空港送迎

投稿者: ゴンちゃん, 2018/12/11

ピックアップの約束時間より40分も早く迎えに来られたので少し待たせたら不機嫌な態度をとられた。
前もって時間に余裕を持って行動したから良かったが時間一杯まで外出していたらと思うと…
まぁ仕方ないにしろ前もって連絡位は欲しい。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/09
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楽チン!

投稿者: a01, 2018/12/09

ホテルの受付の方にバウチャーを渡すと、迎えの時間ちょうどにホテル前にバスが来ました!二箇所のホテルに寄りチムサーチョイ のホテルから1時間ほどで空港に着きました。空いていたので、のびのびと寝てしまいました!


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/12/05
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送迎と安全性

投稿者: ゴンちゃん, 2018/12/08

送迎に一時間も待たされた挙げ句、バスの最前列に乗車したが運転手の前車との車間距離の近さに何度も冷や冷やさせられ安心出来なかった。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/06
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がっかりしました。

投稿者: 旅行大好き おじさん, 2018/12/08

集合場所は 判り安くよかったですが、受付終了後お迎えバスの到着まで、1時間ぐらい待たされました。
ホテルチェックイン後 ナイトツアーの予約がしてあり、集合場所、時間「17:55」に間に合うか心配しましたがなんとか間に合いました。市内までは45分~1時間かかります。
時間にゆとりがない方はエアーポートライナー(電車)をおすすめします。
九龍駅まで約30分です。 

 


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/04
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分かりやすく案内してくれました!

投稿者: a01, 2018/12/04

空港について、集合場所に行くと係の方が3人程いたので手際よく対応してくれました。事前に印刷していたバウチャーを提出し、シールを肩に貼りバスの来る時間までベンチで待つように言われます。荷物にも行くホテルを書いたシールを貼ってくれました。日曜だったので渋滞もほぼなくスムーズでした。また機会があれば利用したいです。


  • 肩に貼るシールです

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/12/02
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雨だったので助かりました

投稿者: 楽々ちゃん, 2018/11/28

香港に到着して尖沙咀のホテルまで利用させていただきました。日本人は私一人で、私自身の頼りない英語力での受付でのやり取りでしたが(バウチャーを見せるだけでオッケーかと思ってたら、ホテル名なども口頭で確認される程度ですが)ツアー会社の受付の方も慣れてらっしゃるので、無事ホテルまで送り届けて頂きました。実は到着時に運転手さんの言ったホテル名がちょっと聞き取りづらかったのですが。とはいえ、夜間でしかも雨が降っていたので大変助かりました。乗り換えも現金の支払いもないし便利だと思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/11/25
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便利でした

投稿者: すぬーぴー まま, 2018/11/25

尖沙咀は人通りが激しいので
送迎とも宿泊ホテルのすぐ近くまで乗車できたので
人ごみの中スーツケースを転がして歩く距離が少なくて助かりました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/11/22
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早朝+乳児連れには必須

投稿者: れい♪, 2018/11/20

荷物とお土産でパンパンになったスーツケースをホテルのスタッフさんが積んでくれたあとは、空港まで乗り換えせず行けたので助かりました。

運転手さんは荷物の積み下ろし、アナウンス等しないので、利用する方は降りたいターミナルで乗り過ごさないようお気をつけください。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/11/18
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待ち時間も少なく有効に時間利用!

投稿者: kasumin, 2018/11/17

体力を残しておきたかったので、往復送迎をお願いしました。重たい荷物を持っての慣れない移動と、特に帰りは個人だと時間も心配でしたので、安心して旅行を楽しめました。


  • お迎えの時間も丁度良かったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/11/14
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快適な送迎シャトルバス

投稿者: ペンギン, 2018/11/12

空港から市内までの往復送迎で利用しました。
往路は荷物を降ろしてくれて、宿泊先ホテルの目の前まで荷物を運んで下さったのでとても助かりました。
復路ですが集合場所のホテルのロビーが大変混雑しており、どれが送迎バスか見つけるのに苦労したのが少し残念でした。あまりの混雑でバスも車寄せまで入ってくることが出来なったようです。
総じて大きな問題は無く、快適な送迎でした。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/03
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ゆったりと空港に

投稿者: anemone, 2018/11/09

待ち合わせの場所がホテル内のとの案内でしたが、路上に出ていた方が良かったみたいでした
時間になっても私が見当たらなかったので探してくれた様です
でも、程なく合流でき、空港迄はゆったりとしたシートで快適でした

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/11/07
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とても良い対応でした

投稿者: みーたん, 2018/11/08

香港ディズニーランドホテルに行くために予約しました。本来ならランドホテルは17時が最終送迎だそうですが、上海経由で香港入りするため香港に到着するのは20:30頃でしたが、特別に引き受けていただけました。カウンターの場所はすぐわかりました。到着するとすぐに私たちだけのために車を用意していただき、出発しました。15分ほどで到着したと思います。運転手さんも感じが良く、安全運転でした。香港を訪れる際は、またお願いしたいと思います。



評価:
利用形態:家族
参加日:2018/10/30
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【空港送迎】香港国際空港⇔香港市内ホテル 送迎シャトルバス / 【九龍島】ホテル→空港<片道>

投稿者: まさこ, 2018/10/29

帰りは荷物が多くなるだろうし、ホテルチェックアウト後 ホテルから バスに乗り ゆったり帰りたかったので 申し込みました           時間通りに来てくれていて 大型バスでゆったり 快適に空港に着きました

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/10/27
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やはり、噂通り、待ち合わせ場所が不明でした。

投稿者: カチニク, 2018/10/26

コンシェルジュ前がないんです。
時間になったら、外と中を行ったり来たり。見つけたら運転士さんはタバコ吸って無言でした。
名前のプレートくらいあればいいのになぁと思いました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/10/24
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時間ぴったりでした。

投稿者: Tony, 2018/10/17

時間ぴったりにお迎えが来てくれました。
ホテルとの連携もよく、旅行会社の送迎と変わらないサービスでした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/10/15
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待ち合わせ場所には細心の注意を!

投稿者: bluemini, 2018/10/15

待ち合わせ場所が「ホテルのコンシェルジュ前」だったので、ホテルの入り口付近で待っていましたが、集合時間になっても案内人も来てくれないので不安になって外を見るとホテル前にHotel - Airport の文字があるマイクロバスが止まっていたので運転手に確認したら「This Bus」とのこと。「コンシェルジュ前」って車溜まりのことなのでしょうか。気がつかなかったら乗り過ごしてしまったかもしれません。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/10/13
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子連れワンオペ香港に良かったです

投稿者: ころころ, 2018/10/13

子連れワンオペで香港着が夜だったので、手配しました。空港内で少し待つと他の方の口コミにあったので、到着をお知らせした後はオクトパスやセブンイレブンで軽食を購入したり両替したりしました。待ち時間があることで用事を済ませてホテルに行けたので我が家には良かったです。ありがとうございました。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/10/08
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よかったです

投稿者: つさん, 2018/10/08

快適でした!帰りはスムーズ、行きは道が混んでいましたが、運転手さんが頑張ってくれていたのでOKです^_^

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/10/06
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問題なくホテルに到着できました。

投稿者: chikaqyu, 2018/10/02

集合場所がわかるか不安でしたが、チケット交換所は空港内にあり、乗り場まで案内してもらえたので、わかりやすかったです。
受付スタッフは、日本語は通じない様でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/21
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バスドライバーさんの対応にウンザリです。

投稿者: NINEJETS, 2018/09/29

予約時のバウチャーにはホテルのコンシェルジュ前が集合場所になっていたので指示どおりの場所で10分前ぐらいから待っていました。

ピックアップ時間を過ぎて一向にバスが現れないので、心配してくれたホテルのベルボーイさんが外へバスを探しに行ってくれました。

するとホテルを過ぎた先の通り沿いにバスが止まっていてあなたを待ってるよとボーイさんが教えてくれました。ボーイさんの案内の元、バスへ向かうとバスはホテルではなく隣のビル前に止まっていました。

バスドライバーはホテルのコンシェルジュ前に迎えに来るどころか、バスの脇でスパスパとタバコを吸いながら一服していました。

ホテルのボーイさんがバスドライバーにコンシェルジュ前に迎えに来なかった事を説明してくれましたが、バスドライバーはなぜか私が集合時間にバスに来なかったことにイライラしていて、私はおかしいだろと思いました。

バスドライバーはその後空港に到着しても、トランクに入れてある他のお客さんのスーツケースは取って渡すのに私のスーツケースは自分で取れ!といった表情でトランクに入れたまま何もしませんでした。まるでイジメのようでした。

もう2度と使うことは無いでしょう。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/08/29
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空港~ホテル間シャトルバス

投稿者: りょう, 2018/09/26

空港からは大型のバスでした。
帰りのホテル→空港間は小型のバスでした。
帰国の際台風の影響でピックアップの日にちが何度か変更になってしまったのですがその都度敏速に対応して頂きとても助かりました。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/18
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空港からスムーズに

投稿者: ほのろう, 2018/09/16

空港から最初は公共の交通機関でホテルまで行こうと計画しましたが、お値段もあまり変わらず、何よりホテルまで送迎してくれるのでありがたいプランです。
空港に着くと、カウンターがあり、そこで手続きします。20名くらいと同乗しました。スタッフさんは親切で快適でした。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/08/26
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快適でした^_^

投稿者: みぞれ, 2018/08/31

空港の到着口がAホールでしたが、書かれていた説明が分かりやすく、すぐに受付場所が分かりました。
スタッフの人たちも、親切でした。
バスも快適で、無料wifi もあり便利でした。
ホテル到着時、雨でしたが、ドライバーの方が、バスからホテルまで、傘を指して、連れて行ってくれました。
ありがとうございました^_^

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/28
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早く到着

投稿者: ゆきっち, 2018/08/28

朝早い出発の飛行機だったので、シャトルバスを頼みました。何ヶ所かホテルにより、早めに空港へ到着することができました。バスの中はwifiもあり快適で、心配することなく空港まで行けて良かったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/26
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香港ビギナーには便利です

投稿者: レイパンサー, 2018/08/22

はじめての香港ということで、利用しました。飛行機が着いてからバスの発着まで45分待ったので電車にすればよかったかなと思うこともありましたが、バスの車窓から初めて見る香港の高層建物がどんどん目に飛び込んできて、家族も喜んでいました。私たちは家族で6人でしたが、他のお客様は外国人の4人家族で、合計10名で大型バスの貸切状態でした。
香港に滞在しているうちにいろんな乗り物の乗り方やルートがわかってきたので、2回目の訪問があった場合はこのシャトルバスは使わないかもしれませんが、香港ビギナーにはぜひおすすめしたいと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/17
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楽ちん&景色堪能!!

投稿者: HAYA50代, 2018/08/19

ホテルから空港へ向かうのに利用しました。11:45ピックアップ予定が、あいにくの雨で渋滞に影響されたためか、20分ほど遅れてバスが到着。その後は問題なくほぼ予定の時間に空港へ到着。宿泊ホテルでのピックアップなので、重たい荷物を運ぶこともなく、非常に楽ちんでした。またバスからの景観も香港の景色を目に焼き付けることができ、最後にまた良い思い出が追加されました。利用して良かったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/17
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家族で荷物多い人にはおすすめ

投稿者: Koji, 2018/08/16

家族5人で参加しました。往きはエキスプレスを利用して、帰りはバスを利用しました。スーツケースが4つあったのと、高齢者がいたので、帰りはホテルからバスを乗れるので良かったと思いました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/14
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いい加減な対応にがっかりで、時間のムダでした

投稿者: お疲れさん, 2018/08/15

空港からホテルへの片道送迎をお願いしましたが、係員やドライバーのいい加減な対応にがっかりしました。
まず、到着して指定のB18カウンターに行き「○○ホテルまで予約した○○です」と言ってバウチャーを見せたのに、カウンター係員に「あそこの角を右に曲がれ」とだけいわれました。でもいくら歩いてもそれらしき送迎車が無いので、空港職員に聞くと、「係員のミスだからもう1度B18へ戻れ」と言われスーツケースをもって空港を右往左往させられました。
やっと送迎車で出発し予約のホテルで降りようとすると、運転手が「まだ座ってろ」と。バウチャーをみせて「このホテルだ」と言ってるのに「わかってるから座ってろ」と発車し、あげくに違うホテルで降ろされそうになりました。
抗議して最初の正しいホテルに戻ってもらいましたが、到着早々貴重な時間を無駄にしてしまい、嫌な思いをさせられました。
(会話はすべて英語です)

催行会社からのコメント

お客様へ
このたびは弊社空港シャトルバスをご利用いただきましてありがとうございました。
お客様にご指摘・ご満足いただけなかった点につきまして、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
空港シャトルバス乗り場への流れについては、 通常、ターミナル1にある弊社の空港カウンターB18から、ターミナル2にあるバス乗り場までは、
お客様にはわからない場所にございますので、空港カウンターにショーアップしたすべてのお客様に、一旦、カウンター付近で待機いただき、
バス出発の約10分前になりましたら、空港カウンタースタッフがタ-ミナル2バス乗り場までご案内しておりますが、
空港カウンタースタッフの説明及びドライバーの対応について、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことのないように体制を強化してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
ヴィガーツアーズ

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/09
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助かる

投稿者: CHIE, 2018/08/14

11時代の帰国便でした。
ホテルまで迎えに来てくれて助かります。
荷物を持って電車でってなるととても大変なので。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/08/11
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ギリギリセーフ

投稿者: CHIE, 2018/08/14

飛行機が1時間遅れで出発し、ギッリギリの到着でした、、、
待ち合わせ時間、若干過ぎていたけど待っててくれました!
これに乗れなければエクスプレスで行くことになったのでほんとよかったです。


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/08/14
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