満足度が高い

投稿者: なおりん, 2017/04/09

スタッフさんが親切で、施設もとてもきれい。日本語も通じるし、とても満足度が高い。「無理にオプションを選ばなくていいですからね」と言われたのには感心しました。場所も明洞中心部で、観光客には時間を有効に使えました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

よもぎ蒸し

投稿者: トラベラー, 2017/04/01

数年前に行ったことがあり、また行きたいと思い行ってみました。
場所が変わっていましたが、日本語OKでした。
熱かったですが、白髪がなくなると店員さんが言っていました。
汗がすごくて、デトックス効果大です!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/09/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

あったまってリフレッシュ

投稿者: しそごはん, 2017/02/27

清潔感のあるお店でした。
一人で行ったのですが、色々言葉をかけてもらえて楽しかったです。
よもぎ蒸しでは、座り方のレクチャーをしてもらえ、汗がいっぱい出てきて、
のどが渇いたころに、お水をもってきてもらえて、さりげない気配りがありがたかったです。
マッサージの最後に「BBクリームぬりますか?」と聞いてもらえぬってもらったので、
施術後自分でファンデーションを付ける必要がなくて、メイクの時間短縮できました。
 2月の韓国旅行で冷え性の私は大丈夫かなぁとおもったのですが、
朝一(9時半)からしたよもぎ蒸しのおかげで夜まで足元からぽかぽかで
観光を満喫することができました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/02/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

対応が不満足

投稿者: 匿名希望, 2017/02/12

まず、予約画面上で送迎の有無を選択する項目があったにも関わらず、
「送迎を付けるには予約金額が足らないと言う内容」
のメールが来た。私の希望プランでの申込の場合はもとから送迎選択項目をなくしておいてほしい。
その後、
「希望の時間でご予約承ったという内容」
のメールが来たにも関わらず、
再度、
「この時間は予約があるから時間変更または、日にち変更の依頼内容」
のメールが来た。どっちやねんって感じ。
「もともとの希望時間がベストだが何時であれば空きがあるか確認内容」
のメールを送ると
結局、
「そうしましたら希望していた時間で承りますね。」
とのこと。
なんやねん。と思っていたら…案の定、当日…
予約時間にちゃんと間に合うよう少し早めに向かったにも関わらず…
「メールでも伝えたとおり他の人の予約があるため予約時間から20分くらい待ってほしい」と言われた。
はーっ⁈
それなら最初からその時間に来るよう案内して欲しかった。安易に予約時間のOKを出して無駄な20分を過ごさせるなんて酷すぎ。
色々やりとりして少しは早くスタートしてくれたが1人がマッサージしている間、もう1人は結構待たされ続け…
色々、最悪でした。

催行会社からのコメント

こんにちは~

先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
いろいろとご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

予約画面上で送迎の有無を選択する項目があった件に関しましては
今年2017年からは64.000ウオン以上のご予約をお二人様以上の場合に送迎可能という
内容をVELTRA様にはご連絡してあったのですが、ネット上の処理がなされていなかったようで
大変ご迷惑をおかけいたしました。

そしてご予約のご変更のお願いのメールに関しましても
希望の時間でご予約承ったという内容は、VELTRA様からのメールかと思われますが・・・
1番最初に’私から送らせて頂いたメールのお返事は
6日のこの時間はご予約がありますので
お時間のご変更または、お日にちのご変更を
お願いできませんか?
とお送りしたと思います。

そしてお客様からは
今回の旅行は滞在時間が短く、予定がいっぱいなので、2/6(月)のできる限り遅い時間を希望しております。
夜9時半がベストですが・・・
と言うお返事を頂いて無理にこの時間にご予約を承りましたが、
わたくしの説明不足で
ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。




評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/02/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

よもぎ蒸しがとてもよかった!

投稿者: tammmrock, 2017/01/18

よもぎ蒸しメインの人気店とあるだけあり、よもぎ蒸し体験はとても良いものでした!
よもぎ蒸しの後のパックは普通です。パックを行ったところがちょっと寒くて、蒸されたあとに一気にひんやりに。
店内は清潔です。サービスもとても良いです。帰り雨が降ってきてしまったのですが、無料で傘をくださり、とても助かりました。感謝しています。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/08/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

マッサージ

投稿者: 美魔女, 2017/01/11

女性4人でよもぎ蒸しとマッサージのコースを体験しましたが、マッサージは担当者によって内容がかなり違っていて、私はハズレでした⤵︎同じ料金で満足する人と不満の人がいるのは、いかがなものか…

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/01/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

汗たっくさん出たー

投稿者: まちゃ, 2017/01/03

今まで、何か所かで体験しましたが、こちらのよもぎ蒸しが、一番温まり、汗が大量に出ると思います。終わった後、外を歩いていても体がポカポカでした。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とても良かったです

投稿者: トルタン, 2016/12/06

 まず、日本の方がご対応くださり、安心して受けることができました。
ヨモギ蒸しは、冷え性の私にとってとても嬉しい体験でした。今回の滞在中に2回利用しました。マッサージもしていただき、帰国してからも体調がいいです。再利用鵜したいと思っています。

催行会社からのコメント

こんばんは~
先日は韓国に滞在中に2回もご来店頂きまして誠にありがとうございました。
帰国されてからも体調が良いとのことで、ドリームバス一同とてもうれしく思っております。
また次回お会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ヨモギ蒸しで発汗された後の経路マッサージ最高です!

投稿者: Keiko, 2016/04/25

日本でもヨモギ蒸しに通っていましたが、熱すぎたり、のぼせる事がありました。
しかしこちらのお店のヨモギ蒸しは黄土で作られたヨモギ蒸し部屋、座浴器を使用されていてミネラルがたくさん吸収されると伺いました。
そのせいかのぼせることなく、首から下は大量の汗。とてもリラックスできました。
そしてその後のリンパ経路マッサージが最高です!
リンパの流れが悪いところを重点的に施術してくれました。
フェイシャルも付いていてランチタイムの大変お得なメニュー、スタッフの方の対応も親切丁寧で是非また訪れたいと思います。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/03/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ツルツル

投稿者: 乙女旅, 2016/04/23

ヨモギ蒸し+フェイシャル&全身マッサージを予約しましたが、当日のカウンセリングでアロマをゴリ押しされ、フェイシャルをピーリングからアロマに変更。追加料金13000ウォン。うーん。。。。
値段とサービスは見合っているし、全身ツルツルになった。ただ、丁寧すぎるので、美脚コースくらいで良かったかも。

催行会社からのコメント

こんにちは、ドリームバスでございます、この度はご来店下さいまして誠にありがとうございまいた。先生がお肌をご覧になられてよりお肌に合うパックをされろことにより
3日間位長持ちされるパックなのでお話されました、その日はぐっすり休まれましたか? 乙女旅 様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/04/17
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