釜山（プサン）
貸切ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【貸切チャーター】釜山市内を自由に観光 選べる時間（5時間または8時間）＜最大12名＞※車1台あたり料金
便利でした
投稿者: なおママ
友達９人で１２人乗りを５時間チャーターしました。空港ーナンポドン（ホテルへ荷物置き）－キジャでカニ食ーパラダイスホテル（カジノへ）と言うコース。空港へはなぜか日本語が上手な女性のガイドさんが出迎え+両替までしてくれました。聞けば予定が空いてるのでサービスできました。と。お昼ご飯代だしてくれたらチャーター中ずっとガイドします、と。お昼ご飯代くらい安いものなのでそのまま同行してもらうことに。キジャでカニ屋さんとの交渉や食事後の車との待ち合わせなど色々助かりました。車もロングのハイエースくらいを予想してたのですがもっと大きなのが来てゆったりできました。９人なので一人頭２０００円台ですみ安くつきました。とても親切でリーズナブルだと思います。また何かあればお願いしようと思います
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバス（12名まで）/ 釜山市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/24 |
| 参加日: | 2017/05/27 |
【貸切チャーター】釜山市内を自由に観光 選べる時間（5時間または8時間）＜最大12名＞※車1台あたり料金
プサン満喫
投稿者: しのさん
まずはどんな車両が来るのかドキドキでしたが、凄く綺麗で乗り心地抜群！なんと出だしからお昼ご飯を食べてたら待ち合わせ時間を過ぎそうだったので少し遅らせて欲しいと伝えたら快くOK！いざ!!出発……運転がとっても安全運転で更に◎行きたい所は二箇所程伝えていたのに、それ以外も上手な日本語で案内してくれたり、記念撮影もしてくれたりいい旅の始まりになりました。
下車はホテルだったのですが、食べたいお店が離れてたのでどうしようかと思ってたら、ホテル下車チェックイン後お店の近くまで連れてってくれ、挙句お店の人にオーダーまでできるように案内付けて下さいました。楽しい旅になりました。ありがとう✨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン（6名まで）/ 釜山市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/08/18 |
【貸切チャーター】釜山市内を自由に観光 選べる時間（5時間または8時間）＜最大12名＞※車1台あたり料金
最初に行きたい場所を明確にしておくべきでした。
投稿者: kiki
8月15日韓国の休日に利用しました。
まず、相手方がプラカードを忘れたところから始まり、見つけるのに、少し苦労をしました。
プラカードは絶対に必要だと思います。
最初に行きたい場所を自分達になりに、決めていましたが、ロッテ免税店以外は、遠いで却下されてしまたったのは残念でした。ちなみに却下された場所は、「Kwanganni（広安里)」刺身センター」でした。
ほとんどタクシーには乗らないで、終わってしまいました。
行ってくれた場所は、国際市場からロッテ免税店(10分)
ロッテ免税店から国際市場(10分)
確かに、歩行困難者がいるのと日本語でやりとりできるので、楽は楽でしたが、
もう少し、がんばってもらいたかったです。
5時間チャーターで日本円で17000円でした。
こんにちは。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
まず、ドライバーさんからのプラカードの準備ができなくて申し訳御座いませんでした。
お迎え場所が最初釜山港から釜山メガネのお店に変更されたため、プラカードの準備が出来なかったようです。
行き先はドライバーさんとご相談頂きましたが、時間的に余裕がなく免税店と国際市場辺りしかご案内できなかったそうです。
今後からは現地係員教育の見直しを図り、お客様にご満足頂くよう精進して参る所存でございます。
書面にて恐縮ではございますが、ここに改めて心より深くお詫び申しあげます。
それでは、またの機会にお会いできることを心よりお待ちいたしております。
ゴーツアー旅行社
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン（6名まで）/ 釜山市内 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/08/18 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
【貸切チャーター】釜山市内を自由に観光 選べる時間（5時間または8時間）＜最大12名＞※車1台あたり料金
チャーターは楽チン
投稿者: パパラパ
クルーズで寄港中に日本語ガイド付きで利用しました。釜山港まで迎えにきてもらい、マイクロバスで出発。軽く観光したいとかなりざっくりとした要望に、いくつか選択肢を提示してくださり、軽い観光と海鮮市場での昼食を楽しみました。
急な狭い坂道をバスで上り下りする運転手さんの技術がすごい。
海鮮市場では好きな魚を選べるのですが結局分からずおまかせにしてしまい高くなった気がするので、しっかり自分で交渉したい方はしたほうがいいと思います。
ガイドさんの日本語も完璧で、色々説明してくれて楽しかったです。
屋台に並んでる食べ物をみると、隣の国でもずいぶん違う食べ物で面白かったです。
こんにちは。
この度はGOTOURをご利用いただき誠にありがとうございました。
楽しいご旅行を満喫されましたでしょうか？
今回のツアーでお客様にご満足頂いたようで嬉しい限りです。
それでは、またの機会にお会いできることを心よりお待ちいたしております。
GOTOURは皆さまにご満足いただけるよう努力してまいりますので
末永くお付き合いを賜りますようお願い申し上げます。
ゴーツアー旅行社
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバス（12名まで）/ 釜山市内 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/05/03 |
| 参加日: | 2017/04/30 |
【貸切チャーター】釜山市内を自由に観光 選べる時間（5時間または8時間）＜最大12名＞※車1台あたり料金
あっという間の５時間でした
投稿者: A.F.
何も下調べせずに、すべてガイドのKIMさんにお願いしました。日曜日で行くところはどこも混んでいましたが、おしゃべりしながら初釜山を楽しむことができました。
こんにちは。
この度はGOTOURをご利用いただき誠にありがとうございました。
楽しいご旅行を満喫されましたでしょうか？
弊社ツアーにご参加頂きまして有難う御座いました。
今回のツアーでお客様にご満足頂いたようで嬉しい限りです。
それでは、またの機会にお会いできることを心よりお待ちいたしております。
GOTOURは皆さまにご満足いただけるよう努力してまいりますので
末永くお付き合いを賜りますようお願い申し上げます。
ゴーツアー旅行社
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン（6名まで）/ 釜山市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/07 |
| 参加日: | 2017/03/05 |
釜山市内観光ツアー 甘川文化村＋海雲台ビーチ＋海東龍宮寺＋釜山タワー＋国際市場＋南浦洞＊選べる釜山名物ランチ付＜1日／日本語ガイド／貸切プラン有／ホテル送迎＞
寒かった、でも楽しかった
投稿者: トッシー
とても丁寧な案内をしてくれるガイドさんで、素敵な一日を過ごせました。
釜山の東部から南部にかけて、色んな観光地を案内して頂きました。
又、釜山タワーからは薄っすらと対馬も見え、ラッキーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/17 |
| 参加日: | 2017/01/14 |
【貸切チャーター】釜山市内を自由に観光 選べる時間（5時間または8時間）＜最大12名＞※車1台あたり料金
大晦日の慶州
投稿者: じゅんちゃん
釜山ー慶州の8時間コースで予約したところ、10時間でなければ受けられないとの事。過去のデータから大事をとったのでしょうが、何の事はなく6時間半で釜山に戻る事ができました。
利用者がすべての箇所をじっくり見学し、昼食時間もたっぷりとり、帰りは渋滞にどっぷりはまる事を想定しての事と思われますが、時間に見合った分だけ行ければいいと言う人には8時間でも十分行けます。私達夫婦は50代後半、歩くのは速い方です。
9時スタートで立ち寄り箇所は仏国寺、石窟庵、民族工芸村、スンドブの昼食、大陵苑の天馬塚で、ガイドさんの解説を聞きながらの見学ですから、それなりに時間がかかったと思います。
土曜日だったので慶州を3時前に出ないと渋滞すると言われ、2時半には出ました。という事は最初から慶州発2時半の8時間で受け付けられたのでは・・・と思ってしまいました。
３時間強も残っているのにガイドさんは切り上げようとするので、それはないでしょう！と思いチャガルチ市場とスーパーマーケット、市内のホテル、再度南浦洞へと行って貰いました。これで8時間です！！
その頃には確かに街中は大渋滞でガイドさんはいらいらしていましたが、こちらは１０時間分も支払っているのに・・・最後に不満が残りました。
こんにちは。
この度はGOTOURをご利用いただき誠にありがとうございました。
楽しいご旅行を満喫されましたでしょうか？
弊社ツアーにご参加頂きまして有難う御座いました。
さて、今回の釜山発の専用車貸切チャーターの件ですが、8時間コースでは観光範囲が釜山市内に限ります。
慶州に行く場合、10時間コースをご利用しなければなりません。
たまたまその日は渋滞もなく、早く観光が出来ましたが、通常はもっと時間がかかると思います。
観光範囲によって利用時間プランを決めておりますので、ご了承お願い致します。
それでは、またの機会にお会いできることを心よりお待ちいたしております。
GOTOURは皆さまにご満足いただけるよう努力してまいりますので
末永くお付き合いを賜りますようお願い申し上げます。
ゴーツアー旅行社
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 定員：4名プラン（バン） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/04 |
| 参加日: | 2016/12/31 |
【貸切チャーター】釜山市内を自由に観光 選べる時間（5時間または8時間）＜最大12名＞※車1台あたり料金
釜山観光
投稿者: yuちゃん
2016年11月20日に釜山で、専用車+日本語ドライバーチャーターの8人用の5時間の空港送迎プランを7人乗車で、予約していましたが、12人用の車でホテルに迎えに来てくれ、観光に連れて行ってもらい、空港まで送迎したもらいました。
おかげで、ゆったりバス移動でき、ルートの変更も、こころよく了承していただき、
他のメンバーからも予約したことを、感謝してもらいました。
又旅行に行くときは、利用したいと思います。
ありがとうございました。
こんにちは。
この度はGOTOURをご利用いただき誠にありがとうございました。
楽しいご旅行を満喫されましたでしょうか？
弊社ツアーにご参加頂きまして有難う御座いました。
今回のツアーでお客様にご満足頂いたようで嬉しい限りです。
それでは、またの機会にお会いできることを心よりお待ちいたしております。
GOTOURは皆さまにご満足いただけるよう努力してまいりますので
末永くお付き合いを賜りますようお願い申し上げます。
ゴーツアー旅行社
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 定員：8名プラン（ミニバス） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/23 |
| 参加日: | 2016/11/20 |
【貸切チャーター】釜山市内を自由に観光 選べる時間（5時間または8時間）＜最大12名＞※車1台あたり料金
釜山市内観光
投稿者: M.O
日本語を話せないドライバーが来た挙句に道がわからないのか、同じところを4度もぐるぐる回ってお昼を食べる時間がなくなってしまった。
こんにちは。
この度はGOTOURをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社ツアーにご参加頂きまして有難う御座います。
この度はお客様にご迷惑おかけいたしまして申し訳御座いませんでした。
今回のドライバーさんは簡単な日本語は話せますが、お客様とコミュニケーションがあまり出来なかったようです。
免税店のショッピング後には空港到着時間が迫ってましたので、昼食の時間を取る事が出来ませんでした。
何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
それでは、またの機会にお会いできることを心よりお待ちいたしております。
GOTOURは皆さまにご満足いただけるよう努力してまいりますので
末永くお付き合いを賜りますようお願い申し上げます。
ゴーツアー旅行社
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 定員：4名プラン（バン） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/12 |
| 参加日: | 2016/11/10 |
【貸切チャーター】釜山市内を自由に観光 選べる時間（5時間または8時間）＜最大12名＞※車1台あたり料金
快適な釜山チャーター観光、おすすめです。
投稿者: Khaaan
憧れの釜山の空港に着いてワクワク。しかし、ハングルがまったくわからない私たちは、どうやって行きたい場所を伝えるかドキドキしていました。にこやかにあらわれた中年の運転手のバンさんは、本当に優しかった。しかも、少し日本語ができたのです。五六島など、行きたい場所を告げるとすぐに理解してくるました。
五六島のスカイウォークは、ガラスの上を歩きます。下は断崖と海。ソロリソロリ。スリリングですが、慣れてくると、病みつきに。楽しい体験でした。そして龍宮寺。海に面したお寺は、かなり珍しい。龍の絵や、彫刻がたくさんある異次元体験。APECハウスは、盧武鉉大統領、小泉首相、ブッシュ大統領らが会議をした場所。海か綺麗な場所でした。
とりわけ暑かった釜山。バンさんは常にクーラーを効かせて待ってくれたのです。ありがとうバンさん。彼は、最後にカニの料理、私たちが食べたかったカンジャンケジャンの店を紹介してくれました。ヘウンデです。黄色の卵が甘くて素晴らしい。このタレは日本にはない。大満足の1日ツアーでした。
5時間の
Khaaan様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
楽しいご旅行を満喫されましたでしょうか？
ツアーにご参加頂きました貴重なご意見は誠に有難う御座います。
それでは、またの機会にお会いできることを心よりお待ちいたしております。
GOTOURは皆様にご満足していただける様努力してまいりますので、
末永くお付き合いを賜りますようお願い申し上げます。
GOTOUR INC.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 会員様限定モニターツアー／定員：4名プラン（バン） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/08/14 |
| 参加日: | 2016/08/11 |
釜山市内観光ツアー 甘川文化村＋海雲台ビーチ＋海東龍宮寺＋釜山タワー＋国際市場＋南浦洞＊選べる釜山名物ランチ付＜1日／日本語ガイド／貸切プラン有／ホテル送迎＞
充実した日 素晴らしいガイドさん
投稿者: シンコ
申し込みが二人だけだったということで ガイドさん付きのタクシーで1日廻りました。
釜山 初めての私たちにとっては とても良いコースだと思います。龍宮寺を見て、搭に登って町を一望でき、町の人の暮らしぶりをみるような市場にも行きます。
また ガイドさんの説明がとてもわかりやすかったです。例えば 「◯◯大王の時代 日本では奈良時代のころ…」と説明していただけるので イメージが膨らみました。日本のことを 私たち以上に勉強してみえるのではと思いました。
また気持ちを先取りするように色々配慮して頂いた事、本当に感謝しています 。おかげさまで 充実した日を過ごすことができました。また釜山に来たいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/11/01 |
| 参加日: | 2015/10/30 |
釜山市内観光ツアー 甘川文化村＋海雲台ビーチ＋海東龍宮寺＋釜山タワー＋国際市場＋南浦洞＊選べる釜山名物ランチ付＜1日／日本語ガイド／貸切プラン有／ホテル送迎＞
ビーチ綺麗
投稿者: tomo
初釜山ということで、効率よく名所を見たかったので利用しました。
海雲台ビーチは想像以上に綺麗でびっくりしました。
今度はパラソルが並ぶ夏に行ってみたいです。
元旦ということもあったのでしょうか、海東龍宮寺台方面は大渋滞でした。
こんにちは、ロータスツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
海東龍宮寺と釜山市内1日ツアーをご満足頂き、当社としても大変嬉しく思っております。
海雲台と言えば、韓国第一の海水浴場で年明けの初日の出に夏の海水浴、秋の国際映画祭まで四季折々飽きることなく楽しめる素敵なところだと思います。
とくに夏のビーチパラソル並びがとても見ところで、また次回是非見て頂きたいと思います。
これからも、もっともっとお客様に楽しんで頂けるよう、私どもはたゆまぬ努力をして参ります。
それでは、またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/06/12 |
| 参加日: | 2015/01/01 |
釜山市内観光ツアー 甘川文化村＋海雲台ビーチ＋海東龍宮寺＋釜山タワー＋国際市場＋南浦洞＊選べる釜山名物ランチ付＜1日／日本語ガイド／貸切プラン有／ホテル送迎＞
有意義な1日になりました。
投稿者: nori
11／5にお世話になりました。私達夫婦のみの参加でしたので、1日タクシーで移動しました。お世話になったガイドさんは、日本語が堪能な女性の方で、韓国の歴史の解説や歴史的構造物を大切にする韓国の考えや、現在の韓国の風習などたくさん解説してくださったので、釜山の観光地を理解して巡る事が出来ました。
また、韓国の昔からあるお菓子のお土産も教えていただいたので、帰国後もその菓子を初めて体験する者もいて良い土産話も加える事が出来ました。
団体の韓国ツアーではなく、全くのフリー旅行でしたので、残りの韓国での緊急連絡先として連絡先まで教えていただきました。心強かったです。釜山観光案内だけの出会いでしたが、最後まで面倒を見てくださったので、本当に感謝してます。良いガイドさんに巡り会えたと思います。
この場を借りまして、お礼申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/11/29 |
| 参加日: | 2014/11/05 |
釜山市内観光ツアー 甘川文化村＋海雲台ビーチ＋海東龍宮寺＋釜山タワー＋国際市場＋南浦洞＊選べる釜山名物ランチ付＜1日／日本語ガイド／貸切プラン有／ホテル送迎＞
釜山近郊 「海東龍宮寺」＋釜山市内１日ツアー＜釜山発＞
投稿者: 匿名希望
主な釜山の観光名所にガイドさんの説明付きで行けて、わかりやすくてとても良かったです。
国際市場や南浦洞でも行きたかった化粧品店を教えてもらい、とても楽しいショッピングができました。
こんにちは。ロータスツアーでございます。
この度は「釜山近郊「海東龍宮寺」＋釜山市内 1日ツアー」をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
ご家族やお友達同士だけであちこち見て回るのもいい思い出になりますが、
所々ガイドの説明や案内があれば
旅行の楽しみを倍にさせることができると思います。
それから、女性の旅にショッピングは欠かせないもの！
楽しく買い物ができて何よりでしたね。
どうもありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/04/05 |
| 参加日: | 2014/03/21 |
釜山市内観光ツアー 甘川文化村＋海雲台ビーチ＋海東龍宮寺＋釜山タワー＋国際市場＋南浦洞＊選べる釜山名物ランチ付＜1日／日本語ガイド／貸切プラン有／ホテル送迎＞
まずまずでした。
投稿者: しょうりん
海東龍宮寺は海に面していて景色が良かった。
海雲台は高級ビーチリゾート、ヌリマルAPECハウスではAPEC国際会議で当時の小泉首相が座った椅子を見ることができます。
ジャカルチ市場は巨大な魚市場でした。
釜山タワーから釜山の町並みを見下ろすことができます。
南浦洞PIFF広場の屋台のホットクは最高！
こんにちは。ロータスツアーでございます。
この度は「釜山近郊「海東龍宮寺」＋釜山市内 1日ツアー」をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
１日という短い時間の間、釜]山をコンパクトに見て回ることができるこのツアーは
見るものいっぱいで楽しいと思います。
それからこのツアーのもう一つの楽しみ
釜山の名物ホットクが召し上がれて何よりでした。
どうもありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/06/06 |
釜山市内観光ツアー 甘川文化村＋海雲台ビーチ＋海東龍宮寺＋釜山タワー＋国際市場＋南浦洞＊選べる釜山名物ランチ付＜1日／日本語ガイド／貸切プラン有／ホテル送迎＞
釜山近郊「海東龍宮寺」＋釜山市内 1日ツアー
投稿者: 匿名希望
２人だけのツアーとなりましたが、
予定より早く回ることになったしまいました。
ホットクがとてもおいしかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/12/28 |
釜山市内観光ツアー 甘川文化村＋海雲台ビーチ＋海東龍宮寺＋釜山タワー＋国際市場＋南浦洞＊選べる釜山名物ランチ付＜1日／日本語ガイド／貸切プラン有／ホテル送迎＞
良い思い出になりました。
投稿者: 匿名希望
ガイドの孫さん、運転手の池さん、先日(８月１４日)はお世話になりました。
釜山は初めての旅行で、何も調べずに行ったのに、観光地や名産物、歴史など日本語で分かりやすく教えてくれて、とても有意義な時を過ごせました(^^)/ ７時間といぅ短い間だったけど、１週間くらい過ごしたょうなくらいです♪ほんと、ありがとぅございます。
また、かわいぃ、ミネラルボトルや釜山タワーでのサプライズ プレゼント、そして最後のお土産には、感激しました(*^_^*) ありがとぅございます♡
また、釜山へ行くときにはよろしくお願いします。
PS: 次の日、筋肉痛になりませんでしたか？私は筋肉痛はならなかったのですが、足は重かったです。そして、その日はグッスリ眠れましたょ(^O^)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/15 |
釜山市内観光ツアー 甘川文化村＋海雲台ビーチ＋海東龍宮寺＋釜山タワー＋国際市場＋南浦洞＊選べる釜山名物ランチ付＜1日／日本語ガイド／貸切プラン有／ホテル送迎＞
初釜山を楽しみました。
投稿者: 匿名希望
初めての釜山でしたので、まずは市内観光をおさえようと思い申し込みました。内容が充実していた上、ガイドさんも明るく丁寧で、話しやすかったです。お昼が入っているプランでしたが、ツアーでついてくるご飯にしては、かなり美味しかったです。大満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/05/07 |
釜山市内観光ツアー 甘川文化村＋海雲台ビーチ＋海東龍宮寺＋釜山タワー＋国際市場＋南浦洞＊選べる釜山名物ランチ付＜1日／日本語ガイド／貸切プラン有／ホテル送迎＞
プサン観光
投稿者: 匿名希望
初めてのプサンでしたが、
マストの場所めぐり。
とても楽しく観光できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/03/31 |
釜山市内観光ツアー 甘川文化村＋海雲台ビーチ＋海東龍宮寺＋釜山タワー＋国際市場＋南浦洞＊選べる釜山名物ランチ付＜1日／日本語ガイド／貸切プラン有／ホテル送迎＞
「海東龍宮寺」＋釜山市内 1日ツアー
投稿者: 匿名希望
「海東龍宮寺」＋釜山市内 1日ツアーはとても満足いくものでした。
ただ昼食無料サービス(昼食付き)でチジミを奨められたので追加でチジミとビール2本を注文したところ会計で
4万9千ウォンとびっくりするような料金をとられました。
チャガルチ市場では買い物をして次の店に行くと突然いなくなる行為を5件の店で買い物をしたので5回繰り返されました。
(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
Alan1.netをご利用いただきありがとうございました。
この度はご昼食時のご清算と当日のガイドの行動に関し、多大なご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
現地催行会社へ確認させていただきましたところ、ご昼食時ご清算いただいた金額49,000ウォンの中にガイドの食事代も含まれていたとの事が判明しました。
ガイドは通常お客様と離れ昼食を取らせていただいておりますが、当日はお客様にお声を掛けていただき、お食事をご一緒させていただいたとの事でございます。
清算時、お店とガイドの確認不足から、お客様へガイドの食事代を含む全額をご請求してしまったとのことでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
お支払いただいたガイドの食事代(石焼ビビンバと飲物)はご返金させていただきました。
チャガルチ市場でのガイドの行動も合わせ、ご不快の念をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を受け、現地催行会社へは厳しく指導させていただきました。担当ガイドおよび現地催行会社もこちらの件は真摯に受け止め、深く反省しております。
せっかくのご旅行にも関わらず、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無い様、催行会社と共に再発防止とサービスの更なる向上に努めてまいります。
何卒ご容赦いただければ幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2011/05/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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貸切ツアー (釜山（プサン）市内観光ツアー) | 釜山（プサン）の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
釜山（プサン）市内を家族や友人だけで、貸切観光したい方におすすめのツアー！自分たちのペースでゆっくり観光できるので、小さなお子様や高齢の方がいる家族旅行にも最適です。日本語ガイド付きの専用車をチャーターして、釜山の街を自由に観光できます。
こんにちは。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
楽しいご旅行を満喫されましたでしょうか？
弊社ツアーにご参加頂きまして有難う御座いました。
今回のツアーでお客様にご満足頂いたようで嬉しい限りです。
それでは、またの機会にお会いできることを心よりお待ちいたしております。
ゴーツアー旅行社