国際線と国内線のターミナルが違うので要注意

投稿者: ひまわり, 2018/04/05

空港→ホテルで使用しました。
迎えが来ないのでTELした所、国際線側で待ってくれていたようでした。
夜に到着しましたが、タクシー等は全くいなかったので依頼をして正解でした。
ホテルに行く途中で買い物をしたいと話した所、笑顔で対応してくれました。
運転手はとても感じが良かったです。
帰国時にトゥクトゥクを捕まえて国内線のターミナルをお願いしたのですが
またもや国際線のターミナルへ。
どちらに到着するか、しっかり伝えた方が良いです。
歩ける距離でもトランクを引いた移動は面倒ですので。

催行会社からのコメント

ひまわり 様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

当日はミーティング時に不手際があり、大変申し訳ございません。
国際線、国内線ターミナルの指示を徹底するようドライバーならびに
オフィススタッフに指導をして善処してまいりたいと思います。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/02/19
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初めてのシェムリアップで始めてのトゥクトゥク

投稿者: トルティーヤ, 2018/03/20

時間通りにホテルのロビーまで迎えに来てくれました。トゥクトゥクのシートも新しく乗り心地が良かったです。ドライバーさんも優しく、オススメです。

催行会社からのコメント

トルティーヤ 様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

空港からの移動はご自身で空港タクシーやトゥクトゥクを利用することも可能では
ございますが、シェムリアップは似たような名前のホテルが非常に多いため
意外とコミュニケーションが難しい場合がございます。

その点、旅行会社の手配であれば安心ですよね。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/03/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

トゥクトゥクでの送迎は風情があって素晴らしい。ドライバーも問題なし!

投稿者: トンピン, 2018/03/05

実はホテルから空港への送迎の時、ドライバーさんが遅刻して来なかったんですよね。
待ち合わせから10分経っても来ない時は電話してと書いてあったので、早朝6時半くらいでしたが電話しました。

日本人の担当ですが声からして多分まだおやすみだったと思います。それでも善後策をすぐに考えてくれて、別のトゥクトゥク手配などホテルスタッフに直接話してくれて。結局元のドライバーが遅刻して現れたんですが、正直飛行機間
に合うかなと焦りました。

まあでもこんなの含めて海外の醍醐味なんですよね。素晴らしかったのはすぐに連絡先に繋がって、日本語で話せて、しっかりした対応してくれたところです。この会社は万一のトラブルの時、間違いなく対応してくれる。それが分かったので、むしろ次から安心して使えます。
トラブル対応がいかに大事か。自分の仕事上の勉強にもなりました。
またお世話になります。


催行会社からのコメント

トンピン 様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご出発日のドライバー遅刻の件、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
その後の対応につきましては、ご安心いただけたようですが、やはり不安な思いを
させてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないようドライバーにも意識を高く持つよう教育を行い
改善してまいりたいと思いますので、またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用いただければ
幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/02/10
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初カンボジア!!

投稿者: KIMURA, 2018/02/27

はじめてのカンボジアで不安もあったのでホテルでの送迎をお願いしました。
飛行機が遅れ到着が1時間くらい遅れてしまったにも関わらず、笑顔で出迎えて
くださいました!
とても安心しました。
日本語もとても堪能なガイドさんで到着までの間、シェムリアップの文化や歴史、町のことなどをたくさん話してくださいました。
ホテルではチェックインのお手伝いまでしてくださいました!!
ホテルまでの短い間でしたがお世話になりありがとうございました<(_ _)>

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/02/22
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快適に移動できます

投稿者: 一人旅の人, 2018/01/27

ホテルから空港までをお願いしました。値段は割高ですが、天候を気にせずに空港まで移動できました。ドライバーさんは5分前行動でホテルに来てくれて、スムーズに待ち合わせできました。道中ほぼ一言も話さない方でしたが、安全運転で問題なかったです。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/01/08
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とてもフレンドリーなドライバーさんでした♪

投稿者: ちょこ, 2018/01/10

英語の喋れない私たちは、ドライバーさんとうまく
コミュニケーションをとれるかとても心配でしたが、
にこにこしていて、とーーってもフレンドリーなドライバーさんで
気分よく移動出来ました!
道は少しガタガタしていて空気が若干悪いですが、
風を切る感じが心地よく、異国にきたなーという気分を味わうことが出来ました。


  • カンボジアならでは!一度は体験したい。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/12/23
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とてもフレンドリーなドライバーさんでした♪

投稿者: ちょこ, 2018/01/10

英語の喋れない私たちは、ドライバーさんとうまく
コミュニケーションをとれるかとても心配でしたが、
にこにこしていて、とーーってもフレンドリーなドライバーさんで
気分よく移動出来ました!
道は少しガタガタしていて空気が若干悪いですが、
風を切る感じが心地よく、異国にきたなーという気分を味わうことが出来ました。


  • カンボジアならでは!一度は体験したい。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/12/23
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酷い対応

投稿者: kami, 2018/01/02

ホテル⇔空港までの往復送迎をお願いしました。
ホテル⇒空港の時は指定の時間にホテルのロビー待ち合わせだったが、いつまで待っても迎えが来なかった。
仕方なくこちらから電話連絡すると初めて気づいたようで最終的に40分以上も待つ羽目になった。(渋滞で遅れているという説明だったが実際には道はガラガラでしたが。。。。。)
また、予約はセダン車という設定だったが遅れてきた車はボロボロのワゴン車で全く内容が違っていた。
結局、空港に着いたときはチェックインもギリギリでラウンジに入る時間もななく高いお金をかけても全く意味のないものとなってしまった。
(日本人が対応していましたが、いい加減な印象を受けました。)

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/12/30
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なんと言っても安心感!

投稿者: ようこ, 2017/12/30

飛行機の遅延にも関わらず、出口で長いこと待ってくれてました。ラインでの対応もありがたい!ひらがなボードは分かりやすくていい!ドライバーさんも勧誘をしつこくするわけでもなく、大変謙虚な方でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/12/28
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待っててくれました

投稿者: shin, 2017/12/03

行きはカンボジアアンコール航空が2時間遅れましたが、シェムリアップの空港で待っててくださいました。深夜料金は請求されませんでした。
帰りはプノンペンまでの国内線なのに、国際線ターミナルで降ろされ軽く迷いました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/11/19
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スムーズでした。

投稿者: mfurufuru, 2017/11/20

空港についてすぐにプレートを持って待っていてくれました。着いてすぐは疲れていたので、スムーズに移動できてとても楽でした。現地の方が安いのかもしれませんが、よく分からなかったので予約していて良かったと思いました。ドライバーの方もとても感じの良い方でした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/10/30
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トゥクトゥク送迎

投稿者: Hiromi, 2017/10/26

空港に到着すると、お迎えで待ってる人がたくさんいました。ひらななで書いた名前のボードを持った笑顔で感じのいいお兄さんが待っててくれました!
宿泊先までは安全運転で、風を感じるトゥクトゥクがとつも気持ちよかったです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/10/17
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快適でした

投稿者: KKK, 2017/10/24

ひらがなでネームボードを持っていてくれたので、見つけやすくてよかったです。
ドライバーの方も親切で(特に帰りの方はフレンドリーだった)安心して過ごせました。

催行会社からのコメント

KKK 様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

空港ーホテル間の移動はご自身で現地で手配することも可能では
ございますが、行き先を伝えたり、料金交渉をしたりと意外と面倒な
部分もございます。

その点、旅行会社に手配を依頼しておけば安心ですよね!

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/10/19
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安心して

投稿者: GuGu&GiGi, 2017/09/27

二回目のアンコールワットでしたが、
余計な心配をしないように、
送迎を依頼しました。
迎えはすぐに見つかり安心してホテルへ。
最終日の空港行きも、新人の女性ガイドさんでしたが、
とても一生懸命で、とても良かったです。
気持ち良くアンコールワットを後にすることができました。



催行会社からのコメント

GuGu&GiGi 様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

空港からのご移動は空港内のタクシーを利用することも可能ではございますが
非常に残念なことにタクシードライバーが翌日の車手配をしつこく勧誘してきたり
それを断ると暴言を吐いたりといったトラブルが近年増えてきております。

その点、事前に手配をしておけば面倒な料金交渉が不要ですし、間に旅行会社が
入ってくれるので安心ですよね。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/09/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

運転手さんは20分程遅れました

投稿者: Charlielong, 2017/08/30

飛行機が遅れることなく到着したのですが、運転手さんは20分程遅れてやってきました。
後の予定が詰まっており、出迎えを依頼したのに残念です。

催行会社からのコメント

Charlielong 様

この度は弊社のツアーをご利用頂きましてありがとうございます。
ドライバーへ当日の状況を確認させて頂きました。

当日ご到着時間の前に空港に到着して、出口でお客様の名前を掲げお待ちしておりましたが、
途中でトイレへ行きたくなり、少し出口から離れたとの事でした。
生理的な事とはいえ、弊社を信用しご予約頂きましたCharlielong 様にご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳なく思っております。
ドライバーへは持ち場を離れる場合は、必ず会社へ電話をし所在をはっきりさせるよう指導致しました。

ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。今後のスタッフ指導に活かして参ります。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/05
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快適

投稿者: aaaaai, 2017/08/27

往復送迎をお願いしました。空港に待機しているタクシーを拾おうと思ったのですが、料金交渉をするのが面倒だったので、こちらにお願いしました。
空港からホテル、ホテルから空港へは短い時間でしたが、快適な車内で楽に移動できました。
また利用させていただきます!!


  • シェムリアップ空港の出口にいた象

催行会社からのコメント

aaaaai 様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

空港ーホテル間の移動はトゥクトゥクやタクシーを現地で捕まえることも
可能ではございますが、やはり面倒なのが料金交渉ですよね。
その点、事前に旅行会社を通して手配をしておけば面倒な値段交渉も
不要ですし、空港到着時に待っていてくれるのも安心ですよね。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

発見しやすいボードが良かったです

投稿者: TAMA, 2017/08/22

到着から入国まで2時間以上かかりましたがドライバーは待っていてくれました。
現地でのビザ申請と入国手続きは長蛇の列で中々進まなく、ドライバーが帰った可能性も考えて不安でしたが、出口を出た時に待っていたのでとても安堵しました。
出口付近では沢山の人がボードを持っていたのですが、もんのすごく分かり易く名前が書かれていて直ぐに発見出来ました。
他のボードよりも大きい文字で、日本語で名前(フルネーム)が書かれていたので即発見出来たのもとても助かりました。
正直他のボードと同様に書かれていたら発見出来るか分からないくらい出口付近はボードを持った人で溢れています。
また海外に行く時には利用したいです。

催行会社からのコメント

TAMA 様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

海外の空港到着時はいろいろと不安がありますよね。
シェムリアップの空港ではトゥクトゥクやタクシーなどをご自身で
利用することもございますが、翌日の観光時の車手配の勧誘がかなり
しつこいので、そのような煩わしいやりとりが苦手という方には
事前の手配がおすすめでございます。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/08/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

やっぱり安心

投稿者: OTS, 2017/08/19

空港から出てすぐの所出て待っていて頂き、車もすぐに回してくれてストレスなしでした。周囲ではトゥクトゥクのドライバーから翌日の売り込みを受けている様子が見られ、予約しておいて良かったと思いました。また走りながら色々と案内をして頂き助かりました。ホテルに着いてもチェックインが終わるまで待っていて頂き安心でした。

催行会社からのコメント

OTS 様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

空港からのご移動は空港内のタクシーやトゥクトゥクサービスをご到着後ご自身で
手配することも可能ではございますが、OTS様も書かれていらっしゃるように
翌日のツアーの売り込みがしつこく、断ると暴言を吐くドライバーも確認されております。

その点、事前に予約をしておけば到着時にドライバーが待っていてくれている
安心感もあり、翌日の売り込みなどもないので快適な移動ができるかと思います。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/11
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不安無く安心でした。

投稿者: terumi, 2017/08/08

お迎えのガイドさんを見て、人の良さそうな、
日本語も達者で色々話をしながらでとても安心出来ました。

催行会社からのコメント

terumi 様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

空港からの移動はご自身でタクシーやトゥクトゥクを現地で捕まえることもできますが
シェムリアップは似たような名前のホテルが多いので意外とコミュニケーションが難しいため
事前手配がお勧めです。

到着時にガイドが待っていてくれるのも安心感が増しますよね。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/07/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

快適でした!

投稿者: アンコールワット, 2017/08/07

空港を出てからすぐに現地気分を味わえて満足です。
私は宿泊したホテルの空港送迎が有料で、こちらの方がお安かったので利用しました。
一人or二人旅ならトゥクトゥク利用をお勧めします!

催行会社からのコメント

アンコールワット様
この度はベルトラより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
弊社の空港送迎の価格にご満足頂けまして、弊社としましても嬉しく思います。
是非、次回のカンボジア旅行の際は弊社のツアーをご利用頂けると幸いです。

クロマーツアーズ 弊社一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/07/08
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トゥクトゥクと悩んだけど…

投稿者: ゆうこ, 2017/08/06

雨季だし雨だったら嫌だなぁと思って車にしました。思っていたより渋滞してたり遠かったりだったので、車にしてよかったです!英語のみのドライバーさんでしたが、わたしの片言の英語を一生懸命理解しようとしてくれて、とっても楽しい時間を過ごせました!ありがとうございました!

催行会社からのコメント

ゆうこ 様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

トゥクトゥクは風を切って進むので意外と快適な乗り物ですが、長距離の移動には
やはり車移動がお勧めです。
車移動なら荷物の量も心配いらないのもメリットの一つですね。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/07/29
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楽でした

投稿者: しーそ, 2017/08/04

中心地から少し離れたホテルをとったので、そこまで迎えに来てくれるのは楽でした。ただ街中にもたくさんトゥクトゥクがいるので、中心地にホテルをとる場合はあえて申し込まなくてもいいかなーとも思いました。


  • トゥクトゥクからの景色です

催行会社からのコメント

しーそ 様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご帰国日のご移動であればご自身でトゥクトゥク手配をすることも可能ではございますが
料金交渉が面倒…という方には事前予約が安心かと思います。
また、ご到着日のホテルへの移動はシェムリアップは似たような名前のホテルが多く
ドライバーとのコミュニケーションが難しいかと思いますので、やはり事前予約がお勧めでございます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/07/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とても親切でした

投稿者: 匿名希望, 2017/07/18

空港での出迎えもホテルでの出迎えも丁寧でよかったです。言葉は、あんまり通じませんが、運転は丁寧で安心して利用できます。

催行会社からのコメント

匿名希望 様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

シェムリアップでは空港からホテルの移動は空港内のタクシーやトゥクトゥクを
ご自身で手配することも可能ではございますが、シェムリアップは似たような名前の
ホテルも非常に多く、料金交渉も意外と面倒であるため事前手配が安心かと思います。

ドライバーのサービスもご満足いただけたようで何よりでございます。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/07/15
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バン車利用$25 問題なし

投稿者: ゴトー, 2017/06/19

最終日、ホテルから空港までのアクセスを家族4人で利用しました。
ドライバーの方も至って普通で、車も普通。空港への移動手段として十分満足です。

催行会社からのコメント

ゴトー 様

この度は弊社の送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。

お荷物が多いときやご同行の方が多い場合などは予め車を手配しておくと安心ですよね。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/06/18
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空港到着からホテルまで非常にスムーズにいきました

投稿者: メンフィス, 2017/05/13

シェムリアップ空港到着が21時と遅く、それからタクシーを探すのが不安だったので手配しました。
ゲートを出るとすぐに名前の紙を持ったガイドさんが待機していて非常にスムーズにホテルまで移動できました。
さらにホテルのフロントでは間に入って通訳してくれ、全くストレスを感じることなくチェックインできました!
利用してよかったです。


  • シェムリアップ空港

催行会社からのコメント

メンフィス 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。

空港からホテルまでのご移動は特に夜到着の場合は不安ですよね。
シェムリアップは似たような名前のホテルも多いため、到着日のご自身での移動は意外と
難しいものです。
その点、事前に手配をしておけば安心ですよね!

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/03
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安心安全が一番

投稿者: オレンジガール, 2017/05/05

女一人旅で、今回初めてベルトラさんを利用させていただきました。コンビニ支払いはできるし、質問にもすぐ答えてくれて安心でした。
ホテルと空港の往復で予約し、トゥクトゥクも時間通りに来てくれましたし、親切でした。
又 カンボジアを訪れる際は、お世話になります!


催行会社からのコメント

オレンジガール 様

この度は弊社の送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。

空港からホテルの移動は空港でご自身でタクシーを手配することも可能ではありますが
残念なことに一部のタクシードライバーは翌日の車両手配を執拗に勧誘してきたり
それを断ると悪態をついてくるというトラブルが増えております。

その点、事前に旅行会社に手配を依頼しておけばホテルの場所の説明も不用ですし
安心ですよね。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/04/27
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事前予約、支払い済みで安心

投稿者: デカワンコ, 2017/04/13

以前、東南アジアのある年で、空港からのタクシーにぼったくりにあいました。他に交通手段がないところでは要注意です。今回は事前にタクシー(トゥクトゥク)を手配しておけば安心と思い、申込みました。現地で自分で手配するより若干高めでしたが、安心をお金で買ったという意味で大変満足でした。また利用します。




催行会社からのコメント

デカワンコ 様

この度は弊社の送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。

空港からの移動はタクシーもあり、空港内で依頼すれば市内は一律料金となりますが
非常に残念なことにタクシードライバーが翌日の車両手配をしつこく勧誘してきて
断ると暴言を吐くようなトラブルも目立ってきております。

その点、事前に予約をしておけば面倒な料金交渉も不要ですし、ドライバーの
サービスにもご満足いただけるかと思います。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/05/03
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シェムリアップ空港⇔ホテル 専用車

投稿者: Koto, 2017/04/09

ちゃんと時間前にドライバーさんも到着してくれ、心配なく、きれいな車で、とても快適に空港にむかうことができました!


  • お迎えが来るまでゆったり。

催行会社からのコメント

Koto 様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。

空港への移動も事前に車両を予約しておけば、お荷物が多くても安心ですよね!

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/10/17
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安心★

投稿者: みみみ★, 2017/03/04

夜10時空港着だったので、安全を考えて送迎を予約しました。
夜のトゥクトゥクは風がふいてとても気持ちよかったです!!料金交渉などの面倒なこともないのでオススメです!


催行会社からのコメント

みみみ★ 様

この度は弊社の送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。

空港送迎は事前に手配しておくと、値段交渉もなく旅の予定がスムーズになりますよね。
またトゥクトゥクはシェムリアップの風を実際に感じることができる乗り物です。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/02/10
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プラカードが日本語で助かりました。

投稿者: イチロー, 2017/02/15

直前に空港からホテルまでの送迎を予約させていただきました。
20:35のシュムリアップ空港着便だったのですが、迎えは21:30と知らされ、国内線なのにおかしいなぁと思ったのですが、もしかしたら、そういう空港だからなのか、混載の都合なのかと思っていました。しかし、21時以降のピックアップということで追加料金を通告され、変ではないか?ともう一度再考をお願いしたところ、手違いだと判明。追加料金の話はなくなりました。
ただ、21:30のピックアップは変更していただけたのか心配でしたが。。。。20:40到着ロビーから出ていくと、小生の名前を日本語で書いたプラカードを持ったドライバーを無事発見でき、胸をなでおろしました。
空港から町の中心にあるホテルまでは、それほど遠くないと思っていましたが、トゥクトゥクに乗っていくと結構な距離があり、30分ほどかかりました。これで10ドルなら非常にリーズナブルだと思いました。
空港にはフリーのタクシーやトゥクトゥクはあまり多くなかったようでしたので、この予約をしていて本当に良かったと思いました。直前まで受け付けてもらえるので助かりました。




  • 現地は31℃。面倒な価格交渉もなく、日本語のプラカードで迎えられ安心。

催行会社からのコメント

イチロー様

空港お迎えの手配ミスにより、お手数とご心配をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
無事にお客様とお会いすることができまして、また弊社サービスにご満足いただけたということで何よりでございます。

また機会がありましたら、弊社ツアー、送迎などご利用いただきますことをお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/02/09
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