時間ぴったりでした。

投稿者: Tony, 2018/10/17

時間ぴったりにお迎えが来てくれました。
ホテルとの連携もよく、旅行会社の送迎と変わらないサービスでした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/10/15
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待ち合わせ場所には細心の注意を!

投稿者: bluemini, 2018/10/15

待ち合わせ場所が「ホテルのコンシェルジュ前」だったので、ホテルの入り口付近で待っていましたが、集合時間になっても案内人も来てくれないので不安になって外を見るとホテル前にHotel - Airport の文字があるマイクロバスが止まっていたので運転手に確認したら「This Bus」とのこと。「コンシェルジュ前」って車溜まりのことなのでしょうか。気がつかなかったら乗り過ごしてしまったかもしれません。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/10/13
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子連れワンオペ香港に良かったです

投稿者: ころころ, 2018/10/13

子連れワンオペで香港着が夜だったので、手配しました。空港内で少し待つと他の方の口コミにあったので、到着をお知らせした後はオクトパスやセブンイレブンで軽食を購入したり両替したりしました。待ち時間があることで用事を済ませてホテルに行けたので我が家には良かったです。ありがとうございました。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/10/08
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よかったです

投稿者: つさん, 2018/10/08

快適でした!帰りはスムーズ、行きは道が混んでいましたが、運転手さんが頑張ってくれていたのでOKです^_^

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/10/06
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問題なくホテルに到着できました。

投稿者: chikaqyu, 2018/10/02

集合場所がわかるか不安でしたが、チケット交換所は空港内にあり、乗り場まで案内してもらえたので、わかりやすかったです。
受付スタッフは、日本語は通じない様でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/21
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バスドライバーさんの対応にウンザリです。

投稿者: NINEJETS, 2018/09/29

予約時のバウチャーにはホテルのコンシェルジュ前が集合場所になっていたので指示どおりの場所で10分前ぐらいから待っていました。

ピックアップ時間を過ぎて一向にバスが現れないので、心配してくれたホテルのベルボーイさんが外へバスを探しに行ってくれました。

するとホテルを過ぎた先の通り沿いにバスが止まっていてあなたを待ってるよとボーイさんが教えてくれました。ボーイさんの案内の元、バスへ向かうとバスはホテルではなく隣のビル前に止まっていました。

バスドライバーはホテルのコンシェルジュ前に迎えに来るどころか、バスの脇でスパスパとタバコを吸いながら一服していました。

ホテルのボーイさんがバスドライバーにコンシェルジュ前に迎えに来なかった事を説明してくれましたが、バスドライバーはなぜか私が集合時間にバスに来なかったことにイライラしていて、私はおかしいだろと思いました。

バスドライバーはその後空港に到着しても、トランクに入れてある他のお客さんのスーツケースは取って渡すのに私のスーツケースは自分で取れ!といった表情でトランクに入れたまま何もしませんでした。まるでイジメのようでした。

もう2度と使うことは無いでしょう。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/08/29
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空港~ホテル間シャトルバス

投稿者: りょう, 2018/09/26

空港からは大型のバスでした。
帰りのホテル→空港間は小型のバスでした。
帰国の際台風の影響でピックアップの日にちが何度か変更になってしまったのですがその都度敏速に対応して頂きとても助かりました。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/18
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空港からスムーズに

投稿者: ほのろう, 2018/09/16

空港から最初は公共の交通機関でホテルまで行こうと計画しましたが、お値段もあまり変わらず、何よりホテルまで送迎してくれるのでありがたいプランです。
空港に着くと、カウンターがあり、そこで手続きします。20名くらいと同乗しました。スタッフさんは親切で快適でした。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/08/26
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快適でした^_^

投稿者: みぞれ, 2018/08/31

空港の到着口がAホールでしたが、書かれていた説明が分かりやすく、すぐに受付場所が分かりました。
スタッフの人たちも、親切でした。
バスも快適で、無料wifi もあり便利でした。
ホテル到着時、雨でしたが、ドライバーの方が、バスからホテルまで、傘を指して、連れて行ってくれました。
ありがとうございました^_^

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/28
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早く到着

投稿者: ゆきっち, 2018/08/28

朝早い出発の飛行機だったので、シャトルバスを頼みました。何ヶ所かホテルにより、早めに空港へ到着することができました。バスの中はwifiもあり快適で、心配することなく空港まで行けて良かったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/26
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香港ビギナーには便利です

投稿者: レイパンサー, 2018/08/22

はじめての香港ということで、利用しました。飛行機が着いてからバスの発着まで45分待ったので電車にすればよかったかなと思うこともありましたが、バスの車窓から初めて見る香港の高層建物がどんどん目に飛び込んできて、家族も喜んでいました。私たちは家族で6人でしたが、他のお客様は外国人の4人家族で、合計10名で大型バスの貸切状態でした。
香港に滞在しているうちにいろんな乗り物の乗り方やルートがわかってきたので、2回目の訪問があった場合はこのシャトルバスは使わないかもしれませんが、香港ビギナーにはぜひおすすめしたいと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/17
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楽ちん&景色堪能!!

投稿者: HAYA50代, 2018/08/19

ホテルから空港へ向かうのに利用しました。11:45ピックアップ予定が、あいにくの雨で渋滞に影響されたためか、20分ほど遅れてバスが到着。その後は問題なくほぼ予定の時間に空港へ到着。宿泊ホテルでのピックアップなので、重たい荷物を運ぶこともなく、非常に楽ちんでした。またバスからの景観も香港の景色を目に焼き付けることができ、最後にまた良い思い出が追加されました。利用して良かったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/17
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家族で荷物多い人にはおすすめ

投稿者: Koji, 2018/08/16

家族5人で参加しました。往きはエキスプレスを利用して、帰りはバスを利用しました。スーツケースが4つあったのと、高齢者がいたので、帰りはホテルからバスを乗れるので良かったと思いました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/14
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いい加減な対応にがっかりで、時間のムダでした

投稿者: お疲れさん, 2018/08/15

空港からホテルへの片道送迎をお願いしましたが、係員やドライバーのいい加減な対応にがっかりしました。
まず、到着して指定のB18カウンターに行き「○○ホテルまで予約した○○です」と言ってバウチャーを見せたのに、カウンター係員に「あそこの角を右に曲がれ」とだけいわれました。でもいくら歩いてもそれらしき送迎車が無いので、空港職員に聞くと、「係員のミスだからもう1度B18へ戻れ」と言われスーツケースをもって空港を右往左往させられました。
やっと送迎車で出発し予約のホテルで降りようとすると、運転手が「まだ座ってろ」と。バウチャーをみせて「このホテルだ」と言ってるのに「わかってるから座ってろ」と発車し、あげくに違うホテルで降ろされそうになりました。
抗議して最初の正しいホテルに戻ってもらいましたが、到着早々貴重な時間を無駄にしてしまい、嫌な思いをさせられました。
(会話はすべて英語です)

催行会社からのコメント

お客様へ
このたびは弊社空港シャトルバスをご利用いただきましてありがとうございました。
お客様にご指摘・ご満足いただけなかった点につきまして、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
空港シャトルバス乗り場への流れについては、 通常、ターミナル1にある弊社の空港カウンターB18から、ターミナル2にあるバス乗り場までは、
お客様にはわからない場所にございますので、空港カウンターにショーアップしたすべてのお客様に、一旦、カウンター付近で待機いただき、
バス出発の約10分前になりましたら、空港カウンタースタッフがタ-ミナル2バス乗り場までご案内しておりますが、
空港カウンタースタッフの説明及びドライバーの対応について、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことのないように体制を強化してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
ヴィガーツアーズ

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/09
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助かる

投稿者: CHIE, 2018/08/14

11時代の帰国便でした。
ホテルまで迎えに来てくれて助かります。
荷物を持って電車でってなるととても大変なので。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/08/11
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ギリギリセーフ

投稿者: CHIE, 2018/08/14

飛行機が1時間遅れで出発し、ギッリギリの到着でした、、、
待ち合わせ時間、若干過ぎていたけど待っててくれました!
これに乗れなければエクスプレスで行くことになったのでほんとよかったです。


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/08/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心で依頼してよかった!

投稿者: kumako, 2018/08/09

帰国日にホテルから空港に送っていただきました! 普段の旅行では自分で空港に行くこと多いのですが、帰りはあれこれ考えることなく安心して空港に行きたかったのでお願いしました。ピックアップ時間もとても早く、少人数ですぐに空港に到着できました! 運転の方も到着するとカートを持ってきてくださったり、とても良い方でした。ホテルの送迎利用もありますが、今回利用させていただいて、次回香港にいくときもぜひお願いしたいと思いました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/08/05
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子連れに安心です

投稿者: okappa, 2018/07/24

お金がいくらなのか、日本語は通じるか。
余計な心配をせず、空港に着いたらすぐに移動できる。
ホテルまでスムーズにいく事が出来ました。
2歳の子同伴でしたが、全く苦なく移動出来て、奇跡?!と思いました。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/07/22
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親切でした。

投稿者: 親娘2人, 2018/07/22

時間前にバスが来ていました。荷物もバスに入れてもらえて、帰りも出してもらえて、親切な運転手さんでした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/02
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わかりやすい送迎でした。

投稿者: 親娘2人, 2018/07/22

空港が広いから迷子になるかと心配でしたが、案外すぐに見つかり、杞憂に終わりました。待ち合わせの前に両替しても全員揃っておらず、ゆとりの時間があったように思います。空港は寒かったので、簡単に羽織れる上着があれば良いと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/12/29
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お迎え、ほぼ時間通り

投稿者: レイナニ, 2018/07/19

迎えは、ほぼ時間通りにきました。
座席シート幅ゆったり、リクライニングも良し。とても快適に座れました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/17
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普通に良い。

投稿者: レイナニ, 2018/07/19

実は、受付のカウンターを見逃して、ぐるぐる探してしまった。
受付けを済ませ、目印のシールを洋服に貼り、他のお客が集まるまで待たされます。
マイクロバスは快適でした。クーラーも効いていて、なんとバスの中でfree Wi-Fi使えました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/15
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混載車

投稿者: Meg, 2018/07/02

前回、香港に来た際も、この送迎をお願いしました。
2度目の利用なので、デスクまですぐに辿り着けましたが、
初めて利用した際は空港が大きくて、どこに行けば受付出来るのか不安でした。
混載車ですが、他旅行者と共に各ホテルまで問題なく辿り着けます。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/01/19
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すごく楽でした

投稿者: 3姉妹, 2018/06/29

あらかじめホテルの方に連絡をしてくれていたようで、ホテルのスタッフさんの方から、ここでお待ちくださいとお声をかけてくれました。そのため安心して車が来るまで待つことができました。
帰りは荷物も多くなり、疲れも出てくるので、ホテルから空港まで送ってもらえるのは価値ありです。17時の飛行機でホテル13:30お迎えで、1ヶ所他のホテルを回ってから、40分ほどで飛行場につき、香港空港をゆっくり散策できました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/06/26
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安くて楽でした。

投稿者: りん2, 2018/06/29

乗り換えがないので、荷物を持ち歩く事も無く、ホテルまで50分で到着できました。この日の利用者は5組、日本人は私たち夫婦だけでしたが案内の方が親切で迷うことなくバスに乗れました。大型バスなのでかなりゆったりしています。
香港に来た時は、また利用させていただきます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/06/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スムーズでした。

投稿者: 3姉妹, 2018/06/27

到着ロビーをでてすぐわかりやすいところにありました。到着カウンター前にはスタッフの方もおりすぐ誘導してくれました。
香港は列車など観光客にわかりやすいですが、ホテルまで送ってくれるサービスは心身ともに楽でした。
また利用すると思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/06/24
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快適です

投稿者: chai, 2018/06/07

バスでの送迎かと思っていたら
日本車のワンボックスカーでした。
見ず知らずのお客さんが自分以外に2名いたので車内は沈黙でしたが
空港まで約30分で到着し、快適でした!
また利用したいです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/06/05
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便利な送迎です

投稿者: ym0083, 2018/05/07

香港に行くときはいつも利用している大変便利な送迎バスです 時間も朝早くから夜遅くまで運航していてた便利です

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/10/27
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プレミアムシート

投稿者: ゆるとら, 2018/05/06

到着時と違って早朝発で人が少なかったせいか1列3席の皮張りのシートでかなり豪華でした。電車の時間がない時はオススメです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/06
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良くも悪くも送迎

投稿者: ゆるとら, 2018/05/06

集合場所などは簡単でした。
ただガイドなどは全くないので、着いた時に情報が欲しいひとは高いですがガイド付きを頼むといいと思います。


  • 香港エクスプレス

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/04
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