投稿者: Hisa
日本へのフライトが朝だったので、5時50分にホテルに迎えに来てもらいました。
45分にはきちんと来てくださって安心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/24 |
| 参加日: | 2025/11/23 |
投稿者: Hisa
時間通りに待っていてくださって、大変丁寧な物腰の運転手さんでした。
西安に到着して緊張していましたが、運転手さんにお会いしてホット安心しました。
夜間到着のフライトにはこのホテルへの送迎は安心できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/23 |
| 参加日: | 2025/11/18 |
投稿者: ST
待ち合わせもネームボードでスムースに行えました。社内で少し会話してたら水のボトルくれました。愛想良く親切で安心して利用できました。
任せておけば大丈夫です。値段優先で普通にタクシー呼ぶと、私の場合は4回中の3回、ドライバーとトラブってます。ベルトラの料金は安心料だと思えばたいしたことないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/08 |
| 参加日: | 2025/10/15 |
投稿者: masu
夜到着でしたので、送迎を頼みました
待ち合わせ場所は白い九龍との指示でしたが、出口を出てすぐにあり、わかりやすくて良かったです
北京空港は広いので、初めてで夜に自分達でタクシーを探すのは大変だったと思います
雨も降っていたので、スムーズにホテルに着けて良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/11/01 |
| 参加日: | 2025/10/10 |
投稿者: masu
朝早い便で、ホテルに5時半に待ち合わせでしたが、少し早めに来て待っていてくれました
お陰様で空港までスムーズで、出発までゆっくりできました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/01 |
| 参加日: | 2025/10/13 |
投稿者: のんのん53
最終日は朝一の飛行機で出国予定でしたので、時間通りにきてくれるか?心配しましたが、きちんと予定の時刻にはホテルの車寄せに到着して、送迎していただきました
上海の街中のタクシーは、ぼったくりがひどくて大変だったので、オプションで頼んで安心できたので良かったです
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/13 |
| 参加日: | 2025/09/15 |
投稿者: ひろこさん
名札を持ちお迎えに来て下さったので
初めての空港でとても安心できました。
ベルトラのアプリも入れてたので
確認もしやすく良かったです
値段もほどほどで
安心です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル(中国語ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/21 |
| 参加日: | 2025/09/19 |
投稿者: にこにこおじん
ホテル到着後にホテル担当者に間違いがないことを確認までしてもらったり、とてもお世話になりました。このため、次回もまた利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/12 |
| 参加日: | 2025/09/10 |
投稿者: Hiroaki
現地事情に合わせてパックアップ時間が設定されるので、空港では搭乗手続きなど余裕を持って行動できました。
このたびは、往復とも弊社の空港送迎送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】ホテル⇒天府空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/09/09 |
| 参加日: | 2025/09/08 |
投稿者: Hiroaki
空港でのパックアップは、入国審査など終わり、扉を出た所で名前の書かれた紙を持ったドライバーの方がいて大変わかりやすかったです。
会話はしませんでしたが、駐車場まで荷物を持って下さり、また安心感ある運転でした。
送迎を予約してあったので、機内でゆっくりお酒を楽しむことができました。
成都地鉄は乗り換え通路にエスカレーターがほとんどない造りなのと、座席は布張りではなく合金か強化プラスチックで長距離乗るには快適性がイマイチです。天府空港と成都市内は約50キロ離れています。
このたびは、弊社の空港送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】天府空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/09 |
| 参加日: | 2025/09/05 |
投稿者: 真美
8:25北京首都空港発の飛行機に乗る予定と伝えると、5時に迎えに行くとすぐに返信がありました。早朝なので少し不安でしたが、時間よりも早めに迎えに到着してくださり、大変安心しました。スーツケースが増えてしまい、出発前日に予約していたセダンから大型車への変更して頂くことも快く引き受けてくださり、本当に助かりました。次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました!
北京散歩わがままチャーターをご利用いただき、誠にありがとうございました。次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/06 |
| 参加日: | 2025/09/05 |
投稿者: takapyon
飛行機の遅延と、入国に時間がかかり到着予定時刻を大きく過ぎてしまいましたが、しっかり待ち合わせの場所で待っていていただけました。
多人数、荷物の多いときにはやはりチャーターが便利と思われます。とくに、初めての訪問場所でしたらチャーターがお勧めです。
このたびは、弊社の空港送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン】空港 → ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
投稿者: takapyon
朝早い空港発の飛行機でしたので、まだ、真っ暗な早朝4時にホテルまで迎えに来てもらえました。大きなワゴン車でゆったりして移動できました。
このたびは、弊社の空港送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービス、または利用した専用車にもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
投稿者: 匿名希望
北京首都空港夜に到着後、ミーティングスポットが「龍壁の前」、というの当初どこだろう?と思ったのですが、入国後すぐの広場の真ん中にある白い龍の壁ですぐにわかりました。
ドライバーさんは親切でゆっくり駐車場まで誘導。
運転も安全運転で北京市内のホテルまで送迎。
とてもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/08/30 |
| 参加日: | 2025/03/20 |
投稿者: しろすけ
飛行機が1時間ほど遅延し、待ち合わせ場所に行きましたが、どこにも居なくて途方にくれました。緊急連絡先に掛けても繋がらず、メールで貰ったドライバーさんの携帯電話に掛けても繋がらず、営業時間外なのでメールも返事が来なくて、待ち合わせ場所に30分ほど待ちぼうけでした。結局、空港の案内所?(何の案内所か分からず)に勇気を出して、困ってるんですと声を掛けたら、ドライバーさんに何度か電話をしてくださり、やっと繋がったドライバーさんに説明してくださり、5分後に待ち合わせ場所まで来てくれました。その後の対応には何の問題もありませんでしたが、結局、なぜ待ち合わせ場所にいなかったのか分からず。おそらくちょっとした間違いだったと思うのですが、初めての国でとても心細かったです。こういったトラブルがあった時に、確実に繋がる連絡先や対応の方法を記載しておいてほしいです。
困った時の対応をしっかり確認しておく。
この度は合流に際して、お時間がかかり大変申し訳ございませんでした。こちら緊急連絡先への着信履歴が見つからず、電話会社に確認させて頂きます。
ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。運転手も1時間経過してもお見えにならず、また事前に遅延の連絡もなかった為、NO SHOW で取消か
到着口から駐車場に徒歩移動をはじめていた所に、案内所から電話があり戻ったということでございました。
この度は不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした、深くお詫び申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/20 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: まえぴょん
ホテルから空後へのトランスファーでしたが、早朝にもかかわらずドライバーさんが出発時間の20分も前にお越しいただきました。海外では珍しいことで、イライラする必要がなかったです。
浦東空港では出発キャリアのカウンターに一番近いところで降ろしていただき感謝です。
細かな配慮をありがとうございました。
お勧めのトランスファーだと思います。
この度は弊社に浦東空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また運転手の時間通り(時間前)のお出迎え、お送り先など
サービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/19 |
| 参加日: | 2025/08/18 |
投稿者: 故宮ねこ
感じのいいドライバーさんか安全運転で快適に送り迎えしてくれます。行き、帰りとも早めに来て待っていてくれました。
大興空港はお店が少なくお買い物は期待出来ませんが、飲食店は多少充実しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港(中国語ドライバー) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/08/17 |
投稿者: まえぴょん
到着時にネームボードを掲示しての出迎えがなく、ドライバーさんに電話してミートすることが出来ました。ちゃんとネームボードを掲示しての出迎えを徹底いただきたい。7月の広州に次いで2回連続です。
出迎えがない場合の緊急連絡先の電話番号は必須です。業者さんを信頼してはいけません。
この度は運転手が名前ボードを掲示しておらず、大変申し訳ございませんでした。弊社の教育不足でございます。
ご指摘、ありがとうございました。以後このようなことがないよう、再度教育を徹底させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/16 |
投稿者: まえぴょん
早朝3時45分の配車でしたが、時間よりも早くホテルへお越しいただき、親切な対応で空港まで送っていただきました。ありがとうございました。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/07/26 |
投稿者: maru
到着ゲートでドライバーさんにピックアップして頂く予定だったのですが、ピックアップに来てる人が多すぎて探すことがなかなかできず、連絡しようとSMSでいただいた詳細WEBから連絡先を確認しようとした所、連絡先が消えており、途方にくれていましたが、なんとかドライバーさんをみつけることができました。
フライト到着時間も遅延し、その上1時間もお待たせしたのにも関わらず丁寧に対応していただいてありがとうございました。見つける少し前にドライバーさんからSMSで連絡してくれてました。感謝してます。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたことを嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
投稿者: ちひろ
空港からホテルまで利用しました。運転手さんは日本語はできませんが、翻訳アプリを使ってコミュニケーションをはかってくださり、たいへんありがたく思いました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/08/04 |
投稿者: ちひろ
ホテルから空港まで利用しました。言葉は通じませんが、愛想良く対応していただき、おかげさまで心地よく空港までの時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/08 |
| 参加日: | 2025/08/07 |
投稿者: しげ
たまたまいらっしゃったドライバーの方、日本語が話せて、話が面白かったです。あっ、時間より少しだけ早めに来てくれたし、他の点も良かったです。
ホテルから空港まで、安心確実、荷物も楽々です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/03 |
| 参加日: | 2025/05/06 |
投稿者: まえぴょん
航空機が予定時間より1時間以上早く到着したのでやむを得ないとは思いますが、やはり到着時間を確認して出迎えて欲しいです。ドライバーさんの電話番号に連絡したら5分後に来てくれました。
出迎えがないケースに備えて、ドライバーさんの電話番号は事前にゲットしておく必要があります。
お客様各位
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/07/26 |
| 参加日: | 2025/07/24 |
投稿者: chii
帰りも利用させてもらいました。
帰りの運転手さんもきちんとした服装をしてて、母が何か話しかけたと思われたら翻訳アプリをかざしてくれたり、足が悪い母のために搭乗カウンター調べてくれて近くでおろしてくれたりよくしてくれました。
車もとてもきれいでした。
今回の旅行で今までもってた中国のイメージが変わりました。
ただホテルの中に呼びにきてくれると思ってロビーで座ってまってました。
たまたまホテルの玄関で写真をとろうと外にでたら、名前のかかれたタブレットもってたってらしたので、待ち合わせ場所をホテルの外なのかロビーでいいのか?きちんと言われた方がいいかな?とおもいました。
でもほぼ満足しています。
この度は弊社に空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。ホテルによってはロビーで名前の掲示を禁止されているところもあり、
事前にその旨お伝えできておらず申し訳ございませんでした。運転手のサービスにご満足いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/21 |
投稿者: chii
出口をでたところに立っててくれました。たくさん同じように人を待っている人がいましたが、名前をかいたものもわかりやすく持っていてくれました。20年ぶりに上海を訪れ、足が悪い母もいっしょだったので利用しました。車を停めてある所まで少し歩きましたが、なるべく母が歩かなくてすむように近くに移動してくれました。車がとてもきれいで乗り心地もよかったです。
イメージで恐縮ですが・・・てっきりおじさんドライバーと思っていました。最初はおじさんのもってらっしゃる名前が書かれた物ばかりをみていたのですが、担当は清潔感のあるきちんとした服装をしたお兄さんでした。
この度は弊社に浦東空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。また運転手の
サービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/07/21 |
| 参加日: | 2025/07/19 |
投稿者: 510
夜遅い時間でしたが、お迎えに来ていただけました。キャリーバックも持ってくださり、助かりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/28 |
| 参加日: | 2025/06/06 |
投稿者: 510
朝早い便ということもあり、AM4時にお迎えに来ていただきました。とても優しい方でキャリーバックも持ってくださり、助かりました。朝早いのにありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/22 |
| 参加日: | 2025/06/08 |
投稿者: わっスナフキン
入国手続きに時間がかかり、外に出てくるのに少し時間を要しましたが、しっかりとドライバーさんは出口で待ってくれていました。名前のプレートもわかりやすく、安心してお願いできました。言葉の心配もしましたが、全く問題なくホテルまで案内してもらえました。車もかなり高級車でしたので、快適にホテルまで行けました。
夜遅い時間帯に着く予定でしたので、タクシーよりも確実で安心して移動できたのは本当に良かったです。
このたびは、弊社の厦門空港送迎ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドライバーサービスと利用車輛にご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/06/03 |
| 参加日: | 2025/06/02 |
投稿者: 仙台の老人
夜遅く到着しホテルに迎えに出た運転手が自分の止めた車が見つからず30分以上も捜してやっと見つかり深夜のホテル到着となりがっかりしました。
運転手の初歩的ミスなのでアドバイスはありません。
多大なご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。心より深くお詫びいたします。
新しくできた西安空港T5はとても広くて駐車場が大きくて分かりにくくてまだ慣れていない運転手のミスで大変お待たせして申し訳ありません。
再発防止策として、これからもっとベテランの運転手を発遣し、早めに空港に到着してちゃんと車の駐車場所を覚えるような教育を徹底致します。
これからも引き続きご支援、ご指導、ご鞭撻のほど、よろしくお願いいたします。大変申し訳ございません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/13 |
| 参加日: | 2025/05/12 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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安心安全の空港送迎サービス | 中国の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅先で何より困るのが空港と目的地間の移動手段。どうしても荷物が多くなりがちな旅行、ただでさえ土地勘のない場所で、重い荷物を持って移動するのはそれだけで疲れてしまいます。空港送迎サービスを利用すれば、言葉の心配も要らず、らくらく移動!到着後はすぐに目的地へ向かえ、帰りは時間いっぱいまで遊んでも安心です。 ビジネスにもおすすすめです。
ホテルから空港への車送迎はとても安心です。