シェムリアップ空港ー市内ホテル 送迎

投稿者: Key, 2018/08/02

到着便が遅れてしまい、混載車なので心配していましたが、ガイドさんは 待っていてくれて ほっとしました。

催行会社からのコメント

key様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
安心しご利用頂けたようで何よりでございました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
key様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/07/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

出口で待っていてくれました

投稿者: starlight, 2018/07/29

初めての国、待っていてくれるのか不安な中、シェムリアップ空港国内線出口で自分の名前(ローマ字表示)を見つけホットしました。すぐに冷房の効いたバンに移動、何組かと同乗で、集まったところでスタート。途中いろいろな話しをしてくれてましたが、疲れからかあまり耳に入らず、ガイドの方すみませんでした。ホテルについてチェックインするまで、ガイドの方がついてくれて安心できました。また、その場で翌日以降のツアーの確認もしてもらい安心して、カンボジア旅行のスタートをきることができました。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

starlight様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
気持ちの良い旅のスタートのお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
starlight様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/07/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

送迎は必須

投稿者: MARI, 2018/07/01

日本から乗り換えで疲れた状態で到着した後に知らない土地での送迎は
時間の無駄にならずとても助かります。頼んでよかった。

催行会社からのコメント

MARI様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内できたようで安心致しました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
MARI様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/12/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

夜到着だったので。

投稿者: HATORI, 2018/06/27

日本語が話せる現地の方が来ていただき、スムーズにホテルに移動できた。
ホテルのチェックインも手伝っていただき、大変親切だった。

夜到着だったので、タクシーやトゥクトゥクを探したり、金額交渉をしたりするのが煩わしくて依頼したのだが、これは正解だったと思う。

催行会社からのコメント

HATORI様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内できたようで何よりでございました。
今後も旅のお役に立てるようサービス向上に尽力してまいります。
この度もご投稿ありがとうございました。
HATORI様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/06/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初カンボジア

投稿者: MARI, 2018/05/12

やはり見知らぬ土地での送迎は心強いです。
空港到着出口に迎えに来ていただきスムーズにホテルにむかえました。

催行会社からのコメント

MARI様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内できたようで安心致しました。お役に立てたようで光栄でございます。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
MARI様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

親切

投稿者: みっさん, 2018/05/04

ホテルまでの送迎でしたが中まできてくださりチェックイン手続きまでしてくれました。帰りはの送迎はたのんでなかったのに気を使っていただいてありがとうございました。

催行会社からのコメント

みっさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内が出来たようで幸いです。素敵な旅になりましたでしょうか?
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
みっさん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/04/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良かった

投稿者: 73noru, 2018/03/03

飛行機遅延なにより、他のお客さんが
1時間程遅れたけども待っていてくれてくれました。
名前のプレートも見やすく直ぐに見つける事が出来ました。

催行会社からのコメント

73noru様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズに旅のお手伝いが出来たようで安心致しました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
73noru様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/02/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

快適に移動できたけど、、、

投稿者: 一人旅の人, 2018/01/27

混載車とありますが、実際は私1人でした。ホテルまでの約20分間、ガイドさんがカンボジアの観光について日本語で案内してくれました。ホテルに到着し、チェックインをするところまでは良かったのですが、帰りの送迎も頼んでないのに、フライトの時間を聞かれ勝手にeチケットをコピーしようとし、半ば無理矢理?申し込みささせられそうになりました。帰国してプランや申し込み履歴を確認しても片道のみだったので、うっかり話に乗せられてしまうと、追加料金が発生したかもしれません。その点が残念でした。


催行会社からのコメント

一人旅の人様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたが、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/01/06
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安心です!

投稿者: つかつか, 2018/01/04

初カンボジアだったことと、現地でタクシーやトゥクトゥクの交渉が面倒だと思い、お願いしました。
私たちが現地でVISAを取得したことや、他の飛行機との時間も重なったため、入国するのに時間が掛かってしまいました。
ガイドさんが名前のプレートを持って、待っててくれた時はホッとしました。
ただ混載車だったので、私たち以外に2組いたため、お待たせしたのは申し訳なかったです。

催行会社からのコメント

つかつか様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお迎えすることが出来たようで安心致しました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
つかつか様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/12/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心です!

投稿者: つかつか, 2018/01/04

初カンボジアだったことと、現地でタクシーやトゥクトゥクの交渉が面倒だと思い、お願いしました。
私たちが現地でVISAを取得したことや、他の飛行機との時間も重なったため、入国するのに時間が掛かってしまいました。
ガイドさんが名前のプレートを持って、待っててくれた時はホッとしました。
ただ混載車だったので、私たち以外に2組いたため、お待たせしたのは申し訳なかったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/12/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

快適でした

投稿者: 流浪の旅人, 2017/10/09

混載とのことでしたが実際は他に同乗者はなく貸し切り状態で快適に空港まで向かうことができました。
ドライバーさんとガイドさんの2名体制で運転も丁寧でした。


  • シェムリアップ

催行会社からのコメント

流浪の旅人様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は安心して御利用頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
流浪の旅人様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/09/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スムーズで快適でした

投稿者: 流浪の旅人, 2017/10/09

到着時刻が遅い時間だったためタクシーを確保できる保証がなかったので利用しました。
予定時刻より30分以上早く到着しましたが既に待ってくれていました。
ドライバーさんとガイドさんの2名でした。
シェムリアップ市内までの約20分間、水事情などカンボジア滞在時の注意点を詳しく説明してくれました。
ホテル到着後もチェックインが完了するまで立ち会ってくれました。
初めてのカンボジアでしたがスムーズにことが進みました。


  • PUB STREET

催行会社からのコメント

流浪の旅人様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
気持ちの良い旅の始まりのお手伝いが出来たようで幸いでございます。
次回またカンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
流浪の旅人様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/09/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間通り

投稿者: ちょっと休憩, 2017/08/02

旅行帰りで疲れているときに、市内ホテルから空港まで問題なく行くことができました。トゥクトゥクでも空港まで行けますが、車のほうが冷房付きで快適でした。

催行会社からのコメント

ちょっと休憩様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
なるべく移動時の御負担を軽減するように努めております。快適にお過ごし頂けたようで安心しました。
貴重な御意見ありがとうございました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
アクティビティと共に、ちょっと休憩様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/07/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

便利で安心

投稿者: 匿名希望, 2017/07/31

疲れて到着後、すぐに名前を書いた紙を見つけ(ピックアップ時間より30分遅れ)ホテルまで送ってもらえて便利でした。

催行会社からのコメント


この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お疲れのお客様のご負担の軽減できるようにさらに迅速な対応を徹底してまいりたいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。またの御利用心よりお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/07/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心

投稿者: アトム, 2017/07/06

空港に着いてからまだ表示していないカウンター番号を聞いて伝えてくれました、途中の車内でもカンボジアについて色々教えてくれました、もう少し車が新しいと完璧です

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/07/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初カンボジア

投稿者: まなみん, 2017/06/21

初めてのカンボジアでドキドキでしたが着いた時に迎えがちゃんといて安心しました。ホテルまで問題なく送迎していただきありがとうございます。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

便利!でも…ひやっと。

投稿者: もなこ, 2017/06/06

初のカンボジアなのでいきなりトゥクトゥクには乗る勇気がなく、混載車でホテルまでの送迎を頼みました。

シェムリアップは小さな空港なので思いの外早く入国審査・税関検査が終わり、到着ロビーの外に出たところ、どこを探しても自分の名前が書かれたプレートを掲げた人がいない…かなり焦りました。

予約票の緊急連絡先に電話しても繋がらず途方にくれていたところ、10分くらい待ってやっと会えました。

今まで送迎を頼んで会えなかったことがなかったので一瞬ひやっとしましたが、ホテルまでの道中は貸切でとても快適でした。

ホテルに着いた後もチェックイン手続きを手助けしてくれたので、ありがたかったです。


評価:
利用形態:ひとりで
この体験談は参考になりましたか? [はい]

今回も貸し切りでした

投稿者: (´・ω・`), 2017/05/10

空港についてすぐにホテルに行きたくて、交渉とか面倒なのと先に決済できるのとで、今回もお世話になることにしました。あまり送迎を依頼する人が少ないのか時間的なものなのか、今回も貸し切り状態でありました。到着ロビーを2往復してやっとガイドさんと合流できました。ちょっと名前のボードが見づらかったのかなと思います。他には問題はありませんでした。ワタクシ1人のためにドライバーさんとガイドさんと2人というのは少し申し訳ない気もしました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

便利でした

投稿者: TOMOFUMI, 2017/03/21

夜中の到着ということもあり利用させて頂きました。飛行機の到着が大きく遅延したのにも関わらずスムーズに乗れたのは助かりました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/03/17
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お迎え遅刻。帰り放置。

投稿者: ミーちゃん, 2017/01/27

空港ロビーを出たところ沢山のお迎えの方々が待っていますた。約束時間を20分過ぎても来なく荷物を持ちながらウロウロと探していました。他のお迎えのガイドさんが心配してくれ一緒に探してくれたり他の人に連絡してくれたりしました。1人旅で不安になりました。ただ良い方だったので☆1です。
帰りはもっとひどい。ホテルお迎え時に一言挨拶し車の中ではずーっとドライバーさんとお話ししてました。空港到着したときに「雪が見たい。」だけ・・・バンコクエアの受付時間も空白となっておりチケットを見せたところ「ホテルピックアップ時間・・・」と不機嫌そうな顔で言ってました。インフォメーションで確認するどころかもう関わりたくないのかその場からサッサと帰って行きました。インフォメーションで聞いたところ丁寧に教えていただき助かりました。今まで経験のなかったことなのでいい勉強になりましたが安い料金ではないのでしっかり仕事はしてほしい。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/01/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

車でよかった

投稿者: t-a, 2017/01/13

道は写真の通りちゃんとアスファルトです。が、排気ガスが結構強くて(特に込み合う夕刻でしたので)車をお願いしておいてよかったと思いました。


評価:
利用形態:家族
参加日:2016/12/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

一人旅でも安心。

投稿者: yuu, 2017/01/06

タイからの飛行機がかなり遅れましたが、待っていてくださいました。たくさんのお迎えのドライバーさんがいましたが、声をかけてくださってすぐ分かりました。
一人だけでしたが丁寧に迎えていただけたと思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心です

投稿者: まさきち, 2016/12/05

混載車という事だったが、私だけでガイド・運転手 2人に車は乗用車だった。空港では、チェックインの場所も聞いてくれてスムーズにチェックインができた。とても安心できた。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心で満足

投稿者: まさきち, 2016/12/02

出口から出るとネームプレートを持って待っていてくれ、ようこそシェムリアップへと挨拶してくれ嬉しかった。私1人に、ガイドさんと運転手さん2人もついていただき恐縮で、ホテル到着後も、チェックインのお手伝いをしてくれ大変ありがたかった。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/11/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心して最終日を過ごせました

投稿者: 匿名希望, 2016/11/09

夜中出発便のため申し込みました。
混載車での申し込みでしたが、結果として自分一人だけの利用でした。
もちろん個人でバイク等を手配することも出来たとは思いますが、へんにトラブったり、ぼったくられたりしてもイヤだし、予約しておいたおかげで、心おきなくギリギリまで街を満喫できて良かったと思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/11/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

やはり安心です

投稿者: 匿名希望, 2016/11/09

夜中到着便のため利用しました。空港にはタクシー等もいたかもしれませんが、やはり、いろいろな意味で安心できました。
また、次の日は早朝から観光だとガイドさんに言ったところ、どうやら、ホテルのフロントに弁当を用意するよう伝えてくれていたらしく、朝、ボックスを手渡されました。
そんなことも含め、非常に利用価値のある申し込みだったと感謝しています。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/11/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

快適でした

投稿者: 優佳ちゃん, 2016/09/25

時間より早めにホテルで待機してくれてスムーズに空港まで送迎してくれました。シェムリアップの空港がどの航空会社のカウンターか少しわかりにくかったので、空港入り口で確実にチェックインカウンターを確認してくれて見送ってくれたおかげで、スムーズにチェックインができました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/09/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心して利用しました

投稿者: 優佳ちゃん, 2016/09/25

台風の関係で、飛行機が遅延し、到着時間が遅れました。日本から時間変更の連絡を入れたら快く受け入れてもらい、無事にホテルへ到着することができました。ありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/09/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

一人旅

投稿者: まるこ, 2016/05/17

ほかのツアーは良かったんですが、このツアーにはガッカリ…

空港に22:00過ぎに着き、こっちはグッタリです。
私の名前の紙を持つガイドさんがいて、車まで案内~乗車、ここまでは良かったんです。

車内ではカンボジアについていろいろ説明してくださり、楽しくホテルまで行きました。
ところが、チェックインのお手伝いをしてくれたのは良いんですが、
「これから一緒に飲みたい!」としつこく言ってきたので、もちろん断りました。
ご挨拶をして、私はロビーを立ち去り部屋へ入りました。

そしたらなんと、数分後、部屋のチャイムが鳴り、扉を叩くノックの音、、、
無視していたら、また5分後にチィム、、
さらに数分後にまたチャイム&ノック、、、

ほんと、いい加減にして欲しかったです。
のぞき穴から見たら、さっきのガイドさん。。

これはナシでしょ!って感じですね。
女子一人旅。不安がある中で旅行しているのに、お金を支払っているガイドさんにこんなことされると迷惑でしかなかったです。

旅全体は良かったのに、全体の印象まで悪くなりますよね。
今後、こういう安いナンパは控えるようご指導いただきたいと思いました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/05/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

一人旅

投稿者: ryu, 2016/05/17

希望時間より早めに迎えに来てくださり、ホテルで待機されてました。
親切に空港内の説明もしてくださり、オーダーしてよかったです。

催行会社からのコメント

ryu様

前日に引き続き、 空港⇔市内間送迎サービスをご利用頂き、誠に有難うございました。

スムーズに空港へとお送りでき、「オーダーしてよかった」と言って頂け、ガイド共々嬉しく思っております。
またお越しの際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、ryu様にまたお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/05/04
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