Okinawa
Manza Beach, Kouri Island, Churaumi Aquarium, Pineapple Park!
It was a very satisfying tour.
I'm not good at writing, so I want to convey the fun through photos.
It might be the same for both tours and personal trips, but it's a shame that I couldn't see everything I wanted to.
However, the schedule for the tour was perfect.
I really appreciated the bus guide occasionally collecting trash.
万座毛、古宇利島、美ら海水族館、パイナップルパーク!
大満足のツアーでした。
文章書くのが苦手なので、写真で楽しさを伝えたいです。
ツアーでも個人でも同じかもしれませんが、見たいところ全部見きれなかったのが残念です。
でもツアーとしては完璧な時間割でした。
バスガイドさんが時々ゴミを回収して下さるのがとてもとても助かりました。
Dear Meitan,
Thank you very much for participating in our bus tour. We are glad to hear that you were satisfied with the itinerary and schedule.
We also appreciate your comments regarding the guide's collection of trash. We will continue to provide services that allow our guests to enjoy a comfortable experience on board. I will also share your feedback with the guide to encourage them in the future.
We all look forward to your next visit to Okinawa. Thank you for posting your review.
Jumbo Tours Co., Ltd.
Hip Hop Bus Team
めーたん 様
この度は、弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
行程や時間割についてご満足いただけたようで何よりです。
ガイドのゴミの回収についてもコメントありがとうございます。
参加されるお客様が車内で快適にお過ごし頂けるよう引き続きサービスを続けて参ります。
また同行したガイドにも伝え今後の励みにさせて頂きます。
またのご来沖をスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへの投稿ありがとうございました。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
Very helpful tour guide. We were able to enjoy the whole trip from beginning to end although we did not speak Japanese.
Before boarding, the staff provided a detailed explanation about the ship's movement and the sea's transparency for the day. We were informed that the sea's transparency level was below standard and murky on the day we were to board. The transparency can change depending on wave conditions and weather, so it seems to depend on luck that day. The ship anchored a little offshore, and the sea bottom watching began. While we could see fish swimming, the low transparency made it difficult to take clear photos, which was quite disappointing as we returned to the port.
At the buffet at Nest Hotel Naha, our seats were already prepared when we arrived at the restaurant, so we could enter without waiting. There was a wide variety of dishes, and the taste was excellent; everything was very delicious. The freshly fried tempura was the most popular item.
乗船前に係員から当日の船の揺れ具合や海の透明度について詳しい説明があります。
私たちが乗船する日の海の透明度はレベルで標準よりも下で濁っているとの案内でした。透明度は波の状態や天候により変わるのでその日の運次第かと思います。船は少し沖へ出た所で停泊、海底ウォッチングの始まりとなりましたが、魚たちが泳いでいるのは見えましたが透明度が浅くて写真を撮っても綺麗には写りませんでした。とても残念な思いで港に戻りました。
「ネストホテル那覇」のバイキングはレストランに到着すると既に席が用意されており、待たずに中へ入れました。料理の種類もかなり豊富で味もよく大変おいしかったです。揚げたての天ぷらが一番の人気でした。
Dear 21seiki,
Thank you for boarding our Orca and for your feedback.
We are sorry to hear that the sea conditions on the day of your trip were not very good. If you have the opportunity to board again when the conditions are better, I believe you will be able to capture beautiful photos of the fish and coral. We would be delighted if you could challenge yourself to board the Orca again when you visit Okinawa.
Regarding lunch, the buffet at Nest Hotel is popular and offers great value. I'm glad to hear that the food suited your taste.
21seiki 様
この度は当社オルカ号のご乗船、書込みありがとうございます。
ご乗船された日の海況が、あまり良くなかったようで残念です。
コンディションの良い時にご乗船されたら、お魚や珊瑚もきれいに撮れるかと思いますので
また沖縄へお越しの際には、オルカ号へのご乗船再度挑戦していただけたら嬉しく思います。
ランチの方ですが、ネストホテルさんのバイキングは人気があり、お得なコースです。
お料理もお口にあってたようで良かったです。
I was worried about whether I could really make a Shisa from a round lump of clay, but thanks to the thorough lecture, even someone like me without artistic sense was able to create a decent (?) Shisa! They will fire it in a kiln, and it will arrive at my home in a month and a half, so it feels like I'm waiting for a Christmas present, and I'm excited (laughs). If you go to Okinawa, I definitely recommend trying "authentic Shisa making"!
丸い粘土の塊りから、シーサー1体を本当に作ることが出来るのか不安でしたが、
丁寧なレクチャーがあるため、芸術センスの無い私でも立派(?)なシーサーを作ることが
出来ました!窯で焼きあげて頂き、自宅に届くのは1か月半後との事ですが、
クリスマスプレゼントが届くようで、ドキドキしています(笑)
沖縄に行ったら、「本格シーサー作り」是非トライしてみて欲しいです。
The annual staff trip was held this year in Okinawa. Although the weather was unfortunate, it was much warmer every day compared to our hometown, Asahikawa. On the last night in Okinawa, we enjoyed a sunset dinner cruise with wonderful music and delicious food. At the end, there was a surprise Happy Birthday song! (One of the staff members had a birthday.) It turned out to be a lovely birthday gift thanks to the thoughtful arrangement.
毎年恒例の職員旅行。今年は沖縄でした。
あいにくの天候でしたが、地元の旭川と比べるととても暖かい毎日でした。
沖縄最後の夜は、サンセットディナークルーズ。素敵な音楽に美味しい食事。
最後にはサプライズのHappy Birthday Song!!(職員が誕生日でした)
粋なはからいで素敵な誕生日プレゼントになりました。
I was happy to meet the whale shark. I was able to visit all the tourist spots I wanted to go to. The bus guide was very kind, which made me feel at ease while sightseeing. I'm glad I signed up for this. Thank you very much.
ジンベイザメに会えて嬉しかったです。
行きたかった観光場所にすべて行くことができました。バスガイドさんもかなり親切な方で安心して観光することが出来ました。今回申し込んで良かったです。ありがとうございました。
Dear Ayumi,
Thank you very much for participating in our bus tour. We are delighted to hear that you enjoyed it.
The whale shark is indeed more impressive in person than one might imagine. We appreciate your kind words about our guide. We will share your feedback internally, and our entire staff will continue to strive for even better tours.
We sincerely look forward to your next visit to Okinawa. Thank you for taking the time to leave a review.
Jumbo Tours Co., Ltd.
Hip Hop Bus Team
あゆみ 様
この度は、弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
楽しんで頂けたようで何よりです。
ジンベイザメは、実際に見ると想像以上に迫力ありますよね。
ガイドについてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
社内でも共有し、スタッフ一同、さらに良いツアーとなるよう精進して参ります。
またのご来沖をスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへの投稿ありがとうございました。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
Everything was arranged efficiently, and there was nothing to worry about. I didn't have high expectations for the glass boat (actually, I had been diving the day before), but I was impressed by the beautiful coral at the site. The water buffalo cart was unexpectedly enjoyable, and the relaxing time swaying was wonderful. I was also surprised by the intelligence of the water buffalo. For us, who had only a short time before our return flight, the bus tour was great as it took us to wonderful places in a short amount of time.
すべて手際よく手配されており、心配なことは何もありませんでした。グラスボートはあまり期待はしていなかったのですが(実はその前の日にダイビングしていたので)、サンゴが非常に美しいポイントで感動しました。水牛車も思いのほか楽しくのんびりとゆられる時間が素敵でした。また水牛の賢さにも驚きました。帰りの飛行機まで短時間しかなかった私たちにはバス観光も短時間で素晴らしい場所に連れて行っていただきよかったです。
I wanted to participate in the bus tour that allows the longest stay at the Churaumi Aquarium, so I signed up for this tour. The timing was perfect! I had a fantastic time at the aquarium! I received souvenirs at both Pineapple Park and the Glass Museum, which made me feel like I really got my money's worth.
The tour itself was definitely five stars in satisfaction, but I was particularly moved by the tour guide's thoughtfulness on the way back!
When I made the reservation, I requested to be dropped off at a station along the Yui Rail line after the tour, as I wanted to head to the airport on my last day in Okinawa. On the bus ride back, without me even asking, the guide kindly checked in with me, saying, "What time is your flight?" and "At this pace, I think you'll arrive around that time, so you should be fine."
Additionally, as the bus was moving, the guide came to my seat to inform me where we were and how many minutes we had left, providing us with a lot of information to ease our worries since we weren't familiar with the area.
Thanks to this, I made it to my flight without any stress, and it turned out to be a really enjoyable tour.
I am truly grateful to the tour guide from that time. I highly recommend this tour!
美ら海水族館に一番長く滞在するバスツアーに参加したかったので、こちらのツアーに申し込みました。
時間もバッチリ!大満喫した水族館でした!
パイナップルパーク、ガラス館でそれぞれお土産をいただき、とーっても得した気分でした。
ツアー自体、もちろん五つ星の満足度だったのですが、
最後の帰り道、添乗員さんのお気遣いに感動しました!
予約時に、沖縄最終日のためツアー終了後空港に向かいたいので、どこかゆいレール沿いの駅で降ろしていただきたいというわがままをお願いしていました。
帰路に着くのバスの中で、こちらから聞いていないのにご丁寧に「飛行機の時間は何時でしょうか?」「この調子だと、何時頃に着くはずなので大丈夫だと思いますよ」と安心させていただきました。
加えてバスが走るごとに「今どのへんなので、あと何分くらいです」とわざわざ席まで伝えに来てくださるなど、
土地勘のない私たちを安心させようと、たくさん情報をくださいました。
おかげさまで飛行機にはもちろん間に合い、
帰り道ハラハラ感も全くなく、
楽しい楽しいツアーとなりました。
あの時の添乗員さんには、本当に感謝しています。
本当にオススメのツアーです!
The Taketomi Island tour was amazing!! The staff were kind! The content was fulfilling and I highly recommend it! My 90-year-old grandmother also enjoyed it. I would like to use it again.
竹富島ツアー最高でした!!
スタッフの方も親切でした!
内容も充実していてオススメです!
90歳の祖母も楽しめました。
また、利用したいです。
Thank you very much for participating in our planned tour. We will continue to create programs that ensure customer satisfaction, and we look forward to your next visit.
この度は弊社企画ツアーに参加頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足して参加頂けれるような企画にしていきますので
またのご利用お待ちしております。
The sunset wasn't very clear due to the weather, so I couldn't see it well. Although it's called a cruise, it felt more like just moving around the harbor, and I wouldn't really call it a cruise. Because of that, I couldn't see much of the night view, and the scenery was repetitive, so it wasn't great. It felt more like the live performance was the main attraction.
サンセットは天気がいまいちだったのでハッキリ見えなかったけど、クルーズと言う割には港内を移動しているだけでクルーズとまで行かないと思う。その分夜景もあまり見えないし、同じ景色ばかりで眺めは良く無かったです。
なので、ライブがメインだったような感じです。
The tour guide was interesting and provided great explanations. It was also nice that he offered to take our photos.
ツアーを案内してくれるお兄さんの説明がおもしろくてよかった。
私達の写真もとりましょうかとすすんで言ってくれたのもよかった。
Thank you for your kind words. We will continue to hold tours that satisfy everyone. Thank you for participating.
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもみなさまに満足していただけるようなツアーを開催してまいります。
ご参加ありがとうございました。
I actually wanted to go to Okinawa in July or August during Silver Week, but due to scheduling conflicts, I went in early October instead! It seems that during the earlier times, it gets really crowded and you have to wait in line just to take photos, but during my visit, there were just the right amount of customers, so it wasn't crowded at all, and I was able to take plenty of photos without waiting! The water temperature was high, and it felt really nice! However, when I left the cave, there were some waves, and I got a bit seasick from them... But other than that, it was really fun! I want to go snorkeling in various places again!
本当は7月8月、シルバーウィークに沖縄に行きたかったのですが、休みの都合もあり、時期を外して10月上旬に行きました!
すると、上記の時期だとダダ混みで写真を撮るのも並んでるらしいのですが、この時はほどよくお客さんが居るくらいで、全然混んでなくて、並ばずにたくさん写真を撮ってもらえました!
水温も高く、本当に気持ちよかったです!
ただちょっと、洞窟を出ると波があったので、その波に酔ってしまいました・・・。
でもそれ以外は本当楽しかったです!またいろんな所でシュノーケリングしたいです!
Dear Emi,
Thank you for participating in the Blue Cave Snorkeling Tour. Compared to the busy summer season, this time of year allows for a much more relaxed experience with fewer people.
I apologize for any seasickness you may have experienced.
We look forward to your participation in our tours when you visit Okinawa again.
Adventure Island
エミ様。
この度は青の洞窟スノーケルツアーご参加頂きありがとうございます。
夏場などのシーズン時に比べ今の時期は人も減りとてものんびりと過ごすことが出来ます。
波酔いされてしまったようで申し訳ありません。
また沖縄に来ました時ツアーご参加お待ちしております。
冒険島
We participated as a group of three to celebrate a friend's birthday! We ordered the Bougainvillea course, and the food was delicious. We also enjoyed a lovely live performance at a perfect volume. Since it was a weekday in October, the place wasn't crowded, allowing us to relax and enjoy our meal and conversation. As part of the birthday celebration, there was a photo stand and pictures taken on the spot, along with birthday wishes from the staff, which seemed to make the birthday person very happy. The staff were particularly friendly, and we are very grateful. Thank you!
友達の誕生日記念に3人で参加させていただきました!
ブーゲンビリアコース をお願いしましたが、食事もおいしくいただけ、素敵な生ライブも適度に演奏を聞くことができ楽しめました。
平日で10月ということもあり、混み合っていなくゆったりと食事と会話を楽しむことが出来ました。
誕生日アニバーサリーとしてフォトスタンド&その場の写真、スタッフからの誕生日お祝いなど、本人もとても喜んでくれているようでした。
特にスタッフの方は感じがよく感謝感謝です。
有難うございました!
I was surprised by the intensity of the swaying.
It seems there was a child who got so close that the captain said, "This one is friendly, it's too close!" However, I couldn't clearly see its figure from the boat, but I was able to see its tail above the water and the spray. It was moving.
Motion sickness medication is a must!
揺れの激しさには驚きました。
キャプテンが『コイツ人懐こい、近すぎてヤバイ』と言ったほど、近くまで寄ってきてくれた子がいたようですが、船の上からハッキリとその姿を見ることはできませんでしたが、
水面から出たしっぽや、潮をみることができました。
感動します。
酔い止め必須!
Dear U family,
Thank you very much for participating in our "Whale Watching Tour." Many of our guests, both children and adults, express their joy and excitement at seeing the powerful whales up close.
Additionally, compared to summer, the winter sea can sometimes have higher waves, so we recommend taking motion sickness medication as you mentioned. Nevertheless, whale watching continues to attract many repeat customers seeking that thrill, and we sincerely look forward to your next visit.
Sincerely,
The staff at Cerulean Blue
U family様
この度は、弊社の「ホエールウォッチングツアー」にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
近くで見る大迫力のホエールには、子どもだけではなく大人も声をあげて喜び、感動されるお客様が多くいらっしゃいます。
また、夏場と比べると冬の海は少し波も高い日もございますので、お客様のおっしゃる通り酔い止めをお勧め致します。
それでも、感動を求めてリピーターのお客様も多くいらっしゃるホエールウォッチング、U family様のまたのご参加心よりお待ちしております。
セルリアンブルー スタッフ一同
Due to the waves, we couldn't enter the Blue Cave, but we were able to see beautiful fish in another location, and it was a lot of fun!
波の影響で青の洞窟には入れませんでしたが、別の場所で綺麗な魚たちを見ることができてとても楽しかったです!
Dear Pulko,
We apologize for not being able to guide you to the Blue Cave snorkeling as planned.
Next time, we would love to take you to the Blue Cave snorkeling in calm waters. We look forward to your revenge.
Thank you for your patronage.
Adventure Island
ぷるこ 様
青の洞窟シュノーケル予定通りにご案内出来ずに申し訳ありませんでした。
次回は是非穏やかな海で青の洞窟シュノーケルへご案内させて下さい。
リベンジをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
冒険島
Previously, when I participated in a sightseeing bus tour in Ishigaki Island, I had a great time, so this time I decided to join alone. However, even though it was called sightseeing, it was just a bus taking us to various points. The tour guide's commentary was only coming through the earphones. I had no idea what the bus guide was doing. I felt like it would have been better to drive myself. It was disappointing that going to a completely unfamiliar place and listening to the local bus guide's stories and songs made for a boring day of travel.
以前、石垣島で観光バスツアーに参加した時、とても楽しかったので、今回もひとりで参加してみました。しかし、観光といってもただバスでポイントに連れて行ってくれるだけ。
観光ガイドはイヤホンから流れているだけ。バスガイドは何をしていたのかさっぱりわかりませんでした。これなら自分でドライブに行った方がマシのような気がしました。全然知らない土地に行って地元のバスガイドの話や歌などを聞いて旅行の予定がつまらない1日になってしまい残念です。
Dear Iwamu,
Thank you for participating in our bus tour. Our bus tours are designed to provide enjoyment not only for Japanese customers but also for international guests. To facilitate this, we have equipped our tours with an automatic audio guide in eight languages, which means that the person accompanying you is not a bus guide, but a tour conductor responsible for managing the itinerary.
We regret that you, Iwamu, were disappointed as you were expecting the bus guide to share stories or songs.
We will take your feedback, including how our tours are described, into consideration for future improvements.
Thank you very much for your valuable comments.
Jumbo Tours Co., Ltd.
All staff
いわむ 様
この度は、弊社バスツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
弊社のバスツアーは、日本のお客様のみならず、外国のお客様にも
ご旅行を楽しんで頂けるよう各観光地の案内については、
8言語の自動音声ガイドを搭載しておりますため、同乗しているのは、
バスガイドではなく、ツアーの行程管理を行う添乗員でございます。
そのため、バスガイドさんのお話や歌を期待されていた
いわむ様にはつまらない思いをさせてしまったこと、残念に思います。
弊社ツアーの記載方法含め、頂いたご意見を
今後の参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
株式会社ジャンボツアーズ
スタッフ一同
During the mangrove cruising on Nakama River, we suddenly encountered a heavy rainstorm, but we enjoyed a real jungle cruise! Since our child is small, we chose the glass-bottom boat, which meant we only had 15 minutes for sightseeing on Taketomi Island, which was a bit disappointing, but everything else was really enjoyable!
仲間川のマングローブのクルージングで途中、急に豪雨になりましたがリアルジャングルクルーズを楽しみました!!
子供が小さいのでグラスボートを選んだことで、竹富島の観光が15分しかなかったのが残念でしたがそれ以外はすごく満喫できました!!
Last year, we planned to go snorkeling at the Blue Cave, but it didn't happen due to high waves. The day before, there was a downpour, and the weather forecast predicted cloudy and rainy conditions... I thought we wouldn't be able to go again this year as we woke up the next morning.
We gathered at 8 AM, and since the sun was shining a bit, we went ahead as planned. Our departure was at 9 AM, so we had quite a wait, but it wasn't too far from the port, and once we arrived, we thoroughly enjoyed ourselves. The water temperature didn't feel cold, and the Blue Cave was as beautifully blue as I had seen in pictures.
Since we had a little extra time, my daughter took off her jacket and, under the watchful eye of the instructor, got to experience free diving, which she enjoyed immensely.
去年も青の洞窟のシュノーケルを予定しましたが、波が高いとの事で実現しませんでした。
前日、スコールのような雨が降り、天気予報も曇り・雨・・・
今年もダメかと思いながら次の日の朝を迎えました。
8時集合、少し日がさしていたので予定通りに決行。
9時に出港だったので、かなり待たされましたが、港からはそれほど遠くなく、到着後満喫。
水温も寒くは感じずに青の洞窟も写真で見たように青く綺麗でした。
少し時間があるとの事で、最後に娘はジャケットを取り、インストラクターのお姉さんの監視の中素潜りも体験でき、大いに楽しんでました。
Dear Traveler S,
Thank you for sharing your experience. We are glad to hear that despite the unfavorable weather, you were able to successfully have a second attempt at snorkeling in the Blue Cave.
Regarding the setting of the meeting time, we allocate extra preparation time to avoid any rush, as many customers may arrive late in an unfamiliar area.
Our schedule is set as follows: 8:00 AM meeting → 8:30 AM departure from the shop → 9:00 AM departure from the harbor, allowing for ample time to prevent any hurried boarding. We understand that for those who arrive early or prefer a strict time allocation, the waiting time may feel long. However, we appreciate your valuable feedback and will consider it for future improvements.
We sincerely look forward to your next visit.
Adventure Island
旅人S様
体験談投稿ありがとうございます。
お天気がすぐれない中でも、無事に青の洞窟シュノーケルのリベンジが実施でき何よりです。
集合時刻の設定ですが、慣れない土地で集合時刻に遅れてしまうお客さまなども多い為、
あわただしくならないように準備の時間を多めに取っています。
8:00集合→8:30お店出発→9:00出船と時間に余裕を持って慌ただしい駆け込み乗船等にならないようにしています。
時間前にお越し頂いた場合や、時間配分にキッチリとされたお客さまにとっては待ち時間が長いように感じてしまうかと思いますが
貴重な意見を基に改善策を考えていきたく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
冒険島
I enjoy dinner cruises both domestically and internationally. This one had a quiet atmosphere, and since I participated with family, it was easy to talk. Personally, I like singing and dancing, and I wanted to dance the Eisa. As for being romantic, it's a bit ambiguous.
The meal was the Hibiscus Course. The soup, salad, and drinks were buffet-style, so the quantity was sufficient. However, the beef was a bit dry and had a noticeable smell, which was disappointing, but that's to be expected in Okinawa. The staff's service was very good, and their smiles were lovely! The live performer was very skilled at singing.
ディナークルーズが好きで国内、海外で行きます。こちらは静かな感じでした、親族で参加したので話がしやすかったです。個人的には歌って踊ってが好きです、エイサーとか踊りたかった。ロマンティックかと言うと微妙です。
食事はハイビスカスコース。スープ、サラダ、飲み物がビュッフェなので量は十分でした、ただ牛肉は少しパサついていて匂いがあるのが残念、沖縄なので仕方ない。スタッフの対応はとてもよく笑顔も素敵でした!生演奏の方の歌がお上手でした。
I have traveled to Okinawa many times, but this was my first experience with a sunset cruise. I found it online and was determined to try it, so I finally achieved my wish. The shuttle service was reassuring. I chose the most affordable meal course, and I was completely full. Not only did we see the sunset, but we also saw the moon. When I informed them in advance about my birthday during the shamisen live performance, they surprised me with a birthday song, a drink with fireworks, and a photo gift. Thank you very much! I highly recommend this for anyone celebrating a birthday. Thank you for a wonderful time. I returned home safely today. P.S. After the typhoon, the moon was sometimes visible and sometimes not, but it was the day after the supermoon.
沖縄旅行は何度も経験していましたが、サンセットクルーズは初体験で、ネットで見つけて是非乗ってみたいと思い念願達成しました。送迎もついてて安心。食事は一番お値打ちなコースを選びましたがお腹も満腹で夕日だけでなくお月様も見え、船内での三味線ライブのときにバースデイのことを事前に伝えたらお祝いソングと花火のついたドリンクと写真をプレゼントいただきありがとうございました。 バースディのかたには是非オススメしたいです。楽しいひと時をありがとうございました。今日無事に我が家に帰宅しました。追伸、、、台風の後で月が見えたり見えなかったりでしたが、スーパームーンの翌日です。
It wasn't the sunset in Okinawa that I expected for the sunset cruise! I chose the Cattleya course, but the steak wasn't good. However, it was nice to have a place to go outside during the cruise, to celebrate everyone's birthday warmly, and the live performance by the musicians was great!
サンセットクルーズなのに期待通りの沖縄の夕日では、ありませんでした!
カトレアコースにしましたが、ステーキが美味しくなかったです。
クルーズ中外に出れる所、誕生日を皆んなで温かくお祝いする所、ミュージシャンの生演奏が良かったです!
Dear Yuko,
Thank you very much for using our cruise ship. We also appreciate your valuable feedback and comments. We are sorry to hear that the weather was not favorable and that you could not enjoy the sunset. We hope that during your next visit to Okinawa, you will be able to enjoy a romantic sunset.
We sincerely apologize for not meeting your expectations regarding the meal. We will convey your feedback to the head chef for improvement and consideration. Our staff is committed to providing heartfelt service to our customers, embodying the spirit of "ichigo ichie" (one time, one meeting). If you have the opportunity to join us again, our entire team will strive to create new memories for you.
Thank you for your understanding.
September 30
West Marine Staff
ゆうこ様
この度は弊社クルーズ船をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想をお聞かせいただき感謝しております。天候が思わしくなく、サンセットを楽しめなかったとのこと、残念でございます。次回沖縄にいらっしゃる際は沖縄のロマンティックなサンセットを楽しまれますようお祈りいたします。
また、お食事内容で満足いただくことができなかったとのこと、誠に申し訳ありません。料理長に申し伝えまして、改善・検討させていただけたらと存じます。また、スタッフは一期一会の精神でお客様をおもてなしするよう毎回こころを込めて接客サービスを心掛けております。 次回ゆうこ様がご参加いただく機会がございましたら、新しい思い出をつくれるようスタッフ一同こころより努めさせていただきます。何卒よろしくお願い申し上げます。 9/30 ウエストマリン スタッフ一同
I was confused since it was all new to me, but I was taught in a polite and gentle manner, and I enjoyed snorkeling and the introductory diving experience. The shop was also very clean and had a great sense of cleanliness. I would like to come back again. Thank you very much.
初めてのことばかりで戸惑いましたが丁寧かつ優しく教えていただきシュノーケル、体験ダイビングを楽しめました。
お店も大変きれいで清潔感があります。
またお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。
Dear Reina Nanami,
Thank you for participating in the snorkeling and experience diving set plan. We truly appreciate your five-star rating.
We look forward to welcoming you back when you visit Okinawa again.
Adventure Island
ナナミレイナ様
シュノーケル&体験ダイビングSETプランにご参加頂きましてありがとうございました。
☆5つの評価も本当にありがとうございます。
また沖縄にお越しの際は是非ご来店ください。
再開を楽しみにお待ちしております。
冒険島
We took our four children, including our 3-year-old, on our first glass-bottom boat ride! Compared to the glass-bottom boats in Onna Village and the whale shark watching, the water was a bit murky, making it harder to see, and the windows had many scratches, which made taking photos difficult. However, on the way to the viewing point, it felt wonderful to enjoy the beautiful sea while being blown by the cool sea breeze. The kids were so excited, shouting things like, "Look, there are fish!" and "The fish are coming! They're so fast!" as if they were at an aquarium. They were thrilled to see characters like Nemo and Dory from Disney's Finding Nemo. For a family of six, the price was reasonable, and there were many different plans to choose from, which made it hard to decide. I would love to try the lunch or BBQ watching and cruise options next time. The boat had a vending machine and offered a variety of plans! At the end, we even received a cute orca magnet as a souvenir! I immediately stuck it on the fridge in our hotel. Thank you for the wonderful memories. There were many families with small children and foreign tourists, so it felt safe even with little ones.
子連れ四人末っ子は3歳を連れて初グラスボート!恩納村などのグラスボートやじんべえサメウォッチングなどと比べてしまうと濁りも少しあり見づらく窓も傷が多く写真も撮りにくいと思いました。ですがポイントまで行く間、綺麗な海をながめながら涼しい潮風に吹かれてとても気持ちがよかったです。子供たちはまるで水族館に来ているかのようにあそなけにお魚いるよ!お魚きたよ!早いよー!など興奮して楽しんでいましたd( ̄  ̄)ディズニーのファインティングニモに出てくるキャラクターニモやドーリーも見れてにもがいたよーと喜んでいた子供達。6人家族でこの金額は安かったですし他にも色々なプランがあり迷いました…。ランチ付きやBBQ付きウォッチングやクルーズも次回は利用してみたいと思いました。船内には自動販売機有,色々なプランも豊富!ラストは可愛いオルカ号のマグネットもお土産で頂けましたー!早速ホテルの備え付け冷蔵庫にペタペタしていました笑。楽しい思い出を有難うございました。子供連れと外国人観光客が多かったので小さなお子様連れでも安心です。
Dear Kamtama Bochan,
Thank you very much for choosing to board our cruise ship. We sincerely appreciate your valuable feedback and comments. We are delighted to hear that you and your children enjoyed the experience. The sea in Okinawa presents a different face every day, offering unique ways to enjoy it each time. We hope that if you have the opportunity to board again, you will experience even more of its charm. We look forward to welcoming you back.
Best regards,
West Marine Staff
September 30
肝っ玉母ちゃん様 この度は弊社クルーズ船をご乗船いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想いただきましてこころより感謝しております。お子様たちとご乗船いただき、大変よろこんでいただけたとのこと、スタッフ一同こころよりうれしく思っております。沖縄の海は毎日違う表情があり、毎回楽しみ方が違います。またのご乗船のご機会がありましたら、また違った魅力を楽しんでいただきたいと思います。またのご乗船をこころよりお待ち申し上げております。9/30 ウエストマリン スタッフ一同
I was anxious about snorkeling for the first time, but Osaka-san was bright and kind, which made me feel at ease while snorkeling. We fed the fish underwater and took lots of pictures with them, and I received those images via LINE. After snorkeling, there was a shower available, complete with shampoo and conditioner, which was very comfortable. I was extremely satisfied with the snorkeling experience! Thank you very much!
初めてのシュノーケリングで不安でしたが、大坂さんにとっても明るく優しく教えてもらえて安心してシュノーケリングできました♪♪海の中ではお魚のエサをあげてたくさんのお魚と写真も撮っていただき、その画像をLINEに送ってもらえました(^^)シュノーケリングした後はシャワーも付いていて、シャンプーもコンディショナーもあり快適でした☆大満足のシュノーケリングでした(*^_^*)ありがとうございました!!
I really wanted to explore by renting a bicycle, but since we had snorkeling plans in the afternoon and I was worried about the kids' stamina, we opted for a combination of bus and water buffalo cart! The kids were happy to collect star sand and see the water buffalo up close! It was close from Nitta Tourism to Nagomi Tower, so I wanted to climb it, but I gave up due to the long line... If I can visit again next time, I would love to take my time exploring by renting a bicycle.
ホントはレンタサイクルで回りたかったのですが、午後からシュノーケルの予定があって、子ども達の体力が心配だったので、バス&水牛車の組み合わせにしました!
子ども達は星砂を拾えて、水牛さんも近くで見れて満足そうでした!
新田観光からなごみの塔まで近かったので、登りたかったんですが、すごい行列の為断念。。。
今度また訪問することが出来たら、レンタサイクルでゆっくり巡りたいです。
In addition to our tour group, there were 80 overseas group tourists with us. It was said that the viewing room, which you can only enter after arriving at a specific spot, operates on a two-entry system, allowing for about 10 minutes of viewing time. When we were guided to the back of the group, there were no empty seats in the narrow viewing area. I had to ask a Chinese group of tourists in English to squeeze in, and somehow managed to secure a seat. Even so, it was between the windows, and I thought it was unbelievable to pay this price even if I could see properly.
私達ツアー参加者の他に海外の団体客80名が一緒でした。特定のスポットに到着しないと入れない鑑賞室には2回入れ替え制との事で鑑賞時間は約10分。グループの最後の方に案内されると狭い鑑賞席のなか空席がありません。英語で中国人団体観光客の人に詰めて貰うよう声を掛けてなんとか座席を確保しました。それでも窓と窓の間の壁の部分です。ちゃんと見れてもこの料金はありえないと思いました。
Since we only had one day, we couldn't take our time, but we were able to experience the main attractions. Among them, the mangrove cruise in Iriomote Island and the water buffalo cart ride in Yubu Island were great. In Taketomi Island, we chose to rent bicycles. We explored the beach with star sand, Kondoi Beach, and the village. It's a small island, so it didn't take much time, and we returned to Ishigaki on the 5 PM ferry.
一日で廻るので、たっぷり、ゆっくりとはいきませんが主要なところは体験できました。中でも西表島のマングローブクルーズと由布島の水牛車が良かったです。竹富島ではレンタルサイクルをチョイス。星の砂のビーチやコンドイビーチ、集落を見てまわりました。小さい島なので、それ程時間もかからず、17時の船で石垣へ帰りました。
The weather was unstable with many clouds and occasional rain. There wasn't much wind, so I don't think the boat rocked too much. I wasn't disappointed with the food since I had read the reviews, but it was still a bit disappointing. The service for the food was slow, and I wondered if they were trying to fill us up with the buffet's salad, soup, and French fries. The children's lunch wasn't warm, and the fried chicken was very hard, so I think more than half was left uneaten. There was someone singing and celebrating, which created a very nice atmosphere. There were many families and children, so it felt quite noisy, and I don't think it's suitable for those who want to enjoy a quiet and intimate dinner. Unfortunately, we couldn't see the sunset, but that's just how the weather is.
雲が多く、雨がパラついたりと、不安定な天候でした。
風はあまり無く、船はそんなに揺れなかったと思います。
料理はレビューを読んでいたので、がっかりはしませんでしたが、残念な感じです。
料理のサーブが遅く、ビュッフェのサラダとスープ、フライドポテトでお腹を満たさせようとしているのかと思いました。
子供用のお子様ランチは暖かくないし、唐揚げなどがとても硬く、半分以上残していたと思います。
歌を歌ってくれる人がいて、お祝いしてくれたり、雰囲気はとても良かったです。
家族連れや子供も多く、ガヤガヤとうるさい感じなので、静かにしっとりとディナーを食べたい方には向いていないと思います。
肝心の夕焼けは見れずしまいでした。
こればかりは天候次第なので仕方ないですね。
The boat was rocking from the effects of the typhoon while going to the cave, and there were a lot of tourists. While waiting at the photo spot, the waves caused the boat to sway, leading to seasickness, and I ended up giving up on taking photos and feeling nauseous. I would like to try again when the waves are calm.
台風の影響からか洞窟へ行く時からボートが揺れ、観光客が大変多く撮影スポットで待つ間も波にチャポチャポ揺られたせいで 船酔い状態で撮影せずに諦め吐いてしまった|゚Д゚)))
波のない時に再挑戦したいと思います。
Dear Kaorin,
Thank you for sharing your experience. I sincerely apologize that the large crowd and the swaying made you feel unwell, and that we were unable to provide you with a satisfying tour.
I hope to guide you to calmer seas on another occasion. Thank you for your patronage.
kaorin様
体験談投稿ありがとうございます。
人が多く揺れによりご気分が悪くなられてしまった様で、ご満足頂けるツアーとならずに大変申し訳ありませんでした。
またの機会に穏やかな海をご案内出来ればと思います。
ご利用ありがとうございました。
In August 2015, a massive typhoon hit Ishigaki Island. The forecast indicated it would arrive over the weekend, so we originally planned our tour for Thursday. However, we received a call on Tuesday informing us that Wednesday's tour would definitely proceed, but Thursday was uncertain. We decided to move our plans up by a day and went on the tour.
To put it simply, this three-island tour was very efficient. The mangroves of Iriomote Island, the water buffalo cart to Yubu Island, and the star sand beach of Taketomi Island were all wonderful experiences. I’ve attached some photos. Each location made for great memories. If I had to mention something, since we had a 4-year-old with us, we chose the water buffalo cart on Taketomi Island, but I thought that when our child is a bit older, cycling might be a nice option as well. Thank you for the great tour! I will definitely return to Ishigaki Island!
P.S. Thanks to the local people's wisdom in preparing for this record-breaking typhoon by holding back ship departures and securing outdoor potted plants, I felt that human damage was minimized.
2015年8月、石垣島に巨大な台風がやってきました。週末に来るぞ~という予報で、元々木曜日にこちらのツアーを予定しておりましたが、火曜日にお電話をいただき、水曜は確実に催行するが木曜はわからない、とのこと。一日早めていただき、行ってまいりました。
一言で言いますと、この3島めぐり、とても効率がいいですね。
西表島のマングローブ、由布島への水牛車、竹富島の星砂浜、写真をのせておきます。
どれもとてもよい記念になりました。あえて言えば、竹富島での選択は、うちは4歳児がいたので水牛車という選択でしたが、もう少し大きくなってからであれば、サイクリングなどもいいかな、と思いました。よいツアーを有難うございました。また石垣島、行きます!
p.s.観測史上最大となった今回の台風に備えて、船の出港を控えたり、屋外の植木鉢を倒して縛ったりしていた現地の皆さんの知恵のおかげで、人的被害は最小限に食い止められていたと感じました。合掌。