よかったけれど・・・
投稿者: マンゴーピンス, 2020/03/09狎鴎亭駅から徒歩だとちょっと歩きます。ビルの正面右手に地下に下りる階段があってそちらからSpaに下りるようになっています。受付前に待合スペースがあって受付をするとお茶を飲みながら予約時間を待つようになっています。施術前にどの部位をマッサージするか詳しい説明が英語でありました。私が申し込んだコースは足湯、フットスクラブの後、ベッドでフェイシャル、デコルテ、腕のマッサージでした。ベッドがホテルのようなフカフカなもので極楽でした。マッサージはやさしいだけではなく、コルギを使って痛気持ちいい感じのときもありました。術後は別スペースでお茶とドライフルーツを頂きながら、何を使用したか詳しい説明があり、希望をすればその場で買えるようになっています。化粧品も揃っていたので自分の物を持参しなくて大丈夫でした。1階にはミュージアムと商品展示、2階で商品の購入ができます。お茶4種と石鹸4種はこの本店でないと買えないので、それぞれ1種類ずつ購入しました。免税対応もしてくれます。相場より施術料は高いと思いますがそれに見合う施術だと思います。ただ片言でもいいので日本語ができる人がいればというところと、商品を購入した際、ラッピングの有無も確認せず、外は大雨だったにもかかわらず濡れたらすぐに破けそうな紙袋（デパートで雪花秀を買った時にもらう袋より軟弱）に入れられたのが引っ掛かるところです。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/15 |
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至福の90分でした！
投稿者: Snoooopy, 2020/02/093人で90分の背中とフェイシャルのコースを受けました。おしゃれで洗練されたエリアのソルファスのフラッグシップは想像よりもとても良かったです。カウンセリングに基づき、その日の気分にあった香りを選択し、床暖房のある広いお部屋で個別にスパをうけました。高麗人参エキスの足浴からはじまり、丁寧にスクラブでふくらはぎまで洗っていただきました。その後ベッドでうつ伏せになり、背中のマッサージを中心に全身をほぐしていただきました。フェイシャルも優しくクレンジングしていただいたあと、リンパの流れに沿ってマッサージしていただきました。いつの間にか寝落ちしてしまい、リラックスし続けた、あっという間の90分でした。美容液を最後に購入したのですが、たくさんのプレミアムサンプルを頂けて、とても満足です。また韓国に行く際は受けたいとおもいました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/01/18 |
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また行きたいです！
投稿者: KRKHJ, 2020/01/09今回友人が知人から最高だった！良かった！と言うことで私も一緒に体験させて頂きました。噂どおり最高のエステで終わった後、身体が軽くなり楽になりました！なんといってもフェイシャルエステ後の自分の顔のシワがなくモチモチ肌になっていてビックリしました！次回、渡韓時また行きたいと思います！
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
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母も癒されたようでよかったです！
投稿者: このみん, 2020/01/07韓国語が少し喋れる私と、英語でお願いしたい母で二人で伺いましたが、色々と対応していただきとても楽しくスパを受けることができました！
母も久々に癒されたようで本当によかったです！
最後におすすめの化粧品を教えていただきましたが、売り付けられるようなこともなく、欲しいものを買うことができました！
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/05 |
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また
投稿者: DEAHYUN, 2019/12/09至福のひとときでした。
3人て行きましたが、それぞれ個室で施術を受けました。
静かな環境で、パック中は一人にしてくれのでいい時間を過ごせました。
翌日の化粧のりもよく、効果を感じました。
また、必ず行きます‼️
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/14 |
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ラグジュアリースパ
投稿者: なみこ, 2019/11/10まさにラグジュアリースパといった感じの建物で、とてもリラックスしてトリートメントが受けられました。
店内は迷路のようで、エレベーター降りた際とお手洗いに行った際には迷いますが、非日常的な時間を満喫できます^_^
施術はあっという間でしたがしっかりほぐしていただき、肌もプルプルになりました。
賑わっている明洞などから離れセレブな気分でエステができるなんてとても贅沢な時間でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/20 |
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お姫様になった気分
投稿者: りなぽろりん, 2019/07/16ソルファスの化粧品がなかなかいいので思い切ってエステに行くことにしました。
韓国語が出来ない私は英語でやり取りをすることに。
カルテは日本語なので書くのは大丈夫。
カルテに書いたお悩みの追加オプションを勧められますが、普通に断れそうな感じでした。(50000ウォン)
結果的にこのオプション、めちゃくちゃ効果抜群だったのでお財布と相談してやってみてください。
高麗人参入りの足湯に足をひたし、スクラブしてもらったらもうそれだけで気持ち良くて…
絶妙な強さで背中のマッサージをされて最高でした。
フェイシャルの時は意識が吹っ飛んでいましたが、終わったあと顔を見たらくすみゼロ！半端ない小顔！
くすみ解消のオプションつけたのですがそれが良かったのか、元々の施術でこうなったのかはわかりませんが、さすがソルファススパ！
小顔効果は3日経った今でも持続してて｢韓国でなんかやったでしょ！｣っていうぐらいの効果でした。
ベルトラさんで1番高いプランにしたのですが、ホームページにはまだ上のプランがあるみたいなのでそれも取り扱いして欲しいなぁと思います。
次回の訪韓でも絶対行きます！すごい効果！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/14 |
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最高！
投稿者: すまさん, 2019/03/28初めての韓国で、友人の勧めでソルファススパにいきました。
施術の方がすごく上手くて、今まで経験した中で一番めした！友達と別室でやってもらいましたが、友人も最高だったと。
次回も必ず行きたいです！
フェイシャル背中のプランでしたが、はじめのタッチから丁度いい圧で背中をマッサージ、脚も手も肩もオイルマッサージで技術が本当素晴らしいです。
最後にフェイシャルトリートメントでパックで終了ですが、フェイシャルらへんから寝落ちしちゃいました。終わった後はツヤツヤ！
19時くらいに終わったのですが、今日はメイクも洗顔もできればしないで下さいと。もちろんどスッピンでそのあとカンジャンケジャンを食べに行きましたが、タクシーを呼んで欲しいとお願いすると、お店の方が多分カカオタクシーを利用してタクシーを呼んでくださり、運転手の方に目的地も伝えてくれて助かりました。
日本語は話せませんが、携帯の翻訳を使いながら丁寧に説明してくれます。片言の英語しかできない私ですが乗り切れましたし、なりより心遣いとおもてなしに感心しました。
本当にオススメですよ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/03/27 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/02/23 |
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また行きたい！
投稿者: マーコとケーコ, 2019/01/20初めて伺いいましたが，落ち着いた雰囲気でゆったりとした時間を過ごすことができました。お店の方も話しやすく，丁寧な対応でわかりやすく施術の説明もしていただけました。
施術後，翌日からも肌の調整がよく，定期的に通いたいところですが・・・。
店舗でしか買えないコスメもあり，選ぶのが大変でした。
香りと雰囲気に癒された一日になりました。
韓国へ再訪した際はぜひ伺い肌の調子を上げていきたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/01/13 |
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初めてのボディ・エステ
投稿者: カプチーノ, 2018/12/05初めてのボディ・エステ、それもソルファスで。
期待満々で向かいました。
すごく綺麗なビル全てが、ソルファスの基幹店。
その地下が、エステになってました。
伝統茶を頂きながら、アンケートに答え、好みのオイルを選んで、部屋へ。
とても清潔で、心地の良いベッドで、ゆっくりリラックスして施術をして頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/29 |
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建築、インテリアなどの雰囲気はGOOD！ 施術は？？？？？
投稿者: yukinee, 2018/11/12以前2度程、ロッテホテル内のソルファス・スパを経験。
とても、ラクジュアリーで接客も素晴らしかったので
今回もかなりの期待をもっていましたが・・・
江南のフラッグショップのインテリアはすでに確認済で
素晴らしい場所であることは、よいのですが接客者の日本語対応者
が1名しかいなく、施術者はまったく無口。時間的にも短く丁寧では
ないように感じました
以前のあの感じとは、少し違うなぁ？！
施術者にも、片言で構わないので、日本語ができれば
もう少し違うのかな？
ロッテホテルは改装して、日本語対応者も多いとのこと
ロッテホテルのスパもぜひコースに再開してください
江南は遠いし、日本語対応者が少ないと次はもういいかな
と思ってしまいます
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/11/10 |
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癒されました
投稿者: あやや, 2018/09/24英語とハングルで接客でした。
アンケート(問診票)記入し、2人で伺いましたが希望を聞いてくれたので個室で施術。
ガウンに着替えたら、足湯を楽しんでてくださいねと言われ、ひとりで部屋に残されました。足湯を寛いでしばらくたった頃にお姉さん入室、施術開始。程よいタイミングでした。
背中はきちんと指圧、フェイスにはふんだんに色々塗っていきます。
指圧がしっかりしていたところが特に気に入りました。こそばゆいマッサージよりも私の好みです。
フェイスパックを貼ったあたりから寝落ち。もったいないことをした…
メイクは丁寧に落としてくれていましたが、施術後鏡を見るとアイラインがもの凄いクマになっており、そんなことなら自分でメイク落としておけばよかったと残念な気持ちに…またショートヘアなため、髪も爆発状態でした。濡らすと直る髪質で助かりました。
施術後のメークはソルファス使いたい放題、お茶とお菓子をいただきつつ、今日の使用コスメを説明してくれましたが、めっちゃ早口で詳細は分からず…
概ね満足。高級感も堪能でき、施術中はゆったりとした時間が流れ癒されました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/14 |
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一瞬焦りました
投稿者: チャッキー, 2018/08/10ロッテホテルのソルファススパ、ネット予約したつもりだったんですが、ホテルの受付行くと、予約できてるのはfragstoreの店舗ホテルの方がすぐタクシーを呼んでくれてセーフ
少し遅れて着きましたがスタッフの方も親切で、首から肩のマッサージがたまりませんでした✨予約する時は確認しないと、ですね。気をつけてください❗
こんにちは。雪花秀スパです。
雪花秀スパに訪問いただきありがとうございます。
ロッテホテルの雪花秀スパは今工事中の10月にオープンします。
次の韓国に来たら雪花秀スパ、また来てください。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/08 |
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最高のエステ
投稿者: Bibi, 2018/07/12終わった後の肌が白くてクリアになり、また化粧品の乗りも良くて素晴らしかったまたソウルに行ったら絶対行きます
こんにちは。雪花秀スパです。
顧客が満足いただき私どもも非常に嬉しいです。
次の韓国に来たら必ず来る。
ありがとうございます。^^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/10 |
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ヴァウチャーの意味…
投稿者: 匿名希望, 2017/06/03韓国では色々なエステを受けましたが、やはりNo. 1の技術です。また、芸術的でラグジュアリーな空間では非日常を味わえます。施術後のお茶とデザートもとても美味しかったです。
ただ、施術後に行なわれる商品説明が熱心過ぎて、30分ほど色々な商品を勧められたのは少し疲れてしまいました。とても親切に教えて下さったのですが(^-^;
あと、VELTRAサイトから“施術を受けるには必ずヴァウチャーが必要です！”と何度も催促メールが来たり、何が何でも印刷して持っていくようにと説明でも書かれていました。
スマホからの予約だったので、ヴァウチャーを印刷し持参するのがとても大変でした。サイトではヴァウチャーの印刷の仕方など詳しく書いているつまりでしょうが、結果、ややこしいし説明通り印刷する事が出来ませんでした‼︎
仕事終わりに、知り合いの家までわざわざ行ってFAXしてもらいました。しかし、エステ当日は予約の名前を伝えただけでお店側も理解してくれていて、ヴァウチャーについては提示する事なく、ヴァウチャー存在すら確認する事なく、エステを受ける事が出来ました。
本当に、旅行前の忙しい貴重な時間を返して欲しいです。苦労して印刷し持って行ったのに、一体何だったのだろうと拍子抜けです。怒りさえ覚えました。
今時、ヴァウチャーをわざわざ紙に印刷して持っていく意味ありますか？スマホで予約をしているのだから、ヴァウチャーはスマホ画面を提示するだけで良いのではないでしょうか？
今後は、このような時代錯誤な手続きを改善していただきたいと思います。
こんにちは。雪花秀スパを訪問いただき、誠にありがとうございます。
韓国での良い思い出になったらと思います。
ヴァウチャーによって不便點をさしあげまして本当に申し訳ありません。
お客様の意見をよく伝えいたします。
これからもっと発展する雪花秀スパになります。
ありがとうございます。^^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/31 |
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人によるかも
投稿者: ばなな, 2017/05/21それなりの値段だったのに、技術が未熟過ぎて施術中も、施術後も身体が痛いです。
施術者によると思うので、次に期待します。
こんにちは、担当させていただいたテラヒィスです。このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。旅行のため、固まっていた筋肉が弛緩され、身体に痛みを感じることは、当店を訪れたお客様によくあることです。4日程過ぎれば、普段より軽くて楽な気分を感じることができると思いします。 もし、また他の疑問や問題があればいつでも当店にご連絡ください。 次の利用はより良いサービスでお返しします。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/19 |
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こんにちは。雪花秀スパです。
まず、私たちのスパに訪問いただきありがとうございます。
リラックスした時間を送ったなんて嬉しいです。
次の韓国に来たら雪花秀スパにまた来てください。
ありがとうございます。^^