上海わがままチャーター&日本語ガイド貸切サービスの参加体験談 | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

上海わがままチャーター&日本語ガイド貸切サービス

参加者の評価

4.26 4.26 / 5

体験談数

102
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上海市内観光と朱家角に行きました&ガイドさん換金トラブルお世話になりました。

投稿者: タコ坊, 2020/01/09

 2020年1月4日に8時間ガイド付きに家族4人で参加しました。
午前中に「朱家角」(上海市内から約1~1.5時間。水郷のきれいな街でおすすめ)に行き、市内に戻り、昼食は「豫園」で小籠包と上海カニの両方が食べられる店をリクエストして手配してくれました。午後は、「新天地」「田子坊」を観光し、最後に「上海タワー」の展望台まで案内して貰い、時間が許す限り夜景を鑑賞するためツアーはここで終了(延長料金もかかるので)し、ホテルへの行き方はガイドさんに教えて貰い地下鉄で帰りました。
 ツアーとは別に換金・外貨両替について失敗談を一つ紹介します。
口コミでタクシー等は高額紙幣の100元はいやがるとありましたので、小額紙幣が欲しかったのですが、羽田空港の銀行では100元紙幣しか扱ってなかったので、約1万円分だけ換金しました。皮肉にもこの銀行から「タクシーで100元紙幣を出すと少額紙幣にしてくれと偽札にすり替えて戻す被害が多いので注意するように」という注意文書を貰いました。
 羽田空港の違う銀行では千円分のみ小額紙幣で渡せるとのことで換金しました。上海空港の換金所でも小額紙幣はあまり渡してもらえないので1万円分だけにしました。
 中国は日本と違って現金払いはほとんどしないということですが、確かにスマホ決済は発達しているが、クレジットカードが使えない店はかなり多かったので、現金がどんどんなくなりました。
 翌朝早朝にタクシーで空港に行くため、現金を残しておく必要がありました(カードが使えないタクシーが多いため)。夕食はカードが使えることを確認し入店しましたが、支払いの際にVISA・MASTERは不可とのことで、現金で払ったので、翌朝のタクシー分がなくなりました。銀行や換金所は閉店している時間で、ATMでのキャッシュサービスもマシントラブル等で出金できません。
 宿泊のホテルは小さいホテルで換金できないので、大きなホテルで換金を依頼しましたが、宿泊者以外は出来ないと3件断られました。
4件目のホテルに自動換金機械(ATMのようなもの)がありなんとか換金しました。換金するのに1時間半以上使ってしまいました。
以上のように小さい店はカードが使えない店も多いので注意して下さい。
 このトラブルの時に助けを求め、アドバイスやいろいろ教えてくれたのが昼間のガイドさんでした。電話で相談すると親切・丁寧に教えてくれました。本当に心強かったのと安心感がありました。このガイドさんはもちろん昼の案内も臨機応変に対応してくれて楽しいツアーでした。楽しいツアーと換金トラブルの夜間の電話相談、本当にありがとうございました。

催行会社からのコメント

この度は弊社のガイド、車両貸切をご利用いただき、ありがとうございました。トラブルの多い中国ですが、この度弊社のガイドがお役に立てたようで何よりです。現在中国は、スマホでのキャッシュレスが主流となり、現金を利用することが減りました。また高額紙幣はすり替え詐欺の対象になるので、おっしゃるとおり少額紙幣がいいのですが、日本では100元以外準備がないですよね。。。とりあえずトラブルなく、ご旅行されよかったです。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/01/04
1 人が参考になったと言っています。
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4時間で上海市内たっぷり観光し浦東空港に行けました

投稿者: パタリロ, 2020/01/02

 88歳と84歳の両親と夫の4名で利用しました。短時間しか歩けない両親ですのでホテルまで送迎で、途中もほぼドアツードアで車を付けてくれてありがたかったです。4時間で4名とも、田坊、豫園とタワーの観光ができ、タワーは高速エレベーターで上まで登ることもできました。高齢の両親に配慮し、臨機応変に対応してくれました。大阪の大学出身のガイドさんで、いろいろ教えてくれて楽しかったです。11:30にホテル迎えで、浦東空港に着いたのが15:30ちょっと回っていました。4時間チャーターでしたが、時間をギリギリまで活用しあちこち観光してくれて、上海を楽しむことができました。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

この度は弊社の日本語ガイドと車両をご利用いただき、ありがとうございました。また時間も有効にご利用いただき、内容にもご満足いただけたようでありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/12/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

日本語ガイドさんに感謝!!

投稿者: Kazu, 2019/12/25

日本語ガイドさんの的確な判断と誘導で、観光、ショッピング、食事、全てが首尾良く行きました。
火鍋のレストランに案内してお役目御免のところを、順番待ちから席についてオーダーをする所まで面倒を見ていただき、大変感動しました。

催行会社からのコメント

この度は、弊社の車両、ガイドチャーターをご利用いただき、ありがとうございました。ガイドのサービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/12/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間通りでムダがなく、とても満足

投稿者: あやぴん, 2019/12/22

今回は、友人たちと6人で上海から周荘へ行きました。
ある程度の中国語はできる上、友達同士楽しみたいという希望があり、ガイドは必要なかったのですが、その他の旅行会社ではチャーター+ガイドという組み合わせがほとんどで、料金もその分はね上がります。
VELTRAのチャーターはガイドの有無を選べるし、少しの追加費で郊外に連れて行ってもらえたので、今回の観光スタイルには持って来いでした!みんなとても満足していました。
ドライバーさんは行も帰りも時間通りに指定場所でピックアップしてくれました。車内では必要以上に話しかけてくることなく、また一方でチケット購入時には付き添ってくれ、すごく気持ちのいい方でした。
またぜひ利用したいと思います。

催行会社からのコメント

この度は、弊社の車両チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。また予約時の選択サービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/12/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

満足のできるツアーでした

投稿者: okamoto, 2019/12/11

今回は業務で利用をさせて頂きました。ガイドの方も親切で、気のきく方であり、大変楽しく満足をしています。集合場所等の指示も親切で、有り難く思っています。また利用させて頂きます。

催行会社からのコメント

この度は、弊社の車両・日本語ガイドをご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/10/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

行きたい所を自由にアレンジ

投稿者: るうう, 2019/09/08

ツアーで申し込むつもりが、満席で申し込めなかったので、チャーターにしました。インスタ映えするカフェにも行きたかったので、そこにも連れていってもらい、自分達の行きたい所を効率よく連れていってもらえて良かったです。
ガイドさんは、約束の時間よりも早く来て待っていて下さり、安心でしたし、とても親切な方でした。1つ戸惑ったのは、事前に行きたい所を伝えていたのですが、ガイドさんには伝わってなかったようで、当日、その場で決めたので、すでに行きたい所を伝え済みだと思っていた私たちは、ガイドブックも持っておらず、バタバタしました。

追伸:待ち時間1時間は覚悟しないといけないですが、HEY TEAは、本当に美味しかったです。

催行会社からのコメント

この度は弊社のガイド車両貸切をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/05/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

行きたいところはしっかりカバー、当日の行き先変更も相談させてもらえてとても助かりました!

投稿者: aya, 2019/09/05

ガイドさんの韋(イ)さん、運転手さんの紀(キ)さんにお世話になりました!

前日に上海1日観光ツアーで色々回っていたので、そこに含まれていない所で行きたい所をお伝えして予定を組んで下さいました!

チャーターなので自分達だけなので、のんびりゆったり観光ができました。 行きたかった上海タワーも、最初は曇ってて景色が見えなかったのですが、一周している内に晴れてキレイに景色が見えて大満足でした!

絵画などが見られる所に行きたいとお願いしたところ、万博の時に中国館として建てられて、現在では美術品芸術品が飾られている、中華芸術宮に連れて行っていただきました。歩き疲れてしまう程広い会場で、見所もいっぱいでした!

急きょ連れて行っていただく事になった七宝老街でしたが、中国の昔ながらの建物が見られたり、お土産屋さんや食べ物屋さんが軒を連ねている通りを散策できたのも、とても楽しかったです!

レストランの方ともコミュニケーションが取れなくて困るところでしたが、ガイドさんが分かりやすく説明して下さり、通訳して下さったのでとても助かりましたし、安心でした。

最後は豫園でゆっくりお土産を購入して大満足の1日でした! ありがとうございました!!

▼行ったところ
上海タワー
中華芸術宮
七宝老街
ランチ(七宝魚頭王)
豫園(お土産購入)

  • 上海タワー 展望台より

  • 中華芸術宮

  • 七宝老街

  • 七宝老街

催行会社からのコメント

この度は弊社のガイド車両貸切をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/08/23
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スムースでした

投稿者: HIDE, 2019/09/04

虹橋空港に予定より早く到着したのですが、ちゃんと待ってくれてました。
また、ホテルロビーへのお迎えも予定時間より少し早めに来てくれて大変好印象でした。
駐車場代や昼食等も領収書を取っておいていただき、明朗会計でした。
また、利用したいと思います

催行会社からのコメント

この度は弊社のガイド車両貸切をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/09/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガイドのギさんにお世話になりました。

投稿者: サキヨ, 2019/06/25

上海空港から、観光をしてホテルへと送って頂きました。スケジュールのタイムロスがなく、途中の買い物の荷物も置いておけてスゴく助かりました。ガイドの魏さんがスゴく良かったです。オススメして頂いた玉仏禅寺は、圧巻でした!ありがとうございました。

催行会社からのコメント

この度は、弊社の車両チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。また運転手のサービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。詳細はコメントの記載ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/06/23
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短い時間で上海を最高に楽しめました。

投稿者: ポプ子, 2019/06/08

だいぶ脚が弱って来ている高齢の母との観光のため、迷わずチャーターをお願いしました。
滞在時間が限られているために、行ける範囲等何回もの問い合わせにも、丁寧に対応してくださり、要望が叶うプランができました。
蘇州にも行きたいが時間が足りなくプラン作成の段階で朱家角なら行けるとのことで、朱家角へ。歩く距離を短くとガイドの胡さんがご配慮くださり、お茶休憩をとったり、復路は船で出口まで行きましょうか?とか、母が無理なく楽しめる行程にしてくれました。
翌日もバンドと豫園、豫園は入園して歩くのはやめておくと母が言うので商城を散歩で終わりましたが、入園するまでもなく、その雰囲気だけで楽しくなる街歩きでした。
バンドからみる町並みも、上海の勢い、息づかいを感じました。
お食事も家庭料理のお店をとの希望通り探してくださり、オーダーもアドバイスいただき、美味しくいただきました。
でも、その量にはビックリ、小皿にしたのに半分も食べることが出来ず申し訳なかったです。
旅悟空さんの担当者さんとの事前やりとり、胡さんのご配慮あるガイド、運転手さんの素敵な笑顔に感謝です。
時間も、このメンバーにサポートして頂きたいと心から願うツアーでした。
ありがとうございました。

  • 朱家角

  • バンドより 小雨に煙るテレビ塔

催行会社からのコメント

この度は弊社のガイド、車両貸切ををご利用いただき、ありがとうございます。また弊社のガイド、運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/06/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガイドさんがちょっと…

投稿者: さおり, 2019/05/08

女性のガイドさんでした。
ガイドさんが遅刻してきたにもかかわらず謝罪もなく、案内も雑でした。
見たかったエリアは強引に飛ばされ、全てガイドさんのペースで進められました。
ツアー中の待ち合わせ場所では待たされ、食事のメニューでもこれはどんな味ですか?と色々聞いていたら、「そんなに沢山訳せない、これとこれしか美味しくない。」と言われ、好きなものも食べさせてもらえませんでした。
ガイドブックを見せて聞いたりするとガイドブックを断りもなく写真を撮っていました。
中国の連休も重なりどこへ行っても混雑していてスムーズに行かないのもわかりますが、こちらはお金を支払って日本語ガイドをお願いして参加しています。
これならドライバーさんだけの方が良かった気がします。
上海の方で良くしてくれる方は沢山いました。
ただガイドさんがハズレで残念でした。

催行会社からのコメント

この度はご期待に添えるサービスができず、誠に申し訳ありませんでした。
いただいた貴重なご意見は今後のガイド指導に必ず活かし、
更なるサービス向上に努めさせていただきます。

旅悟空トラベル

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/05/03
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上海わがままチャーター

投稿者: はちはち, 2019/05/06

ドライバーは全く英語がわからず、コミュニケーションが取れない。事務所に電話をしても全く誰も応対せず、最後は終了1時間前に終わりにしたにも拘らず運転手さんに100元払うまで車から降ろして貰えず怖かった。

催行会社からのコメント

この度は不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
弊社のドライバーは基本中国語以外の外国語は話せない前提でのサービスとなっておりますのでこの点はご了承ください。
また5月4日は弊社がお休みで事務所の電話は通じませんが、もし別途お知らせしている緊急携帯電話にもおかけいただき、
そちらも電話に出なかったということであれば重ねてお詫び申し上げます。
終了時にお願いしました100元は運転手の食事代と当日かかった駐車代の合計金額です。
サイト上にも下記ご説明を掲載しておりますが、お気づきになりにくい表記方法であったなら大変恐縮です。

• 料金には、観光地入場料、有料道路料金、駐車場料金、食事代は含まれていません。
• 別途実費をお客様負担でお願いいたします。
• 現地にて、ドライバー・ガイドの食事代として50元/人/回を直接お支払いただくことがございます。

この度ご満足いただけるサービスの提供ができず申し訳ございませんでした。

旅悟空トラベル

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/05/04
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ガイドの陳さんが最高でした

投稿者: nihao88, 2019/04/27

ガイドの陳さんが親身になってガイドをしてくれて最高でした。
上海入り当日午後の半日コースを予約していたのですが、到着便が大幅に遅れたため、ツアー時間が2時間半しか取れない中、上手く行程をアレンジしてくれました。ツアー終了後もレストランなど有益な情報をたくさん提供してくれて助かりました。
飛行機の遅延がなければ、他の場所も案内していただけたのに、それだけが残念でした。

催行会社からのコメント

この度は弊社のガイド、車両をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社のガイド運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/04/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

上海4時間ツアー

投稿者: あんあん, 2019/04/26

ツアーガイドの魏さんがとてもお優しく子連れでも安心でした。ドライバーさんもとても親切な方でした!
上海での日常の方々のお話なども聞かせてくれてとても勉強になりました。

催行会社からのコメント

この度は弊社のガイド、車両貸切をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社のガイドのサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/04/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とてもよかったです!

投稿者: ゆんゆん, 2019/04/02

空港から到着したホテルからガイドしてもらいました。
渋滞で予定より遅れたけど、ロビーで準備が出来るまで待っててくれました。
希望の場所でプランも立ててくれて、良かったです✨
とってもいいガイドさんです。

催行会社からのコメント

この度は弊社のガイド、車両をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/03/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とっても良いガイドさんでした❗

投稿者: ゆんゆん, 2019/04/01

要望もたくさん聞いて頂き、急な変更もイヤな顔せず聞いて頂けました
街中の中国の人は無愛想で威圧的ですが(笑)、日本人ぽい愛想のいい方でした。
こうさん、ありがとうございました

ナイトクルージングのツアーと迷ったけど、こちらのガイドさんを頼んで良かったと思います。
おすすめです。

催行会社からのコメント

この度は弊社のガイド車両をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスの内容にもご満足いただき、コメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/03/24
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親を連れて蘇州観光

投稿者: 匿名希望, 2019/01/14

・蘇州と上海2時間のツアーをお願いしました。
・高齢の両親が居るので、タクシーで自分たちのペースで移動できるのはとても良いです。
・ガイドのギさん、ドライバーさんともにとても丁寧な方でとても良かったです。ありがとうございました。
・蘇州の観光コースはお任せしましたが、希望がある場合は伝えた方が良いです(何も言わないとショッピングが入ってしまいます)。
・昼食はとても良いレストランに行っていただいたのですが、名物料理を教えてもらえると良かったです(こちらが小龍包希望と言っていたのですが、川魚料理が有名なレストランでしたので、そういう情報も欲しいです)
・寺院等の入場料はあらかじめわかると思うので、ツアー開始前に伝えていただけると助かります(会計自体は明朗でした)
・また機会があれば頼みたいと思います。

  • 蘇州の虎丘の斜めの塔

  • 上海豫園の夜景

  • 蘇州の留園

催行会社からのコメント

この度は弊社のガイド車両の貸し切りをご利用いただき、ありがとうございました。また貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。ご指摘の通り、皆様のご意見をガイドにできる限りお伝えいただき、ガイドもお客様のご希望をお伺いするよう改善するようにいたします。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/01/02
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♪半日観光♪

投稿者: まさみんみん, 2019/01/07

子供2人連れでディズニー隣接のホテルから
4時間コースでお願いしました。
ちょっとしたトラブルはありましたが
子供の希望でディズニーショップやおいしいタピオカ
にも寄って頂いたり、おすすめの小龍包にも連れて行って頂いたりと
とても充実した楽しい市内観光でした。
帰りも空港まで送って頂きチェックインの手続きまでして頂きました
女性のガイドさんで日本語もペラペラでした。
ドライバーさんも安全運転でした。
また上海に行った際は同じ方にお願いして
少し遠い場所の観光もしてみたいです。
ありがとうございました(^O^)

催行会社からのコメント

この度は弊社の専属日本語ガイド+専用車をご利用頂きありがとうございました。お子様含め、皆様に上海の観光を満足いただき、うれしい限りでございます。次回は遠方の観光をご検討いただけたら幸いです。再訪をお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/01/02
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最高の市内観光

投稿者: さゆりん, 2019/01/03

ガイドさんも運転手さんもとても感じが良くて安心出来ました。ツアーで申し込むより行きたい場所に行けて時間短縮にもなり大満足!!

催行会社からのコメント

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようでうれしい限りです。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/05/03
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頼んで良かった!

投稿者: さくうちゃん, 2019/01/03

行きたかった所に、効率良く連れて行って頂きました!
美味しい小籠包も、ステキな夜景も楽しめて本当に良かったです。
運転手さんも、言葉は通じなくてもとても感じが良く親切な方でした。
事前の要望のメールのやり取りがとても丁寧で、希望通りになりました。
ありがとうございました!

催行会社からのコメント

この度は弊社の車両チャーターをご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたたようで、うれしいコメントの掲載ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/01/01
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初めての上海旅行

投稿者: NKJN, 2018/12/10

家族二人での家族旅行で初日から最終日までの送迎までお願いしました。ガイドの魏さんとドライバーの劉さんに3日間お世話になりました。中日のガイドツアーも含めて色々と気遣い頂き楽しい旅になりました。こちらで希望した場所をガイドしてもらうことはもちろん、上海についての色々な話を聞けるのも、ガイドをチャーターする魅力だと思います。駐車料金などツアー中に発生した料金についてもちゃんと説明いただいたので安心でした。私は欲しかった花文字のお店を紹介してもらいましたが、希望がなければ土産物店に行く必要もないので、滞在時間を有効に使えると思います。良い方々のおかげで素晴らしい思い出になりました。

催行会社からのコメント

この度は、弊社の専属ガイド、専用車をご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただけたようで幸いです。担当致しましたガイドの魏にもお客様からのコメントを申し伝えさせて頂きます。またの機会のご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/08
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最高のガイドさんでした。

投稿者: Tkusa, 2018/11/23

トランジットで一泊だけの初めての上海でしたが、ガイドさんの魏茂興さんが最高のガイディングをして頂きました。短い時間で上海の主だった所が観光できました。本当にありがとうございます。

催行会社からのコメント

この度は、ガイド・車両貸切をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/11/20
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ツアーそのものは希望していたところに行けたように思うが、通訳ガイドさんが

投稿者: NAT, 2018/11/20

ツアーそのものは希望していたところに行けたように思う。時間もなかったので、豫園と豫園の小籠包のお店とカフェ。小籠包が美味しかったです。
残念なのが、通訳ガイドさんが始終上海の愚痴を言っていたこと。それまで上海のいい面ばかり聞いてきたあとなので、大変参考になり、貴重な情報ではあったが、もしこれが上海の観光が目的でそれを楽しみに来ていたのであれば、とても残念なツアーになっていたように思う。
3日前ぐらいに急に依頼したにもかかわらず手配してくださったのと、金額的には安いと感じたので(特に上海の物価と比べると)、我慢をすべきなのかもしれない。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきありがとうございました。
ガイドの業務はただ案内だけではなく、お客様を楽しませることも含まれますので、
確かに事実を申していたとしても、終始その様なご案内はふさわしくないことは確かです。
その点でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当ガイドには、今後御案内の仕方の改善をするように、今回の貴重なご意見と伝え、指導してまいります。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/10/27
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上海を満喫

投稿者: たんたん, 2018/11/14

クルーズ船で朝到着、夜、飛行機で帰る、ワンディ上海ツァー。宝山国際クルーズターミナルに迎え、浦東国際空港に送りをオプションでお願いし、その間の8時間たっぷり満喫しました。リクエスト通り、外灘(バンド)、豫園、新天地、田子坊、上海タワーを効率よく廻り、お昼は、おいしい飲茶の店に案内してもらい、旬の上海蟹まてリーズナブルに賞味。家族4人大満足です。ガイドの胡華南さん、素敵な思い出をありがとうございました。

催行会社からのコメント

この度は、ガイド・車両貸切をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/11/11
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チャーターは、とても便利!

投稿者: 上海旅行, 2018/08/17

ガイドさんがとても親切で、日本語も上手で、いろいろなことを教えてくれました。子供連れでしたが、細やかに配慮して気遣って下さったので、みんな元気に楽しく旅行ができました。ツアーに参加するよりフレキシブルに対応できるので、チャーターは子連れの旅行などに、お勧めです

催行会社からのコメント

この度は弊社のガイド・車両チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/08/14
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水郷へ

投稿者: 匿名希望, 2018/08/06

ありがとうございました。
前日に予約の確認の電話をいただき、また急なスケジュールの変更にも対応いただきありがとうございました。
しっかりした対応から、信頼できる会社さんだなと安心することもできました。
ホテル出発で水郷に行く予定でしたが、
急きょ1名のフライト変更により、ホテルから空港迎え、また時間の変更にも対応いただきありがとうございました。
道中も、トイレ休憩等を取っていただき、助かりました。

催行会社からのコメント

この度は弊社の車両貸切をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。詳しいコメントも頂お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/12/09
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初めての蘇州!

投稿者: ちゃらちゃん, 2018/04/08

中国旅行は9回目ですが、蘇州は初めてでした。
上海から車で1時間半で、こんな近くで綺麗な水郷が見れると思うとお得な感じがしました!
観光地は、ぐう園・留園・山塘街(遊覧船)・虎丘・刺繍研究所に行きました。とても、綺麗で感動しました。
昼食は有名な松鶴楼で食べました。とても美味しかったです。
ガイドさんも、とても優しくて、運転手さんも面白い人でした!
また参加したいなと思いました!!

  • 山塘街の橋からの水郷

催行会社からのコメント

この度は弊社のツアーをご利用いただき、ありがとうございました。また、内容にもご満足いただき、コメントも頂きありがとうございました。叉のご利用をお待ちしております!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/04/01
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急な病気で

投稿者: Nina, 2018/04/02

急な病気で連絡が出来ず、メールでご連絡をさせていただきましたが、ホテルまでお出向きいただき、当日のキャンセルにも関わらず、親切に対応いただきました。ありがとうございました。

  • ホテルからの眺め

催行会社からのコメント

この度は弊社のツアーをご利用いただき、ありがとうございました。急な病気にもかかわらず、コメントも頂きありがとうございました。叉の上海へのお越しをお待ちしております!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/03/25
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最高の思い出になりました(^^)

投稿者: しろろん, 2018/03/26

初めての上海旅行で、3泊4日しました。前3日間は上海ディズニーランドで過ごし、帰国日にこちらの貸切サービスを利用しました。
ガイドの魏さんは他の方の口コミでも評価されていたように、優しそうなおじさんで親切に色々教えてくださりガイドしてくださいました。
豫園中心で観光をお願いし、緑波廊で昼食後、豫園の庭園を見て、豫園の中で子供の好きなおもちゃをお土産屋さんで探して楽しみました。
豫園の庭園では園内をたくさん説明してくださり、写真を撮ってくださいました。
ディズニーだけじゃなく、上海の観光地を自分たちのペースで堪能できてとてもよかったです。
料金が宿泊していた上海ディズニーランドホテルまでのお迎えにオプショナル料金460元と浦東空港までの送迎のオプショナル料金460元と4時間の基本料金750元がかかったので、結構ツアー代金はかかりましたが、終わってみて内容に満足しています。
クレジット払いで旅行代金をほとんど前払いにできたのもよかったです。
ガイドさんと運転手さんの昼食代と豫園の庭園のチケット代と駐車代も立て替えていただいていたので、最後に現金で清算しました。

浦東空港からトイストーリーホテルまでの送迎もベルトラに頼んで、安心してホテルに到着できたのですが、こちらのツアーも頼んでよかったです。

ガイドさんがとてもいい方で幸運でした。
運転手さんもあまりお話はしませんでしたが、荷物を持ってくださったり親切でかっこよかったです。運転も丁寧でした。
トランクなどの荷物もずっと預かってもらえるので安心で便利でした。
おかげさまでとてもいい思い出になりました。

催行会社からのコメント

この度は弊社の日本語ガイド+車両貸切をご利用いただき、ありがとうございました。ガイドの魏のサービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。ガイドにもお客様の声をお伝えさせて頂きます。又の機会のご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/03/23
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上海半日観光

投稿者: enarinyan, 2018/02/14

親切なガイドさんでした。お土産やさんに強制的に連れていかれることもなく、私達の興味有り無しも瞬時に判断してプランを立ててくれてありがたかったです。勉強不足だった上海でしたが、おかげさまで満喫できました。

催行会社からのコメント

この度は弊社の日本語ガイド+車両チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/02/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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