Reviewed by: みみみ
There were beautiful buses along the way, and there were several opportunities to use the restroom, making it a comfortable experience! I think those with babies can participate with peace of mind.
移動の途中で綺麗なバスがあったり、トイレにいくタイミングも何度かあって快適に楽しめました!赤ちゃんを連れているかたも多く、安心して参加できると思います。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 通常プラン |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2022/09/24 |
| Activity Date: | 2022/08/30 |
Reviewed by: ELT0119
Due to the COVID-19 pandemic, I booked a tour with Beltora for the first time domestically, and I experienced the same reliable and reassuring service as always. The staff at Dream Tourism, who assisted us this time, were all efficient and friendly.
I had thought we would be using regular ferries to visit each island, but I learned that Dream Tourism owns a large boat. Although each passenger had a different itinerary, it was reassuring to know that everyone on board was a tourist who booked through Dream Tourism.
I was very satisfied, but I rated it three stars because I was concerned about the behavior of the male water buffalo guide at the Taketomi Island "Taketomi Tourism Center." While it might have been something I could overlook, I believe many others felt uncomfortable, so I felt it was necessary to mention it for future improvement.
First, while boarding, he addressed a female passenger who had removed her mask, saying, "The woman at the back, please put on your mask. We had an explanation about this, right?" I understand that being cautious about COVID-19 is important on an island with limited medical facilities, but it has been nearly three years since then, and with vaccinations and other measures in place, it should be clear that wearing masks outdoors is not as significant. There could have been a kinder way to address the customers. Furthermore, there was no actual explanation given; later, I checked inside the first building and saw a "mask required" sign at the reception, but there was no verbal explanation.
The most puzzling comment was, "Please refrain from taking photos, or it will get out of hand." Passengers who were eager to take pictures had to put their cameras away. Yet, when a passenger filmed at the main sightseeing spot, the guide remarked, "My eyes are in that video," reprimanding them for filming. When I heard about the photo ban, I thought that the sound of the camera would startle the water buffalo and cause chaos, which is why other tourists might have refrained from taking pictures. However, why is it that video recording without sound is also prohibited? Tourists walking on the road were freely taking photos and videos, so why were we on the water buffalo cart the only ones banned from doing so? I imagine that passengers who wanted to take great photos at the best shooting spot left quite dissatisfied without any pictures.
Is it the case that the "Taketomi Tourism Center" prohibits photo and video recording during the ride, or is this just the whim of this male staff member?
Additionally, while they seem to quickly collect the buffalo's urine in a bucket to prevent it from being scattered on the road, the guide would cover it with sand using his foot, and despite claiming to have children, he ignored the wishes of the kids. He also complained about work, giving off a rather oppressive vibe of "follow my orders," which was quite unpleasant.
Out of curiosity, I looked up the "Taketomi Tourism Center" after returning home, and I found numerous negative comments about the staff. I felt that this company needs to relearn what customer service should be and how to interact with customers from the ground up. Given how great the other staff members were, I think this one unpleasant interaction is a prime example of how a single negative experience can ruin an otherwise enjoyable trip. While it was not directed at us personally, if it had been, I would have rated it one star.
In any case, since neither I nor the other customers could take photos, I would like "Taketomi Tourism Center" to clarify their stance on this matter. There was no sign prohibiting photography inside the center's building, so it seems this was indeed the personal judgment of this male staff member.
Since you have a precious job of entertaining tourists and providing experiences that cannot be found elsewhere, I believe that even a small change in behavior could lead to a much more enjoyable experience for customers, whi
コロナ禍のため初めて国内でベルトラさんのツアーを申し込みましたが、変わらぬ安心、確実なサービスでした。今回お世話になったドリーム観光さんもスタッフ全員手際よく、好意的な方ばかりでした。
定期便で各島を回ると思っていたら、ドリーム観光さん自社の大きな船を保有しているのですね。乗船客それぞれのコースは違うものの全員ドリーム観光で申し込んだ観光客のみというのも間違いがなくて安心しました。
大変満足だったのですが、星3つにしたのは竹富島での「竹富観光センター」男性水牛ガイドの対応が気になったから。
スルーしようと思えばできる範囲だと思いますが、多くの方が不快な思いしているとは思うので、今後の改善のためにあえて書かせていただきます。
まず乗車して自分たちのことではないのですが、マスクを外されている女性客に対して「一番後ろの女性の方。マスクしてください。説明ありましたよね」といったものの言い方。医療機関の限られた島でコロナにナーバスになるのは分かるのですが、すでに3年近く経過してワクチン等の対応も進み、外でのマスク着用がそれほど意味をなさいことはわかっているはず。もっと客に配慮した優しいものの言い方はあったはず。
そして、実際そんな説明はありませんでした。後で最初の建物の中で確認したところ、受付に「マスク着用」の表示がありましたが口頭で説明があったわけではありません。
そして一番????なことは「収集が付かなくなるので写真撮影はやめてください」との発言。カメラを出して撮影する気満々だった搭乗客はカメラを鞄にしまう羽目に。それでも一番の観光名所でビデオ撮影した客には「ビデオには私の目が映っていますからね」とビデオ撮影をとがめる発言。
写真撮影禁止と聞いた時、自分を含めて水牛がシャッター音に驚いて収集が付かなくなるものだと思い、他の観光客も遠慮したのだと思います。
なのに、音の出ないビデオまでダメなのは何か理由があるのでしょうか?
路を歩いている観光客は自由に写真撮影、ビデオ撮影しているのに水牛車に乗っている私達だけがなぜ禁止なのでしょう?
一番の撮影スポットでいい写真を撮りたかぅた搭乗客は誰一人写真を撮ることなく終了したのでかなり不満だったのでは。
「竹富観光センター」では搭乗中の写真撮影、ビデオ撮影を禁止しているんでしょうか?それともこの男性職員だけの我儘なのでしょうか?
それ以外にも、牛の尿はバケツですぐに受け取って路に撒かないようにするのでしょうが、足で砂をかけてごまかしたり、自分が子供いるといっていた割にはお子さんへの希望を無視してたり、仕事の愚痴を言ったりと、なんか俺様の「俺の言うことに従え」的な高圧的な感じでかなり不快感がありました。
ちょっと気になり帰宅後「竹富観光センター」を調べてみたのですが、従業員の悪いコメントが出てくる出てくる。
この会社は顧客に対するサービスはどうあるべきなのか、接客はどうあるべきなのかを1から勉強し直す必要があるのではと感じました。
他の接客をしてくれた方々がとても良かっただけに、たった一人の不愉快な対応がせっかくの楽しい旅行を台無しにしてしまう良い例だと思いました。
決して自分たち個人に発せられたものではありませんが、もし自分たち個人に向いたものでしたら評価は星1つでした。
ともかく自分も含め他のお客さんも写真撮影はできなかったので「竹富観光センター」としてこれに対してどういう認識でいるのかは明確にしていただきたいと思います。センターの建物内には写真撮影禁止の文字はありませんでしたのでやはりこの男性職員独自の判断だったのでしょうか。
観光客を楽しませて、他では味わえない経験をさせていただいている貴重なお仕事なのですから、少しだけ行動変化していただけるだけで、客側ももっと楽しい経験ができるようになると思いましたので厳しいコメントを書かせていただきました。
ありがとうございました。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/09/22 |
| Activity Date: | 2022/09/18 |
Reviewed by: 海なし県民
It was a more immersive tour than I expected. Not only did we visit the places I initially wanted to go, but the driver also took us to many recommended spots. It was a tour that conveyed the driver's love for Ishigaki.
However, the driver made some harsh comments about the spots we wanted to visit, which might be uncomfortable for some people. I hope there could be a system to learn about the driver's information in advance.
予想以上に濃いツアーでした。当初行きたかったところだけでなく、ドライバーさんおすすめスポットにもたくさん連れて行ってくださいました。ドライバーさんの石垣に対する愛が伝わるツアーでした。
ただ、こちらが行きたいと思っていたスポットに対し、容赦なく辛口のコメントをする方でしたので、人によっては不快になってしまうのではないかと思います・・・ドライバーさんの情報を事前に知ることができるシステムにしてほしいです。
Thank you very much for participating in our taxi tour during your important trip. We sincerely apologize for any discomfort caused by the points you raised. We will reflect on this feedback for future staff interactions and improvements. Thank you once again. We look forward to welcoming you back to Ishigaki Island whenever you have the opportunity.
この度は大切なご旅行のひとときを当社のタクシー観光にご参加いただき誠にありがとうごいました。又ご指摘いただきました点につきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。当社としても今後のスタッフ対応や改善に反映させていただきます。ありがとうございました。又機会がございましたら石垣島へご来島いただきますよう心よりお待ち致しております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 普通車(1~4名) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/09/18 |
| Activity Date: | 2022/08/23 |
Reviewed by: kazz
I'm a sightseeing bus driver in Kansai, and I would recommend this tour even as a fellow professional. The highlight was definitely the guide's performance on the shamisen at the end of the itinerary. The bus itself was quite old (laughs), but I would definitely do it again!☆
関西で観光バス運転手していますが、、このツアーは同業者ながらお勧めかな…工程フィナーレのガイドさんの蛇三線演奏が最高でした、、バス自体はかなり年季車でした(笑)またリピします☆
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 石垣島一周定期観光バス |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2022/09/17 |
| Activity Date: | 2022/08/27 |
Reviewed by: やぎすけ
I signed up because there was a shuttle service. I was satisfied with the tour itself, but I was very disappointed when I was left behind at the Ishigaki Port Ferry Terminal during the return shuttle due to a bathroom stop.
On the day of the tour, I was picked up at my hotel and checked in at the counter at Ishigaki Port Ferry Terminal, where I received multiple tickets. After that, we moved to the boat and traveled to Iriomote Island. Once we arrived at Iriomote Island, we took a bus to the mangrove cruise boat, and then again took a bus to the water buffalo cart boarding area. We traveled to Yubu Island by water buffalo cart and had free time (lunch was provided, so we moved to the restaurant within the allotted time to eat) to explore the island. After that, we returned to the water buffalo cart, switched from the bus to the boat, and moved to Taketomi Island. On Taketomi Island, we drove around the island in a water buffalo cart and then had free time. Since we basically moved around on our own, I was able to quickly buy souvenirs at various places, so I was satisfied with the tour content.
What was disappointing was that when I returned from Taketomi Island to Ishigaki Port Ferry Terminal, I had to stop by the bathroom due to feeling unwell, and when I returned to the tour counter, I was told that the shuttle had already finished. I had to pay for a taxi back to the hotel. When I was picked up at the hotel, I received a call, and at the departure counter, I was told they would wait until we returned to the counter after the tour, so I really wished they had at least confirmed by phone. I was satisfied with the tour itself, but I was very disappointed at the end.
送迎ありだったので申し込みました。
ツアー自体は満足でしたが、帰りの送迎でトイレ立ち寄りの間に出発され石垣港離島ターミナルに置き去りにされたためそこだけ非常に残念でした。
当日はホテルまで迎えに来ていただき、石垣港離島ターミナルのカウンターで受付し複数枚チケットを受け取りました。その後各々で船に移動し、西表島まで船で移動しました。西表島についてからは各々でバスに乗りマングローブ遊覧船に移動し、その後再びバスで水牛車乗り場に移動。水牛車で由布島に移動し自由時間(昼食は用意されているので各々で時間内にレストランに移動して食べる)で島を散策、その後再び水牛車に戻り、バスから船に乗り換え竹富島に移動しました。竹富島では水牛車で島をドライブして、その後自由時間でした。移動は基本的に自分たちで移動するため、各所でささっとお土産を買って移動できたので、ツアー内容は満足でした。
残念だったのは竹富島から石垣港離島ターミナルに戻った際、体調を崩したためトイレに立ち寄ってからツアーカウンターに戻ったところ、すでに送迎は終わったと言われ、自腹でタクシーでホテルまで戻りました。ホテルに迎えにきていただいた際は電話があったのと、出発時のカウンターではツアー後カウンターに戻ってくるまで待っていますと言われたこともあり、せめて電話確認していただきたかったです。
ツアー自体は満足でしたが最後でとてもがっかりしました。
Thank you very much for participating in the tour. However, we sincerely apologize for the inconvenience regarding the lack of shuttle service at the end of the tour.
Upon confirming with the operating company, we learned that the return shuttle service operates on a declaration basis. We ask for your preferences for the return shuttle service before the start of the tour, but since there was no declaration of your preference at that time and your name was not on the user list, you were unfortunately unable to use the service. Additionally, regarding the pickup, if we cannot meet you at the designated time in the front lobby area, we will confirm via phone.
To avoid any confusion regarding the shuttle service in the future, we will consider making our guidance on our website clearer. We take your feedback seriously and, together with the operating company, we will strive to improve our guidance methods and enhance our services. Thank you very much for taking the time to share your valuable experience with us.
VELTRA Customer Support Team
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ツアー終了の際には送迎サービスがご利用いただけず、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認したところ、お帰りの送迎サービスに関しまして申告制となっており、ツアー開始前にお帰りの送迎サービスのご希望をお伺いさせていただいておりますが、
その際にご希望のご申告がなく、ご利用者名簿にお名前がなかったため、結果ご利用いただくことができませんでしたとの回答がございました。
また、お迎えに関しましては、お迎え時間にフロント・ロビー付近でお会いできない場合に、お電話にて確認をさせていただいているとのことです。
今後の送迎サービスに関する混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後ご案内方法やさらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 竹富島水牛車プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/09/13 |
| Activity Date: | 2022/08/26 |
Reviewed by: tomo
I was worried about what would happen since a typhoon was approaching, but on the day of the tour, it was incredibly sunny!
Mangrove cruise → rode a water buffalo to Yufu Island → had lunch → moved to Taketomi Island → rented bikes and toured the key spots on the island. I even dipped my feet in the sea at Kondoi Beach. We had some extra time, so we enjoyed cocktails at a café. Overall, it was a fulfilling experience, and I was very satisfied.
I think 15,000 yen is an excellent value for this!
台風が近づいてきたのでどうなるかと思いましたが、ツアー当日はめちゃ晴れ!
マングローブクルーズ→水牛乗って由布島へ移動→ランチ食べて→竹富島移動→レンタル借りて島の要所を見学。コンドイビーチで足まで海に浸かったり。少し時間も余ったのでカフェでカクテル飲んで全体的に充実していて大満足。
これで15000円はコスパ抜群だと思います!
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/09/05 |
| Activity Date: | 2022/08/30 |
Reviewed by: Q chan
Even with a short stay, I was glad to be able to quickly visit various islands. On Iriomote Island, I enjoyed a mangrove tour with clear and polite explanations. The bus driver's announcements were also very entertaining. On Yubu Island, I rode a water buffalo cart while listening to the sound of the sanshin, and I was able to take commemorative photos with the water buffalo. After enjoying a delicious bento box, I leisurely strolled around the island. On Taketomi Island, I rented a bicycle and explored. I had a lot of fun planning my own route using a map to visit the places I wanted to see. However, when I encountered a water buffalo cart along the way and stopped to look around, I didn't know where to move out of the way. When I asked which direction they were going, I was told harshly, "You're in the way. We're going that way," which was intimidating. I've heard that being at a higher eye level can sometimes make people feel more confident, but the passengers on the cart looked at me and whispered, laughing derisively. I understand that stress can build up and make people irritable, but their aggressive remarks without answering my question were unpleasant. It might be better to silently and quickly move out of the way when encountering a water buffalo cart on the road. It's unfortunate that I couldn't end my experience on a good note due to the lingering frustration, but I think it was an efficient tour.
滞在日数が少なくても、色々な島をサクッと訪れることが出来て良かったです。西表島では、わかりやすい丁寧な説明を受けながらマングローブを遊覧出来て楽しかったです。バスの運転手さんのアナウンスもとても面白かったです。由布島では三線を音色を聴きながら水牛車に乗って、水牛と一緒に記念撮影が撮れました。美味しい幕の内弁当を食べたあと、島の中をゆったりと散歩しながら満喫する事も出来ました。竹富島では自転車レンタルをしてまわりました。地図を見ながら自分でルートを考えて見たいところを巡りましたが、とても楽しかったです。途中水牛車がいたので自転車を止めて周りを見ましたが、どこに避けたら良いのか分からず、どっちの方向へ行かれますか?と尋ねたら「邪魔なんだけど。そっち通るから。」とキツく言われて怖かったです。目線の位置が高くなると気持ちが大きくなったりする事があると聞いた事がありますが、乗っていた乗客もこちらを見てコソコソ話しながら馬鹿にしたように鼻で笑っていました。色々ストレスが溜まってイライラするのもわかりますが、質問にも答えず攻撃的な発言は不愉快でした。道で水牛車に出会ったら無言で急いで逃げるのが良いかもしれません。モヤモヤしたままで、気分良く終われなかったのは残念ですが、効率的なツアーだと思います。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2022/09/03 |
| Activity Date: | 2022/08/28 |
Reviewed by: AYA
We participated as a family of four adults and three children. The coral we saw from the glass-bottom boat was more vibrant and breathtaking than anything I had ever seen before. It was a different kind of excitement compared to snorkeling! Both adults and children were thrilled. The water buffalo tour allowed us to see the town of Taketomi Island at a leisurely pace, and we also enjoyed the lovely songs from our guide. It was a hot day, but the water buffalo cart was cool in the shade.
大人4人、子供3人の家族で参加。グラスボートから見る珊瑚は、今まで見たことがないほど、色鮮やかで、感動的でした。シュノーケリングとはまた違った感動があります!大人も子供も大興奮でした。水牛での周遊は、竹富島の町中をゆっくり見られ、また、ガイドさんの素敵な歌も聞けてよかったです。暑い日でしたが、水牛の荷台は、日陰で涼しかったです。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【12/31まで】水牛車とグラスボートプラン |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2022/09/01 |
| Activity Date: | 2022/08/30 |
Reviewed by: Chie
I recommend signing up for this tour on the first day. This way, you can get a good grasp of the sightseeing options and narrow down what you want to experience. I was able to make reservations for the things I wanted to do from the second day onward, which made for a fulfilling trip.
The water buffalo cart experience was great, as it allowed us to enjoy two different conditions. The glass-bottom boat offered high underwater visibility, and we could see plenty of fish clearly.
初日にこのツアーの申し込みをおすすめします。これにより観光内容がだいたいつかめるので、何を体験んしたいかが絞れました。2日目以降体験したいことを予約し充実した旅行になりました。
水牛車は二カ所違う条件で体験できよかった。
グラスボートは水中透明度が高く魚もよく見えました。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/27 |
| Activity Date: | 2022/08/23 |
Reviewed by: リラックマ
Since I boarded first, I asked the captain and guide which side would be better to sit on, and they said, "Both sides are the same. We'll turn around on the way back. It might be better to sit on the left side, which won't be in the sun until we depart." So, I sat on the left. On the way there, they provided a detailed explanation while getting close to the mangroves on the right side, but on the way back, perhaps due to the tide, we just returned down the middle. I can only say it's disappointing that I couldn't see up close while listening to the explanations. Shouldn't we also get close on the left side, as mentioned in the initial announcement?
1番に乗り込んだので、船頭兼ガイドさんに座る席は右か左どちらが良いか聞いたら、「どちらも同じ。帰りは折り返すので。出航まで日の当たらない左が良いのでは?」と言われて左に座った。往き、右側をマングローブに近寄りながら丁寧に説明していらっしゃったが、帰りは潮の加減か、真ん中をただ帰るだけだった。説明を聴きながら近くで見ることができず、残念というしかない。最初のアナウンス通り、同じように左も近寄るべきではないですか?
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/26 |
| Activity Date: | 2022/08/22 |
Reviewed by: ポニョ
It was a 5-hour course, and I was very satisfied with the thorough guidance on the highlights of Ishigaki Island.
We visited the limestone caves, Ishigaki Yaima Village, and the glass-bottom boat at Kabira Bay, which had stunning views. They took us to many places. I would like to use this service again when I visit Ishigaki Island.
5時間のコースでしたが、オススメの石垣島の、見どころをたっぷり案内してくださり大満足でした
鍾乳洞に、石垣やいま村に、川平湾グラスボートに、絶景のスポット。沢山連れて行ってくださいました。
また、石垣島行った際は、利用したいです。
Thank you very much for participating in our taxi tour during your important trip. We are very relieved to hear that you enjoyed it. We are also very pleased to receive your encouraging words. We look forward to serving you again if the opportunity arises.
この度は大切なご旅行のひと時を当社のタクシー観光にご参加いただき誠にありがとうございました。お楽しみいただけましたご様子に大変安心致しました。また励ましのお言葉もいただきとても嬉しく思っております。又機会がございましたらよろしくお願いいたします。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | ジャンボタクシー(5~9名) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/26 |
| Activity Date: | 2022/08/24 |
Reviewed by: ひろりん
The water buffalo's akahachi-kun added great flavor, and I was able to enjoy it leisurely. Cycling around the island with a rental bike and catching the last ferry was just perfect. I was very satisfied to have visited all the spots on Taketomi Island!
水牛のあかはちくんがいい味を出してくれてて、のーんびり堪能できました。
レンタサイクルで島一周して最後のフェリーでちょうど良かったです。
竹富島のスポットを全部周れて大満足でした!
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 水牛車プラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/25 |
| Activity Date: | 2022/08/24 |
Reviewed by: ひとみ
I was taken to places in Ishigaki Island that I had never been to before! I really wanted to see a lot of beautiful scenery, so I asked to go to as many places as possible within the time limit. I wanted to visit Kabira Bay, and for the rest, I left it up to my guide. It was also great that we stopped by a shop for delicious pineapple juice along the way.
石垣島で今まで行ったことのないところへ連れて行ってもらえました!とにかく綺麗な景色をたくさん観たかったので、時間内に行けるだけ行ってもらいました。
川平湾は行きたかったので、それ以外はお任せで連れて行ってもらいました。途中で美味しいパイナップルジュースのお店にも寄ってもらえたのも良かったです。
Dear Hitomi,
Thank you for using our taxi tour service.
We are glad to hear that you enjoyed Ishigaki Island.
We sincerely look forward to your next visit.
Ishigaki Island Yaeyama Tourism Service
ひとみ様
この度はタクシー観光のご利用ありがとうございました。
石垣島を楽しんでいただけたようで幸いです。
またのご来島心よりお待ち致しております。
石垣島八重山観光サービス
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 普通車(1~4名) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/08/23 |
| Activity Date: | 2022/08/22 |
Reviewed by: さらやしき
Iriomote Island: It seems that 90% of the island is a protected area, truly giving it a jungle feel. The mangroves were quite impressive!
Yubu Island: The water buffalo carts are a must-see! The buffalo driver plays Okinawan songs on the sanshin.
Taketomi Island: The sea was incredibly beautiful! I think the combination of the sandy beach and the emerald green sea is among the best in the outlying islands. Riding a bicycle in the midsummer heat can be a bit tough, though... haha.
There are repeated transfers by boat and bus, which can be quite strenuous. Be careful of motion sickness. However, this tour is perfect for efficiently exploring three completely different islands and finding your favorite one!
西表島 島の9割が保護区域だそうで、まさにジャングルという感じ。マングローブにはかなりの迫力がありました!
由布島 なんといっても水牛車!牛者さん?が三線で沖縄の歌を演奏してくれます。
竹富島 海がとっても綺麗でした!砂浜とエメラルドグリーンの海の綺麗さが離島の中でもトップクラスだと思います。真夏の自転車が少しきついですが…笑
船やバスでの移動が繰り返しあり、かなりハードではあります。乗り物酔い注意です。ですが、全く違う三島が効率よく回れ、お気に入りの島を見つけるにはもってこい!のツアーです。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/23 |
| Activity Date: | 2022/08/22 |
Reviewed by: ヒロシ
I applied because I couldn't rent a car. I was able to go to Kabira Bay and the Tamatorizaki Observatory in the north, and the bus terminal is also close to the remote island terminal. I was very satisfied with the round-trip transfer and lunch included.
レンタカーが借りられなかったので申し込みました。川平湾や北側の玉取崎展望台まで行けて、バスターミナルは離島ターミナルへも近く、行き帰りの送迎と昼食付きでたいへん満足しました。
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2022/08/23 |
| Activity Date: | 2022/08/22 |
Reviewed by: nonafumie
The water buffalo cart was very good. The smell was a bit concerning, but it was fine since it was for a short time. The guide's singing was also nice. At the end, they even took a commemorative photo, which became a great memory.
水牛車とても良かったです。匂いが少し気になりましたが、短時間ですので大丈夫でした。ガイドさんの歌も良かったです。最後に記念写真まで撮ってくださり、良い思い出になりました。
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2022/08/22 |
| Activity Date: | 2022/08/21 |
Reviewed by: かわちゃん
The tour content was satisfying. We delayed the ferry from Taketomi Island to arrange our own cycling, and although it was brief, we were able to enjoy swimming in the sea, which made the kids happy.
ツアーの内容は満足。竹富島からのフェリーを遅らせてサイクリングを自己アレンジして、束の間でしたが海水浴もでき、子供は満足でした。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 竹富島水牛車プラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/20 |
| Activity Date: | 2022/07/25 |
Reviewed by: 大人の夏休み
Even without a car, you can efficiently visit the sightseeing spots in Ishigaki Island with this tour bus. The guide also sang and taught us various things, which was really great! I highly recommend it!
車がなくても、この観光バスで石垣島の観光地を効率よく回れる。ガイドさんも歌ってくれたり、色々教えてくれてすごくよかった!オススメです!
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2022/08/18 |
| Activity Date: | 2022/08/17 |
Reviewed by: いちごの木
I participated in the tour because I wanted to explore other islands before going to Kohama Island the day after tomorrow. This tour is packed with highlights from each island.
The mangrove cruising in Iriomote was limited due to water depth, but I enjoyed the tropical plants. Riding the water buffalo cart on Yubu Island was a long-time dream come true for me. It felt completely different from the mainland, almost like being overseas. Yubu Island is a tropical botanical garden, so I got to see beautiful flowers. The gelato I had there was the best.
On Taketomi Island, I rented a bicycle and went cycling. I swam at a very beautiful beach and then returned. There are free changing rooms and showers, so if you love swimming, definitely bring your swimsuit!
I still have more to say, but thank you for such a fulfilling and enjoyable time.
小浜島には翌々日に行くので、それ以外を周りたいと思い参加しました。それぞれの島の見どころがギューっと詰まったツアーです。
西表のマングローブクルージングは水深の関係で奥まで行けませんでしたが、南国の植物を楽しめました。由布島の水牛車は昔から乗ってみたくて念願の初体験です。本土とは全く違う雰囲気で海外のようでした。由布島は熱帯植物園なので、綺麗な花が見られます。そこで食べたジェラートは最高でした。竹富島では自転車を借りて、サイクリング。とても綺麗なビーチで泳いで帰りました。無料の更衣室やシャワーがあるので、海水浴がお好きな方は是非水着持参で!
まだまだ書き足りませんが、とても充実した楽しい時間をありがとうございました。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/08/18 |
| Activity Date: | 2022/08/08 |
Reviewed by: アロハ
I had a great time with a plan to quickly explore Iriomote Island and Taketomi Island in one day. The lunch was quite substantial. The plan included riding a water buffalo on Taketomi Island, but the water buffalo took a while to arrive, which made me anxious about whether we would make it in time for the bus. I felt that it would have been better to shorten the stay on Yufu Island to one hour and extend the time on Taketomi Island instead.
西表島、竹富島と 1日でざっと回れるプランで楽しかったです。お昼ご飯も結構ボリュームがあります。竹富島で水牛に乗るプランでしたが、水牛がなかなかこず、その後のバスの時間が決められていたため、間に合うのかとハラハラさせられました。由布島での滞在時間を1時間にして、その分、竹富島での滞在時間を延ばしたプランがいいなと感じました。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/08/15 |
| Activity Date: | 2022/08/13 |
Reviewed by: アロハ
The itinerary included representative spots on Ishigaki Island, with lunch provided and explanations from the guide, making it very easy to understand. The guide also sang songs typical of Okinawa, which made for a pleasant bus tour. It was very convenient to be able to stop at the airport along the way, and I think the tour price is quite reasonable.
石垣島で代表的な箇所をおおよそプランの中に組み込まれ、昼食付き、ガイドさんの説明ありでとてもわかりやすかった。ガイドさんの沖縄らしい歌もあり心地よいバス観光を楽しめました。空港での途中下車も可能で大変便利で、ツアー料金もお値打ちなプランだと思います
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 石垣島一周定期観光バス |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/08/15 |
| Activity Date: | 2022/08/14 |
Reviewed by: ゆきちゃん
The weather was nice, and I strolled around the island on a bicycle. At Glass Bottom Boat, we found Nemo, and the kids were overjoyed. The water buffalo cart driver sang wonderful island songs, and it was truly moving!
天気が良くて、自転車で島中プラプラ回りました。グラスポートでも、ニモを見つけ子供達大喜び、水牛車の運転士さん、みんな素敵な島唄を歌い、感激です!
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【12/31まで】水牛車とグラスボートプラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/14 |
| Activity Date: | 2022/07/21 |
Reviewed by: さぁさん
Since I couldn't rent a car this time, I used a sightseeing taxi for the first time. Even with a navigation system and a mobile phone, moving around in an unfamiliar area can be challenging. Because of this, the taxi driver took me to places I wouldn't have thought to visit, leading to new discoveries and great memories.
The cheerful and lively driver taught me about the various creatures, plants, and lifestyles of Ishigaki Island, and I learned a lot.
It was very helpful to be picked up at the hotel and dropped off at the airport, and I would like to continue using sightseeing taxis in the future. Thank you!
今回なかなかレンタカーを借りることが出来なかった為、初めて観光タクシーを利用。
ナビや携帯があっても、土地勘のない場所の移動は大変で、それ故行ってみようと思わない所まで隅々回っていただき、新しい発見と良い思い出になりました。
元気で明るい運転手さんが、石垣島の様々な生き物・植物・生活など教えて下さり、たくさん学ぶことも出来ました。
ホテルにお迎え、空港に送りも大変助かり、これからも観光タクシーを利用してみたいと思いました。
ありがとうございました!
Thank you very much for participating in our taxi tour during your important time in Ishigaki Island. We also sincerely appreciate your warm words of encouragement. We look forward to serving you again when you visit Ishigaki Island. Thank you.
この度は、石垣島ご旅行の大切なひとときを当社のタクシー観光にご参加いただき誠にありがとうございました。又暖かい励ましのお言葉もいただき心より感謝致します。是非また石垣島にお越しいただきました折にはご利用賜りますようお待ち致しております。ありがとうございました。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 普通車(1~4名) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/14 |
| Activity Date: | 2022/08/09 |
Reviewed by: ブラボー911
This is my second time visiting Ishigaki Island, but during my last trip, I only went diving. This summer, I decided to do some sightseeing and participated in a tour during my free time.
In terms of time, it was almost half a day with lunch included, and the morning meeting time wasn't too early. The walking involved wasn't too much, making it an easy tour to join. Since it covers the classic spots, I think it's a recommended tour for those who want to sightsee efficiently.
Additionally, although it's not part of the itinerary, there are some entertainment options on the bus (including a sanshin performance). Please check the details by participating. From the bus window, we also got to see the family home of Eisho Higa from BEGIN (a guesthouse) and the home of Yoko Gushiken (next to which is a memorial hall), making it an enjoyable tour.
石垣島は2度目になりますが、前回行った時はダイビングしかしなかったので、今夏は観光をしようと、空いた時間を使って参加しました。
時間的には、お昼付きでほぼ半日、朝の集合もそれほど早くなく、歩く行程もそれほどないので参加しやすいツアーで、定番の場所はだいたい回っているので、効率よく観光をしたい方にはお勧めのツアーだと思います。
それと、行程にはありませんが、バスの中でお楽しみ(さんしんの演奏ほか)があります。詳細は参加してご確認ください。
車窓からにはなりますが、BEGINの比嘉栄昇さんの実家(民宿)や具志堅用高さん実家(隣は記念館だそうです)も見れて楽しいツアーでした。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 石垣島一周定期観光バス |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/08/13 |
| Activity Date: | 2022/07/18 |
Reviewed by: 石垣島観光初心者
On the first day in Ishigaki Island, I used a sightseeing taxi for five hours. I usually rent a car for sightseeing, but there were several advantages compared to that, so I’d like to share them.
Advantage 1: Recommendations for sightseeing spots, allowing for efficient touring
Initially, I thought I would only have enough time to visit Kabira Bay, Yaima Village, the limestone caves, and the Tomb of the Chinese. However, I entrusted the order to the driver and was additionally taken to recommended places, which made for a fulfilling experience. I was very satisfied as I was able to take photos at various spots like Tamatorizaki Observatory, the Yae-Yama Palm Grove in Maehara, Banna Park, a viewpoint overlooking Kabira Bay, and the northernmost point, Hirakubo Cape.
Also, when the parking lot at the observatory was crowded, I was able to get out of the car first and explore the observatory, which was efficient.
Advantage 2: Discounts for sightseeing taxi users
While some attractions required separate admission fees, I felt it was a good deal as there were slight discounts when I went with the driver to the ticket counter.
Advantage 3: Ability to ask for information at the right moment
During conversations with the driver, I learned the names of birds, trees, and plants visible from the window, as well as how fruits were growing. When using a rental car at tourist spots, it’s common to see something for the first time and wonder, “What is that?” but without knowing the proper nouns to look it up, I often couldn’t investigate or ended up overlooking various sights. What was great about using the sightseeing taxi this time was that I was informed of names and information right when I saw them. I think if I had rented a car, I might not have noticed the mangroves or the dragon fruit growing.
Additionally, I was able to hear about local shops that residents often visit, stories about moving to the island, and various information about Ishigaki Island. Later, when I visited one of those shops, it was fantastic, and I was glad to have had real reviews to refer to.
This was my first time sightseeing in Ishigaki Island, and using this sightseeing taxi created wonderful memories. Thank you, driver!
石垣島初日に5時間の観光タクシーを利用しました。
観光ではレンタカーを使うことが多いのですが、レンタカーと比較してよかった点がいろいろあったので、共有します。
メリット1 おすすめ観光地も提案してもらえ、効率よく観光できる
当初は、川平湾、やいま村、鍾乳洞、唐人墓のみを巡ったら時間いっぱいかなと思っていましたが、運転手さんに順番もお任せし、お勧めの場所にも追加で連れて行っていただいたため、充実した時間を過ごせました。
玉取崎展望台、米原八重山ヤシ群落、バンナ公園、川平湾を見渡せるスポット、最北端の平久保崎等、いろんなところで写真が撮れたので大満足でした。
また、展望台の駐車場が混んでいた時も、先に車から降りて、展望台を見て回ることができたので、効率的でした。
メリット2 観光タクシー利用者向け割引あり
それぞれの観光地では別途入場料等が必要になるところもありますが、運転手さんとチケットカウンターに行くと少し割引があったりして、お得な気分でした。
メリット3 知りたい情報を知りたいタイミングで聞ける
運転手さんとの会話の中で、実際に窓から見えた鳥、木、植物の名前や、果物の実がなっている様子を知れました。観光地でレンタカーを使う時には、よくある経験として、初めて見る景色で、「これは何だろう?」と思うものがあっても調べるための固有名詞もわからなくて調べられなかったり、知らないからスルーしてしまう景色・モノがいろいろありました。今回、観光タクシーを使ってよかったのは、ちょうどそれを見たタイミングで名前や情報等を教えてもらえたことです。レンタカーを借りていたら、マングローブにも気づかず、ドラゴンフルーツが生えているのも気づかなかったかなと思います。ちょうどいいタイミングで解説してもらえて、よかったです。
さらに、地元の人がよくいくお店の情報、移住の話、石垣島に関するいろんな情報を聞けたのもよかったです。後日、そのお店に行ってみたら、とてもよくて、リアルな口コミを参考にできてよかったなと思いました。
初めての石垣島観光、この観光タクシーを使えてよい思い出ができました。
運転手さん、ありがとうございました!
Thank you very much for participating in our taxi tour during your important time in Ishigaki Island. We also learned a lot from reading your experience. We look forward to serving you again in the future. Thank you.
この度は石垣島ご旅行の大切なひとときを当社のタクシー観光にご参加いただき誠にありがとうございました。又体験談を拝読させていただき当社としても大変勉強になりました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 普通車(1~4名) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/08/13 |
| Activity Date: | 2022/08/12 |
Reviewed by: なべちゃんやよちゃん
I participated alone. Most of the other participants were families, couples, married couples, and friends, making up a tour of about 30 people. The seating on the sightseeing boat and the bus was spacious enough for solo participants, allowing me to join without any hesitation. Additionally, the lunch on Yubu Island was arranged for individuals, so I could enjoy it at my own pace.
Among the highlights, the mangrove sightseeing tour, especially the areas where two types of mangroves grow together, was very impressive. Also, crossing the sea on a water buffalo cart to Yubu Island was just like the experiences often shown in tourist brochures, which was quite fun. The warm stories shared by the water buffalo driver were also delightful.
On the day of the tour, Okinawa was experiencing a record number of COVID-19 cases, but everyone was wearing masks, and since most of the itinerary was outdoors, it was a relaxed tour with little concern about crowding.
一人で参加しました。周りは、家族づれ・カップル・夫婦・友達などがほとんどで、約30人くらいのツアーでしたが、遊覧船や途中の移動バスの席が一人掛けでも余裕のある参加人数で気兼ねなく参加できました。また、由布島での昼食も一人用に仕切ってあり、ゆっくり味わいました。
中でも2種類のマングローブが、一緒になっている所など見どころの多いマングローブ遊覧は見ごたえがありました。それと由布島へ水牛車で海の中を渡っていく様は、観光案内でよく見るあのままの体験で面白かったです。水牛使い手の方のほのぼのとした話も良かったです。
ツアー参加日は、コロナ感染者が沖縄県でも最高数を更新していく日でしたが、みなさん当然マスクもし、外がほとんどの旅程でしたので、密になることは少なくあまり気にならない、ゆったりしたツアーでした。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 竹富島グラスボート+バス観光プラン |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2022/08/13 |
| Activity Date: | 2022/07/21 |
Reviewed by: トムちゃん
First time in Ishigaki Island
Since my return flight was in the evening, I participated in a half-day tour.
Although the time spent at each sightseeing spot was not long, I was able to tour efficiently.
The bus guide entertained us with stories about the history of Ishigaki Island and songs played on the sanshin.
At the end of the tour, when I asked the guide where I could buy mangoes and pineapples, they kindly provided directions, which was very helpful.
The COVID-19 measures were also well implemented, making this a recommended tour.
初めての石垣島
帰宅日 夕方の飛行機だったので、半日観光に参加しました。
各観光名所は長い時間の滞在ではありませんでしたが、効率良く観光できました。
バスガイドの方の石垣島の歴史や三線の歌など楽しませて頂きました。
ツアーの終わりにガイドの方にマンゴーやパイナップルを買いたと尋ねると、とても親切に道案内をしていただき助かりました。
コロナ対策もしっかりしていて おすすめのツアーです。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 石垣島一周定期観光バス |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2022/08/13 |
| Activity Date: | 2022/07/20 |
Reviewed by: てっち
I was able to enjoy the atmosphere of each island. The driver’s island guide during the transfer on Iriomote Island was easy to understand. The mangrove boat tour also had thorough explanations, and the guide took their time to show us, allowing us to understand the characteristics of each tree. I recommend this for those who want to visit the remote islands but have concerns about the tourist routes.
それぞれの島の雰囲気を楽しむ事が出来ました。
西表島のパス移動でも、運転手さんの島ガイドが分かりやすかったです。
マングローブのボート観光も、説明が丁寧で、ゆっくり見せてくれたので、それぞれの木の特徴を理解出来ました。
離島には行ってみたいけど、観光コースに不安がある方にはオススメです。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 竹富島水牛車プラン |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2022/08/12 |
| Activity Date: | 2022/08/11 |
Reviewed by: さぁさん
Our family isn't great at early morning departures, but considering the afternoon heat, it was the right choice.
The guidance at each location was smooth and well-handled, so we didn't get lost. The explanation about the mangroves at Nakama River was clear thanks to the enthusiastic staff, and on the bus to Yubu Island, the driver's lively talk about life and prices on Iriomote Island (I was surprised to hear that bean sprouts cost 170 yen) and eating goat sashimi provided us with some interesting insights.
The main goal was the water buffalo cart, and it seemed like not everyone was going to play the sanshin, so on the way back, we hopped on a water buffalo cart with a performance and thoroughly enjoyed it.
On Taketomi Island, I had my first glass-bottom boat experience, and I got to ride the water buffalo cart for the second time. By chance, there was a performance of my favorite song "Dōgami," which moved me deeply. I do wish we had more time on Taketomi Island.
Given the season, it's no surprise that the heat was quite intense. Staying hydrated, wearing hats, and using parasols are essential. The sweat we worked up could only be washed off at the hotel.
My two sons experienced the Yaeyama Islands for the first time, and I believe it will be a lifelong memory for them. I think the staff must be having a tough time in the heat, but I hope they continue to greet guests with wonderful smiles. I would love to use their services again if the opportunity arises.
早朝出発が苦手な我が一家ですが、午後の暑さを考えると正解でした。
各地での誘導は手馴れた様子でスムーズに、こちらが迷うこともありませんでした。
仲間川マングローブもお姉さんのハキハキした説明でわかりやすく、それから由布島に移動するバスでも運転手さんの軽快なトークで西表島の生活や物価(もやし170円には驚き)、ヤギを刺身で食べるなど、なかなか知り得ないお話を聞けてよかったです。
1番の目的だった水牛車は皆さんが三線を演奏する訳ではなさそうなので、戻りに演奏付きの水牛車に乗り込み、堪能させて頂きました。
竹富島では初めてのグラスボート体験
そして2度目の水牛車に乗せてもらい、偶然にも大好きな「童神」の演奏があり、心から感動しました。
竹富島の滞在時間が短かったのはちょっと心残りかな…。
この時期なので当然といえば当然ですが、暑さはかなりのものです。
こまめな水分補給、帽子・日傘必須。
かいた汗はホテルでさっぱり流すしかありません。
息子二人は初めての八重山諸島でしたが、一生の記憶に残してくれたことと思います。
スタッフの方々も暑くて大変だと思いますが、これからも素敵な笑顔で迎えていただきたいです。
また機会あれば利用したいです。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/10 |
| Activity Date: | 2022/08/08 |
Reviewed by: すえひろ
Although there is a basic course, the driver was considerate and listened to our opinions. Along the way, the driver also suggested some recommended shops and sightseeing spots, asking us, "Would you like to stop here?" which made us very happy. We were extremely satisfied.
基本的なコースはあるものの、運転手さんが気を使ってくださって、自分たちの意見も聞いてくださり、途中、運転手さんがおすすめのお店や観光地も「降りてみる?」とご提案くださって嬉しかったです。非常に満足でした。
Dear Suehiro,
Thank you for using our taxi tour service. We are glad to hear that you enjoyed your sightseeing in Ishigaki Island.
We look forward to your next visit to the island.
Ishigaki Island Yaeyama Tourism Service
すえひろさま
この度はタクシー観光のご利用ありがとうございました。石垣島の観光、楽しんでいただけたようで幸いです。
またのご来島おまちしております。
石垣島八重山観光サービス
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 普通車(1~4名) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/08/09 |
| Activity Date: | 2022/07/18 |
Tips and suggestions
Reply from activity provider
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Thank you very much for participating in the tour. However, I sincerely apologize for any discomfort you experienced during your visit to Taketomi Island.
Regarding COVID-19 measures, as you might expect, the remote islands are particularly sensitive to the virus. I believe we needed to be more considerate about how to guide our customers to ensure they feel safe participating.
Additionally, concerning photography, when I checked with the operating company, they mentioned that to ensure everyone boards the water buffalo cart smoothly and on schedule, as well as due to safety concerns near the water buffalo, there may be times when we ask for your cooperation in refraining from taking photos before boarding. However, during the ride, it is acceptable to take photos and videos as long as you are considerate of the other guests around you. I also apologize for not properly informing our customers about this point.
We take your feedback seriously and, together with the operating company, will strive to improve our services further. Thank you very much for sharing your valuable experience despite your busy schedule.
VELTRA Customer Support Team
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、竹富島観光の際はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まずコロナ対策に関しまして、お察しの通り離島では地域柄コロナに対して敏感になる部分はございますが、
どのように案内をすればお客様が安心してご参加いただけるのか、もっと配慮が必要だったと思います。
また、写真撮影に関しまして、催行会社に確認したところ、水牛車へ乗車時に皆様にスケジュール通りスムーズにご乗車いただくよう、
また水牛の近くは危険が伴う等で、乗車前の撮影をお控えいただくよう、ご協力をいただくことがあるとの回答がございました。
なお、乗車中に関しましては、写真撮影、ビデオ撮影共に、周りのお客様にご配慮いただいた形でお取りいただく分には問題がないとのことでございます。
この点につきましても、お客様へきちんとご案内でできておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム