釜山 金海空港・釜山駅・釜山港⇔ 釜山市内ホテル 荷物配送サービス　チェックイン前後も身軽に観光！＜当日配送＞

予約前の確認事項

• お荷物は最新の注意を払ってお取り扱いいたしますが、配達過程において不可抗力により外部損傷が発生する場合がございます。以下のようなケースにつきましては、当社では責任を負いかねます。
  1.規定サイズや重量を超えるお荷物、または商品自体に起因する欠陥
  2.軽微な外部損傷（擦り傷、へこみ、汚れ、ハンドルや車輪、付属品などの軽微な摩耗等）
  3.壊れやすいもの、生き物、高価品（例：貴金属、現金、電子機器など）の紛失または破損
  4.自然災害など、当社の管理範囲外で発生した不可抗力による事象
• 宿泊代表者名以外の名前をご記入の場合、荷物の受け取りが出来ない場合がございます。
• Airbnbやゲストハウスなど、フロントデスクがない宿泊先の場合、お客様が事前に必ずホスト（Host）と連絡を完了させていただく必要がございます。荷物の集荷・配送ができるよう、「共同玄関の暗証番号」や「荷物保管場所に関する具体的な情報」を弊社にご連絡いただいて初めてサービス進行が可能となります。この点が確認できない場合、ご予約がキャンセルとなることがございます。

• 緊急の連絡などはZIMCARRY専用のLINEからも連絡可能です。QRコードを読み取りの上、予約番号と予約者名を添えてご連絡ください。 ZIMCARRYDGA.pdf
• ご指定の受取日に荷物を受け取りに来られない場合、また受取日が変更となる場合は追加料金が発生する場合があります。
• ご指定の受取日から30日経過しても荷物を受け取りに来られない場合は、荷物を廃棄処分する場合があります。
• 当日の道路状況や天災により配送時間が変更となったりキャンセルとなる場合があります。
• 予約時に選択したホテルと実際の宿泊先ホテル(住所)が異なる場合、キャンセル及び返金は致しかねます。また、追加配送に伴う追加料金が発生致します。
• 同じ名前のホテルへの配送ミスを防止するため、宿泊先ホテルの支店名と住所の詳細をご記入ください
• 宿泊先ホテルでないホテルへ、またはホテルからの配送はできません。
• 店舗カウンターにてヘルプカードをご提示ください。（サンプル）
• 飛行機の遅延などによりお預け時間に間に合わなかった場合も、キャンセル料が発生し、返金の対応はいたしかねます。