お客様

この度は弊社マイバスツアーにご参加頂きましてどうもありがとうございました。

また、この度は【香港名物オープントップバスパノラマドライブ】ツアーにて、
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

ご集合場所につきまして、静かな場所での待ち合わせをご希望という貴重な意見を頂き、ありがとうございます。
催行会社を含めまして、今後ご検討課題とさせて頂きます。

また、同じツアーの他のお客様を乗せたバスが移動してしまった件につきまして、
交通事情により、長くバスを停車することが出来ずに、所定停車場所へ移動することもございます。
ただし、ガイドからのご説明不足によりご心配をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。

催行会社を通じ今回担当したガイドには直ちに指導させて頂きました。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けますよう、今後ガイドのサービス向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またぜひ機会がございましたら、弊社マイバスを何卒宜しくお願い致します。

マイバス　清水

ルパン四世様
この度はマイバス香港をご利用頂きまして誠に有難うございました。
オープントップバスの車体、またマイクにつきましては、老朽化や感度が不十分だったとのこと、
また、ネイザンロード等のネオンの看板をスリリングにくぐる体験もツアーの醍醐味のひとつでございますが、
運転が優しくなかったとのこと、ご不快感をお与えいたし誠に申し訳ございませんでした。
直ちに催行会社に申し伝えさせて頂きます。
この度頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後のオペレーションに活かして参ります。
何卒、ご容赦のほどお願い申し上げます。
マイバス香港　岡田