このたびはマイバス香港オプショナルツアーにご参加頂きどうもありがとうございました。
また貴重なご意見をどうもありがとうございます。

せっかくお選びいただいたレストラン、人気のお店ではあるのですがお口に合わず残念でございました。
また、ご案内させて頂きましたガイドの心無い言葉、大変失礼致しました。
本人としては冗談のつもりのようでしたが、お客様へご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご案内時に気をつけるよう厳重に注意させて頂きました。

＞天候が悪いときは無理せず行かないで、滞在期間の別の日に行くことを選択できるようにして欲しい。
天候によってご参加日変更を自由選択に出来るようなツアーは現在設定がございません。
貴重なご意見、今後の検討課題とさせていただきます。

ご利用どうもありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

kuma様

この度は『シンフォニーオブライツ観賞＋スターフェリークルーズ』をご利用頂き誠にありがとうございます。
パンダバス香港支店の峰野と申します。

今回貴重なご意見を頂きましたこと、まずは御礼申し上げます。
ご満足頂けるような体験をして頂くことがでなかったこと、非常に残念に思います。
船の停止場所に関しましては、運航会社へ、上記ご意見を頂きましたこと申し伝えさせて頂きます。
またお席に関しましては当日の乗船されるお客様の状況に変動があり調整が難しい部分もございますが、弊社ガイドがご案内させて頂くお客様に関しましては、良いお席についていただけるようガイドができる限りのサポートをするよう努めます。

改めまして貴重なご意見を頂きましたこと、御礼申し上げます。
また香港にいらした際はこれに懲りずパンダバスをご利用いただけましたら幸いでございます。

パンダバス香港　峰野