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時間通りしかも裏道活用

投稿者: Kyoko Ishigaki, 2017/08/28

時間通りに来て頂いたのはもちろん、渋滞を回避する為にITを駆使して裏道を使っていらっしゃることが分かりました。言葉は通じませんでしたが、何も問題はありませんでした。

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。引き続きveltra 旅悟空;  をよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/08/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

便利でした。

投稿者: 匿名希望, 2017/07/22

安心もかねてチャーターを利用しました。
ゆったりと移動できてよかったです。
また機会があれば次も利用したいです。


催行会社からのコメント

この度は、弊社の北京空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。移動もスムーズで、ご満足いただき、うれしい限りでございます。今後とも VELTRA 旅悟空 をよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/12/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

順調でした

投稿者: すぎもと, 2017/07/16

朝北京出発の便だったので
早朝ホテルに迎えに来ていただくことになり少し心配でしたが
約束時間に余裕を持って迎えに来ていただけ、渋滞もなく順調に空港に着くことができました。
高齢の母も安心して喜んでいました。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

この度は、弊社の北京空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。安心してご利用いただき、うれしい限りでございます。今後とも VELTRA 旅悟空 をよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/06/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心出来ました

投稿者: まなみん, 2017/06/10

行きも帰りも空港送迎をお願いしました。時間通り来て送迎していただき安心して移動出来ました。本当にありがとうございます。

催行会社からのコメント

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心出来ました

投稿者: まなみん, 2017/06/10

今回の海外旅行で北京が1箇所目で移動に不安があり送迎をお願いしました。国際会議の影響でかなり飛行機が遅れて帰ってたらどうしようと思っていたらちゃんと待っていて下さってとても安心してホテルまで行けました。本当にありがとうございます。

催行会社からのコメント

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

おすすめです。

投稿者: IZU, 2017/05/18

いつもホテルリムジンを頼んできましたが、こちらは半額以下で使用車はホテルリムジンと
同クラスです。往復利用しましたが両方とも時間通りのピックアップでした。次回も必ず利用します!

催行会社からのコメント

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間通りに

投稿者: CHIAKI, 2017/04/22

ホテルのロビーに来てくれました。
ドライバーは日本語は話せず、カタコトの英語と手持ちの中国語のアプリで対応でき、きちんと空港まで連れて行ってくれました。
安心でした。

催行会社からのコメント

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/03/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心しました。

投稿者: あやこ, 2016/11/18

行く前は散々友人に脅されていたので不安でしたが、やっぱり使ってよかったと思います。バスもうまくやればつくのでしょうが、同じ会議に来たドイツ人が荷物を盗まれていたので…


催行会社からのコメント

この度は弊社の 格安 北京 空港送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。 慣れておられる方であれば、もちろんバスやタクシーなど公共交通機関での移動でも可能です。但し、ご指摘の通り、様々なトラブルと快適さでは専用車のほうがいいかと思われますので、皆様の利用用途によりご連絡頂けましたら幸いです。今後とも VELTRA 旅悟空 をよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/08/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

現金の心配なく、安心して空港に移動できました!

投稿者: いずみん, 2016/08/23

中国滞在中にクレジットカード(VISA)が使えないことが多く、何度かに分けてキャッシングをして中国元の現金を用意していました。日本への帰国便に乗る前に幾ら掛かるか分からない中国元の現金を残しておきたくなかったのと、市内でタクシーに乗った際に英語が全く通じず困ったこともあって、北京滞在中に空港送迎を申し込みました。

予約と同時に待ち合わせの詳細や緊急連絡先の案内のメールをいただき、安心感も抜群。当日は待ち合わせ時間の10分前に私の名前が書かれた紙を持ったドライバーさんがホテルのロビーに迎えに来ていただきました。英語は話しませんでしたが、帰国便とターミナルの情報も予めご存知でしたので、安心して北京空港に向かうことができました!

次も是非、事前に手配をお願いしたいと思います。
ありがとうございました。


  • きちんとJALのカウンターに近い場所で降ろしてくれました


  • 高級感のある車でラクラク移動

催行会社からのコメント

この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。予約の流れや運転手のサービスにご満足いただきありがとうございます。また詳細なコメントありがとうございました。今後ともVELTARA,旅悟空をよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

助かりました〜!

投稿者: おーば, 2016/07/20

家族2人で往復申し込みました!
片道約4千円でカンカン照りの暑い中、送っていただいて本っ当〜に感謝です!!
行きに1時間の遅れがありましたが律儀に待って頂いてて申し訳なかったです。
ただ帰りの際にドライバーの方から10元請求されました
同じ道のりでたったの10元ではありましたが行きには無かったので????て感じでした。
ちょっと慌てたので、サイトの方に書いて下さると助かったかも(*^_^*)

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用いただきましてありがとうございます。せっかくのご旅行にも関わらず、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。当日の担当は新人ドライバーであり、高速料金として10元請求してしまったようです。今後はこのような事が起こらないよう、車両会社と情報共有をし、教育の徹底に努めます。今後とも VELTRA 旅悟空 をよろしくお願い致します。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/07/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

高速鉄道 北京南駅へ

投稿者: りゃんりゃん, 2016/04/27

3人大きめのスーツケース3つ。北京ではセダンタイプ以外のタクシーを見かけないので2台に分乗するよりはとお願いしました。出迎えも問題なく、道中の渋滞も広い車内で苦痛を感じることはありませんでした。お値段も恐らくタクシー2台分と大差なかったと思います。

またお願いします。

催行会社からのコメント

この度は弊社 をご利用頂き、ありがとうございました。ご満足いただきありがとうございます。お客様からの体験談が今後のお客様にも参考になれば幸いです。 今後も veltra 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/04/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

不安でした・・・

投稿者: あゆこ, 2015/12/08

到着後、集合場所でいくらさがしても運転手さんに会えず、こちらから会社の方に何度も連絡を入れてやり取りをして、ようやく運転手さんと合流できました。
原因は運転手さんが名前の書いたプラカードを忘れたとの事・・・運転自体は安全運転で問題なかったのですが、混雑した北京空港で時間のロス&不安な思いをしました。

催行会社からのコメント

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ドライバーに確認しましたところ、当日非常に忙しくプラカードを失念してしまい申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。
中国現地車両会社も今後さらなるサービス向上に努めていく所存でございます。
引き続き  veltra , 旅悟空 を何卒よろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態:友達・同僚
この体験談は参考になりましたか? [はい]

遅い到着でも安心でした。

投稿者: ringo, 2015/12/01

22:30すぎの遅い到着だったので、念のためお願いしました。
到着口を出ると名前を書いたプラカードを持った運転手さんにすぐに合えたので、スムーズに合流、その後も何事もなくホテルまで送ってくださいました。車もきれいで快適に乗れました。
遅い到着は疲れているし、知らない土地で不安なので、頼んで良かったです。

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。今後も皆様に喜んでもらえるような商品、サービス、価格を追求してまいりますので、引き続き VELTRA 旅悟空 を何卒よろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/11/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

なんといっても最安値。往復でお願いして良かったです。

投稿者: ezousagi, 2015/11/16

VELTRAの中で、最安値のプランでした。なぜ、他のプランが高いのか分かりませんが、日本語ガイドが不要なら、一番安いプランで良いと思います。
荷物を抱えて、タクシーは探せませんし、まして、地下鉄は荷物検査が厳しくて(水のペットボトルなども取り出し検査)、現実的に乗るのは不可能に近いです。

ちなみに、ガイドブックによると、タクシー料金は、空港から北京市内中心部まで120元。北京から空港は高速代5元がプラスされ125元だそうです。

これからも、利用させていただきます。ありがとうございました。


  • 空港の屋内駐車場の中を颯爽とカートで荷物を運んでくれるドライバーさん。

催行会社からのコメント

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
コメントありがとうございます。中国現地車両会社も今後さらなるサービス向上に努めていく所存でございます。
引き続き  veltra , 旅悟空 を何卒よろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/11/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ドライバーさんはとても良い方でしたが、待ち合わせ場所も違うし、送り先のホテル名も把握していなかったです。

投稿者: ezousagi, 2015/11/14

首都空港の待ち合わせ場所は「九龍壁の前」の指定でした。しかし、40分待っても現れません。もしかしたら、と思い、出口ゲート付近のお迎え行列の場所でした。
必死に後ろ側から、名前のプレートを探して、やっと見つけることが出来ました。
しかし、ドライバーさんは不慣れなのか、バウチャー(予約票)を見せても、よくわからなかったみたいで、空港のカウンターの方に質問に行ったり???。
「どこのホテルへ行きたいの?」と聞かれたり。(申し込み時にホテルの名前、住所は連絡済み)しかたがないので、中国語で書いたホテル名と住所を見せました。
・・・そんな状態ですから、このドライバーさんに付いて行っていいのか?悪い人だったら、詐欺だったら、後で高額請求を受けたらどうしようかと、不安がいっぱい。
自動車の番号を事前に聞いていましたが、ナンバーも違いました。
***ドライバーの名前は「Aさんですね?」と確認したら、「はい」とのことでした。***
腹をくくって、車に乗りましたが、ホテルに着くまでは、本当に不安でした。

そして、帰りにホテルから空港までをお願いしました。朝5時待ち合わせの1分前に到着。
別のドライバーさんが来る予定で、車のナンバーも、前日にツアー会社に確認も入れました。
ところが、行きと同じドライバーさんでした。
***ドライバーの名前は「Bさんですね?」と確認したら、「はい」とのことでした。***
さて???同じ人なのに、2つの名前を持っているのでしょうか?
もちろん、行きと同じ車だったので、聞いていたナンバーとは違います。

行きの時に上記のトラブルがあったので、調査して連絡します。とのことですが、まだいただけていません~~~~。

ただ、ドライバーさん自体は、中国語しか話せませんが、とても気づかいのできる良い方でした。
車の乗り心地もとても良く、安全運転で、とても良かったです。

これから、改善してもらいたいことは、空港での待ち合わせの場所を徹底してほしいことと、名前のプレート以外に、腕章や帽子など、後ろから見ても探せる目印をつけてもらいたいです。
せっかく、予約時にドライバーの名前、車のナンバー、ドライバーの携帯番号を知らせてくれても、それ以外の人や車が来るようでは、意味がないばかりか、逆効果です。徹底をお願いします。

いろいろ、トラブルはありましたが、また利用させていただくと思います。ありがとうございました。


  • 九龍壁で待ち合わせのはずが、実際には出口すぐのこの行列の中で、ドライバーさんは待ってた。


  • 乗った車はBYD。ドライバーさんが荷物のカートを押してくれました。


  • 車内。液晶ディスプレイ。ハイブリット車で、乗り心地抜群でした。


  • 無事にホテルに着きました!

催行会社からのコメント

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
中国現地車両会社に確認しましたところ、急にドライバーが変更になったようでして、弊社にも連絡がございませんでした。
また、車両会社より新しいドライバーに待ち合わせ場所「九龍壁の前」とホテルの名前/住所がうまく伝わっておらず、
ご迷惑お掛けしまして深くお詫び申し上げます。
中国現地車両会社も今後さらなるサービス向上に努めていく所存でございます、
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/11/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間通り

投稿者: りさこ, 2015/09/24

時間どおりに来て、トラブルもなく空港まで送迎してもらえました。
3時間前にホテルを出たので早すぎるとも思ったのですが、空港が混雑しているので、
フライトの待ち時間もそれ程長くなく、考えられた時間なのだと思いました。

催行会社からのコメント

この度は弊社の 空港送迎車 をご利用いただき、ありがとうございます。渋滞や空港の混雑も考え、浦東空港の場合、国際線は3時間前、国内線は1時間前にお出迎えさせて頂いております。時間的にもちょうどで安心いたしました。今後とも VELTRA, 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/09/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ちょっと高いなと思っても、やっぱり便利

投稿者: ちゃば, 2015/06/07

今回、送迎サービスを使うのは2回目になります。一人だと割高だなとは思いますが、タクシーを待つ行列を考えると、やっぱり便利です。それに、安心感も違います。ホテルによっては、タクシーの運転手さんもよく知らないことがあったりしますから。

催行会社からのコメント

この度は弊社の格安 空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。 タクシーの列と、スムーズな移動、遠回りされないなどを考えると、ご利用いただく価値のあるサービスということで、うれしいコメントをいただき、ありがとうございました!今後ともveltra、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/05/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ゆっくり寝れた(-_-)zzz

投稿者: oikawa, 2015/05/26

朝の早いホテルピックアップで、全く日本語が喋れないドライバーさんでしたが、その分会話もなく、他のホテルのピックアップもないことから、余計な邪魔もなく、空港までゆっくり寝ていくことができました(*^^)v

催行会社からのコメント

この度は弊社に空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
運転手は中国語のみとなり、お客様とお話ができず申し訳ございあせんでした。
今後も皆様にご満足いただける商品、サービス向上につとめてまいりますので、
今後とも veltra、 旅悟空 をよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/05/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

不安でいっぱいでした。

投稿者: Rei, 2015/05/19

一人での北京旅行、3月に利用させていただきました。
結果から言うと、危うくキャンセルになるところでした。
ピックアップ時間は、飛行機が着く時間で、待ってもらえる時間はたったの90分。飛行機を降りて、あっという間に1時間は経ってしまいます。
私は1時間後に待ち合わせ場所に着きましたが、誰もいませんでした。
必死に、名前が書いてある紙を持っている人を見直したり、待ち合わせ場所を何周もしましたが、結局案内係の人が待ち合わせ場所に来たのは、締め切りの時間でした。
それなのに、ドライバーの携帯も会社の電話も繋がらず...私の英語の語学力はそこまでではないですが、最後に案内係の女性に言われた言葉は、『あなた何時についたの?私は1時間前から待ってたわよ』でした。
パリで空港からホテル送迎を利用したときは、もっと待ち合わせ方法がスムーズだったので、とても疲れました。
帰りはホテル迎えだったので、問題なく空港に着きました。
もう少し、改善していただけたらと思います。

催行会社からのコメント

この度はAlan1.netをご利用いただき誠にありがとうございました。

下記体験談のご投稿についてですが、
当日ご不安な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

通常荷物のピックアップなどの時間を考慮してもフライト到着後、
30分程度で到着ロビーには出てこられるかと思いますが、
荷物の受け取りなどにお時間がかかってしまった場合、
今回のようなケースも発生してしまうことを考慮し、
緊急連絡先の追加記載をし緊急時にもよりスムーズに対応できるよう尽力いたします。

この度の件誠に申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見いただきましたこと、御礼申し上げます。

評価:
利用形態:ひとりで
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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