(参加者のレビュー一覧) 空港送迎/ラウンジ | 香港の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

香港
空港送迎/ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.20 4.20 / 5

体験談数

682

【空港送迎】香港国際空港 ⇒ 香港市内 <貸切>

すばらしい気配り

投稿者: OKA

ピックアップの場所まで事前に画像付きで分かりやすく教えていただき、コチラヲ焦らせることを一切されず、全てがスムーズでした!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: ひとりで
天気: 曇り
投稿日: 2025/11/24
参加日: 2025/11/23

【空港送迎】香港国際空港 ⇒ 香港市内 <貸切>

快適な送迎でした

投稿者: めい

空港での待ち合わせ場所を見つけるのに、手間取ってしまいましたが、それ以外は、快適でした。
運転手さんとのやり取りは、WhatsAppと言うアプリで行いました。
待ち合わせ場所までのルートを沢山の写真で教えてくれたので、それが分かりやすかったです。
車内では、運転手さんが、香港の事などを教えてくれ、楽しい時間でした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

運転手さんとの待ち合わせは、アプリを使って、英語でのやり取りとなります。
英語が苦手な方は、翻訳アプリを使用すればスムーズにできると思います。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2025/11/02
参加日: 2025/10/23

【空港送迎】香港市内 ⇒ 香港国際空港 <貸切>

安全運転でした

投稿者: めい

前日までに、運転手の方から、挨拶のメールと車両の写真が送られて来ました。
当日は、待ち合わせ時間通りに迎えに来て下さいました。
終始、安全運転でしたし、安心してサービスを利用することが出来ました。
また機会があれば利用したいと思います。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

運転手さんとのやり取りは、WhatsAppと言うアプリで、英語のみとなります。
英語が苦手な方は、翻訳アプリなどを使用した方がいいと思います。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/02
参加日: 2025/10/25

【空港送迎】香港国際空港 ⇒ 香港市内 <貸切>

お待たせしました

投稿者: なお

飛行機が30分くらい遅れて、ずいぶんお待たせしました。そのうえ、スマホがつながりにくく、何回もお電話いただいたのに、わかってなくて、やきもきさせてしまいました。私が、英語もよくわからないので、ろくに謝りもしなかったので悪かったなと思っています。
ちょっと怒ってましたが、すぐに切り替えて、丁寧に対応していただきました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 5

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: 家族
天気: 曇り
投稿日: 2025/10/25
参加日: 2025/10/23

【空港送迎】香港市内 ⇒ 香港国際空港 <貸切>

伝達ミス?

投稿者: はじー

早朝でしたが、時間通りにきちんとホテルの前にいて、また運転自体はよかったのですが、なぜかバウチャーを見せたにも関わらず、普通に料金を取られました。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 車種:ミニバン(定員5名)
参加形態: 家族
投稿日: 2025/10/19
参加日: 2025/10/18

【空港送迎】香港国際空港 ⇒ 香港市内 <貸切>

とても親切でした。

投稿者: はじー

Whats upを通じて連絡もきちんと取れて、小さい子連れでしたが何の不便も無く過ごせました。運転も安全で良かったです。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 車種:ミニバン(定員5名)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2025/10/16
参加日: 2025/10/15

【空港送迎】香港市内 ⇒ 香港国際空港 <貸切>

スムーズでした

投稿者: yokoty

whats appで前日に、当日の送迎にかかわるやり取り(チャット)、また、当日にも何時に着くよ!と連絡(チャット)をもらい、綺麗に掃除された車でのスムーズな送迎でした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

英語はマストでした

催行会社からの返信

親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。

よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/10
参加日: 2025/10/09

【空港送迎】香港市内 ⇒ 香港国際空港 <貸切>

会話は英語のみ

投稿者: シマケン

帰国日の天気が大雨の為、急遽予約しました。
指定した時間とホテルに迎えにきてくれます。到着前にドライバーさんが、携帯に電話くれましたが、英語のみでした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。

  • アルファード

役に立った
評価:
プラン: 車種:コンパクトミニバン(定員4名)
参加形態: 友達・同僚
天気:
投稿日: 2025/09/21
参加日: 2025/09/20

【空港送迎】香港国際空港 ⇒ 香港ダウンタウン地区 <貸切>

1時間待機

投稿者: 何だこれ

ドライバーさんと合流出来ず
電話もつながらない、初日から散々な旅になりました。

キャンセル料の返金を要求し、承諾もらいましたが
未だに返金されず 

現地スタッフ: 1

役に立った
評価:
プラン: セダン(定員3名)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2025/07/21
参加日: 2025/02/21

【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内 <貸切/最大6名/日本語ガイド付きプランあり>

香港空港からホテルまで利用

投稿者: コミタカ

香港への到着が20時以降の為利用させて頂きました。空港での待ち合わせもわかりやすく、ホテルのチェックインまで同行頂き助かりました。

催行会社からの返信

ご意見をいただきありがとうございます。今度香港へいらっしゃたら、弊社のサービスを再利用をしてください。

役に立った
評価:
プラン: 【日本語ガイド付き】空港 ⇒ ホテル(定員5名)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/07
参加日: 2024/08/12

【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内 <貸切/最大6名/日本語ガイド付きプランあり>

こんな素晴らしいガイドさんに出会ったことがない

投稿者: パルキー

最初から最後まで、行き届いた対応に、ただただびっくりするばかりで、チェックインクから、出国審査のところまで、全てやってくれて、改めてHISの素晴らしさを知ることが出来ましました。対応いただいた、ルビさんには、本当にお世話になり、改めてお礼申し上げます。次回も必ずお願いしようと思いました。

催行会社からの返信

ご意見をいただきありがとうございます。ルビーにおつたえおきます。
今度香港へいらっしゃたら、弊社のサービスを再利用してください。。

役に立った
評価:
プラン: 【日本語ガイド付き】ホテル ⇒ 空港(定員5名)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/05/06
参加日: 2024/05/05

【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内 <貸切/最大6名/日本語ガイド付きプランあり>

対応がいい

投稿者: パルキー

とても素敵で綺麗な高級車で迎えにきてもらって、ガイドさん(ルビさん)の対応がとてもよく、突然のこちらの要望に対しても、心よく応えてくれたので、安全で安心なツアーに参加することができました。皆さんも、ガイドさんの指定ができるなら、是非ルビさんをお願いした方がいいと思います。具体的には、ルビさんとは関係ないツアーのホォローをしてくれて、他のツアーが抜けている部分を完璧にホローしてくれました。参考にしてください。

催行会社からの返信

ご意見をいただきありがとうございます。
ガイドにお伝えておきます。今度香港へいらっしゃたら、弊社ののサービスを再利用してください。

役に立った
評価:
プラン: 【日本語ガイド付き】空港 ⇒ ホテル(定員5名)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/05/05
参加日: 2024/05/03

【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内 <貸切/定員4名/日本語ガイド付きプランあり>

空港⇔ホテル 貸切送迎サービスを使って

投稿者: ココミ

初めての香港一人旅でした。言葉がわからないので交通機関を上手く使えるか不安だった為、送迎サービスを頼みました。とても良かったです。日本語が話せるガイドさんだったので、ホテルでチェックインのお手伝いや通訳もしてくれて、とても助かりました。また利用したいと思います。

催行会社からの返信

コメントをありがとうございます!
今度香港へ来られたら、弊社のサービスを再利用ください。

役に立った
評価:
プラン: 【ベンツS320(定員3名)】ホテル→空港 / 日本語ガイド付き
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/01/08
参加日: 2023/12/16

【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内 <貸切/定員4名/日本語ガイド付きプランあり>

ゆったりとホテルにチェックイン

投稿者: Hou

入国後直ぐにお迎えがあり待つこともなく、荷物も運んで頂けてゆったり移動出来ました。タクシーを拾う、エアポートエックスプレスに乗車し、乗り換えと色々ホテル迄行く方法はありますが、この方法が一番ゆったり出来ます。

催行会社からの返信

ご意見をいただき誠にありがとうございます。今度香港へいらっしゃるならば、またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【ベンツS320(定員4名)】ホテル→空港
参加形態: 家族
投稿日: 2023/10/06
参加日: 2023/10/05

【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内 <貸切/最大6名/日本語ガイド付きプランあり>

台風が接近していたので予約しました

投稿者: ひよっこまめ

何度も行っているので,自分で空港までいくこともできるのですが早朝便ということと日本に台風が接近していたのでドライバーのみをガイド付きに変更しました。他の会社で予約するときはホテルまでガイドさんがきてくれるので,すっかりそのつもりでしたが空港で合流でした。それなら日本にいるときに先に連絡するとかホームページの予約画面に書いておくかしないと初めての人はとても不安になると思います。ドライバーさんが英語で一生懸命話しかけてくれましたが私の英語力のなさで分からなかったです。(だから高いお金を出して日本語ガイドつけているのですが)ドライバーさんも空港までずっとスマホを触っているので「どうなっているのかなあ。大丈夫かなあ」と思いながらの移動でした。これなら航空券予約した旅行会社に頼めばよかったと思いました。空港についてからはガイドさんと合流してスムーズにチェックインでき,無事,帰国できたのでOK

催行会社からの返信

【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。

今回、ガイド込みのサービスをお申込みいただいておりましたが、催行会社に確認をしましたところ、ドライバーの勘違いによりガイドと合流をせずに空港までお送りしてしまっていたことが分かりました。ガイドが空港まで追いかけましたが、結果的にガイドなしでお送りするかたちになりましたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。日本語ガイド代金分につきましては、ご連絡させていただきました通り返金させていただきました。

今後も催行会社と密に連携をとり、お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
ベルトラカスタマーサービス

役に立った
評価:
プラン: ホテル→空港/日本語ガイド付き
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/08/16
参加日: 2023/08/07

【空港送迎】香港国際空港⇔香港市内ホテル 送迎シャトルバス

親切でした。

投稿者: H.B

空港までの送迎はこういったツアーに頼むのは便利だなと思いました。お値打ちですし安心できます。また案内が分かりやすくて時間が有効的に使えました。

役に立った
評価:
プラン: 【九龍島】空港→ホテル<片道>(6月30日まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/03/26
参加日: 2017/09/17

【空港送迎】香港国際空港⇔香港市内ホテル 送迎シャトルバス

便利でした。

投稿者: H.B

どのようにホテルまで行こうかと悩みましたがこちらを選択して正解でした。分かりやすくてスムーズでした。

役に立った
評価:
プラン: 【九龍島】ホテル→空港<片道>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/03/26
参加日: 2017/09/19

【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内 <貸切/定員4名/日本語ガイド付きプランあり>

とにかく快適です

投稿者: JPHK

今年の2月に空港から自宅まで利用しました。
行きと同じく新しいSクラスでフライトの後でも快適に移動できました。
この直後にコロナ禍で空港を利用する機会がめっきり減ってしまってますが、再開したらまた利用します。

役に立った
評価:
プラン: 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/12/03
参加日: 2020/02/25

【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内 <貸切/定員4名/日本語ガイド付きプランあり>

いつも快適です

投稿者: JPHK

今年の2月に自宅から空港まで利用しました。
今回はSクラスの新しいモデルだったのでちょっと嬉しかったです。
ドライバーもいつもの通り礼儀正しい人で安心、快適でした。
次も利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【ベンツS320(定員4名)】ホテル→空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/12/03
参加日: 2020/02/21

【空港送迎】香港国際空港⇔香港市内ホテル 送迎シャトルバス

子連れにサイコー!!

投稿者: みーさん

時間通りにホテルにお迎えに来ていただけました!定刻より早くスムーズに空港に到着しました!!荷物が多い、子連れに便利だと思います!

役に立った
評価:
プラン: 【九龍島】ホテル→空港<片道>
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/03/14
参加日: 2020/02/22

【空港送迎】香港国際空港⇔香港市内ホテル 送迎シャトルバス

早朝利用ならばまたリピートします。

投稿者: AT HK,Enjoy HK

空港着が15:30だったので、渋滞の中、2か所の他の方のホテルを経由して旺角のホテルに18:30に到着しました。今後は今までのように早朝着の飛行機にしようと思いました。今までは相乗りもなかったし、スムーズでしたから。その他は、特に困ったことはありません。また利用します。特にホテルから空港に送ってもらえるのは。確実だし、楽です。

役に立った
評価:
プラン: 【九龍島】空港⇔ホテル<往復>
参加形態: 家族
投稿日: 2020/03/08
参加日: 2020/01/09

【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内 <貸切/定員4名/日本語ガイド付きプランあり>

快適です

投稿者: JPHK

空港から自宅まで利用しました。
いつものようにVigarのカウンターで受付をして車のところまで連れて行ってもらいスムースに乗車です。
ドライバーさんは以前も担当したことがあったとのことで、私のことを覚えていてくれてちょっと嬉しい気分でした。
いつも安全運転ありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/02/15
参加日: 2020/01/07

【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内 <貸切/定員4名/日本語ガイド付きプランあり>

空港まで利用

投稿者: JPHK

自宅から空港まで利用しました。
W221のSクラスで安全、快適に空港にたどり着きました。
いつも安全運転でありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: 【ベンツS320(定員4名)】ホテル→空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/02/15
参加日: 2019/12/30

【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内 <貸切/定員4名/日本語ガイド付きプランあり>

快適です

投稿者: JPHK

今回も自宅から空港まで利用しました。
デモの影響で道路の状況が心配だったので今回もお願いしました。
いつもはSクラスですが、今回はV220でした。
広い車内に自分一人で持て余し気味でしたが。
視線が高い車なのでセダンから見る景色と違って周りが良く見えて、景色を眺めて楽しんでいるうちにあっという間に空港に着きました。

役に立った
評価:
プラン: 【ベンツS320(定員4名)】ホテル→空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/02/15
参加日: 2019/11/15

【空港送迎】香港国際空港⇔香港市内ホテル 送迎シャトルバス

安心して頼めます

投稿者: ym0083

いつも香港へ行くときは、時間も早いこともありこのサービスを頼みます
今回は微妙に遅れましたが、時間通りに来て安心して頼むことができます

役に立った
評価:
プラン: 【九龍島】ホテル→空港<片道>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/19
参加日: 2020/01/17

【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内 <貸切/定員4名/日本語ガイド付きプランあり>

時間通り

投稿者: 水鳥拳

時間通り待ち合わせでき、ガイドさんにアドバイスなどいただき、大変有意義な時間を過ごす事ができました、ありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: 【ベンツS320(定員3名)】空港→ホテル / 日本語ガイド付き
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/07
参加日: 2018/07/07

【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内 <貸切/定員4名/日本語ガイド付きプランあり>

時間通り

投稿者: 水鳥拳

時間通りの待ち合わせでした。
ガイドさんが、いろいろ話してくれましたので、楽しく過ごせました。
ありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: 【ベンツS320(定員3名)】ホテル→空港 / 日本語ガイド付き
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/07
参加日: 2018/07/09

【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内 <貸切/最大6名/日本語ガイド付きプランあり>

時間前に迎えに来ていて安心でした

投稿者: こっしー

合流時間前にお迎えに来ていただき、時間通りに空港に到着することが出来ました。

配車は5名乗車でベンツVクラス。
一人ひとつ旅行カバンがありましたが、余裕で積み込みが出来ました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル→空港
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/06
参加日: 2020/01/02

【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内 <貸切/最大6名/日本語ガイド付きプランあり>

到着時に出迎えが無く空港で1時間待ちました

投稿者: こっしー

指定の合流ポイントに行きましたが誰もいなかったので、24時間対応ダイヤルに電話しました。

その後は迅速に対応して戴けたので問題なくホテルにチェックインできました。

配車は5名乗車でベンツVクラス
広くて、荷物スペースにも余裕があり、その点はすごくよかったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港→ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/06
参加日: 2019/12/30

【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内 <貸切/最大6名/日本語ガイド付きプランあり>

香港送迎サービス 現地スタッフ外国人

投稿者: ぷーさんかな

ベンツでの送迎で、快適でした。
デモで危ない中だったので、安心です。英語の会話が多少出来れば、このツアーは大丈夫です。

役に立った
評価:
プラン: ホテル→空港
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/01/06
参加日: 2020/01/03

空港送迎/ラウンジ | 香港の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり