こんにちは、ロータスツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
釜山の夜を楽しむ「夜景と繁華街、屋台巡り」 ナイトツアーをご満足頂き、 当社としても大変嬉しく思っております。
夜景にかけては全国断トツだと言えるブサンですが、十分ご堪能できましたか。
その国の夜の町をブラブラ歩いてみるのも旅行の楽しみの一つですね。

これからも、もっともっとお客様に楽しんで頂けるよう
私どもはたゆまぬ努力をして参ります。
それでは、またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

こんにちは、ロータスツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
夜景と繁華街、屋台巡りナイトツアーをご満足頂き、当社としても大変嬉しく思っております。

世界有数の都市夜景に勝る釜山の夜景、絶対とっておきのもので、それをカメラに、目に、胸に、思い出におさめることができたのなら
それこそ今回旅行の醍醐味だったと思います。

ちなみに、お腹にも豚骨スープをおさめることができ、うれしかったでしょう。笑

これからも、もっともっとお客様に楽しんで頂けるよう
私どもはたゆまぬ努力をして参ります。

それでは、またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

こんにちは、ロータスツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
夜景と繁華街、屋台巡りナイトツアをご満足頂き、当社としても大変嬉しく思っております。

釜山ならではの食べ物、豚骨スープを味わえ、全国でダントツきれいな夜景まで楽しめるなど、釜山での短い夜の時間を有意義にお過ごしにはもっていこいのではないかと思います。

これからも、もっともっとお客様に楽しんで頂けるよう
私どもはたゆまぬ努力をして参ります。
それでは、またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

こんにちは、ロータスツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。

海東龍宮寺と釜山市内1日ツアーをご満足頂き、当社としても大変嬉しく思っております。

海雲台と言えば、韓国第一の海水浴場で年明けの初日の出に夏の海水浴、秋の国際映画祭まで四季折々飽きることなく楽しめる素敵なところだと思います。
とくに夏のビーチパラソル並びがとても見ところで、また次回是非見て頂きたいと思います。

これからも、もっともっとお客様に楽しんで頂けるよう、私どもはたゆまぬ努力をして参ります。
それでは、またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

こんにちは。ロータスツアーでございます。
この度は弊社のツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
まず、こちらの不手際でお客様に十分な満足感を与えられなかったこと、深くお詫び申し上げます。
当日の道路事情によりツアー終了時間は30分そこそこのズレは出ることもありますが、
事前、こちらからの何のお断りもなく予定時間より早めに終らせてしまい、
大変申し訳ございません。
細かいところまで気を使わなかったこと、お詫び致します。
それから、ツアーコースのことですが、
このコースはビーチの辺りまでは足を運ばず、
ただ車窓から眺めるだけで
さらに、ダイヤモンドブリッジの夜景も山のてっぺんのところで見ることになっており、
お客様のお望みのように広安ビーチの近くで楽しむことはできかねると思います。
でも、このことも事前にお客様に詳しくお伝えできなかったこちらの不手際によるもので、大変申し訳ございません。
お客様のことを第一に考え、
その都度察知し、対応できなかったことに
心からお詫びの言葉、申し上げます。
これからは、二度とこのようなことはないのようにガイド教育に力を入れるなど、
たゆまぬ努力を重ねて参ります。
ありがとうございました。

こんにちは。ロータスツアーでございます。
この度は「釜山近郊「海東龍宮寺」＋釜山市内 1日ツアー」をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

ご家族やお友達同士だけであちこち見て回るのもいい思い出になりますが、
所々ガイドの説明や案内があれば
旅行の楽しみを倍にさせることができると思います。
それから、女性の旅にショッピングは欠かせないもの！
楽しく買い物ができて何よりでしたね。

どうもありがとうございました。

こんにちは。ロータスツアーでございます。
この度は「釜山近郊「海東龍宮寺」＋釜山市内 1日ツアー」をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

１日という短い時間の間、釜]山をコンパクトに見て回ることができるこのツアーは
見るものいっぱいで楽しいと思います。
それからこのツアーのもう一つの楽しみ
釜山の名物ホットクが召し上がれて何よりでした。

どうもありがとうございました。

(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
Alan1.netをご利用いただきありがとうございました。

この度はご昼食時のご清算と当日のガイドの行動に関し、多大なご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
現地催行会社へ確認させていただきましたところ、ご昼食時ご清算いただいた金額49,000ウォンの中にガイドの食事代も含まれていたとの事が判明しました。
ガイドは通常お客様と離れ昼食を取らせていただいておりますが、当日はお客様にお声を掛けていただき、お食事をご一緒させていただいたとの事でございます。
清算時、お店とガイドの確認不足から、お客様へガイドの食事代を含む全額をご請求してしまったとのことでございます。
誠に申し訳ございませんでした。

お支払いただいたガイドの食事代(石焼ビビンバと飲物)はご返金させていただきました。
チャガルチ市場でのガイドの行動も合わせ、ご不快の念をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を受け、現地催行会社へは厳しく指導させていただきました。担当ガイドおよび現地催行会社もこちらの件は真摯に受け止め、深く反省しております。
せっかくのご旅行にも関わらず、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

今後この様な事の無い様、催行会社と共に再発防止とサービスの更なる向上に努めてまいります。
何卒ご容赦いただければ幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます。