早朝のフライト変更になったため、公共交通機関が動いてないので予約しました。
北京時間が気がかりでしたが予約時間の約10分前にお迎えにきていただき、大変有意義でした。
バケージの積み下ろしもしていただけ、日本語は通じませんが翻訳アプリで十分でした。
中国は、ウーバーが盛んな国なので個人タクシーさんのようでした。
当たりな方だったかもしれませんね。。
また、サイト予約の対応が早くてよいと思います。
海外事情で全て順調にいくとは思いませんが、私はうまくいきました!
追記;故宮のチケットは要予約購入を!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/17 |
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空港お迎えより頤和園、景山公園からホテルに送迎して頂く5時間コースでお願いしました。
中国は車が多すぎて時間が読めないと言われていましたが、幸いそれほどの渋滞もなく、鳥の巣を車中より見ることも出来ました。
ただ、観光地にいる中国人の多さにはびっくり!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/14 |
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[はい]
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仕事で初めて中国北京に出張することになったのですが、中国語を話すことができない、かつ、22時ごろ空港到着という旅程のため不安だったときにこの送迎プランを発見して申し込みました。
当日は飛行機が遅延して待ち合わせ時間を過ぎてしまっていましたが、ドライバーの方がちゃんと待っていてくれました。
車中では最新の中国の生活事情など生の声を聞くことができて楽しく、かつ、大変勉強になりました。
ホテルに到着した際には、チェックインが完了するところまでサポートしていただきました。ホテルの方はあまり英語の説明が得意ではないようでしたので助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/22 |
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[はい]
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別行動となった同僚のために手配、時間通りにホテルに来てくれ、安全快適なドライブだったと感謝されました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/16 |
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[はい]
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前日午後に予約したにもかかわらず、すぐに確認メールが来て、当日もホテルに約束の5分前に到着、安全運転で空港まで快適なドライブでした
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/16 |
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[はい]
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時間に正確、待ち合わせ場所もわかりやすくスムーズでした
待ち合わせ場所の写真が事前メールに添付されていると更に良いかと思いますが、大きな問題ではありません
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/12 |
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[はい]
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行きと帰りの両方依頼しました。
空港到着日は、待ち合わせの場所でドライバーさんが誰だか分からず30分ほど待ちました。
少し心配になりましたがやっとドライバーさんが見つけてくれて何とかホテルに到着しました。(後で気づいたのですが待ち合わせ場所付近ですれ違った人でした。)
帰りも同じドライバーさんがホテルのロビーで名前のボードを出さずにをうろうろ歩いていたので声をかけたらやっぱり私たちのお迎えでした。
空港の出口での迎え、ホテルでの迎えでも名前を書いたボードを出しておいてくれればすぐにわかったのですが、ただ立って歩いているだけじゃ分からないので今後はそのようにしていただきたいです。
他の方も困ることがあるだろうと今回レヴューを書かせていただきました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/03 |
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[はい]
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帰りの前日、北京首都国際空港への送迎タクシーの時間を30分早くしたいので電話でお願いしたところ現地のスタッフが日本語で対応してくれました。お陰様で初めての空港も余裕を持って出国手続きをすることができ食事の時間も取れました。
いつでも日本語対応の電話があると旅行の安心感が違いますね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/30 |
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夜に北京空港に到着しましたが、所定の場所にガイドさんがおらずに、45分くらい待ってからようやく来ました。
その間ツアー催行会社: 北京錦尚国際旅行社に電話で連絡してもつながらず、とても困りました。
ガイドさんは中国語何か言っていましたがそれもわかりませんでした。
遅れるのはともかく連絡をしてくれればそれでもよかったのでそこのところを何とかしてくださればいいなと思いました。
帰りの送迎も予約しているので少し心配ですが・・・
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後の連絡体制を見直し、ドライバーさんにミート場所の案内強化など、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/31 |
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[はい]
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空港からホテルに行き、直ぐに京劇を見に行く計画をたてました。 そもそも余りゆとりの時間は無かったのですが、飛行機が1時間 到着が遅れてしまい
間に合うか不安でしたが、現地の方にお電話をしたところ ホテルに寄らず次に予約をしていたホテル~京劇までの送迎の方にコンタクトを取って頂き
現地までそのまま送って頂けました。 またホテルにもその旨を代わりに連絡して頂きスムーズなご対応有り難うございます。 到着してすぐに京劇が始まり 皆さんの連携に深く感謝いたします。 運転を務めて頂いたドライバーさん、間に合うように色々お気遣いを頂き本当に有り難うございました。 次回もまた依頼させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/13 |
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空港出迎え+半日観光コースを利用。天壇公園を案内してもらい、翌日の朝食を購入するためスーパーマーケットに。その後、夕食の北京ダックのレストランに連れて行ってもらい、注文までしていただきました。帰りはタクシーが拾いにくいということで、ホテルまでの地下鉄の乗り方まで懇切丁寧に教えて頂き助かりました。車中での北京の日常生活、観光旅行のアドバイスなど、興味深い話も聞け、劉さん本当にありがとう。
時間の有効活用に最適です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/12 |
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[はい]
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時間通りに迎えに来ていただき助かりました。
タクシーより運転が丁寧!明るい運転手さんでした。また利用したいです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。内容にもご満足いただいたようで嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/20 |
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[はい]
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時間通りに迎えに来ていただき、運転も安全運転!北京のタクシーとは全然違う!
次回も利用させて頂きます!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/18 |
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[はい]
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とても丁寧な接客対応でしたし、運転も上手でした。「サービスの高さに定評あり!」という宣伝文句どおりだったと思います。次回、北京に出張する際も利用するつもりです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/07 |
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[はい]
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行きと同じ運転の方でした。帰りはホテルで、時間通りに会うことが出来ました。運転もスムーズで私はこの間にウトウト眠っていました。余裕持って空港に着きました。安全運転だったと思います。ありがとうございました。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/06 |
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[はい]
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空港へ到着して、他の国へ旅行に行ったときは、出口を出てすぐの柵のところ等でプレートを持って待っていてくれることが多かったのですが、今回、集合場所が、第2ターミナルのケンタッキー前と書いてあり探しても私の名前を持っていたものは現れず、催行会社に問い合わせても、電話に出ず、50分位待ちました。するとケンタッキーの店舗の中で私のプレートを掲げていました。これではいくらなんでも発見は出来ません。しかも向こう側は、1時間50分待っていた、と言っていましたが…とても不安でした。帰りは時間通りに到着して、空港にも余裕持って着くことが出来ました。同じ運転の方でしたが…
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ネームプレートを正しく掲げ、約束の場所でお客様を迎えるよう斡旋体制を再度徹底させ、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/04 |
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長富宮飯店→北京首都空港で貸切チャーター送迎を利用しました。15時の便で11:30のピックで1時間弱で空港に到着。ホテルロビーに名前のカードを持ったドライバーさんが来てわかりやすかったです。交通状況から大体の時間も日本語で伝えてくれました。行きはホテルまで地下鉄を乗り継ぎましたが時間は同じかな。金額はそこそこしましたが車が綺麗で旅行の最後が快適だったから気分が良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/02 |
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[はい]
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空港から・までの送迎をお願い致しました。空港ではお迎えが来てましたが、ホテルを間違えて隣のホテルに降ろされました。
ホテルのお迎えも待っていても来ないのでホテルの方に電話してもらい、迎えに来てもらったのですが、やはり隣のホテルで待っていました。
申込時を再確認してもきちんと宿泊先は記入してあったので、ドライバーさんたちがホテルを把握していないことが発覚されたように思います。
少し、残念でした。
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後場所をしっかりと確認し、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/22 |
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[はい]
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帰りの便利用で早めに車から降りて待っていてくれました、凄く丁寧でよかったです、又利用したく思います。
毎回ご利用頂き、誠に有難うございます!
次回も是非ご利用ください。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/16 |
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[はい]
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夜便で毎回行くのと今回は5人だったのでタクシー利用よりも安心です、きちんと迎えてくれて荷物もちゃんと扱ってくれました。是非利用が安心です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/14 |
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[はい]
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おじさん4人での北京は初めてでしたが、空港での出迎えもスムースに。運転も安全に、快適にホテルまで移動できました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/30 |
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[はい]
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最終日は日曜朝でしたので、ホテルから空港までは快適に移動できました。ホテルには時間前に来ていただき、運転も安全にしていただきました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/02 |
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[はい]
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日本語の話せるドライバーさんが、待ち合わせ場所で待っていてくれました。
予約に際しては、当初お願いしたサイズの車が予約できなかったのですが、すぐに、いちサイズ小さい車は容易できるとの提案があり、予約しました。予約を含め、対応には満足しています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/30 |
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ガイドの劉さんは日本語が上手で、頭の回転も早く、臨機応変な対応をしていただきました。足の悪い母にあわせていただきありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/07 |
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朝6時半の予約。10分前にはホテルロビーに来てくれました。45分ほどで空港到着。車を降りる際、運転手さんからスマホの翻訳機能を使用して「北京にまた来てください」と言葉を頂き、感激しました。時間通りのお迎えと安全運転…頼んで良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/05 |
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初めての北京。夜10時過ぎの到着。笑顔で迎えていただき、ホッとしました。運転も丁寧。一緒に行った友人と「頼んで良かった」と何度も話題にしました。
有難うございました!
次回もご利用ください!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/01 |
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飛行機が遅れてしまったのですが、
スムーズに合流することが出来ました。
また、1人車イスでの参加だったのですが、
ご親切に付き添いに代わり車イスを
押してくださいました。
ホテルの中まで押してくださり、
本当に助かりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
帰りの時間も行きに確認していただき、
渋滞回避の為早く来て頂けるように
してくださいました。
お気遣いや親切なご対応に
とても助けられました。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/25 |
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移動中では日本に滞在されていた話なども交えて、日本の話や、観光はどうでしたか?と聞いたり、次回はこんな穴場がありますのでまた来てくださいと北京のことを教えてくださったりと、楽しく移動が出来ました。
空港では家族の代わりに車イスを押してくださったので、空港内の長い坂道はとても助かりました!
また、早い到着の為チェックカウンターにスタッフが1人も居らず、電気もついていなかったため不安だったのですが、すぐスタッフさんに確認してくださったり、搭乗口までの行き方まで丁寧に説明してくださいました。
お陰様で北京最終日もスムーズに行動できました。ご親切に対応頂き本当にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/27 |
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日本語ドライバーの劉さんのおかげで最高の北京旅行になりました。歴史や経済に詳しく、美味しいレストランも良くご存知で、日本語は完璧。全てお任せという感じでした。時間を延長してもらい、非常に効率よく沢山観光ができました。車も快適な大型車でした。観光スポットの付き添いはモーさんでした。紫禁城などガイドさんの説明があるか無いかで大きく印象が変わると思います。ガイドさん付きにして本当に良かった!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/12 |
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出国便の出発が遅れ、北京着が深夜2時になったのですが、事前にその旨連絡すると、もちろん来てくれるとのこと。空港でもすぐにドライバーさんを見つけることができ、とても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/28 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎 | 北京の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅先で何より困るのが空港、目的地間の移動手段。どうしても荷物が多くなりがちな旅行、ただでさえ土地勘のない場所で、重い荷物を持って移動するのはそれだけで疲れてしまいます。そんな悩みを解消するのが「空港送迎」。送迎を利用すれば希望の時間にらくらく移動!到着後はすぐに目的地へ向かえ、帰りは時間いっぱいまで遊んでも安心です。 せっかくの北京旅行、余計な心配は全部取り払って開放的な気分を思いっきり楽しんでください!
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
再度配車会社へ厳重注意し、ルールを守るドライバーの派遣を求め、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。