南アフリカ
ヨハネスブルグ発のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
安心・安全のプライベート送迎！ヨハネスブルグ空港⇔ヨハネスブルク市内 空港送迎サービス＜専用車＋英語ドライバー／ヨハネスブルグ発＞
不安かき消す丁寧なドライバーさん
投稿者: Masa, 2020/02/10初のヨハネスブルグ、事前情報ではとても危険な街との印象がありましたが、到着ロビーで出迎えてくれたドライバーさんはとても親切で明るい方で安心して移動する事が出来ました。
荷物の扱いもとても丁寧で好感度高いドライバーさん、ありがとう！
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/29 |
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クルーガー国立公園観光ツアー 野生の動物たちを楽しもう！＜ヨハネスブルグ発／終日＞
夢に見たクルーガー
投稿者: Masa, 2020/02/10憧れの南アフリカにようやく行くことが出来ました。
その中でどうしても行きたかった場所がクルーガー国立公園でした。
しかしながら、なかなか時間が限られた中で諦めかけたところ、このツアーを知り、申し込みました。
当日はヨハネスブルグから、朝5時出発、片道５時間の道のりでしたが、ドライバーさんもとても丁寧で優しく、不安無く現地入りできたのでこのツアーを選んで良かったと思いました。
現地でも、ライオン、ゾウ、シマウマ、キリンなど沢山の動物に出会えて大満足。
気付けば、現地でも約５時間。あっという間の時間が過ぎて行きました。
クルーガーには行きたいけど、時間が取れない人にはオススメの日帰りツアーですね！
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/30 |
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安心・安全のプライベート送迎！ヨハネスブルグ空港⇔ヨハネスブルク市内 空港送迎サービス＜専用車＋英語ドライバー／ヨハネスブルグ発＞
とても親切なドライバーさんでした
投稿者: Masa, 2020/02/06ヨハネスブルグは世界一危険な街と噂されてましたが、迎えのドライバーさんは、優しく気の良い女性の方でした。お陰で安心して空港に着けました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/31 |
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南アフリカの人類化石遺跡群 人類の進化の歴史に迫る旅！＜ヨハネスブルグ発＞
本当に親切なガイドさんでした。
投稿者: れおさん, 2020/01/26ヨハネスブルグ到着日にツアーの参加を予約しており、9時にピックアップ予定でしたが、エアのディレイによりホテルのついたのはもうお昼前。ツアー参加は諦めており荷物を置いてモールでもフラつくかと思いエレベーターに向かって歩いていたところ、MR.○○(私の名前)？と黒人の方に声を掛けられました。どうも当日のツアー参加者が私だけだったらしく、ずっとロビーで待っていてくださったようでした。これからでもいいなら洞窟行くけど？って言ってくださったので慌てて着替えて一人だけの貸切ツアーに行けました。 聞き取りやすい英語で道中飽きることもなく、治安が本当に不安だった一人旅でも安心していくことができました。
ツアーの内容自体ですが、洞窟内は本当に寒いです。 私は慌てていたこともあり、Tシャツ一枚でいってしまい地獄でしたw 参加される方は絶対なにかしら羽織るものをお持ちください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/01 |
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【プライベートツアー】美しい南アフリカの首都・行政と歴史の街プレトリア観光ツアー＜半日or終日／英語貸切ガイド／ヨハネスブルグ発＞
45年ぶりに再訪
投稿者: むうむう, 2019/05/1645年前にヨハネスブルグにすんでいた頃によく遊びに来た場所を再訪できました。
ガイドのエイプリルさんはとても詳しく説明してくれて、非常に親切にしてもらいました。
今度はジャカランタの咲く季節にまた参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/11 |
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クルーガー国立公園観光ツアー 野生の動物たちを楽しもう！＜ヨハネスブルグ発／終日＞
最悪のぼったくりツアー
投稿者: ライオン, 2019/05/13最低です。
一人で申し込みをしたら、申込したのはその日私だけで、最少催行人数（２名）に達しないからキャンセルすると言われました。
でも「もう一人分を追加料金として払ったら連れていく」といわれて一人で【77,044円】を支払いました。
高額なので悩んだのですが、夢だったしどうしても行きたかったので、仕方ないと思いました。良い方に考えれば一人で満喫できるならリクエストなんかも答えてもらえるのかななんて思っていました。
しかし、ホテルにピックアップに来た車内にはすでに６人。
いやいやいや話が違う。
帰国後にVELTRA（日本）に問い合わせしましたが急に音沙汰なし。
ひど過ぎませんか・・・追加料金返してほしいです。
ツアー自体もサファリにいれたのは３時間程度でほとんど動物見られない（もちろん、遭遇率は自然のことなので仕方ないとわかっているにしても）。
ガイドの質にしてもこれは高過ぎる。
ピックアップに関しても、
朝５：３０ロビーで待っていると、なかなか来ない。
電話してもらったら「既に時間変更のメールは送ってある。６：３０に行く」と言われ、カクニンしてみたら確かにメールは来ていましたが２時間前。寸前すぎるでしょう。
いったん部屋に戻って６：３０に待ったけど当たり前に遅刻。なんだこれ、最低です。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/06 |
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プレトリア、ソウェト、ヨハネスブルグ歴史観光ツアー＜ヨハネスブルグ発＞
内容が深いツアー。
投稿者: nobchiyo, 2018/11/30 予想を超えた内容のあるツアーでした。
知らない事を教え貰い歴史の勉強になりまた。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/30 |
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安心・安全のプライベート送迎！ヨハネスブルグ空港⇔ヨハネスブルク市内 空港送迎サービス＜専用車＋英語ドライバー／ヨハネスブルグ発＞
事前の確認があり、助かりました！
投稿者: 匿名希望, 2017/07/23送迎を依頼したエリアが対象のエリアをより遠いところで、追加料金が必要なエリアになってしまったとのことで、事前に連絡をいただき、日本のスタッフの方に色々と調整いただきました。初の南アフリカだったので、事前に日本のスタッフの方が調整してもらえると安心感があり、とてもありがたかったです。
現地のお迎えの人もすぐわかり、なんの危険もなくホテルまでたどりつけました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/30 |
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催行会社からのコメント
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ヨハネスブルグ発 | 南アフリカの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
南アフリカ最大の都市であり、経済の中心であるヨハネスブルク。ホテル発着のオプショナルツアーを使って、南アフリカの魅力を訪ねてみましょう。
<VELTRAからの回答＞
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また、当日は料金やお迎え時間の変更にて、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
別途、既にご連絡を差し上げておりますが、当ツアーは直前まで別にお申込みされたお客様がいらっしゃらず、1名様の場合、2名分のお支払いが必要でございました。
しかしながら、お客様ご参加までに他のお客様のご予約がございましたため、混載でツアーを催行したとのことでございます。
追加でご精算いただいた料金については、既にご返金を差し上げております。
お手数ですが、金額や詳細については、別途メールをご確認ください。
また、当ツアーは原則混載ツアーのため、2名分のお支払いをいただいた場合も、プライベートツアーへはなりませんこと、何卒ご理解をいただけますと幸いです。
お迎え時間の直前の変更でもご迷惑をおかけしてしまいました。
直前のお迎え時間変更、寸前すぎると思われてしまうことももっともだったかと存じます。
今後はメールの確認が困難なケースを想定し、お客様ご滞在ホテルへも連絡を必ず行うよう、ツアー催行会社へは注意喚起を行いました。
移動時間に比べてクルーガー国立公園の滞在時間が短く、また動物の遭遇率も高くなかったとのこと、ご満足をいただけなかったこと、ただただ申し訳なく、弊社としても本当に残念な限りです。
催行会社とも協議し、今後、よりご満足をいただけるようなツアーをご用意できるよう、社員一同ツアー内容の改善に努めて参ります。
お忙しいところ、体験談とメールでの貴重なご連絡を誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、弊社VELTRAをご利用いただけると何よりの幸甚でございます。
今後ともVELTRAをどうぞよろしくお願い申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント