南アフリカ
アキラ私営動物保護区のアクティビティ参加者レビュー一覧
近くに動物が見えるとものすごく期待をしていましたが、本当に近くに見えたのが象だけです。後の動物は、参加者と一緒に探さないと見つからないほど遠くにいました。これなら動物園で見ていたほうがマシだと思います。この料金では高すぎます。ランチも日本人では食べれないです。給食よりひどいです。ケープタウンからものすごく遠いです。殆ど移動の時間だけです。
Thank you for the review.
Aquila Private Game Reserve is approximately a 2 hour drive outside of Cape Town. Situated in a 10 000 hectare conservancy where animals roam freely, it can’t always be guaranteed that guests will see all the animals. The game rangers however endeavour to provide guests with the best possible opportunities to find the animals during the open vehicle game drives.
Lunch is served as a buffet with a wide variety of South African dishes available to all dietary requirement: from halaal to vegetarian, carnivores and everything in-between.
集合時間になってもガイドは現れない。
結局、ガイドが来たのは５０分後。
また、緊急連絡先に電話しても通じない。
本当に最悪なツアーです。
また、4×4って書いてあったが、実際はトラックみたいなのに乗ったので違うような気がします。
＜VELTRAからの返信＞
この度は現地にて長らくお待ちいただいたとのこと、ご迷惑おかけして申し訳ございません。
催行会社に確認しましたところ、前日にピックアップ時間が変更となり、変更後のお時間をご宿泊先ホテルのスタッフへお伝えしていたとのことですが、お客様に伝わっていなかったようでございます。ご旅行中の貴重なお時間にお待ちいただくこととなり、弊社としましても心苦しい限りでございます。
また、緊急連絡先が繋がりにくかった点につきましても催行会社に改善するよう強く申し入れさせていただきました。
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービス
1人での参加でしたが、ホテルからの送迎もスムーズでワゴン車の人数も多すぎずちょうど良い感じでした。運転手さんもやたら明るかったです。
さまーずリゾートでも特集されていたようですが、実際にリゾート感もあり、ランチブュッフェ付きで大変良かったです。雄大な自然の中をゾウやバッファローが歩いているにとても感動しました！
ぜひおすすめします！
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