世界遺産

投稿者: mogu, 2017/05/14

ドラマで見る、けしきを体感。素敵でした。たまたま、小学生の課外研修に混じっての武術の観覧に。一緒懸命日本語を調べながら話しかけてくれて、思い出が増えました

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/04/14
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春ららら(*^_^*)

投稿者: ふみちゃん, 2017/05/06

お天気も良く、桜やケナリなど春の花が民俗村の風景を引き立て素敵でした。ガイドさんの説明も丁寧でのんびりと散策出来楽しい一日が過ごせました。
水原華城も効率良く案内して下さり満足です。
ありがとうございました。






評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/04/12
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参加して良かった。

投稿者: しーぽん, 2017/04/28

甥っ子と妹と三人で参加しました。
待ち合わせに来なくてすごく不安になり、ホテルのスタッフがツアー会社に連絡してくれました。1時間遅れて迎えに来てくれました。予約が出来てなかったのか、待ち合わせ場所が間違ってたのか?など不安になりました。でも来た添乗員の方は本当に申し訳なさそうに、何度も誤ってくれて、いざ出発。
水原華城と韓国民族村には行ってみたくて申込ました。
世界遺産だけあって本当に素晴らしい、韓国の歴史を感じる事が出来る場所でした。
添乗員の方は日本語がとても上手で、説明もすごく丁寧で分かりやすく。びっくりです。
よく勉強されてます。日本語がペラペラなので質問にも丁寧に答えて下さいます。
私はゆっくり見てまわりたいタイプですが、添乗員の方はまさにピッタリ!
景色を眺めるのも、写真を撮るにもゆっくりまわってくれました。
韓国民族村では、韓国の時代劇で見る家々がそのままです。感動!
タイムスリップしたような不思議な感覚になります。
賑やかな明洞もいいけど、水原華城と韓国民族村は是非行った方がいいです。
広すぎて見てない箇所が多いので、次回は見てない箇所をまたゆっくりとまわりたいです。
お昼の石焼ビビンバとチヂミもとてもおいしかったです。
観光客がすごく多かったけど、添乗員の方が素早く場所を確保してくれてスムーズに回れました。待ち合わせに1時間遅れ来たけど、その後の内容に満足したので5つ☆です。
添乗員の方もとてもいい方でした。
このツアーはソウルから離れてるので個人では回れないです。
申し込んで良かったです。オススメです。








評価:
利用形態:家族
参加日:2017/03/19
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贅沢な観光をさせてもらいました。

投稿者: miyuki, 2017/04/11

お正月休みにひとりで駆け足旅行でした。
時期のせいか、参加者は私ひとりで、若い男性ガイドさんにつきっきりで案内してもらうという
贅沢な観光をさせてもらいました。
長く日本に住んでいたというガイドさんは、日本語はまったく問題なく、
歴史を踏まえて詳しく案内・説明してくれ、いろいろな質問にも答えてくれました。
韓国の歴史を感じられる文化遺産ですが、今まで学ぶ機会はなかったので、
説明がなくては観光にならなかったと思います。
参加がひとりだったので、ちょっと予定を変更して、北村にも寄っていただき、
有意義な観光ができました。
体験談の投稿が遅くなりましたが、
よい体験をさせてもらい、感謝しています。

催行会社からのコメント

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

お忙しいところ貴重なご感想も本当にありがとうございます。


韓国で良い思いでをつくられましたでしょうか。
今回のツアーでお客様にご満足頂いたようで光栄です。

ガイドにもお客様からのお褒め言葉をちゃんとお伝えいたしますし。
今後もより良いサービスのご提供ができますよう、社員一丸となって邁進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/01/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

親切なガイドさん

投稿者: Tacky_fam, 2017/04/04

家族3人で参加させていただきました。事前にあまり下調べもせず参加したのですが、韓国の歴史や文化、生活習慣など、ガイドさんが観光しながらいろいろと親切にお話をしたくださったので、とても有り難かったです。この日でいっきに韓国通になったような。韓国通の人も、そうでない人にもオススメツアーです!

催行会社からのコメント

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
今後もより良いサービスのご提供ができますよう、社員一丸となって邁進して参ります。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/03/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

一度は行って欲しい所です

投稿者: nene57, 2017/03/27

韓国旅行は何度かありますが、ソウル市内から足を伸ばす事はあまりありませんでした。このツアーはソウルから車で一時間半位の所を回るので、丁度よい一日観光が出来ます。
一人で気ままに回るのが好きですが、プロの説明を聞きながらポイントを押さえた見学をする方が効率的で、より理解が深まりますね。
ガイドさんの説明のおかげで、華城では韓国の方が正祖を敬愛する気持ちが伝わって来ましたし、民俗村で見た伝統芸能も見事でとても印象に残りました。
運転手さんも安全運転で、安心して乗っていられました。
お二人ともお世話になりました。

催行会社からのコメント

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
今後もより良いサービスのご提供ができますよう、社員一丸となって邁進して参ります。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/03/26
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1人での催行でビックリしました。

投稿者: ナナオ, 2017/02/02

今回申し込み当日今日のツアーは1人ですと言われビックリ。しかし、1人でも催行するのにありがたかったです。ドライバー件ガイドさん親切でとても良かったのですがあまりにも韓国ドラマに固執していて本当は歴史生い立ちを深く知りたかったのですが言えずに終りました。でもそれなりに楽しめました。


  • 水原華城です。

催行会社からのコメント

こんにちは。
ツアーコリアです。
この度弊社のツアーに参加いただきありがとうございます。

お客様の気持ちを察することができなくて申し訳御座いませんでした。
よりお客様の気持ちを察して行動するようにガイドにお伝えいたします。
素敵な水原華城の写真の投稿ありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/01/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

冬の水原華城

投稿者: げんのおっさん, 2017/01/24

雪が積もって、とても綺麗なでした。また、天気も良かった。ただ、とても寒いので、防寒対策して行った方がいいです。ガイドさんは、とても、日本語が上手で、分かりやすかったです。

催行会社からのコメント

こんにちは。ツアーコリアです。
この度は、弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。
雪化粧を纏った水源華城も綺麗ですよね。
雪のある時とない時では、また違った雰囲気を楽しんでいただけると思いますので、
機会がございましたら雪のない水源華城も訪れてみてください。
貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/01/22
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可でも不可でもなく。。。かといって人に薦めたいツアーではなかった

投稿者: kittyla, 2017/01/23

台湾で利用してとてもよかったので韓国でも利用してみた。しかし、また韓国で利用したいかと聞かれると。。正直わかりません。他の方が書いているような面白く説明してくれるという楽しいツアーではなかった。しかし、時間通りに迎えに来てくれて、日程に書いてある所へ連れて行ってくれた。説明も確かにあった。こちらが何か聞けば答えてくれた。よって何か悪いわけではない。しかし、旅行会社が下請けで個人に依頼しているようで、5人いたので車はバンだったが前の座席はゴミと埃にまみれた感じで、入口のスライドするドアは半分壊れている感じ・・暖房は前だけしか効かず、足元も体も非常に寒い思いで乗っていなくてはならなかった。(ちなみに外は雪で零下4~5度くらいだったと思う)暖房つけてくださいとお願したら、付けていますとの事だった。途上国にいるわけでもないのに、こういう暖房の効かない車が存在するのだと・・これでツアーというビジネスをしてしまうのが、韓国のツアーなのだろうか・・と内心思った。昼食のビビンバは今までソウルやその他で食べたが、ふーん。。という物だった。お茶を最初にお願いしたら一人3000ウォンとられた。ソウルで色々なレストランに行ったが普通は無料でくれる。チジミは泥臭いようなかび臭い味がした。なのに12000ウォンした。ガイドさんは私達に話すときは営業スマイルとやわらかい話し方だが、車を運転しているときは頻繁に私用電話をしていて私達が韓国語がわからないと思ったのか(100%はわからなくても相手の言っている事は少しはわかるので)、すごい口調と粗野な話し方に驚きこの180度違う話し方は何なのだろうか。と思った。客のいない所で180度かわるのはあり得るだろうが。。凄いと思った。まあ、結果として見たい所は見れてとてもよかった。韓国のツアーは初めて参加したが、だいたいこんなものなのだろうか・・それとも運が悪かっただけかもしれない。

催行会社からのコメント

こんにちは。ツアーコリアです。
この度は、弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。
ガイドによって進行スタイルが違うのですが、今回お客様を担当したガイドとお客様のスタイルが合わなかったようですね。
説明に関しましては、ガイドはツアーコースに沿って進行することになっておりますが、
やむを得ずコースが変更になる場合、必ずお客様の意向を確認致しております。
車の前方座席は、本来、ガイドの必要物を置く場所であり普段は使わないため、掃除が行き届いていなかったようです。
スライドドアは早急に直すように致します。
暖房についてですが、お客様もご記載のように、当時、雪が降っており寒かったため、暖房をつけても暖かい空気は上に
上がってしまうので足元がなかなか温まらなかったことと存じます。
昼食の食堂については、お客様からの評判があまりにも悪いようであれば提携を解約する旨、弊社からお伝え致します。
韓国の食堂では、水は無料ですが、お茶はメニューとして扱うところが多く、有料の場合がございます。
ガイド自身、運転中に電話をするのはいけないことと認識しておりますが、当時、雪が降っていたため民俗村での公演の開催有無の確認のため、
やむを得ず運転中に電話をしていたそうです。今後は停車中に電話するように致します。
話し方については、日本語と韓国語の発音の違いもあり、韓国語は口調が強く怒ったように聞こえることが多いため、
お客様に日本語で説明する時と韓国語で電話をしている時の話し方が違うように感じられたことと存じます。
また、ツアーの詳細に解散場所はミョンドンと記載しておりますが、当時、雪が降っていたこともあり、ガイドの気遣いでホテルまでお送り致しました。
韓国で初めてご利用いただいたツアーが、お客様にご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、誠心誠意尽くす所存でございます。
貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/01/13
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民族芸と馬術見学が思いの外良かった。

投稿者: MSK, 2017/01/08

水原華城と民族村のツアーに参加。水原華城は景福宮の小さい版といった感じ。建物等の見応えは景福宮に比べ少し劣るが、包囲壁の構造や知恵なども説明いただき満足してます。民族村は初め期待してなかったけど、良くドラマのロケ地として利用される場所が見学できて良かった。また、民族芸と馬術はアクロバティックな芸と笑いも交えていて非常に満足した。

催行会社からのコメント

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
こちらのツアーは、韓流好きな方はもちろん、伝統文化や風習に触れる機会と好評を博しています。
楽しいお時間をお過ごしいただけたとの、この上ないお言葉をいただきまして、
私どもも大変嬉しく思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/16
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