Thank you for participating in our one-day snorkeling tour.

I’m really glad to hear that you enjoyed swimming close to the sea turtles and fish. It’s quite rare to swim right next to a sea turtle, so that’s wonderful.

I apologize for the lack of guidance that caused some anxiety among everyone. With many overseas staff, I realize we need to be more aware of providing support in Japanese. I want to ensure we can improve in the future. Thank you for your feedback.

We would be happy to have you visit the waters of Kerama again.

Best regards,

Tomoyo Namioka
Marine House Seasa Naha

Rui様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングにご参加いただきましてありがとうございます。

ウミガメや魚たちと近い距離で泳げたとのこと、楽しんでいただけて本当に良かったです。
なかなかウミガメと真横で泳ぐのはむずかしいので、良かったです。

ご指摘いただきました、こちらのご案内不足でみなさまをご不安にさせてしまって申し訳ありませんでした。
海外スタッフも多くいますので、日本語でのサポートが少なかったのはこちらももっと意識しないといけないと痛感しています。
今後も改善出来るようにしていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。

またケラマの海に遊びに来ていただければうれしいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世

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Packages: 1日シュノーケリング
Attended as: Friends
Posted on: 2019/05/07
Activity Date: 2019/05/05

青の洞窟 シュノーケリング 知識と遊び心たっぷりのユニークガイドが好評!混みにくい早朝7時便あり<ビーチエントリー/真栄田岬集合>

It was fun. 楽しかったです

Reviewed by: ちゃぺ

The staff's talk and personality were very interesting, and they took a lot of photos for us. We were able to see many fish, and it was a lot of fun.

スタッフさんのトークや人柄がとても面白く、写真もたくさん撮っていただけて、魚もたくさん見れてとても楽しかったです。

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Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2019/05/07
Activity Date: 2019/05/05

比謝川マングローブ サンセットカヤックツアー 沖縄本島最大の比謝川(ひじゃがわ)を探検!<嘉手納・本島中部>by イーズ

It was fun. 楽しかった

Reviewed by: だーぼん

Initially, the sunset tour we had planned was canceled due to heavy rain, so we were able to switch to a morning tour the next day. It was my first experience kayaking, and I was nervous because I’m not very athletic, but I learned how to paddle and gradually got the hang of it while actually on the water. On that day, everyone was in two-person kayaks. We encountered many mangroves and heard fascinating stories about the ancient banyan trees, especially the tale of the Kijimuna (spirit), which was very intriguing. I was also very satisfied to see both the white heron and the black heron. Be prepared to get your backside wet! There are changing rooms available, and you can borrow non-slip sandals. We were also able to take photos at various spots.

当初、予定していたサンセットツアーは大雨のため中止になったため、翌日の午前中のツアーに変更していただくことができました。カヤック初体験しかも運動神経鈍いのでドキドキでしたが漕ぎ方を教わり実際に乗っているうちにコツもつかめました。当日は全員2人乗りカヤックでした。多くのマングローブや古いガジュマルの神秘的なお話など…特にキジムナ(精霊)のお話はとても興味深いものでした。シロサギ、クロサギにも出会えて大満足です。お尻がビショビショになります。更衣室もありますし、滑り止め付のサンダルもお借りできます。所々で写真も撮っていただけました。

Reply from activity provider

I'm glad to hear that you enjoyed the tour. It seems you also enjoyed observing the creatures and plants, as well as the staff's explanations. I hope it becomes one of the great memories of your trip to Okinawa. Please come back and visit us again if you have the chance. Thank you for participating.

ツアー楽しんで頂けました様で嬉しいです。
生き物や植物の観察やスタッフの解説も楽しんで頂けたようですね。
沖縄旅行の良い思い出の一つになれば幸いです。
また機会がありましたら遊びに来てください。
ご参加ありがとうございました。

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Packages: 基本プラン
Attended as: Families
Posted on: 2019/05/07
Activity Date: 2019/05/01

川平湾SUP or カヌーツアー 幻の島上陸付プランもあり 石垣島の定番スポットを半日~満喫できる!<1名参加OK/市街地送迎可/写真無料/石垣島発>

Change from Kayahira Bay SUP to Mangrove SUP. 川平湾SUP→マングローブSUPに変更

Reviewed by: Lea

I went on my first trip to Ishigaki Island for a 1-night, 2-day stay. The main purpose of the trip was to do stand-up paddleboarding (SUP) at the stunning spot of Kabira Bay and to spend the day actively until my flight home, so I decided to join this one-day course.

On the morning of the trip, the weather was nice and sunny, but due to strong winds, SUP at Kabira Bay was canceled. Instead, there was a suggestion to do SUP in the mangroves, which I accepted. I usually do SUP in the ocean back home, but paddling through the mangroves while the guide explained about Ishigaki Island and the mangroves felt like a jungle cruise, allowing me to paddle leisurely and enjoyably.

For lunch, I chose a hamburger place recommended by the staff that used Ishigaki beef. I was able to lightly dry off my wet body and enter the restaurant as is, and the hamburger was hearty and very delicious.

In the afternoon, we went snorkeling at a natural beach that opened up after passing through lush trees. Since it was low tide, we explored a cave, which is a power spot, while walking, and during snorkeling, I was thrilled to see not only the clear water but also clownfish and beautifully colored fish.

Finally, we moved to a waterfall in another location where we did a tidal cleanse. Some participants even dove from the top of the waterfall or jumped like Tarzan using a rope, having a great time.

Among the participants were children around kindergarten age and older individuals, including some foreigners. At the beginning of the tour, everyone seemed a bit nervous, but by the end, we were chatting and the atmosphere became very friendly. Although there were many participants, I think the staff, who were present in several numbers, ensured safety.

Lastly, I stopped by a juice stand and enjoyed a very delicious smoothie.

I had a wonderfully fulfilling time. Since the UV rays in Okinawa are very strong, sun protection and heatstroke prevention are essential. I always participate with a backpack made from a net that contains water, sunscreen (the type that doesn't affect coral), and a small towel.

I would like to participate again to do SUP at Kabira Bay.

今回初めての石垣島旅行を1泊2日で行うことになりました。旅行のメインは絶景スポットである川平湾でSUPをすること、帰りの飛行機の時間までアクティブに過ごすことが目的だったので、この1日コースに参加することにしました。
当日の朝、天気は晴れてて良かったのですが、風が強かったので川平湾でSUPは中止となり、マングローブでのSUPの提案があったので、それに変更しました。いつも地元では海でSUPをしているのですが、マングローブを見ながらのSUPはガイドさんが、石垣島やマングローブなどの説明をしてくれ、ジャングルクルーズのようで、のんびりと楽しく漕ぐことが出来ました。
お昼はスタッフおススメの石垣牛を使ったハンバーガー店を選びました。濡れてる体の水気を軽く取ってそのまま入店出来、ハンバーガーはボリュームがあり、とっても美味しかったです。
午後からのシュノーケルは鬱蒼と生い茂った木々の中を通り抜けた後に広がる自然ビーチで行いました。干潮だったため、歩きながら途中パワースポットである洞窟に寄って探検をし、シュノーケルでは、海の透明度もさることながら、ニモ(カクレクマノミ)やキレイな色をした魚たちも見れ感激しました。
最後は別の場所にある滝まで移動して潮落としをしながら、参加者に中には、滝の上からダイブしたり、ロープを使って、ターザンのようにジャンプした方もいて楽しんでおられました。
参加者の中には、幼稚園児くらいのお子さんから、年配の方までいらっしゃり、外国の方も一緒で、ツアーの始めこそはみなさん緊張された様子でしたが、最後の方では、色々お話しして和気藹々とした雰囲気になっていました。参加者人数は多かったのですが、スタッフも数名いて安全に配慮されていたと思います。
最後にジューススタンドに寄って飲んだスムージーもとても美味しかったです。
とても充実した時間を過ごす事が出来ました。
沖縄の紫外線はとても強いので、日焼け対策と熱中症対策は必須です。私はいつもネットで出来たリュックの中に水と日焼けどめクリーム(サンゴにも影響しないタイプのもの)と小さいタオルを入れて背負って参加します。
川平湾でSUPするため、また参加したいと思います。

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Packages: 【2人目無料!】人数限定モニター
Attended as: Friends
Posted on: 2019/05/06
Activity Date: 2019/04/24

マングローブカヌー+ピナイサーラの滝トレッキング カヌー操船時間はたっぷり1時間!バラス島でシュノーケリング付きプランあり<西表島上原地区無料送迎/西表島>

It's a handmade and packed tour. 手作り感があって、盛りだくさんのツアーです。

Reviewed by: ちゃんくみ

We progressed through the mangroves by canoe and then trekked to Pinai Sara Falls. Along the way, they provided explanations about the flora and fauna and took photos at various points. They even used a 360-degree camera, which was quite innovative. After enjoying handmade Yaeyama soba for lunch, we took a boat to Barasu Island, where we also took commemorative photos. After that, we snorkeled at a snorkeling point for as long as we wanted until time was up. The sea around Iriomote was beautifully adorned with coral, resembling a flower garden, and we even encountered sea turtles, which was incredibly fun.

マングローブをカヌーで進み、途中からトレッキングでピナイサーラの滝へ。
道中、動植物の解説を交えながら、ポイントポイントで写真を撮ってくれます。
360度撮れるカメラでも撮ってくれて、なかなか工夫がされています。
ご主人手作りの八重山そばでランチをした後は、バラス島まで船で行き、そこでも記念撮影。
後は、シュノーケリングポイントで時間が来るまで好きなだけシュノーケリング。西表の海はサンゴがお花畑のように美しくて、海ガメとも遭遇できてとっても楽しかったです。

Reply from activity provider

Thank you very much. If you have the opportunity, please come again.

ありがとうございました。機会あればまたぜひお越し下さい。

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Packages: 1日コース(カヌー+シュノーケリング)
Attended as: Couples
Posted on: 2019/05/06
Activity Date: 2019/05/03

幻の島上陸&トロピカルシュノーケリング 半日で石垣島の絶景を満喫 初心者歓迎!<半日/市街地送迎/石垣島発>

Translation is not available because the original text is unclear. GW

Reviewed by: タイガー

The support and attentiveness of the staff who took care of us were exceptional, and we had a great time! My only child was able to play with the staff, and it seemed like they had a lot of fun without getting bored. We were very satisfied! Thank you very much!

担当してくれた、お兄さん方の気配り、サポートから配慮まで至れり尽くせりで、楽しく過ごせました!一人っ子の子供もお兄さん方に遊んで頂き、退屈せずとても楽しく過ごせたようで大満足でした!ありがとう御座いました!

  • 楽しかった〜!

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Packages: 【2020/1/31まで】幻の島+石西礁湖シュノーケル+14種のマリンスポーツ遊び放題!
Attended as: Families
Posted on: 2019/05/06
Activity Date: 2019/05/04

慶良間シュノーケリング パラセーリング・マリンスポーツセットあり!ウォータースライダー遊び放題の完全禁煙船!写真・バスタオル無料<半日/那覇市内送迎無料>

The sea is beautiful. 海が綺麗

Reviewed by: レフティ

I participated in snorkeling during Golden Week. As expected during the holiday, there were about 30 to 40 people on a relatively small boat for the tour. However, the boat's restroom and shower were clean, which made it comfortable.

That said, the boat rocked a lot! It might have been the most unstable boat I've ever been on, haha. It's best to take motion sickness medication without hesitation.

There was one instructor for every 7 to 8 people as we entered the water. By the way, I was told on the boat that they would explain how to stand (or something like that) after entering the water, but nothing happened, which was a bit concerning. Well, it wasn't a major issue. Also, I was really looking forward to having photos taken during snorkeling, but we hardly got any... There were plenty of photos of a group of young girls from our group, but we only had two pictures from the boat (one of which was a group photo). (You can download them later via a QR code. There were over 500 photos in total, but when I looked closely later, they were mostly of families and girls, haha.)

During snorkeling, the guide seemed to focus only on those girls, showing them sea cucumbers and guiding them to the slide after the first session, which was a bit envious. Well, the instructor was a young man, so I understand his feelings, haha.

While there were some complaints, I thought the price wasn't too high and was probably reasonable. Since I had never participated in marine activities domestically, I might have had overly high expectations. The staff were very nice, and they used reliable equipment, which made me feel safe. If I have another chance, I’d like to visit during a less crowded time.

By the way, the photo is of the Okinawa soba from the soba shop next to the store. When we returned to the shop, others were quickly called to the shuttle, but since there were so many people, we had to wait quite a while before departure, so we decided to have lunch. It was really delicious, and I felt lucky! If you have time, I highly recommend it.

GW中にシュノーケルで参加しました。
流石に連休中だけあって、そこまで大きくない船に30〜40人位かな?乗り込んでのツアーでした。
ですが船のお手洗いもシャワーも綺麗でその点は快適でした。

ただ船は凄く揺れます!今まで乗ってきたボートの中で1番揺れたかもしれません笑
酔い止めは躊躇しないで飲んだ方が吉です。

イントラ1名で7.8人を見る形で海に入りました。
そういえば船上で予め「海に入ってから立ち方(?)の説明をします」と言われていたのですが何もなかったのが少し気になりました。まぁ特に問題は無いのですが。
あと、シュノーケル中に写真を撮って貰えるのが結構楽しみだったのですが、全然映してもらえず…同じグループの若い女の子チームの写真は大量にあったのに我々の写真は船上の2枚だけ…(しかもその内1枚は集合写真)(翌日以降にQRコードからDLできます。全体で500枚以上あったのに…後日じっくり見たら子連れ&女子組の写真ばかりでしたが笑)
シュノーケル中もその女の子達だけにガイドをしたりナマコを見せたり、1本目が終わった後に滑り台を案内したりとちょっと羨ましかったです。
まぁイントラさんは若い男性だったので気持ちはよく分かります笑

不満点もありましたが、値段も高い訳ではないし相応なのかな、と思いました。
国内でマリンアクティビティに参加したことが無かったので求め過ぎていたのかもしれませんね。
スタッフの皆さんの感じはとても良く、機材もしっかりした物を使っていて安心できました。
次があればもっと空いている時期に伺いたいです。

因みに写真はショップの隣の沖縄そば屋さんのソーキそばです。
ショップに戻ってきて、他の人達はあっと言う間に送迎の車に呼ばれていたのですが、人数が多くて溢れたのか?出発までかなり時間が開くとの事だったのでお昼を食べに入りました。
これがとても美味しくて逆にラッキーでした!
お時間がある方は是非。

Reply from activity provider

Dear Lefty,

Hello. This is the Marine House Seasa Naha store.
Thank you for participating in our half-day snorkeling tour.

We had many customers during Golden Week!
Since it was a 10-day holiday, we appreciate everyone coming to enjoy their time with us.
I think many people are not used to being on boats, so even if the waves are not strong, the rocking can feel significant. Therefore, I recommend taking motion sickness medication to enhance your enjoyment!

I apologize for the oversight in our guidance and for the limited number of photos taken. I will ensure improvements are made!

During the summer, it is usually quite busy, but after Golden Week and throughout June, it seems there are relatively fewer customers. Please consider aiming for those times next time (*^_^*)

All of our staff are looking forward to welcoming you back.

Marine House Seasa Naha, Tomoyo Namioka

レフティ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

GW中はお客様が多かったですね!
10連休だったので、みなさん遊びに来ていただいてありがとうございます。
ボートは普段乗り慣れていない方が多いと思いますので、それほど波は無くても揺れが大きく感じることがあると思います。
ですので、酔い止めは飲んでいた方がより楽しめると思います!!

ご案内が漏れてしまったり、お撮りする写真が少なかったとのこと。
至らず、申し訳ありませんでした。改善出来るように指導いたします!

夏場はなかなか空いている時期はありませんが、
GW明けや6月中は比較的お客様が少ないように感じます。
次回はぜひねらってみてくださいね(*^_^*)

スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世

  • 小サイズを後悔した美味しさ

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Packages: シュノーケリング
Attended as: Friends
Posted on: 2019/05/06
Activity Date: 2019/05/04

川平湾SUP or カヌーツアー 幻の島上陸付プランもあり 石垣島の定番スポットを半日~満喫できる!<1名参加OK/市街地送迎可/写真無料/石垣島発>

Thoroughly enjoyed the sea of Ishigaki Island! 石垣島の海を大満喫!

Reviewed by: たぬき

We participated as two people in our late 20s. Since it was our first time in Ishigaki Island, we made a reservation to enjoy the beautiful sea. The original schedule was to do SUP at Kabira Bay in the morning and snorkeling in the afternoon, but due to weather conditions, it was changed to snorkeling in the morning and SUP in the mangroves in the afternoon. Although the weather was sunny with blue skies, it seems the change was made because of strong winds. I was a bit disappointed that we ended up with mangroves on consecutive days since we had also booked a canoe trip in the mangroves of Iriomote Island the next day, but in the end, the scale of the mangroves in Ishigaki Island and Iriomote Island was completely different, so I never got bored (the mangroves in Iriomote Island were much more expansive).

The snorkeling spot was truly beautiful, and the Blue Cave was magnificent. There were six participants in the tour, ranging from their 20s to 50s, with two guides. We were not rushed during our first experience changing into wetsuits, and the guides were very attentive, making it a fulfilling tour.

In the afternoon, the guide changed to a female guide for the SUP session. Since I had been in the water all morning, I ran out of energy to paddle during SUP, but the guide kindly suggested a way to pair up so I wouldn’t have to paddle on the way back, which was a great help.

The staff's consideration was wonderful, and I highly recommend this tour for fully enjoying the beautiful sea of Ishigaki Island in one day!

20代後半2名で参加。初の石垣島でしたのでキレイな海を堪能しようと予約しました。本来のスケジュールは午前に川平湾SUP、午後にシュノーケリングの予定でしたが、天候の都合で午前にシュノーケリング、午後はマングローブでのSUPになりました。天気は晴れており青空も出ておりましたが風が強いということで変更になったようです。翌日に西表島マングローブでのカヌーを予約していたので連日マングローブになってしまうな...と少し残念に思いましたが、結果的に石垣島と西表島のマングローブの規模が全然違く、飽きることはなかったです。(西表島の方が広大なマングローブでした)
シュノーケリングの海は本当に美しく、青の洞窟も見事なものでした。ツアーは20代〜50代くらいの6名に対しガイドさんが2名でした。初めてのウエットスーツの着替え等も急かされることなく、適宜声をかけてくださったりとても充実したツアーでした。
午後はガイドさんが女性の方に変わりSUPを行いました。午前中ずっと海に入っていたこともあり途中でSUPを漕ぐ体力がなくなってしまった私に、帰路は私が漕がなくても良いペアでの乗り方を提案してくださりとても助かりました。
スタッフの皆さんの気遣いも素晴らしく、丸1日で石垣島の美しい海を満喫できるオススメのツアーです!

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Packages: 【2人目無料!】人数限定モニター
Attended as: Couples
Posted on: 2019/05/06
Activity Date: 2019/04/10

バラス島+鳩間島シュノーケリングツアー 無人島と有人島の2つの島周辺でシュノーケリング三昧!<昼食付き/上原港または西部地区ホテル無料送迎/西表島>

Beautiful coral 綺麗なサンゴ

Reviewed by: りょう

I saw beautiful coral! It was the most beautiful I've ever seen. I was also satisfied to see a sea turtle. The staff were all great! ^_^

綺麗なサンゴが見れました!今まで見た中で一番綺麗でした。またウミガメも見れて満足です。よいスタッフの方ばかりでした^_^

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Packages: 送迎付き
Attended as: Couples
Posted on: 2019/05/06
Activity Date: 2019/04/28

慶良間シュノーケリング 専門誌11年連続1位評価!完全禁煙船でお魚ガイドとミシュランエリア3ポイント回遊!写真・タオル・ランチ無料<1日/那覇市内送迎無料>

Fun is 30%... 楽しさ30%…

Reviewed by: RR6363

Despite being rated number one for 11 consecutive years in a specialized magazine, the service for individual customers was extremely poor! The basic experience of diving was mainly crowded with Korean families and Chinese tourists during Golden Week, leaving little space and making me feel abandoned and anxious… First of all, I had a hard time figuring out who my assigned staff member was (>_<)! Next, the area on the boat where shoes were prohibited was unclear, and when I walked around in sandals, a male staff member scolded me later, which was quite unpleasant T_T. The only good thing was that the female staff member I finally figured out was quite nice! The sea was truly beautiful with Kerama Blue, but overall, I’m unfortunately not interested in booking here again! Other organizing companies seemed to be better…

専門誌11年連続1位評価をうたってる割に個人客の対応が悪過ぎる!基本体験ダイビングメインでGWで韓国人家族?や中国人?などでごった返していて居場所がほとんど無く放置状態で不安ばかりでした…まず最初、自分の担当スタッフが誰だか分からなくてかなり困った(>_<)!次に船上の土足厳禁場所が分かりにくく、そのままサンダルのまま歩いていると、後から男性スタッフの人に注意されて散々でしたT_Tよかったのは、ようやくわかった担当スタッフの女性の対応が普通によかった!海はケラマブルーでホントに綺麗でしたが、でも全体的に考えて残念ながらもうここでは申し込みはしたくないです!他の主催会社の方まだマシでした…

Reply from activity provider

Dear RR6363,

Hello. My name is Makiko Yamashita from Marine House Seasa. Thank you for participating in our snorkeling tour the other day. I apologize for any anxiety caused by our insufficient guidance on the boat.

As you pointed out, it was one of the busiest days during the Golden Week, and we had to hold the snorkeling and diving activities on the same boat. At the entrance to the cabin room, where we restrict entry while wet, we have signs stating "No shoes allowed" and "No entry while wet." Normally, we also provide verbal explanations from our staff in addition to these signs. Since you mentioned that the staff initially did not communicate this clearly, it seems there was a lack of handover among the staff, leading to insufficient guidance. I sincerely apologize for any unpleasant impression this may have caused.

The female staff member who was in charge that day is Iju, who is from Okinawa. I understand that you were satisfied with the staff and the waters of Kerama, but we will review our overall operations to ensure that we can provide a tour that meets all your expectations. Thank you for your valuable feedback.

Marine House Seasa
Makiko Yamashita

RR6363様

こんにちは。マリンハウスシーサーの山下と申します。
先日はシュノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました。
船上でのご案内不足により、ご不安をおかけしたことをお詫び申し上げます。

ご指摘の通り、ゴールデンウィーク期間中で最も混んでいた日ということもあり、
シュノーケルに参加される方もダイビングの方と同じ船での開催とさせていただきました。
濡れた格好でのご利用を制限させていただいているキャビンルーム入り口には、
「土足禁止」「濡れたままでの入室禁止」のサインが掲示してございますが、
通常はそれに加えて担当スタッフからも口頭で説明を行っております。
「当初担当スタッフがわからなかった」とのことですので、
スタッフ同士の引き継ぎ不足によってご案内が不十分だったと思われます。
ご不快な印象を与えることになってしまい大変申し訳ありませんでした。

当日担当した女性スタッフは伊集(いじゅ)という沖縄出身のスタッフでございます。
担当者と慶良間の海にはご満足いただけたとのことですが、
オペレーション全体を見直し、すべてにご満足いただけるツアーを開催できるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

マリンハウスシーサー
山下真紀子

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Packages: 1日シュノーケリング
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2019/05/05
Activity Date: 2019/05/03

シーカヤックツアー ドローン撮影プランあり!青の洞窟シュノーケルセットも選択可!経験豊富なガイドと行く遊び心満点ツアー<写真無料/読谷村発>

It was great! 良かった!

Reviewed by: ☆DJ☆

The guide was very nice, and since it was a small group, it was easy to get guidance. I received photos that I wouldn't normally be able to take, such as drone shots, which made for a great experience.

ガイドさんがとてもいいかたでしたし、少人数だったのでガイドしてもらいやすかったです。
ドローン撮影など、普通に撮れない写真がもらえてとてもいい経験になりました。

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Packages: シーカヤック&青の洞窟シュノーケル ドローン撮影付き
Attended as: Friends
Posted on: 2019/05/05
Activity Date: 2019/05/03

ウミガメシュノーケリングツアー 市街地にあるパウダールームなど設備充実の店舗集合でらくらく参加<写真付き/宮古島>

You can swim with sea turtles. ウミガメと一緒に泳げます.

Reviewed by: ウミガメ

I swam together with sea turtles at such a close distance that I could actually touch them! I highly recommend renting an underwater camera. They will give you the photos later on an SD (with microSD and adapter)! It was amazing!

本当に海ガメに触れるくらいの距離で,一緒に泳ぎました!水中カメラのレンタルは,お勧めです.あとでSD(microSD,Adapterつき)でくれます!最高でした!

Reply from activity provider

Thank you very much for participating in the sea turtle snorkeling tour! I'm glad you were able to see the turtles safely! Please come back and visit us again when you are in Miyako Island!

この度はウミガメシュノーケルツアーへご参加頂き誠にありがとうございます!無事カメちゃんにあえて良かったです!また宮古島へいらっしゃった際にはぜひ遊びにいらして下さいね!

  • ウミガメと一緒に(岩の下にかくれています)

Translated by OpenAI
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Packages: 通常プラン
Attended as: Families
Posted on: 2019/05/05
Activity Date: 2019/04/30