素晴らしいサービスでした

投稿者: 北京旅行, 2017/02/25

悪天候により北京空港到着が遅れたにもかかわらず、待ち合わせ場所にプレートをもって迎えていただきました。最初の印象も、遅れていらいらした様子もなく、とても落ち着いた感じでした。日本語も大変お上手で、感心しました。ホテルのチェックインの際もお手伝いいただき、最後まで見届けていただくなど、大変親切に対応いただいたおかげで、旅行の最初から何の不安もなく、安心して過ごすことができました。大変満足のいくサービスをご提供いただいたとこと、ドライバーの方に御礼申し上げます。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/02/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

お待たせしてしまいました。

投稿者: enagai, 2017/01/07

 初めての北京旅行で、一般タクシーは英語が通じないと聞き事前予約しました。
12/30は香港からの便が搭乗から遅れ、当然到着も遅れ、おまけに荷物もなかなか出てこない。夕刻の北京空港は広すぎるうえに混雑も半端ない状況でした。
時間に余裕をみて予約したつもりだったのですが、結局45分も過ぎてしまいました。
「遅くなって済みませんでした」と何度も繰り返すのですが、言葉が通じないとこういう時に悲しいですね。
しかも、さらに申し訳ないことが…。無事ホテルに到着しましたが、料金は支払済とは言えお待たせしてしまったのでせめて”お心づけ”をと思い、お別れの際に空港で換金したての中国元紙幣を1枚抜き素早くお渡ししました。ドライバーさんは一度辞退されたのですが、無理やり受け取ってもらい、私たちにお辞儀してくださって車に戻られました。
はあーやっと到着したと思い、よくよく残りのお金を見ると10元札を一枚お渡ししただけではないですか!
もう顔から火が出そうになりましたが、後の祭りです。
あの時のドライバーさん、お名前も分からずじまいでしたがとてもいい方でした。待っていてくださってありがとうございました。そして失礼なお客に当たってしまって本当にごめんなさい。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

早朝から助かりました

投稿者: K.K.K, 2017/01/04

8時の飛行機に乗るためホテル出発が朝の5時半、内心これまでの海外旅行の経験からして これは待ち合わせに遅れたりで最悪流しのタクシー(それも早朝でつかまるかも怪しいところ) で行くことになるか、という気持ちはもっていました。
実際には部屋からエレベーター降りた5時20分過ぎには エレベーターのすぐ横で待機していてくれ、降りたらすぐ名前のカードを見せてくれとても安心しました。
片道送迎の中では最安値ではありませんが、車、運転手さん、安心感考えればこの差額は十分に価値あるものと思います。
またお願いしたいと思える内容でした!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/01/03
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謝謝

投稿者: どらどら, 2017/01/01

空港からの往きと同じドライバーさんだったので直ぐに分かり待ち合わせも安心でした。渋滞少なく30分ちょっとで空港に到着。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/12/31
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安心でした

投稿者: どらどら, 2017/01/01

約束の場所にネームプレートを持っていてくれ直ぐにわかりました。愛想よく、日本語はほとんど出来ないとおっしゃっていましたが一生懸命気を遣ってくださっていただきました。道中渋滞あるものの特に問題なくホテルに到着。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/12/28
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とても助かりました

投稿者: 大好きなのはヒマワリのたね, 2016/11/13

夜遅くに北京首都空港に着くため送迎チャーター(日本語ドライバー)をお願いしました.宿泊するホテルはいくつも建屋がある大きなホテルだったのですが,ドライバーさんが事前にどの建屋に宿泊するのかをチェックしておいてくれて,チェックインまで面倒を見てくれました.北京に行く機会があれば,また利用したいと思います.


  • 巨大ホテルの中庭です

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/10/22
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スケールの大きい北京へ・・・

投稿者: 蜂の家の住人, 2016/11/12

中国向けのツアーは減ってるし対日感情が心配だったし、深夜の到着だったので、ホテルまでの片道だけ、チャーターしました。
でも、杞憂であり、北京旅行中、特に、不快な出来事はありませんでした。もちろん、日本のような、手厚いサービスは無理でしょうけど・・。
最近は、訪中する日本人の一般観光客は少なく、日本語のできるガイドさんも、中国人を連れて、訪日することが多くなっている、とのことでした。
北京首都空港はスケールがやたら大きいし、到着時は不安でしたが、送迎チャーターの運転手さんの案内で、その後の滞在がラクになりました。ありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/02
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スムーズでした

投稿者: まつきち, 2016/08/21

待ち合わせ場所もわかりやすく、車もきれいで、夜便でしたが安心して移動できました。
ホテルの前の道が狭く、車が入りにくく苦労しましたが、同じ北京散歩で予約をしていた翌日のツアー担当の方と情報を共有していただいたようで、翌日の待ち合わせ場所変更はスムーズでした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/11
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安心

投稿者: MKNY, 2016/06/18

予約時間より30分以上遅れていたのですが、お迎えの方はちゃんと待って頂いておりました。
劉さんは日本語が流暢で、北京の観光情報や面白い話を沢山して頂き、ホテルまでは退屈しないであっという間に着きました。また北京を訪れる際は劉さんにお願いしたいと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/05/29
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女性1人旅のスタートを安心して切ることが出来ました☆☆☆

投稿者: YOKO, 2016/04/02

香港や上海は観光したことがありましたが、北京での観光はとても不安でいっぱいでした。
ですが今回空港送迎をお願いしたことで不安が一気に吹き飛び良い旅行になりました。
運転手のりょう?さんだったかな??確かな名前は憶えることが出来ませんでしたが、
とても日本語を理解されていて素晴らしかったです。
重たい荷物2個(46キロ)を空港からホテルの受付まで運んで下さったり、
私が予約していたホテルが四恵という普通日本人が宿泊しないであろう土地柄だった為、
中国語しか通じずチェックインを通訳して下さったりと本当にお世話になりました。




評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/03/27
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