(参加者のレビュー一覧) ページ 2) クルーズ・遊覧船 | 中国の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

中国
クルーズ・遊覧船のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.32 4.32 / 5

体験談数

170

上海姥姥(シャンハイラオラオ)ディナー&上海ナイトクルーズ<日本語ガイド/ホテル送迎>

大満足です

投稿者: こちょりん

個人では有効に時間が使えないのでディナーとナイトクルーズが付いているこのツアーは大変良かったです。私たちだけでガイドさんが付いてくれました。お料理も美味しかったし、親切なガイドさんの中国にまつわるお話も聞けて勉強になりました。クルーズでは写真のベストポイントも教えてくれ、帰りはホテルまで送っていただき大満足でした。おススメです。

催行会社からの返信

このたびご利用ありがとうございます。
ツアー内容にご満足いただけたようで、何よりもです。
またの機会でお世話できれば幸いです。
宜しくお願いします。

  • ナイトクルーズは大変混んでいて、個人ではチケットを取るのが大変です。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/12
参加日: 2019/09/19

上海姥姥(シャンハイラオラオ)ディナー&上海ナイトクルーズ<日本語ガイド/ホテル送迎>

お得なツアー

投稿者: いちご

ホテルへの送迎、食事、クルージングでこの価格はお得です。食事は人気のお店で、帰る時大行列でした。上海料理は美味しかったです。クルージングもとてもステキで、上海の夜景を存分に楽しめましたー。

催行会社からの返信

このたびご利用ありがとうございます。
ツアー内容にご満足いただけたようで、何よりもです。
またの機会でお世話できれば幸いです。
宜しくお願いします。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/11
参加日: 2020/01/01

【プレミアム・上海】1日で上海を満喫する決定版!外灘+豫園+上海タワー+田子坊散策+ナイトクルーズ<専用車/日本語ガイド/昼食・夕食付き> ※1名より出発保証

思ってたのと違いました。

投稿者: おくちゃん

上海ディズニーランドに行くため、トイストーリーホテルに泊まりました。
市内から離れているので、ピックアップが心配でしたがベルトラさんとのやりとりで、大丈夫だと安心できました。
9時にピックアップしてもらったのですが、私達3人貸し切りで、ちょっと遅れても待っていてもらえました。
プレミアムなので、素敵な車かと思ったら、古いバンでした。その点でテンション下がりました。ガイドさんもベテランな方かと思ったら、30代くらいの女の方で。日本語は上手でしたが。
まっすぐ上海タワーに向かい、登り、その後外灘散策。でも、ちょっとしか時間がなく、残念。
その次は豫園でしたがその前にお茶屋さんに連れて行かれ、外国人専用の店らしく。お値段もお高いようでした。試飲のお茶はとても美味しかったです。せっかくなので、実家にお土産用に少し買いました。
お腹があまり空いてないのですが、豫園にある、南翔饅頭店で昼食。美味しい小籠包に舌鼓。ゆっくり食べていいと言ったのに、ガイドさんが、早く早くと言わんばかりに何度も席に来られ。
その後豫園観光。私は、豫園観光が3回目なのでわかってたのですが、子どもと孫は初めてで、ガイドさんの解説をよく聞いてました。
老街散策とありましたが、なく、豫園商場のみ自由時間がありました。
その後上海博物館に行ったのですが、1月1日は休日だからか長蛇の列。このまま待つと1時間以上かかると。急遽、田子坊の近くのデパートに行けるよう手配してくれ、デパートと、田子坊散策に時間が取れました。でも、田子坊近くのデパート、やはり、トイレにはトイレットペーパーが無いのでご注意下さい。デパートと言うか、日本のショッピングセンターのようでした。田子坊は、日本の原宿のようでカフェや、土産物屋があり楽しかったです。ガイドさんも、旧正月に里帰りするお土産を買うなどしてたようです。基本、自由時間は、ガイドさんも、それなりに楽しんでるようですね。やはり、そこは、お国柄ですかね。
そして、ほぼお腹空いてないのですが夕食に。ほぼ食べられず申し訳なかったです。ここでも、やはり、ガイドさんが食事中に何度か来て焦りました。
その後のナイトクルーズですが、予定よりだいぶ早い時間にさせられました。8歳の子どもがいるからかとも思いますが、予定では、午後8時からなのに、午後6時からのになりました。ガイドさんが、早く帰りたいからか?なんて思っちゃいました、、。たっぷり、夜景を堪能しましたが、乗船している中国人客がうるさくてちょっと残念でした。ま、どこに行っても大声でしゃばる民族なのかなと。船の係りの人も、航行中、ずっとスマホをずっとじっていて、こちらも、お国柄ですかね。
その後、トイストーリーホテルに送ってもらったのですが、ガイドさんは、遠いからと、ドライバーさんのみでの送りでした。
子ども、大人とも、1人3万くらい払っているので、もう少し、プレミアム感があるべきではないかなと思いました。

催行会社からの返信

このたびは、色々とご迷惑をおかけし、ご満足になっていただけなかっとことで大変申し訳ございませんでした。
今後仕入れ基準の見直し、ガイドへ行程管理の徹底など、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/10
参加日: 2020/01/01

上海 貸切観光チャーター <日本語ガイド付きプランあり>

上海市内観光と朱家角に行きました&ガイドさん換金トラブルお世話になりました。

投稿者: タコ坊

 2020年1月4日に8時間ガイド付きに家族4人で参加しました。
午前中に「朱家角」(上海市内から約1~1.5時間。水郷のきれいな街でおすすめ)に行き、市内に戻り、昼食は「豫園」で小籠包と上海カニの両方が食べられる店をリクエストして手配してくれました。午後は、「新天地」「田子坊」を観光し、最後に「上海タワー」の展望台まで案内して貰い、時間が許す限り夜景を鑑賞するためツアーはここで終了(延長料金もかかるので)し、ホテルへの行き方はガイドさんに教えて貰い地下鉄で帰りました。
 ツアーとは別に換金・外貨両替について失敗談を一つ紹介します。
口コミでタクシー等は高額紙幣の100元はいやがるとありましたので、小額紙幣が欲しかったのですが、羽田空港の銀行では100元紙幣しか扱ってなかったので、約1万円分だけ換金しました。皮肉にもこの銀行から「タクシーで100元紙幣を出すと少額紙幣にしてくれと偽札にすり替えて戻す被害が多いので注意するように」という注意文書を貰いました。
 羽田空港の違う銀行では千円分のみ小額紙幣で渡せるとのことで換金しました。上海空港の換金所でも小額紙幣はあまり渡してもらえないので1万円分だけにしました。
 中国は日本と違って現金払いはほとんどしないということですが、確かにスマホ決済は発達しているが、クレジットカードが使えない店はかなり多かったので、現金がどんどんなくなりました。
 翌朝早朝にタクシーで空港に行くため、現金を残しておく必要がありました(カードが使えないタクシーが多いため)。夕食はカードが使えることを確認し入店しましたが、支払いの際にVISA・MASTERは不可とのことで、現金で払ったので、翌朝のタクシー分がなくなりました。銀行や換金所は閉店している時間で、ATMでのキャッシュサービスもマシントラブル等で出金できません。
 宿泊のホテルは小さいホテルで換金できないので、大きなホテルで換金を依頼しましたが、宿泊者以外は出来ないと3件断られました。
4件目のホテルに自動換金機械(ATMのようなもの)がありなんとか換金しました。換金するのに1時間半以上使ってしまいました。
以上のように小さい店はカードが使えない店も多いので注意して下さい。
 このトラブルの時に助けを求め、アドバイスやいろいろ教えてくれたのが昼間のガイドさんでした。電話で相談すると親切・丁寧に教えてくれました。本当に心強かったのと安心感がありました。このガイドさんはもちろん昼の案内も臨機応変に対応してくれて楽しいツアーでした。楽しいツアーと換金トラブルの夜間の電話相談、本当にありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社のガイド、車両貸切をご利用いただき、ありがとうございました。トラブルの多い中国ですが、この度弊社のガイドがお役に立てたようで何よりです。現在中国は、スマホでのキャッシュレスが主流となり、現金を利用することが減りました。また高額紙幣はすり替え詐欺の対象になるので、おっしゃるとおり少額紙幣がいいのですが、日本では100元以外準備がないですよね。。。とりあえずトラブルなく、ご旅行されよかったです。またのご利用をお待ちしております。

役に立った 1
評価:
プラン: 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/09
参加日: 2020/01/04

上海ナイトクルーズ☆ホテルからガイド同行で安心!<日本語ガイド/ホテル送迎> 1名より出発保証

上海のナイトクルーズは、やはり、一度は見てみたい観光ですね。

投稿者: Naka

上海は、以前は花火を打ち上げていたけれど、事故でけが人が出たため、その後、ビルに電飾をつけて、夜の観光を楽しんでもらうことになったとか。
それだけあって、高層ビルに色とりどりの明かりがついて、本当に綺麗!
一度は、見てみたい観光です。
ちなみに、ガイドさんの説明によると、上海タワーの近くのマンションは、㎡単価300万円位とか。200㎡位がメジャーな広さで、5・6億円のマンションだそうです。

催行会社からの返信

このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

  • 上海の夜景です。

役に立った
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/05
参加日: 2020/01/01

上海姥姥(シャンハイラオラオ)ディナー&上海ナイトクルーズ<日本語ガイド/ホテル送迎>

上海滞在の中で

投稿者: 石黒史隆

12月31日から1月2日(正確には3日早朝)の滞在中の中で、一番素敵で、満足するツアーでした。
特に添乗のちんさんが素晴らしく、また上海に来たいと思わせてくれました。
ちんさんに特別ボーナスをお願いしたいくらい、全員が満足しました。
食事も事前に試食してくれていたらしく、我々の口に合うものばかりで、驚きました。
本当に素敵な時間で、感謝しています。

催行会社からの返信

このたびご利用ありがとうございます。
ツアー内容にご満足いただけたようで、何よりもです。
またの機会でお世話できれば幸いです。
宜しくお願いします。

役に立った 1
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/04
参加日: 2020/01/02

上海 貸切観光チャーター <日本語ガイド付きプランあり>

4時間で上海市内たっぷり観光し浦東空港に行けました

投稿者: パタリロ

 88歳と84歳の両親と夫の4名で利用しました。短時間しか歩けない両親ですのでホテルまで送迎で、途中もほぼドアツードアで車を付けてくれてありがたかったです。4時間で4名とも、田坊、豫園とタワーの観光ができ、タワーは高速エレベーターで上まで登ることもできました。高齢の両親に配慮し、臨機応変に対応してくれました。大阪の大学出身のガイドさんで、いろいろ教えてくれて楽しかったです。11:30にホテル迎えで、浦東空港に着いたのが15:30ちょっと回っていました。4時間チャーターでしたが、時間をギリギリまで活用しあちこち観光してくれて、上海を楽しむことができました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社の日本語ガイドと車両をご利用いただき、ありがとうございました。また時間も有効にご利用いただき、内容にもご満足いただけたようでありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内 4時間
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/02
参加日: 2019/12/30

上海ナイトクルーズ☆ホテルからガイド同行で安心!<日本語ガイド/ホテル送迎> 1名より出発保証

年末年始ナイトクルーズ

投稿者: atom

小雨の中のクルーズでしたが、それが逆に幻想的な雰囲気で綺麗な両岸のライトアップが映えた。
またガイドさんも丁寧に質問に答えて頂き、外灘の街中の理解が深まった。

催行会社からの返信

このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/01
参加日: 2019/12/30

上海人気No.1!海底撈火鍋ディナー&上海ナイトクルーズ<日本語ガイド/ホテル送迎>

ガイドさんが素晴らしい

投稿者: ルークのかあさん

初めての上海、三日間の旅行の初日にお世話になりました。ホテルに迎えに来ていただいたガイドの徐さんは、礼儀正しい方で日本語がとてもお上手でした。

火鍋のお店に着いてからメニュー選びやお店のシステムなど説明していただいたので、とにかくノンストレス!池袋や新宿にもある火鍋のチェーン店ですが、店員さんが皆明るく親切で、火鍋もとても美味しかったです。旅先ではついあちこちで食べてしまうので、食材や量を好きに選べるのは結果的に良かったです。

その後、タクシーでナイトクルーズに向かい、チケットを買っていただきスムーズに乗船できました。船からの景色は素晴らしいのひと言!!肉眼で観る夜景は想像以上の美しさでした。特にライトアップした外灘が素敵で見飽きることがありません。本当におすすめです。

当日は、早朝に自宅から羽田空港へ、昼から豫園など散策していたので、夕方にはもうクタクタ。でも徐さんの段取りが見事だったり、ガイドの内容が詳しかったりと、とても充実した時間でした。細やかな配慮には感心するばかり。土曜の夜にこんなに効率良く回れるとは!

上海ではアプリでタクシーを呼ぶのが主流のようで、週末の夜の流しの空車は見かけませんでした。自力でタクシーで動くつもりだったら疲労困憊していたかもしれません。

徐さんのおかげで、旅の初日から最高に楽しい思い出が出来た上、上海のイメージも大幅にアップしました。本当にありがとうございました。


催行会社からの返信

この度は弊社のナイトツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 現地オーダープラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/29
参加日: 2019/12/14

上海 貸切観光チャーター <日本語ガイド付きプランあり>

日本語ガイドさんに感謝!!

投稿者: Kazu

日本語ガイドさんの的確な判断と誘導で、観光、ショッピング、食事、全てが首尾良く行きました。
火鍋のレストランに案内してお役目御免のところを、順番待ちから席についてオーダーをする所まで面倒を見ていただき、大変感動しました。

催行会社からの返信

この度は、弊社の車両、ガイドチャーターをご利用いただき、ありがとうございました。ガイドのサービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/25
参加日: 2019/12/23

上海 貸切観光チャーター <日本語ガイド付きプランあり>

時間通りでムダがなく、とても満足

投稿者: あやぴん

今回は、友人たちと6人で上海から周荘へ行きました。
ある程度の中国語はできる上、友達同士楽しみたいという希望があり、ガイドは必要なかったのですが、その他の旅行会社ではチャーター+ガイドという組み合わせがほとんどで、料金もその分はね上がります。
VELTRAのチャーターはガイドの有無を選べるし、少しの追加費で郊外に連れて行ってもらえたので、今回の観光スタイルには持って来いでした!みんなとても満足していました。
ドライバーさんは行も帰りも時間通りに指定場所でピックアップしてくれました。車内では必要以上に話しかけてくることなく、また一方でチケット購入時には付き添ってくれ、すごく気持ちのいい方でした。
またぜひ利用したいと思います。

催行会社からの返信

この度は、弊社の車両チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。また予約時の選択サービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 国産ワゴン車(ガイドなし) / 上海市内または郊外 8時間
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/22
参加日: 2019/12/01

【プレミアム・上海】1日で上海を満喫する決定版!外灘+豫園+上海タワー+田子坊散策+ナイトクルーズ<専用車/日本語ガイド/昼食・夕食付き> ※1名より出発保証

ガイドさんと運転手さんに感謝!

投稿者: ぷうぽ

初めての上海観光で申し込んだときは、盛りだくさんの内容でつらいかなと思いましたが、終わってみると、あっという間でした。
途中の渋滞状況やトイレ休憩を配慮相談の上で内容順序をアレンジしていただきました。ポイントでの説明もコンパクトでよくわかり頭の残るものでした。ナイトクルーズは食事時間を考えれば19時ごろの便が都合よいと思います。
夕食は量が多く食べきれなかったのが心残りです。

催行会社からの返信

このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のガイドとドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/17
参加日: 2019/04/18

上海 貸切観光チャーター <日本語ガイド付きプランあり>

満足のできるツアーでした

投稿者: okamoto

今回は業務で利用をさせて頂きました。ガイドの方も親切で、気のきく方であり、大変楽しく満足をしています。集合場所等の指示も親切で、有り難く思っています。また利用させて頂きます。

催行会社からの返信

この度は、弊社の車両・日本語ガイドをご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/11
参加日: 2019/10/26

上海人気No.1!海底撈火鍋ディナー&上海ナイトクルーズ<日本語ガイド/ホテル送迎>

ガイドさんありがとう!

投稿者: 雅企画

初めての上海旅行、有名な外灘の夜景を是非とも楽しみたいと思いツアーを申し込みました。当日は突然の暴風雨で、クルーズが欠航となったのはとても残念でしたが、ガイドの「リ」さんの説明を聞きながら、外灘を散策して夜景を楽しんだことは素晴らしい思い出です。欠航したクルーズ分の代金をその場で返金いただけたのも合理的だと思いました。
火鍋のレストランでもガイドさんがフォローしてくださり、スムーズに食事が出来ました。中国語が不自由な私達だけでは注文するのも難しかったと思います。
ガイドの「リ」さんは全ての場面において常に細かい気配りをしてくださり、素晴らしい女性でした。上海旅行のことを思い出すと真っ先にガイドさんの顔が浮かびます。ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社のナイトツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 現地オーダープラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/05
参加日: 2019/11/24

上海ナイトクルーズ☆ホテルからガイド同行で安心!<日本語ガイド/ホテル送迎> 1名より出発保証

上海に来たら夜景!

投稿者: ジンギスカン

上海は2回目でしたが、ナイトクルージングは、初めて。ホテルのロビーに日本語が話せる女性が定時よりも早く、待っていてくれ、帰りもホテルの近くの指名したレストランまで、送ってくれました。上海に来たら、船から見る沢山の建物のライトアップを見るべきです。日本にはない演出が見られます

催行会社からの返信

このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のガイドサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/01
参加日: 2019/11/28

上海姥姥(シャンハイラオラオ)ディナー&上海ナイトクルーズ<日本語ガイド/ホテル送迎>

とても残念でした

投稿者: けむまき

強風でナイトクルーズが中止になりました
ホテルのピックアップ時間を過ぎても来なくて
慌ただしく食事、船が出ないのでツアー終了
100元の返金を受けましたが非常に割高となりました

催行会社からの返信

この度は弊社のナイトツアーをご参加頂き、誠にありがとうございます。当日は悪天候のため、ナイトクルーズは18時15分から急遽中止になりました。ナイトクルーズに乗れず、大変残念だと存じます。また、宿泊ホテルは車が停められなかったので、お客様が揃ってから車を呼び寄せることになりました。食事のレストラン前も駐車禁止になっています。食事後は慌ただしく乗車場所へ移動していただきました。今回、弊社の不手際で不愉快なツアー体験を与えたこと、深くお詫びを申し上げます。何卒ご容赦のほど、宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/01
参加日: 2019/11/24

上海人気No.1!海底撈火鍋ディナー&上海ナイトクルーズ<日本語ガイド/ホテル送迎>

当日クルーズは出来ませんでしたが、ガイドさんが親切

投稿者: やぎさん

家族4人で参加しました。
ガイドさんは流暢な日本語でタクシーの手配もスムーズ。
17時ごろからの夕食でしたが、店内はすでに満席状態。
日本にもある有名店で店内はごった返すような人でしたが、そんなに待たされることもしっかり案内してくれました。
店員の方も親切。最後に家族で記念撮影もしてもらいました。

しかし、食事開始ぐらいの時間に突然、
今日の黄浦江のクルーズが全て中止になったとガイドさんから。

突然、国家主席が来られることになったそうです。。
急遽、外灘付近の散策に切り替え、ガイドさんが暫し沿岸を案内してくださることに。

一部その場で(中国元で)返金いただきました。

メイン部分のクルーズがなくなり、がっかりではあるのですが、どうしようも無い理由ですし、ガイドさんが親切にしていただいたので、真ん中の評価にいたしました。

催行会社からの返信

この度は弊社のナイトツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。ナイトクルーズはイレギュラーな事情でご利用いただけなかったことが大変残念でした。またの機会があれば、ぜひ上海の夜景をお楽しみください。

役に立った
評価:
プラン: 現地オーダープラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/11/26
参加日: 2019/11/02

上海ナイトクルーズ☆ホテルからガイド同行で安心!<日本語ガイド/ホテル送迎> 1名より出発保証

電飾の嵐

投稿者: うめさん

河や海沿いの夜景はどこも魅力的ですが、上海の浦東と外灘は別格な気がします。質量ともに最大級の演出が施されています。
新しく開発された浦東の新興ビル群、怪しくライトアップつれた外灘の租界の建物、いやぁ~圧倒されました。
クルーズ船は、一番上まで上り、手すり前の最前列で見ることをお薦めします。なので、乗船前は早めに並んだほうがいいでしょう。最初は最前が無理でも、徐々に空いてきます。
ガイドさんは、明るく、率直で、まったく不安なく、楽しく過ごせました。
こちらは高齢者含めて5人ファミリー、ガイドさんのお話に皆な満足でした。
クルマの送迎もスムーズ、乗船の待ち時間も30分程度、座って待ちました。
これを見れば、上海旅行の半分は目的が達成できた感じがします(笑)

催行会社からの返信

このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のガイドサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2019/11/18
参加日: 2019/11/15

主要観光スポットを短時間で効率良く!上海半日観光☆外灘+豫園商城+浦東(陸家嘴) <日本語ガイド/午前/送迎付き> ※1名より出発保証

半日

投稿者: うゆこ

最終日、ピックアップの時間までお昼過ぎまで有意義に過ごせます。前日クルーズで見た外灘と浦東を昼間見るのは、また雰囲気が違い、素敵でした。お茶屋さんは行きたかったのでよかったです。豫園商城は予想外に広くてきれいで、最後のお買い物を楽しみました。これで帰って12時半。ランチを楽しんで、余裕を持ってピックアップしていただきました。

催行会社からの返信

このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社の企画した日程内容にもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/11/14
参加日: 2019/11/07

上海人気No.1!海底撈火鍋ディナー&上海ナイトクルーズ<日本語ガイド/ホテル送迎>

上海家族三世代旅行!

投稿者: やっちゃん

ホテルまで迎えも来ていただき、火鍋のお店では至れり尽くせりの接客から、ナイトクルージング、惚れ惚れするほど全く飽きないツアーを用意していただき最高でした
タクシーの日本では体験出来ない事まで体験出来てそれも楽しかったです!

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 食事込みプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/10/23
参加日: 2019/10/22

上海 貸切観光チャーター <日本語ガイド付きプランあり>

行きたい所を自由にアレンジ

投稿者: るうう

ツアーで申し込むつもりが、満席で申し込めなかったので、チャーターにしました。インスタ映えするカフェにも行きたかったので、そこにも連れていってもらい、自分達の行きたい所を効率よく連れていってもらえて良かったです。
ガイドさんは、約束の時間よりも早く来て待っていて下さり、安心でしたし、とても親切な方でした。1つ戸惑ったのは、事前に行きたい所を伝えていたのですが、ガイドさんには伝わってなかったようで、当日、その場で決めたので、すでに行きたい所を伝え済みだと思っていた私たちは、ガイドブックも持っておらず、バタバタしました。

追伸:待ち時間1時間は覚悟しないといけないですが、HEY TEAは、本当に美味しかったです。

催行会社からの返信

この度は弊社のガイド車両貸切をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/08
参加日: 2019/05/01

上海 貸切観光チャーター <日本語ガイド付きプランあり>

行きたいところはしっかりカバー、当日の行き先変更も相談させてもらえてとても助かりました!

投稿者: aya

ガイドさんの韋(イ)さん、運転手さんの紀(キ)さんにお世話になりました!

前日に上海1日観光ツアーで色々回っていたので、そこに含まれていない所で行きたい所をお伝えして予定を組んで下さいました!

チャーターなので自分達だけなので、のんびりゆったり観光ができました。 行きたかった上海タワーも、最初は曇ってて景色が見えなかったのですが、一周している内に晴れてキレイに景色が見えて大満足でした!

絵画などが見られる所に行きたいとお願いしたところ、万博の時に中国館として建てられて、現在では美術品芸術品が飾られている、中華芸術宮に連れて行っていただきました。歩き疲れてしまう程広い会場で、見所もいっぱいでした!

急きょ連れて行っていただく事になった七宝老街でしたが、中国の昔ながらの建物が見られたり、お土産屋さんや食べ物屋さんが軒を連ねている通りを散策できたのも、とても楽しかったです!

レストランの方ともコミュニケーションが取れなくて困るところでしたが、ガイドさんが分かりやすく説明して下さり、通訳して下さったのでとても助かりましたし、安心でした。

最後は豫園でゆっくりお土産を購入して大満足の1日でした! ありがとうございました!!

▼行ったところ
上海タワー
中華芸術宮
七宝老街
ランチ(七宝魚頭王)
豫園(お土産購入)

催行会社からの返信

この度は弊社のガイド車両貸切をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

  • 上海タワー 展望台より

  • 中華芸術宮

  • 七宝老街

  • 七宝老街

役に立った
評価:
プラン: 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/05
参加日: 2019/08/23

上海 貸切観光チャーター <日本語ガイド付きプランあり>

スムースでした

投稿者: HIDE

虹橋空港に予定より早く到着したのですが、ちゃんと待ってくれてました。
また、ホテルロビーへのお迎えも予定時間より少し早めに来てくれて大変好印象でした。
駐車場代や昼食等も領収書を取っておいていただき、明朗会計でした。
また、利用したいと思います

催行会社からの返信

この度は弊社のガイド車両貸切をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 国産ワゴン車(ガイドなし) / 上海市内または郊外 8時間
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/04
参加日: 2019/09/01

主要観光スポットを短時間で効率良く!上海半日観光☆外灘+豫園商城+浦東(陸家嘴) <日本語ガイド/午前/送迎付き> ※1名より出発保証

私たちの効率ではなくガイドさんの効率のよいツアー?

投稿者: サッカーメインだったので良しとした三人組

ニコニコ感じはいいガイドさんでしたが、訪れる順番が浦東→外灘→豫園と申し込んだスケジュールとは全く違いました。朝の外灘に行ってみたかったのですがかなわず、通勤渋滞にはまりのろのろの自動車道路でかなり時間のロスがあり浦東には10分もいませんでした。豫園では、ほかのコースで【これ】が入っていたから申し込まなかった【お茶体験】に時間を取られ、買わずには出られない雰囲気になりました。朝、集合した時にマリオットホテルの飲茶バイキングの席の予約をお願いしましたが、店に向かう直前になって「予約はしましたが席があるかわからないので行ってみて入れないかもしれません。」と意味不明なことを言われ、しばらく待たされ何とか狭い席に押し込まれました。日本円で9000円くらいのコースでしたが、日本人の感覚で効率の良いツアーとは言えないかなと思いました。

催行会社からの返信

このたびは、ご不便をおかけして、不愉快な体験になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
日程厳守、お客様からのご要望の対応など、今後のガイド教育で強化し、今回のようなことがないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/29
参加日: 2019/08/27

上海ナイトクルーズ☆ホテルからガイド同行で安心!<日本語ガイド/ホテル送迎> 1名より出発保証

ガイドさんの対応は良かったのですが。

投稿者: くろくろ

ホテルの出迎えも時間通りに来てくれましたし、快適に乗り場まで案内頂いたのですが、乗船までに2時間近くかかり、時間のつぶし方に困りました。事前にチケット予約いただいてると思いました。乗船場で待つなら、ホテルでゆっくりしてたか、それか別のところに行けたです。時間がもったいなかったてす。

催行会社からの返信

このたびは、待つ時間が長すぎて、大変申し訳ございませんでした。
今後の手配方を見直し、お客様が不便になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/26
参加日: 2019/08/24

上海人気No.1!海底撈火鍋ディナー&上海ナイトクルーズ<日本語ガイド/ホテル送迎>

ガイドさんがとても良かった

投稿者: たまよ

初めての中国圏、上海旅行だったので、言葉の壁が大きかったです
ガイドさんは、すべてスムーズに進めてくれて、質問にも丁寧に答えてくれました
火鍋料理の店では、好みを聞いて注文をしてくれ、出てきた食材を全て説明してくれました
追加で頼んだ物は代わりに支払いをしてくれて、後でガイドさんに払ったので、会計で戸惑うこともなかったです
火鍋の店は、デパートの中にありましたが、その階のトイレが尋常じゃなく汚くて、娘が半泣きで帰って来ました
トイレはホテル内で済ませておいた方がいいです
ナイトクルーズは、予約をしてあったけれども着いてから2時間後の船にしか乗れなくて、時間指定ではなくて、その日に乗る確約の予約しかできないことを知りました
自分たちだけで行ったら、とにかく人が多くてその日には乗れなかったと思います
行った初日しか上海市中心部にいないので(次の日からはディズニー)日本でネット予約して良かったと思いました
2時間の間は、外に出て夜景を見ながら散歩したり、待合室でガイドさんと話したり、次の日からの計画を家族と話したり、意外と退屈せずに過ごせました
とにかく、ガイドさんが退屈しないように散歩を進めてくれたり、話が楽しかったりしたので、大満足です
もちろん、ナイトクルーズでの夜景は最高でした!
移動はタクシーや会社で手配した車でした
タクシーも予約をしてないと乗れなかったり、料金をぼったくられたりするので、ガイドさんがいて安心でしたし、待ち時間なくスムーズに送迎してもらえました

催行会社からの返信

この度は弊社の火鍋&ナイトクルーズツアーをご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

  • 船から見た夜景

  • 50分のクルーズはとにかく感動

役に立った
評価:
プラン: 食事込みプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/23
参加日: 2019/08/21

【プレミアム・上海】1日で上海を満喫する決定版!外灘+豫園+上海タワー+田子坊散策+ナイトクルーズ<専用車/日本語ガイド/昼食・夕食付き> ※1名より出発保証

総評は良かったです。

投稿者: 麻衣子

いつも海外に行く時は自分でプラン立てして1人で行動しているのですが…。今回は海外旅行に行きたい思いはありつつ、仕事が忙しくいろいろ調べている時間がない&手間だったので思い切ってこちらに申し込みました。
初めは、値段高っ(しかも+1人料金)!って思いましたが、他のコメントにその価値があると書いてあったし、1番興味のあった上海タワーに登るツアーが他になかったので。
結果、とても満足しています。
上海のことを全く調べずに行ったのですが(汗)、観光中ずっとガイドの人が付いてくれ、詳しく説明してくれました。日本語も知識も堪能です。観光地都度トイレのことも気にかけてくれます。昼食は、ガイドの人から事前に聞いていたのですが、確かにあまり美味しくないです(笑)。マージンとか大人の事情でしょうか。店員の態度悪いし、店があまり綺麗じゃない。客もまばら。他のコメントにあったように小籠包なのに冷めてたのも残念でした。逆に、夕食はかなりの人気店のようで、店員さんも良い人ばかりだし、料理もとても美味しかったです。ただ、量が多くて食べ切れません。あまり残したくないたちなのでそれが心残りです。
(恐らくみなさん気になっている?)お茶屋さんですが、私はお茶大好きなので、試飲後お茶も急須も大量購入しましたが(汗)、必要ない方は購入しなくても大丈夫です。お茶とっても美味しかったです。建物の3階にあって1人じゃ入れないような店なので連れて来てくれて良かった、ツアーも悪くないなぁと思いました。
人気の観光地を回ってくれるのですが、実はあまり興味のなかった田子坊散策と、ナイトクルーズがかなり良かったです。
ドライバーの方も良い人でした。
観光地毎にすぐ側で降ろしてくれ、観光が終われば車で迎えに来てくれる。朝から夜まで2人が付いてくれてこの値段、初めは高いと思っていましたが、今は満足しています。
また行きたいなぁ。ガイドさんとドライバーさんにもまた会いたいなぁと思っています。
お勧めです。

催行会社からの返信

このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社の商品内容にもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
ご指摘の昼食レストランにつきまして、再度店側へ注意させていただきながら、品質の良いレストランを仕入れ致します。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

  • 田子坊

  • 老街

  • ナイトクルーズ

  • 豫園

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/07/15
参加日: 2019/07/13

上海 貸切観光チャーター <日本語ガイド付きプランあり>

ガイドのギさんにお世話になりました。

投稿者: サキヨ

上海空港から、観光をしてホテルへと送って頂きました。スケジュールのタイムロスがなく、途中の買い物の荷物も置いておけてスゴく助かりました。ガイドの魏さんがスゴく良かったです。オススメして頂いた玉仏禅寺は、圧巻でした!ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は、弊社の車両チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。また運転手のサービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。詳細はコメントの記載ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/06/25
参加日: 2019/06/23

上海姥姥(シャンハイラオラオ)ディナー&上海ナイトクルーズ<日本語ガイド/ホテル送迎>

予約して行って良かったです!

投稿者: たいちゃん

遊覧船から見る夜景はとても綺麗で食事も大満足!すごく混んでいるお店だったので自分で行くのは大変だったろうなぁと思いました。端午の節句の3連休?で現地は大変な人出でしたが、ガイドさんがテキパキ案内してくれたおかげで大変な人出の中でも楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

このたびご利用ありがとうございます。
ツアー内容にご満足いただけたようで、何よりもです。
またの機会でお世話できれば幸いです。
宜しくお願いします。

  • 外灘も

  • 浦東もライトアップされて、とってもきれいでした!

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/06/10
参加日: 2019/06/08

上海 貸切観光チャーター <日本語ガイド付きプランあり>

短い時間で上海を最高に楽しめました。

投稿者: ポプ子

だいぶ脚が弱って来ている高齢の母との観光のため、迷わずチャーターをお願いしました。
滞在時間が限られているために、行ける範囲等何回もの問い合わせにも、丁寧に対応してくださり、要望が叶うプランができました。
蘇州にも行きたいが時間が足りなくプラン作成の段階で朱家角なら行けるとのことで、朱家角へ。歩く距離を短くとガイドの胡さんがご配慮くださり、お茶休憩をとったり、復路は船で出口まで行きましょうか?とか、母が無理なく楽しめる行程にしてくれました。
翌日もバンドと豫園、豫園は入園して歩くのはやめておくと母が言うので商城を散歩で終わりましたが、入園するまでもなく、その雰囲気だけで楽しくなる街歩きでした。
バンドからみる町並みも、上海の勢い、息づかいを感じました。
お食事も家庭料理のお店をとの希望通り探してくださり、オーダーもアドバイスいただき、美味しくいただきました。
でも、その量にはビックリ、小皿にしたのに半分も食べることが出来ず申し訳なかったです。
旅悟空さんの担当者さんとの事前やりとり、胡さんのご配慮あるガイド、運転手さんの素敵な笑顔に感謝です。
時間も、このメンバーにサポートして頂きたいと心から願うツアーでした。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社のガイド、車両貸切ををご利用いただき、ありがとうございます。また弊社のガイド、運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

  • 朱家角

  • バンドより 小雨に煙るテレビ塔

役に立った
評価:
プラン: 国産ワゴン車(ガイド付き) / 上海市内または郊外 8時間
参加形態: 家族
投稿日: 2019/06/08
参加日: 2019/06/05

クルーズ・遊覧船 | 中国の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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