空港送迎・都市間送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

予約の前日にメールとwhatsappで連絡がきます。ドライバーさんと直接場所や時間の確認ができるので安心です。早朝便のため5時迎えを頼みましたが少し早めに着いてくださりました。
一名でしたがとても立派なバンでドライバーさんもプロフェッショナルかつ英語も通じましたのでとても安心しました。運転もスムーズで快適に空港まで移動ができ大変助かりました。次回も利用したいです。

当日はチャットのみの連絡手段しかない。
集合してからバスがある場所まで歩いたが、係員に対して乗客が多いし、途中はぐれてしまった。なんとか見つけたが、信号の横断歩道ではぐれ、完全に見失った人もいる。
チャットにはぐれた、集合場所が分からないと書いてる人もいたが返信はなかった。

バスの場所までひたすら歩かされた。
途中で係員にバスがどこにあるのか、あと何分歩くのか尋ねたら先頭にいる係員しか分からないと返答され、不安になった。
せめて事前にどこまで、何分位歩くと告知して欲しかった。

まず、50分以内に集合しないといけないから必死に集合場所へ向かったのに
すごい人でごった返す中、西面行きの目印かなかった。釜山行きもなかったです。
スタッフに聞いてもあっちの方と適当な返答。結局、西面行き釜山行きの人達だけあぶれて、やっと1箇所に集められたかと思いきや、そこからずっと待たされた挙句、バスが止まっている場所への移動がめちゃくちゃ早足な上に、人数確認もなし、小走りしないとついて行けない程でした。いつまでたってもバスが見えてこず、バスはどこ？まだ？と最初はあり得ない〜なんて笑っていましたが、そのうちいつまで歩かせるんだ？こんなに歩くなら一般バスか電車で自分で帰るんだけど？という気持ちになりました。コンサート会場付近は混雑していたからなのかも知れませんが、明確な集合場所もわからず、かなり待たされた挙句、何の説明もなしにめちゃくちゃ歩かされました。アジアド競技場から30分歩きました。西面駅までバスに乗った時間はたった13分でした。5000円も払ってこれはないでしょう。2度と使用しません。驚きました、信じられない、あり得ない。楽しかったLIVEの記憶が飛びそうでした。

当日、現地での催行会社の予約者リストに名前がありませんでした。乗れなくなると大変なので青くなりましたが、日本語ガイドの方が、催行会社が記載されてあるバウチャーを確認して無事に乗ることができました。
どちらのミスかわかりませんが、予約自体は早い段階で行っていたし、時間変更のやり取りもしたのにどういうことでしょうか。
しかもその催行会社の方が持っていた目印の案内板にはveltraの名前があったりなかったりで、もう一人のスタッフさんにもうちではありません、と言われました。
本当に青ざめました。

12日は釜山に宿を取っていたので、あれだけ開演時刻が遅れても耐えられましたが、地下鉄組は間に合わない人もいたと聞いてます。改善されると思いきや、13日も開演時刻が遅れ、、。でもちゃんとシャトルバスを予約していたので安心して明洞に戻れました。GOYANGでも使わせていただいているので、安心のVELTRAさんです。
ただ、間隔が狭くてもう少し広々した座席だと良かったなぁと思いました。

待ち合わせ場所からバスまで、早足で25分歩かされました。
足の遅い人はついていけず、置き去りにされ、バスに乗れませんでした。とても酷い扱いで怒りより驚きました。ベルトラで紹介するべきツアー内容ではありません。

片道(会場→西面駅)りようしました。当日は会場が大混雑、待ち合わせ場所にも会場を出てから40分後になんとか旗を見つけて辿り着けました。往復利用者と片道利用者では並ぶ場所が違うようで、片道利用者の列に並ぼうと思ったのですが、この列が本当に片道利用者の列なのか、よく分からないぐらいに人が集いごった返していました。運良く並ぶことができたのですが、そこから30分ほど待機した上で別の場所に移動し、そこでまた行き先別に並んで待機。こう書くと簡単そうに見えますが、駅に向かいたい人の流れとごちゃ混ぜになり、しっかりついていかないと逸れるぐらいの人の混雑具合でした。結局、2箇所目の待機場所で20分ほど待ち、バス乗り場まで20-25分ゆっくりと人をかき分けながら歩き、バスに乗れたのは公演終了2時間後(00:30頃)でした。バスまで歩く道のりがかなり遠かったですし、ここでも信号をいくつもわたり、はぐれそうになりなが必死についていきました。バスに乗り込んで西面駅に着いたのが深夜1時前、かつ西面駅のどこのあたりかも分からず、みんなGoogleマップで場所を探しながら各自ホテルまで向かっていました。スタッフの皆さんは混乱しながらも大きな声を張り上げて頑張って誘導して下さりましたが、それ以上に、立地的に大変混雑しやすい場所に集合場所を設定したこと、また、想像を遥かに超える混雑具合だったことに起因するのではと思います。途中何度も、返金なしでも地下鉄で帰った方が早いのではないかと思いました。スタッフの皆さんは声を涸らして誘導して下さり感謝です。ただ、電波が悪いのでチャットもあまり開けない時があること、また、集合時間が近くなると、オープンチャットは返信も滞りがちです。

ホテルから空港までお願いしました。
とてもスムーズに乗車することができました。
キャリーケース3つ、ベビーカー、ほか大きな荷物2-3こほど、大人5人手荷物持っても車内ゆったりして快適でした。
また機会があればお願いしたいです。

韓国へ行く時はいつもこちらを利用しています
親切なドライバーさんで良かったです
次回も利用したいと思います

丁寧で、時間通りに迎えにきていただき、安心して利用できました、
空港待ち合わせのお知らせも写真も添付されていて、迷わずにすみました。

高級ワゴン車で快適でした
前日にドライバーさんから
whats appで連絡も頂き安心でした
また利用したいです

予想通り入国審査に時間が掛かって、待ち時間期限の90分を超えそうでした。念の為貰っていたリクエストメールに遅れる旨連絡しましたが、問題なく待っているとの返信あり、ハラハラすることなく入国審査を待つことができました。予約して良かったです。

夜遅い時間、子連れで不安なので、空港からホテルまで利用しました。
こまめに連絡いただけるし、空港の関税を抜けてすぐにMeeting Pointがあるのでわかりやすかったです。
値段は普通のタクシーよりは高いですが、子連れの夜間での移動に安心・安全でした。

出国時間が早かったので、空港までお願いしました
事前の確認メールも、ちゃんとしてるし、らわからない方はメールで確認でき、返信もすぐきました
予定よりも早めに着いて待ってくださっていたし、運転も安全運転で、スーツケースの取り扱いや、対応も丁寧でした

運転手さんが1日目の方と同じなので、観光していないところに連れていただき、時間を有効に利用できました。アワビがゆも運転手さんのお勧めのところで、とても満足しました。

特にトラブルもなく、安心して利用できました。ありがとうございました。また、次回も利用したいと思います。。

空港までとても楽に移動出来ました。予約時に指定していた待ち合わせ時間を忘れてしまい、待ち合わせ時間の連絡を待ちましたが、スムーズにメールで連絡が取れて待ち合わせ場所の確認も出来ました。

空港からホテルまで利用しました。小さな空港なので合流場所も分かりやすくです。待ち合わせしたら日本語でピックアップの場所と車のナンバーが書かれた紙をもらうのでスムーズに乗れます。夕方の渋滞で空港から海雲台まで1時間半掛かりましたが金額も決まっているのでkrideでタクシーに乗るよりも落ち着きます。

釜山へ行くたび利用しています。
今回は入国審査もすいていたので運転手さんを待たせずに待ち合わせができました。

当日は釜山の空港到着が50分ほど遅延したので、ドライバーさんに会えるかどうか不安でした。

約束のゲート付近のコンビニ前で会えなくて、ベルトラの連絡先に電話をするとすぐに対応してもらえました。

帰宅ラッシュの道中も安心して移動ができて、1時間弱でホテルに着けました。

日本語での対応ではありませんが、大丈夫です。

片言の日本語でしたが、新説な対応と運転も丁寧で安心して乗っていられました。
車もふたりなのに大きなワゴン車で、ゆったりできました。

出張で会社の人たちと初めての釜山でした。
出国まで1時間以上かかりましたが、到着前から担当の方と密に連絡を取ることができ、スムーズに乗車できました。

車も綺麗でドライバーの方も英語が話せたので何も問題なく、快適にホテルまで送迎していただけました。

前日には待合せ場所の詳細が写真とかで届き、当日も空港に到着するとすぐに連絡が入り、迷うことなく送迎のドライバーさんと合流できました。
少し割高ではありますが、初めての空港でピックアップポイントを探すより安心だと思います。渋滞時間にかかったため、かなり長時間乗車することになりましたが、定額なので気にすることもなく無事ホテルまで送り届けてもらえました。

スムーズに乗車できました。朝のラッシュ時で道が混んでいましたが迂回していただき無事飛行機に間に合いました。

祝日で入国審査に時間を要し、予定より遅れたが笑顔で受付の方が待っていて下さり、とても安心した。ドライバーも親切でした。ありがとうございました！

親切にホテルまで送ってくださり満足です。
帰りもお願いしたかったのですが早い便の為断念することになり他の会社へお願いしました。
早い便でも対応してもらえるとありがたいです。

時間通りにお迎えに来てもらい大変助かりました。
とても親切に対応していただき安心して利用できました。

夏の暑い時には、空港からの移動を楽にできるのでよかったです。
タクシーだと大きなスーツケースをトランクに入れるのが大変ですがドライバーさんがしてくれるので助かりました。おすすめします。

空港への集合時間が朝早過ぎのため、タクシーが走っているかわからず、5時にホテルにお迎えをお願いしました
自分でタクシー呼べていれば2、3,000円で済んだのですが、12,000円かかりました
かなり割高かなと思います

ただドライバーさんもとても良い方だったし、ベルトラに問い合わせした際の担当者さんも迅速丁寧に対応していただいたので、そこはとても満足しています
ありがとうございました

入国審査がとても混んでいて運転手さんをかなり待たせてしまい心配しましたがWhatsAppで連絡が取れたので安心しました。そして笑顔で迎えてくれました。