ルアンパバーン周辺観光のアクティビティ参加者レビュー一覧

この度は、Manifa Travelの「半日象使い体験ツアー」にご参加いただき、誠にありがとうございました。また、すべての項目において最高評価の「星5」をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。

お利口で可愛いゾウたちとの触れ合いや、ゾウ乗り体験を満喫していただけたようで、私どもも本当に嬉しく思います。

また、鍵付きロッカーやシャワー設備、バスタオルの貸出など、当キャンプの設備面についても詳しくご紹介いただき、重ねて御礼申し上げます。これから参加される他のお客様にとっても、大変参考になる有難い情報です。

「また行きたい」という温かいお言葉をエネルギーに変え、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。チャーン様に再びルアンパバーンでお会いできる日を、スタッフ一同、そしてゾウたちと共に心よりお待ちしております。

Yuki / Manifa Travel

Tomomi33様

この度は、Manifa Travelの「クアンシーの滝、メコン川サンセットクルーズ、パークウー洞窟ツアー」にご参加いただき、誠にありがとうございました。また、最高評価のレビューをいただき、スタッフ一同大変励みになっております。

メコン川のクルーズや滝、そしてゾウとの触れ合いまで、ルアンパバーンの魅力を一日で満喫していただけたようで、私どもも本当に嬉しく思います。担当したガイドのフレンドリーな対応や、船の上でビールを片手にゆったりとお過ごしいただけた様子が目に浮かび、大変微笑ましく拝読いたしました。

また、移動中の道路状況や酔い止めに関する貴重なアドバイス（Tips）をシェアしていただき、重ねて御礼申し上げます。これからツアーへ参加される他のお客様にとっても、非常に有難く参考になる情報です。

今後もルアンパバーンを訪れる皆さまに素晴らしい思い出をお持ち帰りいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。Tomomi33様にまたいつかルアンパバーンでお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Yuki / Manifa travel

トリッパー様

このたびはツアーにご参加いただき、そしてとても丁寧で具体的な口コミをありがとうございます。全体として「溢れんばかりの満足度」とまで言っていただき、本当に嬉しく拝見しました。メコン川の夕陽と、クルーズで飲むビアラオを“最最最高”と感じていただけたことは、私たちにとっても大きな励みです。

一方で、ピックアップが約20分遅れた点、ならびにモン族の村での滞在が短く「しっかり見て回る雰囲気ではなかった」と感じられた点については、ご不便・ご期待外れとなり申し訳ございませんでした。朝の送迎は複数ホテルを巡回するため、交通状況等で遅れが出る場合がありますが、今後はできる限り遅延を抑えるとともに、事前案内や当日の説明も含めて改善してまいります。

また、モン族の村の立ち寄りは、短時間でも地域の手仕事や暮らしに触れていただく目的で組み込んでおりますが、ご指摘の通り、滞在が短すぎると「ただ通り過ぎただけ」の印象になり得ます。今後は時間配分や立ち寄り方を見直し、より納得感のある形に改善できるよう検討いたします。

それでもなお、クアンシーの滝、ランチ、洞窟観光、そしてサンセットクルーズまで楽しんでいただけたとのこと、本当に良かったです。来年またルアンパバーンにお越しになる際には、ぜひ再びお手伝いさせてください。心よりお待ちしております。ありがとうございました。

Yuki / Manifa Travel

のぼるん&もぐるん様

この度はゴールデンウィークの貴重なお休みに、Manifa Travelの「半日象使い体験」にご予約・ご参加いただき、誠にありがとうございました。すべての項目で満点の評価をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

象乗り体験やランチバイキングをお楽しみいただき、お写真入りの修了証も喜んでいただけたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。

一方で、当日の担当ガイドにつきまして、ご参加の皆様に「違和感」やご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
実は、お客様がご予約された後、当ツアーは「英語または日本語を話すガイドが担当する」設定へと変更されておりました。しかしながら、弊社およびVeltraの手違いにより、既にご予約いただいていた皆様へその変更に関する告知が行き届いておりませんでした。
「日本語ガイドコース」として楽しみにしてくださっていたにも関わらず、事前の連絡不足により英語ガイドが対応することとなり、深くお詫び申し上げます。

今後はこのような行き違いがないよう、予約内容に変更が生じた際のお客様へのご案内を徹底してまいります。

このような至らない点があったにも関わらず、「大満足」という大変温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。ルアンパバーンへ再訪される機会がございましたら、ぜひまたゾウたちに会いに来てくださいね。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Yuki / Manifa Travel

のぼるん&もぐるん様

このたびは「元お坊さんの日本語ガイドと巡る世界遺産ルアンパバーン市内観光（半日）」にご参加いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

托鉢体験、寺院、朝市、博物館といったオールドタウンの定番スポットを、半日で効率よく巡れたとのこと、目的に合ったご案内ができて何よりです。元僧侶の日本語ガイドからラオスの歴史や仏教についてのお話が聞けた点もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。担当ガイドにも必ず共有いたします。

またルアンパバーンにお越しの際は、ぜひお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。

Yuki / Manifa Travel

のぼるん&もぐるん様

このたびは「貸切プラン（日本語ガイド）」をご利用いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

車・ボート・ランチのテーブルまで貸切で、快適にお過ごしいただけたとのこと大変光栄です。元僧侶の日本語ガイドによるご案内も楽しんでいただけたようで、担当ガイドにも必ず共有いたします。

また、マニファエレファントキャンプでのランチタイムも「とても良かった」と感じていただき、ありがとうございます。メコン川沿いの景観の中でゆったり過ごしていただけたなら何よりです。

そして、寺院観光（オールドタウン）が含まれていない点への注意喚起もありがとうございます。これからご検討される方にとって、とても参考になる情報です。

またルアンパバーンにお越しの際は、ぜひお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。

Yuki / Manifa Travel

えらしこ様

このたびは「貸切プラン（日本語ガイド）」にご参加いただき、そして口コミをありがとうございます。

当日は夕方に風と雨の予報があったため、先に船に乗る順番へ変更したとのことですが、天候に合わせて柔軟に回ることができ、楽しい1日になったようで安心いたしました。メコン川クルーズ、焼酎（ラオ・ウイスキー）作り、パークウー洞窟、クアンシーの滝、民族の村まで、盛りだくさんの行程を楽しんでいただけて嬉しいです。

焼酎を「美味しくて思ったより安かったので買った」とのこと、良いお土産になったようで何よりです。昼食会場でゾウへの餌やりも体験できたとのこと、ラオスらしい思い出になっていれば幸いです。ビール飲み放題の点も含め、ゆったり楽しんでいただけたようで嬉しく思います。

また、日本語ガイドの説明を「丁寧」と評価してくださりありがとうございます。担当ガイドにも必ず共有いたします。お飲み物の準備についてのコメントもありがとうございます。

またルアンパバーンにお越しの際は、ぜひお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。

Yuki / Manifa Travel

ほち様

このたびは「半日象使い体験（日本語ガイド）」にご参加いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！

「最高」「凄い楽しかった！」というお言葉、とても励みになります。7ヶ月の子象にも会えたとのこと、タイミングが良くて本当に良かったです。餌やりや象との時間、そしてビュッフェも楽しんでいただけたようで何よりです。日本語ガイドへの温かいお言葉も、担当スタッフに必ず共有いたします。

また、ユニフォームやシャワーについての実用的なアドバイスもありがとうございます。これから参加される方にとってとても参考になります。

またルアンパバーンにお越しの際は、ぜひゾウたちに会いにいらしてくださいね🐘

TM様

このたびはツアーにご参加いただき、そして口コミをありがとうございます。

クアンシーの滝やパク・ウー洞窟など、ルアンパバーン周辺の人気スポットを効率よく回れたとのこと、楽しんでいただけて嬉しいです。ランチの飲み放題（ビール含む）もご満足いただけたようで何よりです。

また、船の上でビールを飲みながらサンセットを楽しめたとのこと、メコン川ならではの贅沢な時間ですよね。良いお天気の中でご体験いただけて本当に良かったです。

またルアンパバーンにお越しの際は、ぜひご利用ください。ありがとうございました。

Yuki / Manifa travel

たけちゃん様

このたびは「貸切プラン（日本語ガイド）」にご参加いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！

クアンシーの滝やパークウー洞窟を、貸切ならではのペースで回っていただき、有意義なご旅行になったとのこと大変光栄です。お客様のご希望に合わせてカスタマイズできるのがプライベートツアーの魅力なので、その点を評価していただけてとても嬉しく思います。

また、メコン川クルーズについても、日没まで延長して真っ赤な夕日をご覧いただけたとのこと、本当に良かったです。ラオスの夕日は日によって表情が変わりますが、あの時間を最高の締めくくりにできたことは私たちにとっても嬉しい思い出です。

貴重なアドバイスもありがとうございます。
またルアンパバーンにお越しの際は、ぜひお会いできることを楽しみにしております。

Yuki, Manifa Travel

あーいちゃん様

このたびはツアーにご参加いただき、そして丁寧な口コミをありがとうございます。

ルアンパバーン郊外の見どころを効率よく回りつつ、クアンシー滝や昼食では十分に時間を取れて「充実した」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、昼食会場からルアンパバーンまでのメコン川クルーズを、夕日を眺めながら“のんびりとした時間”として楽しんでいただけたことは、このツアーならではの魅力なので何よりです。

また、ガイドの盛り上げや、運動靴・トイレ休憩に関する実用的なアドバイスもありがとうございます。これから参加される方にとってとても参考になります。

またラオスにお越しの際は、ぜひお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。

Yuki / Manifa Travel

れもねーど様

このたびはツアーにご参加いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

お一人ではアクセスが難しい場所を効率よく回れたとのこと、お役に立てて何よりです。モン族の村で雑貨やバッグのお土産探しも楽しんでいただけたのですね。素敵な思い出になっていれば嬉しく思います。

また、サンセットクルーズを「とても綺麗だった」と感じていただけたことは私たちにとっても大きな励みです。メコン川の夕日は日によって表情が変わるので、良いタイミングでご覧いただけて本当に良かったです。

またルアンパバーンにお越しの際は、ぜひご利用ください。ありがとうございました。

Yuki / Manifa Travel

ノア様、この度はご夫婦でのルアンパバーン旅行に当社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。日本語ガイドのサポートや、世界各国からの旅行者との国際色豊かな交流を「至れり尽くせり」と楽しんでいただけたことは、私たちにとって大変嬉しいニュースです。一方で、盛りだくさんの行程がシニアの方には少しタフに感じられたとの貴重なご意見も、今後のツアー構成やペース配分を改善する上で真摯に受け止めさせていただきます。美しい景色と共に楽しんでいただいたラオス料理やビールが、旅の心地よいアクセントになったのであれば幸いです。今回ノア様が感じてくださったラオスの温かな魅力が、またいつか皆様をこの街へと引き寄せてくれることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Yuki, Manifa Travel

アジアハマり様、この度は一人旅の貴重な時間に当社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。ラオスの魅力を凝縮した行程にご満足いただけたこと、そして特にメコン川のサンセットクルーズを「最高」と感じていただけたことは、私たちにとっても大きな喜びです。想像を超えたクアンシーの滝の美しさや、メコン川のゆったりとした時間の流れこそが、私たちがお客様に体験していただきたい「ラオスの良さ」そのものです。現地スタッフへの高い評価も励みに、これからもプロフェッショナルかつ温かいおもてなしを徹底してまいります。またいつか、さらに深いラオスの魅力に触れにルアンパバーンへ戻ってきてくださる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Yuki / Manifa Travel

Rio様、この度は一人旅の貴重な時間に当社のツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。メコン川のクルーズや行程の変化を「最高」と楽しんでいただけたことは、私たちスタッフにとっても大変励みになります。一方で、午前と午後のセグメントでガイドや参加メンバーが入れ替わることへの事前説明が不足しており、戸惑わせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。このツアーは陸路と水路を効率的に組み合わせるための運営体制をとっておりますが、今後はよりスムーズに安心してご参加いただけるよう、事前の案内方法を直ちに改善いたします。いただいた貴重なフィードバックを糧にサービスの向上に努めてまいりますので、またいつかルアンパバーンでお会いできる日を心よりお待ちしております。
Yuki. Manifa Travel

Shun様、この度は一人旅の貴重な時間に当社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。モン族の村からクアンシーの滝、そしてメコン川のクルーズまで、ルアンパバーンの見どころを網羅した行程をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。他の参加者との交流も楽しみの一つとのアドバイスは、世界中から集まる旅人同士の出会いを大切にしている私たちにとって、非常に励みになるお言葉です。地域の文化や自然に深く触れる体験こそが、マニファ・トラベルが最も提供したい価値であり、Shun様にその魅力が伝わったことを光栄に思います。今回の旅の思い出がShun様にとって素晴らしいものとなりますように、また別の季節のラオスでお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Yuki, Manifa Travel

この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。

クアンシーの滝の美しさや見応えをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、観光客の多さにより落ち着いてご覧いただけなかった点につきましては、心苦しく思います。おっしゃる通り、シーズンや時間帯によって混雑状況が変わるため、今後のご案内の参考にさせていただきます。

また、象乗り体験にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。森の中での移動や子象への餌やりなど、貴重なひとときをお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝見いたしました。ご期待に沿うことができ、安心いたしました。

今後もよりご満足いただける体験をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

けーすけ様、この度は一人旅の大切な時間に当社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。

クアンシーの滝の美しさや、ランチ・クルーズでのアルコールサービスを存分にご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。滝からランチ会場（マニファ・エレファントキャンプ）までの約80分の移動は、人混みを離れた穏やかな自然環境でゾウと過ごしていただくための距離ではございますが、少し長く感じられた点についてはご理解いただけますと幸いです。ウイスキーの試飲も含め、お酒を嗜まれる方への「オススメ」という心強いお言葉は、今後の他のお客様にとっても大変参考になります。またいつか、このゆったりとした時間が流れるルアンパバーンでお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Yuki

YOKO様、この度はご友人とのご旅行に当社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。

まず、お迎えが20分遅れ、ご連絡がつくまでご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたフィードバックを基に、送迎時の連絡体制の強化と、モン族の村での滞在時間のバランスについてチームで再検討させていただきます。ゾウたちが穏やかに過ごす姿を眺めながらのランチや、メコン川でのサンセットを「最高」と感じていただけたことは、私たちにとっても大きな喜びです。ガイドのピンポンへのお言葉も励みに、これからもルアンパバーンの魅力を網羅できる充実したサービスを目指してまいります。
Yuki / Manifa Travel

NAOKO様、この度はマニファトラベルのツアーにご参加いただき、心より感謝申し上げます。

クアンシーの滝やパークウー洞窟、エレファントキャンプ、そして船上からの美しい夕日など、旅の魅力が凝縮された素晴らしいお写真をたくさん投稿してくださり、スタッフ一同大変感激しております。限られた滞在時間の中で、移動の煩わしさを感じることなくルアンパバーンの魅力を満喫していただけたことは、私たちにとっても大きな喜びです。日差しや靴に関する的確なアドバイスも、これから訪れる方々にとって非常に有益な情報であり、重ねてお礼申し上げます。

またいつか、ラオスの穏やかな風景と温かなおもてなしでお迎えできる日を楽しみにしております。
Yuki / Manifa Travel

Taki様、この度はパートナー様との大切なご旅行に当社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。

ルアンパバーンの魅力を1日に凝縮した「欲張りプラン」をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特に、ツアーの締めくくりにメコン川の夕日を眺めながら皆様で乾杯されたひとときが、素晴らしい思い出となったのであれば幸いです。私たちは、限られた時間の中でも価格以上の価値と現地の魅力をしっかりと体験していただけるよう、日々サービスの向上に努めております。またいつか、この穏やかなルアンパバーンの街へお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Yuki / Manifa Travel

koji様、この度はご家族で当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

クアンシーの滝での自由時間をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ランチ会場でのゾウとの触れ合いも、ラオスの豊かな自然や文化的な背景を感じていただける大切な時間となれば幸いです。また、「水着持参がお勧め」という実体験に基づいたアドバイスは、これからツアーを検討される他のお客様にとっても大変参考になる情報であり、心より感謝申し上げます。

またいつか、皆様の素晴らしい思い出の一部になれる日をスタッフ一同楽しみにしております。
Yuki / Manifa Travel

この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドおよびドライバーのサービスについて、温かいお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。歩くペースへの配慮や、お写真のお声がけなど、お一人でのご参加でも安心してお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変励まされます。ベストショットをお撮りいただけたとのこと、素敵な思い出作りのお手伝いができ何よりでございます。

また、何気ない会話の中でのお食事のご希望を覚えており、ご案内につなげられた点についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。さらにお食事後のご送迎につきましても、柔軟に対応できたことが良いご体験につながったのであれば幸いです。

移動中の会話においても、現地の歴史や文化についてご興味にお応えできたことを嬉しく思います。

「全てにおいて満足度の高いツアー」とのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

yuu様、この度は当社のツアーにご参加いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない結果となりましたこと、心より深くお詫び申し上げます。日本語ガイドの提供方法が変更されていたにもかかわらず、ベルトラ上の掲載情報の更新が遅れ、当日混乱を招きましたことは私たちの重大な過失であり、真摯に受け止めております。また、送迎時の連絡不足や、ルアンパバーン到着後の認定証作成によるお時間の遅れにつきましても、事前の説明が不十分であったことを深く反省しております。料金設定に言語による差異はないものの、お申し込み内容と異なる案内となった点、ならびにスタッフ間の連携不足について、直ちに社内オペレーションの改善に努めます。象と象使いへの温かいお言葉をいただき感謝申し上げるとともに、今回いただいた貴重なご意見を基に、より正確でスムーズなサービスを提供できるよう徹底してまいります。

KS様、この度は当社のツアーにご参加いただき、また満点のご評価をいただき誠にありがとうございます。

クアンシーの滝で542段の階段を登りきり、滝の上部からの景色まで堪能されたとのこと、そのアクティブな楽しみ方は他のお客様にとっても大変参考になることでしょう。ゾウたちが穏やかに過ごすキャンプでのビュッフェランチやメコン川のサンセットなど、ルアンパバーンの魅力を網羅した一日を満喫していただけたようで大変嬉しく存じます。また、履き慣れた靴に関するアドバイスやコストパフォーマンスへの温かいお言葉は、現場で働くガイドやスタッフにとっても大きな励みとなります。

またいつか、ラオスの美しい自然と豊かな文化の中でお会いできる日を心よりお待ちしております。
Yuki, Manifa Travel

Taki様、この度はパートナー様との大切なご旅行に当社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。

ルアンパバーンの魅力を1日に凝縮した「欲張りプラン」をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特に、ツアーの締めくくりにメコン川の夕日を眺めながら皆様で乾杯されたひとときが、素晴らしい思い出となったのであれば幸いです。私たちは、限られた時間の中でも価格以上の価値と現地の魅力をしっかりと体験していただけるよう、日々サービスの向上に努めております。またいつか、この穏やかなルアンパバーンの街へお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Yuki / Manifa Travel

たえぞう様、この度はパートナー様とのルアンパバーン観光に当社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。

托鉢から朝市、寺院巡りまで、午前中の時間を有効に活用して街の魅力を網羅していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ガイドのテイソーへの温かいお言葉をいただき、本人も大変励みになっております。元お坊さんという彼の経歴を活かした深い知識や優しさが、お客様にとってルアンパバーンの文化をより身近に感じる一助となったのであれば幸いです。早朝の寒さや日差し対策に関する的確なアドバイスもありがとうございます。またいつか、この穏やかな街でたえぞう様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Yuki / Manifa Travel

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
象乗り体験やランチをお楽しみいただけた一方で、日本語ガイドの対応およびお迎えの遅延により、多大なご不安とご不快な思いをさせてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

実はツアーの2日前、専属の日本語ガイドが突然退職するという事態が発生いたしました。ここルアンパバーンでは日本語ガイドのリソースが極めて限られており、当日の朝までに新たなガイドを確保することができず、対応が大幅に遅れる結果となってしまいました。

本来であれば、状況が判明した時点ですぐにお客様へご連絡し、ガイド不在の旨をご相談、あるいはキャンセルのご提案をすべきでしたが、弊社の運営体制の甘さから連絡が徹底できておらず、お客様に多大なご迷惑をおかけしました。せっかく日本語プランをお選びいただいたにもかかわらず、期待を裏切る結果となりましたこと、猛省しております。

また、実体験に基づいた象乗り体験のアドバイスをいただき、誠にありがとうございます。下着の着替えに関する具体的なチップスは、今後参加されるお客様にとって大変有益な情報ですので、ぜひ共有させていただきます。

Mana様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、ガイド不足への対策とお客様への迅速な情報共有を徹底し、信頼回復に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。