中国も北京も初めての女一人旅。
料金は高めですが、安心を買うと思い今回お願いしました。
成田から飛び立つ時に遅れ、北京に着いても搭乗口が混雑しているとかで、飛行機からなかなか降りるとこが出来ませんでした。
入国審査も混んでいて、結果、待ち合わせ時間から2時間も遅れてしまいました。。
それでも待ち合わせ場所で待っていて下さり、本当に感謝です!
また利用する時には、1〜2時間は余裕をもって予約時間を設定したいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/24 |
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[はい]
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到着後、集合場所でいくらさがしても運転手さんに会えず、こちらから会社の方に何度も連絡を入れてやり取りをして、ようやく運転手さんと合流できました。
原因は運転手さんが名前の書いたプラカードを忘れたとの事・・・運転自体は安全運転で問題なかったのですが、混雑した北京空港で時間のロス&不安な思いをしました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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集合場所がとても分かりやすく、ドライバーの方が待っていてくださいました。一般ドライバーの予約でしたが日本語もかなりわかっておられる印象でした。空港がとても大きく公共の交通機関の利用の仕方がよくわからなかったので、安心して目的地に到着することができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/20 |
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[はい]
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ホテルのロビーで待っていると,空港からホテルの時と同じドライバーの方が迎えにきてくださいました。市内、ホテルともに思ったより英語が通じなかったので、大変有り難かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/24 |
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[はい]
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22:30すぎの遅い到着だったので、念のためお願いしました。
到着口を出ると名前を書いたプラカードを持った運転手さんにすぐに合えたので、スムーズに合流、その後も何事もなくホテルまで送ってくださいました。車もきれいで快適に乗れました。
遅い到着は疲れているし、知らない土地で不安なので、頼んで良かったです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。今後も皆様に喜んでもらえるような商品、サービス、価格を追求してまいりますので、引き続き VELTRA 旅悟空 を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/27 |
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[はい]
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VELTRAの中で、最安値のプランでした。なぜ、他のプランが高いのか分かりませんが、日本語ガイドが不要なら、一番安いプランで良いと思います。
荷物を抱えて、タクシーは探せませんし、まして、地下鉄は荷物検査が厳しくて(水のペットボトルなども取り出し検査)、現実的に乗るのは不可能に近いです。
ちなみに、ガイドブックによると、タクシー料金は、空港から北京市内中心部まで120元。北京から空港は高速代5元がプラスされ125元だそうです。
これからも、利用させていただきます。ありがとうございました。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
コメントありがとうございます。中国現地車両会社も今後さらなるサービス向上に努めていく所存でございます。
引き続き veltra , 旅悟空 を何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/04 |
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[はい]
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首都空港の待ち合わせ場所は「九龍壁の前」の指定でした。しかし、40分待っても現れません。もしかしたら、と思い、出口ゲート付近のお迎え行列の場所でした。
必死に後ろ側から、名前のプレートを探して、やっと見つけることが出来ました。
しかし、ドライバーさんは不慣れなのか、バウチャー(予約票)を見せても、よくわからなかったみたいで、空港のカウンターの方に質問に行ったり???。
「どこのホテルへ行きたいの?」と聞かれたり。(申し込み時にホテルの名前、住所は連絡済み)しかたがないので、中国語で書いたホテル名と住所を見せました。
・・・そんな状態ですから、このドライバーさんに付いて行っていいのか?悪い人だったら、詐欺だったら、後で高額請求を受けたらどうしようかと、不安がいっぱい。
自動車の番号を事前に聞いていましたが、ナンバーも違いました。
***ドライバーの名前は「Aさんですね?」と確認したら、「はい」とのことでした。***
腹をくくって、車に乗りましたが、ホテルに着くまでは、本当に不安でした。
そして、帰りにホテルから空港までをお願いしました。朝5時待ち合わせの1分前に到着。
別のドライバーさんが来る予定で、車のナンバーも、前日にツアー会社に確認も入れました。
ところが、行きと同じドライバーさんでした。
***ドライバーの名前は「Bさんですね?」と確認したら、「はい」とのことでした。***
さて???同じ人なのに、2つの名前を持っているのでしょうか?
もちろん、行きと同じ車だったので、聞いていたナンバーとは違います。
行きの時に上記のトラブルがあったので、調査して連絡します。とのことですが、まだいただけていません~~~~。
ただ、ドライバーさん自体は、中国語しか話せませんが、とても気づかいのできる良い方でした。
車の乗り心地もとても良く、安全運転で、とても良かったです。
これから、改善してもらいたいことは、空港での待ち合わせの場所を徹底してほしいことと、名前のプレート以外に、腕章や帽子など、後ろから見ても探せる目印をつけてもらいたいです。
せっかく、予約時にドライバーの名前、車のナンバー、ドライバーの携帯番号を知らせてくれても、それ以外の人や車が来るようでは、意味がないばかりか、逆効果です。徹底をお願いします。
いろいろ、トラブルはありましたが、また利用させていただくと思います。ありがとうございました。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
中国現地車両会社に確認しましたところ、急にドライバーが変更になったようでして、弊社にも連絡がございませんでした。
また、車両会社より新しいドライバーに待ち合わせ場所「九龍壁の前」とホテルの名前/住所がうまく伝わっておらず、
ご迷惑お掛けしまして深くお詫び申し上げます。
中国現地車両会社も今後さらなるサービス向上に努めていく所存でございます、
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/11 |
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[はい]
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申込み時に4名と伝えていたのに、セダンで、しかもトランクに物が入っていて、3つしかスーツケースが入らず、1つは抱えることになりました。
到着時の空港からホテルまでは一人で8人乗りのバンで、ムダ。
車のタイプを選べるか、もしくは適正なタイプをきちんと配車してほしいです。
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用に際し、サイト上の表示・ご案内にわかりにくい部分があり、不愉快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
サイト上のご案内にもある通り、車両のトランクには中型スーツケース2個までは入ります。
4名様で普通乗用車でのご利用の場合、人数的には問題ございませんか、荷物が多い場合には、お客様のひざ上などにお持ちいただくようになります。
通常4名様でかつお荷物が多い場合には、普通車より大きな車をご利用頂いております。(ワゴン車・ミニバン・ミニバスなど、人数やお荷物量などの環境よってご選択いただけるようになっております。)
尚、車両のトランクに入っていた物は、車両緊急整備などの為の小さな工具箱でございます。
これに懲りず、またご利用頂ける事をお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/11/01 |
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[はい]
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時間どおりに来て、トラブルもなく空港まで送迎してもらえました。
3時間前にホテルを出たので早すぎるとも思ったのですが、空港が混雑しているので、
フライトの待ち時間もそれ程長くなく、考えられた時間なのだと思いました。
この度は弊社の 空港送迎車 をご利用いただき、ありがとうございます。渋滞や空港の混雑も考え、浦東空港の場合、国際線は3時間前、国内線は1時間前にお出迎えさせて頂いております。時間的にもちょうどで安心いたしました。今後とも VELTRA, 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/23 |
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[はい]
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中国人の友人から北京のタクシー運転手の質の悪さを聞かされ
しかも一人旅で初めての北京でしたので
あえて送迎チャーターを選びました。
空港では迷うことなく迎えてもらえ
一般ドライバーの方でしたが日本語と英語のチャンポンの会話で道中も楽しく
スムーズに目的のホテルに着きました。
お勧め。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/28 |
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[はい]
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早朝でしたが時間通りに来て頂き、思ってたよりも早く空港に到着しました。
中国に降り立った時はホテルまでの送迎はつけておらず、そこで少々トラブルがあり、少し怖い思いもしました。
行きも送迎をお願いしておいた方が安全かもしれません。
この度はご利用頂きありがとうございます。
安心して円滑に空港に到着されたとのこと、嬉しく思います。
北京到着時、ホテルまでの移動で少し怖い思いをされたとのことですが、空港タクシーででのことでしょうか?
以前よりは少なくなったということでも、中には良からぬ対応をするタクシーもあるようですので、今後は十分にご注意ください。
また北京にお越しいただく際には、空港からホテルも送迎をご利用いただき、安心してホテルへ向かわれて頂きたく思います。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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China world hotelまで利用しました。一般ドライバーでお願いしたので日本語は片言でしたが、飛行機が一時間遅れたにもかかわらず大変丁寧に案内していただきました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/06/18 |
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[はい]
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ドライバーさんは日本語もうまく、旅行中の話をしたり感じが良かったです。時間もきちんとまもってくれて安心でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/01 |
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[はい]
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朝の集合時間にも遅れることなく来ていただけて安心でしたし、
車もとてもきれい、安全運転で快適でした。
友人と二人、スーツケースを持ってラッシュアワーの地下鉄に乗るのが不安だったので
こちらの送迎をお願いしましたが、大正解でした。
また北京に行く時には利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/10/26 |
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[はい]
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今回、送迎サービスを使うのは2回目になります。一人だと割高だなとは思いますが、タクシーを待つ行列を考えると、やっぱり便利です。それに、安心感も違います。ホテルによっては、タクシーの運転手さんもよく知らないことがあったりしますから。
この度は弊社の格安 空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。 タクシーの列と、スムーズな移動、遠回りされないなどを考えると、ご利用いただく価値のあるサービスということで、うれしいコメントをいただき、ありがとうございました!今後ともveltra、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/16 |
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[はい]
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朝の早いホテルピックアップで、全く日本語が喋れないドライバーさんでしたが、その分会話もなく、他のホテルのピックアップもないことから、余計な邪魔もなく、空港までゆっくり寝ていくことができました(*^^)v
この度は弊社に空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
運転手は中国語のみとなり、お客様とお話ができず申し訳ございあせんでした。
今後も皆様にご満足いただける商品、サービス向上につとめてまいりますので、
今後とも veltra、 旅悟空 をよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/25 |
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[はい]
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初めての中国でおっさん一人旅。心細さを一気に解消してくれました。
ホテルのチェックイン時にも隣にいてもらえば、もっとスムーズにチェックインできたなー
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/21 |
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[はい]
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一般ドライバーを依頼したのですが、日本語のできるドライバーの人が約束の時間にホテルのフロントで待っていてくれました。
空港まで車の運転にも気をつけながら安全、快適に行くことができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/05/25 |
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[はい]
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一人での北京旅行、3月に利用させていただきました。
結果から言うと、危うくキャンセルになるところでした。
ピックアップ時間は、飛行機が着く時間で、待ってもらえる時間はたったの90分。飛行機を降りて、あっという間に1時間は経ってしまいます。
私は1時間後に待ち合わせ場所に着きましたが、誰もいませんでした。
必死に、名前が書いてある紙を持っている人を見直したり、待ち合わせ場所を何周もしましたが、結局案内係の人が待ち合わせ場所に来たのは、締め切りの時間でした。
それなのに、ドライバーの携帯も会社の電話も繋がらず...私の英語の語学力はそこまでではないですが、最後に案内係の女性に言われた言葉は、『あなた何時についたの?私は1時間前から待ってたわよ』でした。
パリで空港からホテル送迎を利用したときは、もっと待ち合わせ方法がスムーズだったので、とても疲れました。
帰りはホテル迎えだったので、問題なく空港に着きました。
もう少し、改善していただけたらと思います。
この度はAlan1.netをご利用いただき誠にありがとうございました。
下記体験談のご投稿についてですが、
当日ご不安な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
通常荷物のピックアップなどの時間を考慮してもフライト到着後、
30分程度で到着ロビーには出てこられるかと思いますが、
荷物の受け取りなどにお時間がかかってしまった場合、
今回のようなケースも発生してしまうことを考慮し、
緊急連絡先の追加記載をし緊急時にもよりスムーズに対応できるよう尽力いたします。
この度の件誠に申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見いただきましたこと、御礼申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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往路使いました。往路とも同じドライバーさんで気遣いが良く、こちらからの質問にも快く答えてもらえました。何の問題もなく親切にして頂きました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/04/14 |
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[はい]
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空港からいつも往復利用しています。
今回は往復とも日本語を話せる運転手さんでした。
空港から滞在先までは他社より高めですが、いつもきちんとした感じの良い運転手さんときれいな車が来るので安心感があります。
いつもご利用頂きありがとうございます。
繰り返しご利用頂いていること、安心してご利用頂けていることが、弊社北京散歩への信頼と受け止めさせて頂いております。
またご利用頂ける事を、心よりお待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/06 |
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[はい]
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往復利用しました。物腰低く当方の質問にも気さくに答えて頂けて、本当に良かったです。
また機会があれば宜しくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/04/17 |
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[はい]
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ホテルから空港までお願いしました。
何の心配もなく、送っていただきました。
初めての方には、お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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胡同(プートン)内のホテルで、送迎してもらったほかのタクシーなどは必ず迷っていたようなところなのに、スムーズに到着してくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/03/06 |
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[はい]
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深夜に女ひとりで空港到着だったので、ホテルまでの送迎をお願いしました。一般ドライバーを依頼しましたが、日本語が堪能な方が来てくれました。感じのいい方で、安心してホテルまで行くことができました。どうもありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/02/02 |
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[はい]
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時間通りで、ちゃんと名前の札をもっていてくれて、すぐにわかりました。道中も静かに送ってもらいました。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/01/29 |
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[はい]
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時間通りにきて、空港までの間は、あまり話はありまでんでしたが、ちゃんと仕事してくれました。ありがとうございました。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/01/31 |
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[はい]
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北京動物園が、朝7時半からあいているとわかり、朝いちばんに動物園に行きました。金絲猴を探しに行ったのですが、見つけることができないで、とても残念でした。そこで、パンダを観たいと思い、パンダ館に行きました。パンダも数頭しかいなかったですが、パンダが朝食を食べるところを見ることができました。パンダグッズも買いました。欲を言えば、子どものパンダがいたら、よかったなあと思いました。
次に天壇公園へ行き、記念殿だけでなく、ツアーでは行かない、皇穹宇や圜丘に行くことができました。また、七十二長廊で、将棋やチェンズ、太極拳をして、おられるのも見ることができました。チェンズは、とっても上手でした。
天気も良く、ゆっくり回ることができ、満足のいく半日でした。また、空港に時間通りに着き、チャーターしてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/12/28 |
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はじめての北京観光。フライトまでの時間に万里の長城を見たいというワガママに、親切以上に感動もくれました!また一緒に行けるのを楽しみにしています!
この度は御利用頂きありがとうございます。
お客様の笑顔のご投稿、ドライバーも大喜びいたしております。
また北京にお越しの際には、ご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/12/10 |
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人が参考になったと言っています。
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出張のすき間時間で利用しました。初めての北京で中国語も話せないので、ガイドさん付にしてよかったです。最初はドライバーさんだけにしようかと思ったのですが、観光名所を中までガイドをしていただくだけでなく、北京、中国のお話しもいろいろうかがうことができました。ツアーの名前どおり、わがままも聞いていただけました!ホテルの近くの夕食やマッサージのお店の情報も教えていただけました。仕事でしたが、中国に行った!という感覚を味わうことができました。
この度はご利用頂きありがとうございます。
出張のすき間、一人だと動こうと思ってもなかなか難しいことが多いもの。上手に利用されて有意義な時間として頂けたようで大変嬉しく存じます!
また北京にお越しの際には、より多く楽しんで頂くためにご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/12/07 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎 | 北京の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅先で何より困るのが空港、目的地間の移動手段。どうしても荷物が多くなりがちな旅行、ただでさえ土地勘のない場所で、重い荷物を持って移動するのはそれだけで疲れてしまいます。そんな悩みを解消するのが「空港送迎」。送迎を利用すれば希望の時間にらくらく移動!到着後はすぐに目的地へ向かえ、帰りは時間いっぱいまで遊んでも安心です。 せっかくの北京旅行、余計な心配は全部取り払って開放的な気分を思いっきり楽しんでください!
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ドライバーに確認しましたところ、当日非常に忙しくプラカードを失念してしまい申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。
中国現地車両会社も今後さらなるサービス向上に努めていく所存でございます。
引き続き veltra , 旅悟空 を何卒よろしくお願い申し上げます。