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Okinawa
I participated on the last day of my trip. Perhaps because it was the off-season, there were few participants, and the time spent at each location was short, but it didn't feel too rushed, which was nice. We arrived at Ishigaki Airport with enough time to explore, and I was able to leisurely choose some additional souvenirs. However, it was disappointing that the guide's voice was very difficult to hear while on the bus. I was sitting near the front, so I could barely hear, but I wonder if those at the back could hear almost nothing? I think the microphone volume needs to be increased.
For lunch, a hamburger set was already prepared. It was ready to eat as soon as we arrived. The hamburger and Yaeyama soba were warm, but the fish tempura was completely cold, which was disappointing. The seasonings were delicious, just as recommended.
旅行最終日に参加しました。
閑散期だったせいか、参加者も少なく一つ一つの滞在時間は短ったですが
そこまであわただしいという印象もなく良かったです。
石垣空港も探検できる時間に到着し、ゆっくりお土産の追加を選べました。
ただ、バスに乗っている際にガイドさんが話してくれる声が非常に聞き取りにくくて残念でした。
私はまだ前の方の席に座っていたのでかろうじて聞こえましたが、
最後尾の方はほとんど聞こえていないのでしょうか？
マイク音量あげないといけないと思います。
お昼はハンバーグセットがすでにセッティングしてありました。着いたらすぐに食べられる仕様です。
ハンバーグと八重山そばは温かかったですが、魚の天ぷらが冷え切ってて残念。
調味料はおすすめの通りおいしかったです。
Dear Renren,
Thank you very much for participating in our regular sightseeing bus tour.
We sincerely apologize for the inconvenience caused by the guide's voice being difficult to hear. Upon reviewing your feedback, we found that the issue was due to the guide's microphone being positioned too far from their mouth. We will ensure that both our company and the guides pay closer attention to this matter in the future.
We also appreciate your valuable feedback regarding the meals. We will reflect deeply on your comments and take appropriate action. We strive to make your sightseeing experience even more enjoyable.
Once again, we sincerely apologize for the inconvenience. We look forward to your next visit.
Higashi Bus, Itosu
れんれん様
この度は、弊社の定期観光バスツアーへのご参加をいただき誠にありがとうございました。
ガイドの声が非常に聞き取りにくいとのことで、ご迷惑をかけてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた件を確認したところ、ガイドのマイクが口元から離れていることが原因でした。
今後このようなことがないよう、弊社およびガイドともども一層の注意を払って参ります。
また、お食事への貴重なご意見もいただき感謝いたします。
ご指摘いただいたことを、深く反省し対応いたします。
お客様がより一層観光を楽しめるように努めて参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
東バス 糸洲
Translated by OpenAI
I think this is a very efficient tour because the guide explains the island and tourist attractions that you wouldn't understand just from the guidebook!
At each location, the guide takes photos for you, and if you schedule your return flight in the afternoon, you can arrange this tour in the morning, which allows for a stop at the airport on the way back. This is especially recommended for solo travelers who don't plan to rent a car.
The lunch was delicious, and the guide's sanshin performance was pleasant. However, I thought it would have been even better if we could have stopped at Hirakubo Cape, the northernmost point of the island!
バスで島の名所をガイドブックからだけでは分からない島や観光名所の説明をしてくれるのでとても効率的なツアーだと思います！！
各所ではガイドさんが写真を撮ってくれたり、帰りの飛行機を午後にして午前中にこのツアーを組めば帰りがけ空港にも寄ってくれるのでもするのでレンタカーで回る予定のないひとり旅の人には特にオススメです☆
お昼ご飯も美味しく、ガイドさんの三線も心地よくて◎。ただ、島最北端の平久保崎にも寄れたらもっといいのになと思いました！
Dear Kyan-chan,
Thank you very much for participating in our regular sightseeing bus tour. We are also truly delighted to receive your kind words, which bring joy to our guides and staff. We will take this as motivation to continue striving to provide even greater satisfaction to our customers.
We look forward to serving you again when you visit Ishigaki Island.
きゃんちゃん 様
この度は、弊社の定期観光バスツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もいただきまして、ガイド、スタッフともども心より嬉しく思います。
これを励みに、さらにお客様にご満足いただけるよう更なる精進に励みます。
また、石垣島にご来島の際には、弊社バス会社をよろしくお願いいたします。
Translated by OpenAI
You can efficiently visit the island's attractions. They also drop you off at the airport on the way back, making it easy to join the tour even with limited time. The weather was great on the day I participated, and the view from the observation deck was absolutely stunning.
However, the tour information on your site and the voucher stated "8:45 AM meeting, 9:00 AM start," but it actually started at 9:30 AM, resulting in a nearly 40-minute wait at the bus stop. I briefly thought, "Is this special because it's Golden Week?" but since the sign and pamphlet also indicated "9:30 AM," it seems this is the norm. Therefore, I would like you to correct the scheduled times in your information.
Additionally, I took a glass-bottom boat at Kabira Bay, but using it meant there wasn't enough time to fully enjoy the beautiful scenery (the boat time equals the time spent at Kabira Bay). Since it's the largest attraction in Ishigaki Island and undoubtedly a breathtaking viewpoint, this feels like a missed opportunity. I also thought that if the time at other locations could be extended by about five more minutes each, we could enjoy sightseeing more thoroughly.
島の名所を、効率的にまわれます。
帰りも空港でおろしてもらえるし、時間が限られていても参加しやすいツアーだと思いました。
また参加した日は天気も良く、特に展望台から観る景色は絶景で素晴らしかったです。
ただ、貴サイトでのツアー紹介（案内）記載やバウチャーでは、「８時４５分集合、９時開始」となっていましたが、実際は９時半スタートで、結果、バス停で４０分近く待たされました。
「今回はＧＷだから、特別なのかな？」と一瞬思いましたが、看板やパンフレットでも「９時半～」となっていたので、これが通常なんでしょう。
なので、案内の時間修正をしていただきたいです。
また、川平湾ではグラスボートに乗ったのですが、これを利用してしまうと、せっかくの景色をゆっくり堪能する時間がありません。（ボートの時間＝川平湾での滞在時間）
石垣島最大の名所であり、間違いなく絶景のビューポイントなので、これはもったいないです。
あと、その他の場所も、それぞれ、もう５分程度ずつでも延ばしてもらえると、もっとしっかり観光できるのにと思いました
Dear Anonymous,
Thank you very much for using VELTRA and for participating in our tour. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the incorrect listing of the meeting time. As you pointed out, the correct times are [9:15 AM meeting, 9:30 AM departure], and we have corrected this on May 11.
To prevent such issues in the future, both our company and the operating company will pay closer attention to the information provided.
We also appreciate your valuable feedback regarding the stay duration at the glass-bottom boat in Kabira Bay and the stopover locations. We will communicate your suggestions to the operating company and strive to ensure that our customers enjoy their Okinawa trip even more.
Once again, we sincerely apologize for the inconvenience. We look forward to serving you again.
Best regards,
VELTRA Customer Support Team
匿名希望様
この度はベルトラのご利用および当ツアーへのご参加をいただき誠にありがとうございました。
集合時間の誤表記については、多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありません。
ご指摘いただいた通り、正しくは【9:15集合、9:30出発】となりますので、5/11に当該箇所を修正いたしました。
今後このようなことがないよう、弊社および催行会社共々、記載情報については一層の注意を払って参ります。
また、川平湾グラスボートや立ち寄り場所での滞在時間への貴重なご意見もいただき感謝いたします。
ご指摘の内容を催行会社に伝えたうえ、お客様がより一層沖縄旅行を楽しめるように努めて参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
Translated by OpenAI
I participated alone, but I had a great time! It was nice to be able to tour Ishigaki Island in half a day. The local guide in the car played the sanshin and sang for us. That was great too. The lunch was very delicious, and the view was wonderful; it was the best! I gave it four stars because the schedule felt a bit rushed, which was a shame.
一人で参加しましたが、楽しめました！
半日で石垣島を観光できたのがよかったです。
車内では名物ガイドのおじさんが三線と歌を聞かせてくれます。
それもまたいいです。
ランチはとても美味しくて、景色もよくて、最高でした！
ちょっとスケジュール的にせわしない感じが残念だったので星4つで。
Translated by OpenAI
I signed up because I could get to the airport at just the right time. To be honest, I wasn't expecting much, but I had a great time.
If the weather had been nice, it would have been perfect, but unfortunately, it was cloudy. Even so, I enjoyed a delicious lunch at a restaurant with an outstanding view.
The guide's sanshin and yunta made me feel like I was in Ishigaki, and I appreciated the detailed explanations.
丁度いい時間に空港まで行けるので申し込みました。
実をいうと余り期待していなかったのですが、楽しかったです。
お天気が良ければ最高だったのですが、あいにくの曇り空。
それでも、眺めが抜群のレストランでの昼食をおいしくいただきました。
ガイドさんの三線とユンタは、石垣に居るぞって実感できましたし、
詳しい説明も有りがたかったです。
Dear Piccolo Lover,
Thank you very much for participating in our regular sightseeing bus tour. We are truly delighted to have exceeded your expectations and to have received your kind words of praise. Both our guides and staff are sincerely grateful.
We will take this as motivation to continue striving to provide even greater satisfaction to our customers.
When you visit Ishigaki Island again, we hope you will consider our bus company.
ピッコロ大好きさん
この度は、弊社の定期観光バスにご参加いただき誠にありがとうございます。
ご期待以上の観光をご提供できたましたこと、またお褒めのお言葉もいただきまして、ガイド、スタッフともども心より嬉しく思います。
これを励みに、さらにお客様にご満足いただけるよう更なる精進に励みます。
また、石垣島にご来島の際には、弊社バス会社をよろしくお願いいたします。
Translated by OpenAI
The guide's talk was enjoyable and it was really great. The reason for one star minus is that the food was not delicious.
ガイドさんの喋りも楽しく♫凄く良かったです。
星マイナス一つの理由は、食事が美味しく無かったです。
Dear Yuppi,
Thank you very much for participating in our regular sightseeing bus tour. We also appreciate your kind words, which have brought joy to our guide. We will continue to strive to provide even greater satisfaction to our customers, using this as motivation.
Once again, thank you.
Additionally, when you visit Ishigaki Island again, we hope you will consider our bus company.
ユッピ 様
この度は、弊社の定期観光バスにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき、ガイドも喜んでおります。
これを励みに、より一層、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
再度、御礼申し上げます。
また、石垣島にご来島の際には、弊社バス会社をよろしくお願いいたします。
Translated by OpenAI
My first trip to Ishigaki Island. I had heard rumors, but I was captivated by the beautiful emerald green color of Kabira Bay's sea. It was the best sea color I've ever seen in my life. The male guide's assistance was also great. It was the best trip ever.
初めての石垣島旅行。噂には聞いてましたが、カビラ湾のエメラルドグリーンの美しい海の色に魅了されました。今迄生きて来た中で最高の海の色でした。男性ガイドの方のアテンドも良かったです。最高の旅行でした。
Dear Ms. Tanaka,
Thank you very much for participating in our regular sightseeing bus tour. We are truly delighted to have provided you with the best travel experience on your first trip to Ishigaki Island, and we sincerely appreciate your kind words. This motivates us to strive for bus tours that satisfy our customers, so we look forward to serving you again when you visit Ishigaki Island.
田中麻子 様
この度は、弊社の定期観光バスにご参加いただき誠にありがとうございます。
初めての石垣島旅行で、田中様に最高の旅行をご提供できましたこと、またお褒めの言葉もいただき、ガイド、乗務員ともども心より大変うれしく思います。
これを励みに、お客様にご満足いただけるバスツアーをめざし、精進してまいりますので、また、石垣島にご来島の際には、弊社バス会社をよろしくお願いいたします。
Translated by OpenAI
It was very convenient for me as I can't drive, as it allowed for efficient movement. I was a bit anxious being alone, but I felt reassured as there were other solo participants as well. I also enjoyed lunch at a restaurant with a view of the sea. I would like to use this service again.
車が運転出来ない私にとっては効率的に回ってくれるので非常に便利でした
ひとりで不安でしたが、他にもひとり参加者の方もいて安心しました
ランチも海の見えるお店で頂けました
また利用したいです
Translated by OpenAI
Each stop was well-timed, and the guide provided clear explanations. Although the weather turned bad at Kabira Bay, the colors were still beautiful. We also took a ride on the glass-bottom boat, which I highly recommend. For lunch, there were two hearty hamburger patties, making for a filling meal. We got off at the airport since we were heading straight to Naha. I'm glad I participated in this tour.
それぞれ程よく時間をとられていて、ガイドさんも、しっかり分かりやすく説明してくれます。
川平湾はピンポイントで天気が悪くなりましたが、それでもキレイな色でした。グラスボードにも乗りましたが、かなりオススメです。
昼食はおかずのハンバーグが２個ありボリュームがありました。
自分達は、そのまま那覇に向かうので空港で降りました。
このツアーに参加したして良かったと思います。
Translated by OpenAI
The weather was unfortunate, but I was able to borrow an umbrella when getting off. Above all, the lunch was delicious! My husband was very satisfied with both the portion size and the taste! I shared with the kids, and I still felt full. It seems that the mozuku seaweed and Okinawa soba became my husband's favorites (laughs). Thanks to our guide's experienced guidance, the half day flew by—I’m really glad I participated! ♪
あいにくの天気でしたが下車の際には傘もかしていただけました
何よりランチがおいしい！主人もボリュームと味に大満足していました！私は子供とシェアしたのですがそれでもお腹いっぱいになりました。もずくと沖縄そばが主人のイチオシになったようです(笑)
ガイドさんのベテラン案内で半日があっという間でしたー、本当に参加して大満足です♪
Translated by OpenAI
This course had a good allocation of time and the explanations were just right. For lunch, solo participants were seated separately from others. I was very pleased with the consideration of having one person per table.
このコースは時間配分もよく説明も適度。昼食も一人参加者は他の人と別々。一人１テーブルの気配りがとても嬉しかった。
Translated by OpenAI
