北京
南鑼鼓巷のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
午前発・午後発が選べます！世界遺産頤和園とおしゃれスポット南鑼鼓巷☆半日ツアー＜日本語ガイド／ホテル送迎／北京発＞ *1名様より出発保証
二度と頼みません!
投稿者: 普段は辛口はしない, 2023/09/21経費削減の為かどうか知りませんが見学地の都度車が変わり、重い荷物を持って広い見学地を歩かされる(これなら都度タクシーを使って行くのと同じじゃないか!)、案内役の男性は(何だか知りませんが)やれ中国自動車産業は素晴らしいの日本のデジタルは遅れてるのと観光に無関係の中国自慢、日本貶しに躍起。そもそも観光ガイドとしての自覚が欠落してるんじゃないですかね。Veltraでこんな人なり会社と契約してること自体、Veltraの品位を貶めると思いますよ。二度とこの催行会社、北京錦尚国際旅行社は利用されないようお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/20 |
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午前発・午後発が選べます！世界遺産頤和園とおしゃれスポット南鑼鼓巷☆半日ツアー＜日本語ガイド／ホテル送迎／北京発＞ *1名様より出発保証
頤和園
投稿者: Max, 2021/07/11ツアーの段取り、説明 とても良かった
歴史的背景の説明も丁寧で、歴史の本を読んで勉強したくなりました
このたびは、弊社の頤和園半日ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ガイドの案内にもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2021/07/10 |
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二大世界遺産と胡同巡り（天安門広場、故宮、天壇公園、胡同）＋南鑼鼓巷散策＜ホテル送迎／日本語／四川料理の昼食付＞
楽しかった
投稿者: てぇちゃん, 2020/01/06初北京だったので、迷わず参加。主要な名所を効率良く周れ良かった。貸し切りは何となく添乗員さんとのやり取りとか気を使うので、団体のツアーに申し込んだが、結局私達夫婦しか参加者がいなかった様で、ワーゲンの乗用車で貸し切り状態で周りました。結果、添乗員さんは話しやすい方で、団体行動では無いので、無駄な待ち時間もなく、とても快適な１日となりました。写真もその都度、寒い中手袋をはずして撮っていただき感謝です。昼食は、綺麗な建物の中のレストランで、とても美味しかったです。3時半にはホテルに帰って来られました。夕飯は北京ダックを食べたかったので、添乗員さんに聞いたお店に行きました。日本語が上手な親切な添乗員さんで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
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午前発・午後発が選べます！世界遺産頤和園とおしゃれスポット南鑼鼓巷☆半日ツアー＜日本語ガイド／ホテル送迎／北京発＞ *1名様より出発保証
美しい景色です
投稿者: toyo, 2019/12/05世界遺産頤和園の広大な敷地を効率よく回れるツアーでした。
ガイドの史さんはとても丁寧に説明してくれました。
また機会があったら利用したいです。
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のガイドサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/11/28 |
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午前発・午後発が選べます！世界遺産頤和園とおしゃれスポット南鑼鼓巷☆半日ツアー＜日本語ガイド／ホテル送迎／北京発＞ *1名様より出発保証
おじさん4人ツアー
投稿者: yasuhiro, 2019/06/15午前に故宮に行き、午後にこのツアーを選びました。頤和園は殆ど人工の湖と山を築いたと聞いてスケール感に脱帽。水が苦手で石製の舟を作らせたには少し笑えますが。南鑼鼓巷はさしずめ原宿の様に若者でとても賑わっていました。
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/06/01 |
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二大世界遺産と胡同巡り（天安門広場、故宮、天壇公園、胡同）＋南鑼鼓巷散策＜ホテル送迎／日本語／四川料理の昼食付＞
初北京には絶対おすすめ！
投稿者: Dolly, 2019/05/01北京は初めてだけど、メインどころを効率よく色々見て回りたい…という方には大変オススメなツアーです。ガイドの方も親切で、ゆっくり北京の歴史や文化を案内してくださいました。ポイント間の移動は車でしたので、体力的にも無理のないプランです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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慕田峪長城＆おしゃれスポット南羅古港（なんらここう）散策！北京郊外1日観光ツアー＜専用車＋日本語ガイド／昼食付／北京発＞
慕田峪長城は壮大で感動
投稿者: まさき ひかる, 2019/05/01ピックアップ時間より20分も早く、担当の宮さんはホテルロビーで待ってくださっていました。
車の中でも長城に着く道すがら見える建物や樹木の説明、ロープウェイから見える栗の木のお話など、とても為になるものでした。
長城では、２時間ほどアップダウンのきつい階段やスロープを一緒に上り下りし、景色の良いところでは何枚も私たち夫婦のスナップ写真を撮ってくださいました。
当日は、故宮の休日の月曜日でしたので長城にはかなりの人がいましたが、宮さんは慣れたもので、効率よく見学できたと思います。
長城を下りてからの中華料理は絶品。
カニアレルギーであることを宮さんに話すと、カニが含まれていない料理を4皿ほどを注文してくださいました。
その内の2皿、特に黒酢を使った料理の味付けは最高でした。
２人では食べきれないほどの量の中華料理でした。
そして、息子たちにＴシャツの土産を買いたいと希望すると土産物店につき合ってくださり、店員が話す中国語と私たちが話す日本語との通訳をしてくださいました。
慕田峪の土産物店は、ちょっとぼったくりかもしれません。
Ｔシャツ2枚と小さなパンダのぬいぐるみで13000円を請求され、宮さんは私たちの提示する金額を店員に交渉し、なんとか3000円にまけてもらいましたが...
その後、南羅古港の散策に出かけました。
名物などを教えてくださり、宮さんオススメの21元のヨーグルトに小豆が入ったものを購入。
こちらのヨーグルトは酸味がなくミルクプリンの味で、小豆とマッチングしていてとてもおいしかったです。
宮さんのおかげでとても楽しく充実した１日を過ごせたと思います。
旅行前は中国はちょっと...と思うこともありましたが、また行きたいと思えるような国になりました。
これも宮さんと、とても丁寧に運転される運転手さんの気遣いや配慮があったからだと思っています。
本当にありがとうございました。
お客様の体験談をいただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しい旅行は出来て安心しました。
またよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
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午前発・午後発が選べます！世界遺産頤和園とおしゃれスポット南鑼鼓巷☆半日ツアー＜日本語ガイド／ホテル送迎／北京発＞ *1名様より出発保証
頤和園の石の船に感激
投稿者: すずめさるすべり, 2018/11/02いつもは何んとなく生活している自分、頤和園、南鑼鼓巷を見せていただき、温故知新という言葉を思いだしました。
沈まない船と、新しい風が吹く町、どちらも素敵で、ガイドさんの日本語力も十分でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/31 |
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午前発・午後発が選べます！世界遺産頤和園とおしゃれスポット南鑼鼓巷☆半日ツアー＜日本語ガイド／ホテル送迎／北京発＞ *1名様より出発保証
世界遺産を半日掛けて
投稿者: チーマン, 2018/10/21世界遺産の頤和園に行くことができ、とても良かったです。何よりも良かったのは、ガイドさんです。帰ってきてお名前を忘れてしまいましたが、とても親切な女性の方で、行程を我々２人に合わせてくれました。頤和園をしっかりと観光できたことはもちろんですが、お昼の小チイも付き合っていただけました。ガイドさんに恵まれました。
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社ガイド王萌のサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/21 |
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午前発・午後発が選べます！世界遺産頤和園とおしゃれスポット南鑼鼓巷☆半日ツアー＜日本語ガイド／ホテル送迎／北京発＞ *1名様より出発保証
ホテル送迎をお願いしました。
投稿者: 高齢者姉妹, 2018/10/16北京空港は、広くて出にくいところだったので、迎えに来てもらって、大変有難かった。自分たちだけで、ホテルまで行くのは困難だったと思います。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/14 |
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二大世界遺産と胡同巡り（天安門広場、故宮、天壇公園、胡同）＋南鑼鼓巷散策＜ホテル送迎／日本語／四川料理の昼食付＞
初めての北京で効率よく回れました！
投稿者: YUKA, 2018/08/18初めての北京。天安門、故宮、胡同、天壇公園と効率よく回ることができました。ガイドの方がとても上手に日本語を話してくださって、特に故宮では、歴史深い話をたくさん聞かせてもらいました。胡同も自転車に乗って昔ながらの北京の街並みが見れてとても楽しかったです。北京初心者にはオススメのツアーです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/16 |
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二大世界遺産と胡同巡り（天安門広場、故宮、天壇公園、胡同）＋南鑼鼓巷散策＜ホテル送迎／日本語／四川料理の昼食付＞
朝から夕方まで....
投稿者: fuep, 2018/08/17とても充実した内容のツアーでした。
しかし、とにかく歩きっぱなしです。
参加日は晴れで気温湿度が共に高く、熱中症にならなかったのが不思議なくらいです。
そんな中を広大な天壇公園、天安門、故宮とひたすら歩きました。
木陰も少ししかありませんが、そこを通ろうという感じもガイドさんにはありません。
全身汗でビショビショになりながら、休憩する事もありませんでした。
座れるのは唯一、昼食時と車移動の時だけです。
昼食に鶏の足の料理が出てギョッとしました。お好きな方もいらっしゃるとは思いますが....
内容も飲茶を食べた事のある人には物足りないでしょう。
味は....
お年寄りやお子さんには参加は非常に厳しいツアーだと思います。
貴重な体験談をいただきまして、ありがとうございます
ご体験について’説明させていただきます
まず、8月には北京の残暑になります、雨も多いし、天気も蒸し暑くて お客様にご迷惑をかけまして、申し訳御座いません
また、天安門広場と天壇と故宮など観光地は現在および昔の政治の中心ですので面積は広いです
そのなかでメインの場所は 木はあまり植えていません 特に天安門広場と故宮です
ツアー中の歩くことは 当日のガイドに聞いたのは 歩く中に 大切な歴史と深い関係を持っている建築物にあたりますと
止まって、細かく案内してから 次の方に歩いて行きました。
お昼に召し上がっていただいたのは中国の伝統の広東飲茶料理で、点心を含めた何品の料理です
ご教示の鶏の足の料理はその中の一品です お客様の口に合わなかったので、大変残念です
またガイドより当日にお客様は鶏の足の料理が食べられませんので、ガイドはすぐ他の一品の料理にチャンジーしました
客様から美味しいといわれたようです
とにかく、お客様のご体験より、観光客にもっとよくツアーを楽しんでいただけるように、ツアーのサービスを向上させていただきます
大変ご迷惑をかけまして、再びお詫びを申し上げます
宜しくお願いします
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
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二大世界遺産と胡同巡り（天安門広場、故宮、天壇公園、胡同）＋南鑼鼓巷散策＜ホテル送迎／日本語／四川料理の昼食付＞
酷暑
投稿者: mine, 2018/07/27酷暑の中、モリモリのプラン。
高齢の母には、しんどかったようです。
ガイドの馬さん、丁寧に案内して頂き、またお手洗い等の細かい気遣いもあり、大変助かりました。ありがとうございました。
個人では、長蛇に並んだりｾｷｭﾘﾃｨが厳しいので、時間のない私たちは、
ガイドさんお願いして、たくさんの箇所が見られて、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/20 |
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二大世界遺産と胡同巡り（天安門広場、故宮、天壇公園、胡同）＋南鑼鼓巷散策＜ホテル送迎／日本語／四川料理の昼食付＞
日本語通訳さんで安心っ
投稿者: jun, 2018/07/17体験談
よかった点
タイトルの通り、日本語通訳さんで安心です。説明もしていただけるので助かりました。
日本語⇄中国語のアプリを用意したのですが、あまり役に立ちませんでした。（すぐに伝わらない。意図が伝わらない）なので通訳さんは重要だと感じました。
また、昼食がとても美味しく品数が多かったです。
改善してほしい点
70歳の母と行きました。
世界遺産は敷地面積が広大で歩行距離がとても長く、かなりの時間を歩きました。時間がタイトだと思いますが休憩をもう少し設けていただけるとたすかります。母はとても疲れていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/15 |
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二大世界遺産と胡同巡り（天安門広場、故宮、天壇公園、胡同）＋南鑼鼓巷散策＜ホテル送迎／日本語／四川料理の昼食付＞
日本人ガイド付きは良かった！
投稿者: nao, 2018/07/03現地の案内のことだけでなく、
私の場合、北京空港について荷物をレーンから取ったら、鍵が壊されてしまっていたので北京で南京鍵を買わないといけなくなりました。どこで、どうやって購入したらいいのかもわからないところ、ガイドの途中で、お店を探して連れて行ってくださり本当に助かりました。
また、帰国の際はどれぐらい前にホテルを出発したらいいのか、飛行機の出発時間から逆算して教えてくださり本当に助かりました。そうでなければとっくに乗り遅れているところでした。
キョウさん、本当にありがとうございました！次回ガイドを頼むときもキョウさんにしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/06/30 |
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二大世界遺産と胡同巡り（天安門広場、故宮、天壇公園、胡同）＋南鑼鼓巷散策＜ホテル送迎／日本語／四川料理の昼食付＞
楽しい！
投稿者: 522, 2018/04/23以外に胡同めぐりでの三輪車の乗車体験は楽しいです。また天壇は祈念殿だけでなく圜丘も見応えがありました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/22 |
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二大世界遺産と胡同巡り（天安門広場、故宮、天壇公園、胡同）＋南鑼鼓巷散策＜ホテル送迎／日本語／四川料理の昼食付＞
初めてのガイド付きのツァー
投稿者: 浜ちゃん, 2018/04/17初めてだらけの中国・北京です。
その中でいかに有意義にできるかを考えて、申し込みました。
本当に来てくれるのか？と思いつつ、待ち合わせホテルのロビーに行きましたら中年の男性が私の名前を持っておりました。名前を見ただけでも安心した次第です。自己紹介後、車中でも色んな会話で楽しめて、大変親近感が湧き、本質のガイドも大変親切にしていただき、感謝しております。初めての旅行で、言葉に言い表せない思い出を頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/15 |
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二大世界遺産と胡同巡り（天安門広場、故宮、天壇公園、胡同）＋南鑼鼓巷散策＜ホテル送迎／日本語／四川料理の昼食付＞
まずは広い中国の観光地を効率よくまわる
投稿者: mai.pan, 2017/08/20ツアーは２組でまわりました。日本語を話せる中国の現地ガイドがつき、朝８時にホテルに迎えに来てくれて、車での移動です。天壇公園、天安門広場、故宮はとにかく広いので、ツアーでないと回り切れなかったと思います。さらに故宮は１日８万人の入場制限をしているそうで、参加日は８月１６日水曜日の平日でありながら、昼前にチケットは完売していていました。ツアーを申し込んでいなければ入場することもできませんでした。
昼食は広東料理と書いてありましたが、いろんな種類の飲茶を食べました。
胡同では三輪リキシャ（人力三輪車）に乗り、胡同専門のガイドが案内してくれました。ツアー案内にはない項目でしたが、ツアー内容に記載したらよいのになあと思いました。伝統家屋の四合院も見学し、友人は切り絵をお土産に購入していました。胡同や南鑼鼓巷に少しでも自由時間があって買い物ができたらさらによかったと思いました。ほぼ見学中心で、買い物の時間はないと考えた方がよいです。
戻る場所はホテル以外でもお願いできそうでした。ホテル着は１６時半くらいでした。たくさん回れて、お得なおすすめのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
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二大世界遺産と胡同巡り（天安門広場、故宮、天壇公園、胡同）＋南鑼鼓巷散策＜ホテル送迎／日本語／四川料理の昼食付＞
楽しかったです
投稿者: まなみん, 2017/06/10効率よく北京の観光が出来ました。ガイドは中国の方で日本語での案内でしたが、いろいろ詳しく説明していただき大変良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/16 |
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二大世界遺産と胡同巡り（天安門広場、故宮、天壇公園、胡同）＋南鑼鼓巷散策＜ホテル送迎／日本語／四川料理の昼食付＞
内容は良かったんだけど
投稿者: あやこ, 2016/11/18前回と同じガイドさんでした。とても話は面白いのですが、慣れてきたのか、渋滞してる道路とか、周りの人に対して中国語で怒るように日本語で怒っているのを聞いてるのがいやだったなあ。あと食事は一人でさせてほしいです。食べないガイドさんが隣にいるのは気まずい…
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/24 |
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二大世界遺産と胡同巡り（天安門広場、故宮、天壇公園、胡同）＋南鑼鼓巷散策＜ホテル送迎／日本語／四川料理の昼食付＞
効率的にまわれました♫
投稿者: ルンルン, 2015/08/29北京といえばココは外せない！といった数々の観光名所を１日でまわれて大満足です☆特に、胡同では人力自転車に乗って爽やかな風とともにその地区をまわることができて、とても気持ちが良かったです。また、その途中も下車して住宅街を歩き、古民家の中庭にもお邪魔しました。喧噪を離れて、ホッと一息つくことができた素敵な時間でした。お昼の飲茶のレストランもとても綺麗で、ガイドさんが事前に到着時刻を電話連絡しておいてくださり、着いたらすぐに食べることができたのもとてもよかったです。いい思い出になりました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/08/04 |
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二大世界遺産と胡同巡り（天安門広場、故宮、天壇公園、胡同）＋南鑼鼓巷散策＜ホテル送迎／日本語／四川料理の昼食付＞
ガイドさん素敵
投稿者: yoshiko, 2014/09/21ビジネスを兼ねてモンゴルより入りました。
驚くことに、昨年と同じ人ガイドさんでした。
昨年は時間の関係で、故宮は見ることができませんでしたが、今回は必ず見て
帰ろうと思い、期待を裏切ることはありませんでした。とにかく圧巻で是非立ち寄ってほしい
中に入って見なければ、そのスケールの大きさは分かりません。
ガイドさんの説明も、こちらの質問にも的確に答えていました。VELTRAさんだと安心できます。
素晴らしコースです、あまり疲れることもなく、早い時間にホテルまで送ってくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/28 |
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二大世界遺産と胡同巡り（天安門広場、故宮、天壇公園、胡同）＋南鑼鼓巷散策＜ホテル送迎／日本語／四川料理の昼食付＞
楽しかった
投稿者: としぴー, 2013/12/22優しいガイドさんでした。日本語も上手だったし、時間も正確でした。何から何までお世話になりました。楽しいツアーをありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/10/31 |
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二大世界遺産と胡同巡り（天安門広場、故宮、天壇公園、胡同）＋南鑼鼓巷散策＜ホテル送迎／日本語／四川料理の昼食付＞
じっくりと見たい人にお勧め
投稿者: 匿名希望, 2013/05/04天安門広場、故宮博物館をゆっくりと見れ、そのあとに天壇公園もじっくりと歩き、鼓楼、胡同めぐりをし、最後に若者の街の南鑼鼓巷を散策と、しっかりと時間をかけながらそこそこ多くの場所を巡りつつ、あまりツアーになっていない南鑼鼓巷も行くことができるという、少し長期で滞在の方には超お勧めのコースです。
故宮博物館では主要なものはガイドさんが説明してくれ、天壇公園もじっくりと見ることができました。また、鼓楼では定期的に実施している太鼓たたきのショーに合わせて行ってくれました。胡同も観光地化してしまった什刹海ではないところに行くので昔ながらの街並みが見れてよいです。昼食で行った中華料理屋さんが個室で、味も超抜群でした。
今回、いろいろな会社の現地ツアーを使って、観光をしましたが、このツアーが一番質的によかったと思います。
ガイドの「ｻｲ ｶｶ」さんも今回の旅行でお会いした5人のツアーのガイドさんの中で一番良かったです。どうもありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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二大世界遺産と胡同巡り（天安門広場、故宮、天壇公園、胡同）＋南鑼鼓巷散策＜ホテル送迎／日本語／四川料理の昼食付＞
素晴らしいです
投稿者: mayu, 2013/03/29北京への長期滞在のため市内観光をと思い申し込みました。
ガイドの方が流暢な日本語で私達のペースに合わせて
故宮、天壇公園、胡同、南鑼鼓巷散策や
北京地元の方のご自宅でお茶や人力での散策。
故宮博物館は、壮大なうえにガイドさんの説明が
分かりやすく本当に楽しむことが出来ました。
また、昼食は飲茶で個室を用意して頂いたので
北京へ遊びに来た息子とのんびり食事が出来ました。
南鑼鼓巷では、生憎雨が降りたしましたが、楽しく過ごせました。
（その週末には、主人を連れて行ったほどです）
車の中では、北京の色々な情報も頂きました。
本当にありがとうございました。
他の旅行会社のツアーでは、味わえないプライベートなツアーです。
行きも帰りも宿泊ホテル、または希望のところまで送ってくれます。
お子様やご年配の方にもお勧めです。
また、是非お世話になりたいと思います。
息子は、ガイドさんの案内で長城へ行きたいと言っておりました。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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催行会社からのコメント
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南鑼鼓巷 ( 北京市内観光ツアー) | 北京の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
レトロでお洒落なスポットとして、外国人観光客や北京の若者に人気急上昇の南鑼鼓巷。石造りの古い住宅を利用した雰囲気の良いショップやカフェ、レストランなどが軒を連ね、街歩きが楽しいエリアです。個性的なお店が多く、お土産探しにもぴったり。スイーツの食べ歩きも有名です。
このたびは、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
荷物を持って観光するのはどれだけ苦労するかは、おっしゃらなくても実感できますので、再度お詫びを申し上げます。
車手配では、確かにコスト削減も考えますが、このコースでは本来チャーター車利用のはずです。
わざわざお電話で空港見送りのご依頼を頂きまして、結局手配ミスにより専用車手配ではなかったので、追加の空港見送り車代200元を全額返金させていただきます。（返金はVELTRA経由で処理します）
なお、ガイドの不適切な発言につきましてもお詫び申し上げます。
観光地案内する以外、お客様への現地状況紹介も会社として業務教育の内容として要求してますが、失礼な発言、過激な態度などを避けるよう注意させていただきます。
今後は、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。