この度はご迷惑をおかけいたしました。

この度はVELTRAをご利用頂きありがとうございます。

お名前間違いから乗車が遅れてしまったとの事大変申し訳ございませんでした。
また、ドライバーは中国人中年男性だったので中国語の声が大きかったのかもしれません、上海の交通事情も渋滞が多く駐車できる所も少ないこと、重ねてお詫び申し上げます。
中国の駐車料金領収書は基本的に日付が記載無く、金額のみに統一されております。また仲介料はございませんが、ドライバーの食事手当て代は当日のお渡しとなります、ご不便をお掛けして申し訳ございません。

おそらくコミュニケーションの問題もあったかもしれません、
頂戴したご意見は現地車両会社に伝え、今後はこのようなことがないように現地催行会社と連絡を密に取り対応してまいります。

この度は貴重なご旅行の機会にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

この度は弊社のガイド・車チャーターをご予約いただきありがとうございました。またガイド・運転手のサービスにもご満足いただき、楽しんでいただけたようでうれしい限りでございます。写真掲載もいただき、ありがとうございました！今後ともveltra、旅悟空　をよろしくお願いいたします。

この度は弊社の　日本語ガイドと専用車 をご利用いただき、ありがとうございました。　ホテルでの待ちあわせでご心配をおかけしましたことまずお詫び申し上げます。弊社もできる限り、滞在中のお客様のサポートをさせていただければ思い対応させて頂きましたが、最終的にご満足いただけたようでうれしい限りでございます。今後とも　veltra 旅悟空　をよろしくお願いいたします。

この度は弊社の　ガイド＋専用車チャーターをご利用頂き、ありがとうございました。ガイドのサービスにもご満足いただき、うれしい限りです。今後ともVELTRA 旅悟空　をよろしくお願いいたします。

この度は弊社のガイド＋車両のご利用を頂き、ありがとうございました。日本からのお客様が豫園内のレストランが好きな方が多く、ご紹介させていただいたのですが、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。また終了時間を1時間勘違いしており、ご不快な気分を与えましたこと、お詫び申し上げます。担当ガイドには指導し、お客様の要望をうまくお伺いし、それにあったレストランをご紹介できるよう、教育に再度努める所存です。今後とも VELTRA 旅悟空 をよろしくお願い申し上げます。

この度は弊社の　ガイド＋専用車をご利用頂き、ありがとうございました。ガイドの人柄、日本語レベルにもご満足いただき、うれしい限りです。今後ともVELTRA 旅悟空　をよろしくお願いいたします。

この度は、弊社の周荘一日観光+レストラン送迎をご利用いただきありがとうございました。当日のガイドのサービス、事前手配にもご満足いただけたということでありがとうございます。担当者にもお客様よりうれしいお言葉いただいた旨、申し伝えさせて頂きます。今後ともVELTRA 旅悟空 をよろしくお願い申し上げます。

この度は弊社の　日本語ガイド 車輌チャーター　をご利用いただきありがとうございます。内容にご満足いただけたようで大変嬉しい限りです。ガイドにもお客様の感想を申し伝えさせていただきます。今後とも veltra ,　旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。

この度は弊社の　専属日本語ガイド、専用車 をご利用いただき、ありがとうございます。ガイドの対応、サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りです。今後とも VELTRA, 旅悟空　を何卒よろしくお願いいたします。

この度は弊社の　専属ガイド、専用車 をご利用いただき、ありがとうございます。滞在中、いろいろなところに行かれ、お子様も楽しまれたようで、嬉しい限りです。今後とも VELTRA, 旅悟空　を何卒よろしくお願いいたします。

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。詳細なご説明ありがとうございます。ご満足いただけた部分はそのままガイドに伝え、ガイドのペースで進めた点は改善するように、ガイドに忠告し、改善刷るように致します。今後も皆さまに喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、引き続き　VELTRA、 旅悟空 をよろしくお願い申し上げます。

この度はVELTRAを通してワゴン車 チャーターをお申込みいただき、ありがとうございました。また詳細なご感想を記載いただき、ありがとうございます。初日の運転手との連絡不通に関してご心配をおかけして申し訳ございませんでした。皆様に喜んでいただけるよう、今後も新しい商品開発、サービスに努力してまいりますので、引き続きVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。

この度はVELTRAを通じて、上海での日本語ガイドと車輌チャーターをご利用いただき、ありがとうございます。
車輌が大きくて、驚かせてしまい申し訳ございませんでした。
またガイドも女性ガイドでご満足いただけたようで何よりです。
今後ともVELTRA、 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします。

この度は弊社の車輌チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。

今後もご満足いただけるよう、商品提供に努力して参りますので、VELTRA、
旅悟空 ともよろしくお願いいたします。

ご利用ありがとうございました。
これからもうよろしくお願い致します。