ご利用ありがとうごあいます。安全かつ潤滑な移動サービスを提供できるように頑張ります。

貴重な意見が頂いて、有難うございました。
北京の事情を詳しく説明させていただきます。
❶お昼到着の飛行機、4〜5時間で雍和宮と天壇二ヶ所回るのが時間的に厳しいです。
ホテルに一旦行ってから出発しますと、一箇所しかいけません。
空港から直接雍和宮に行くことは正しいです。
北京の観光地の入場は16;00までですから。

❷北京全ての道路、路上駐停車禁止で、特に雍和宮周辺駐車場がなくて、
急いで降りないと、すぐ警察に捕まって、200元罰金と3点引かれます。
日本人の方は国際電話をかけるのは皆んな嫌がります(電話代高いから)。
ウェイチャットで連絡するのが一般的です。
郷にいらば郷に従えで、ご理解いただければ、ありがたいです。

では宜しくお願い致します。

この度は弊社に空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。ホテルによってはロビーで名前の掲示を禁止されているところもあり、
事前にその旨お伝えできておらず申し訳ございませんでした。運転手のサービスにご満足いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

この度は弊社に浦東空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。また運転手の
サービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

このたびは、弊社のハルビン一日チャーターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ガイドサービスにご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

お客様のご満足いただきとても嬉しいです。
次の機会でも是非ご利用下さい。

このたびは、弊社の厦門空港送迎ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドライバーサービスと利用車輛にご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

大変申し訳ございません。ALITOURSをご利用いただき、ご迷惑をおかけしてしまいました。

当社の空港送迎サービスを担当する運転手は、20年以上もの間、多くのお客様をお迎えしてまいりました。今回は初めての日本語未達に関するご苦情をいただきましたこと、大変驚いております。当該運転手の日本語能力を再チェックし、改善策を講じる予定です。

誠に申し訳ありません。このような不手際がないよう、今後も質の高いサービスを提供できるよう、一層の努力を重ねてまいります。これからもALITOURSをご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

多大なご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。心より深くお詫びいたします。
新しくできた西安空港T5はとても広くて駐車場が大きくて分かりにくくてまだ慣れていない運転手のミスで大変お待たせして申し訳ありません。
再発防止策として、これからもっとベテランの運転手を発遣し、早めに空港に到着してちゃんと車の駐車場所を覚えるような教育を徹底致します。
これからも引き続きご支援、ご指導、ご鞭撻のほど、よろしくお願いいたします。大変申し訳ございません。