ルアンパバーン
当日、夕方風と雨の予報だったので船に先に乗りました。
メコン川、焼酎作り、パークウー洞窟、昼飯、クアンシーの滝、民族の村など回りました。
焼酎は美味しかったのと思ったより安かったので買いました。
昼飯の場所にゾウさんがいて餌あげをすることができました。
そこはビールが飲み放題でした。
日本語ガイドを選びました。
説明が丁寧でいいツアーでした。
飲み物は準備してくれました。
クアンシーの滝、パク・ウー洞窟など効率よく回れる。ランチはビールも含め飲み放題。船の上からビール飲みながらサンセットを楽しめる。
貸し切りツアーでクァンシーの滝や洞窟をまわってきました。
ガイドさんが私たちの願いに合わせて、カスタマイズしてくれて、有意義な旅行になりました。
最後のメコン川クルーズは少し早かったせいで日が落ちる前だったのですが、日が落ちるまでクルーズを延長してくれて、真っ赤な太陽を見ることができました。
お金の余裕があるなら、貸し切りツアーは最高です。
たけちゃん様
このたびは「貸切プラン(日本語ガイド)」にご参加いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
クアンシーの滝やパークウー洞窟を、貸切ならではのペースで回っていただき、有意義なご旅行になったとのこと大変光栄です。お客様のご希望に合わせてカスタマイズできるのがプライベートツアーの魅力なので、その点を評価していただけてとても嬉しく思います。
また、メコン川クルーズについても、日没まで延長して真っ赤な夕日をご覧いただけたとのこと、本当に良かったです。ラオスの夕日は日によって表情が変わりますが、あの時間を最高の締めくくりにできたことは私たちにとっても嬉しい思い出です。
貴重なアドバイスもありがとうございます。
またルアンパバーンにお越しの際は、ぜひお会いできることを楽しみにしております。
Yuki, Manifa Travel
ルアンパバーンの郊外の観光ポイント効率よく回り、また滝や昼食では十分な時間を取れて充実したツアーでした。
いろんな企画会社が、同じ観光ポイントを回るツアーを案内していますが、ベルトラさんのツアーは、最後にメコン川クルーズ(昼食会場からルアンパバーンまで)あり、夕日を見ながら、のんびりとした時間を過ごすことができました。
ツアーガイドさんも、参加者が楽しめるよう盛り上げてくれました。
ありがとうございます。
滝や洞窟は、運動靴で動いた方が足に負担は無いかと思います。
トイレ休憩は適度に入れてくれます。
あーいちゃん様
このたびはツアーにご参加いただき、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
ルアンパバーン郊外の見どころを効率よく回りつつ、クアンシー滝や昼食では十分に時間を取れて「充実した」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、昼食会場からルアンパバーンまでのメコン川クルーズを、夕日を眺めながら“のんびりとした時間”として楽しんでいただけたことは、このツアーならではの魅力なので何よりです。
また、ガイドの盛り上げや、運動靴・トイレ休憩に関する実用的なアドバイスもありがとうございます。これから参加される方にとってとても参考になります。
またラオスにお越しの際は、ぜひお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。
Yuki / Manifa Travel
1人だとアクセスが難しいところを回れてよかった。モン族の村は雑貨が可愛くてバッグをお土産に買った。サンセットクルーズがとても綺麗だった。
れもねーど様
このたびはツアーにご参加いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お一人ではアクセスが難しい場所を効率よく回れたとのこと、お役に立てて何よりです。モン族の村で雑貨やバッグのお土産探しも楽しんでいただけたのですね。素敵な思い出になっていれば嬉しく思います。
また、サンセットクルーズを「とても綺麗だった」と感じていただけたことは私たちにとっても大きな励みです。メコン川の夕日は日によって表情が変わるので、良いタイミングでご覧いただけて本当に良かったです。
またルアンパバーンにお越しの際は、ぜひご利用ください。ありがとうございました。
Yuki / Manifa Travel
ルアンパバーンの近郊観光地を回るツアーに参加しました。外国人の方々との混載になりましたが、日本語ガイドはしっかりやって頂き、国際色豊かなツアーになりました。
色々な見所を回ると共に食事、ビールも味わえ、至れり尽くせりのツアーでしたが、シニアにとってはちょっとタフなツアーでした。もちろん十分楽しめた事に偽りはありません!
ノア様、この度はご夫婦でのルアンパバーン旅行に当社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。日本語ガイドのサポートや、世界各国からの旅行者との国際色豊かな交流を「至れり尽くせり」と楽しんでいただけたことは、私たちにとって大変嬉しいニュースです。一方で、盛りだくさんの行程がシニアの方には少しタフに感じられたとの貴重なご意見も、今後のツアー構成やペース配分を改善する上で真摯に受け止めさせていただきます。美しい景色と共に楽しんでいただいたラオス料理やビールが、旅の心地よいアクセントになったのであれば幸いです。今回ノア様が感じてくださったラオスの温かな魅力が、またいつか皆様をこの街へと引き寄せてくれることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Yuki, Manifa Travel
ホテルに時間通りに迎えに来てくださり、お昼ご飯もいろいろな場所から選ばせてくださいました。
象に直接乗るのは最初は怖かったのですが、一緒に乗ってくださり、安心して楽しめました。
赤ちゃん象も見せていただきました。
お昼ご飯も田んぼの中のレストランで食べました。素敵な体験でした。
クァンシーの滝もとても綺麗でした。ガイドさんがとても親切で、ラオスの事をたくさん教えてくださいました。モン族の村にも連れてってくださいました。
次の日の空港までのタクシーも相談したら手配してくださり助かりました。
安心して回れるツアーで時間も有効に使えて嬉しかったです。
またラオスに行く際はお願いしたいです。
象乗りは鞍を使うのもあるようですがやはり直接乗るのがおすすめです!
ラオスの良さを一気に感じられる素晴らしい行程でした。特にメコン川をゆったり下るサンセットクルーズは最高でした。クアンシーの滝も想像以上に素晴らしかったです。
アジアハマり様、この度は一人旅の貴重な時間に当社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。ラオスの魅力を凝縮した行程にご満足いただけたこと、そして特にメコン川のサンセットクルーズを「最高」と感じていただけたことは、私たちにとっても大きな喜びです。想像を超えたクアンシーの滝の美しさや、メコン川のゆったりとした時間の流れこそが、私たちがお客様に体験していただきたい「ラオスの良さ」そのものです。現地スタッフへの高い評価も励みに、これからもプロフェッショナルかつ温かいおもてなしを徹底してまいります。またいつか、さらに深いラオスの魅力に触れにルアンパバーンへ戻ってきてくださる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Yuki / Manifa Travel
午前中は車で滝などを見物、昼食後は船でメコン川をクルーズしながら洞窟や村を訪ねる。変化に富んでとても楽しめる。ただ、午前と午後は全く別のツアーで、ガイドも参加メンバーも変わる。それはそれで構わないのだが、事前にそのような説明が無かったので戸惑ってしまう。
Rio様、この度は一人旅の貴重な時間に当社のツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。メコン川のクルーズや行程の変化を「最高」と楽しんでいただけたことは、私たちスタッフにとっても大変励みになります。一方で、午前と午後のセグメントでガイドや参加メンバーが入れ替わることへの事前説明が不足しており、戸惑わせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。このツアーは陸路と水路を効率的に組み合わせるための運営体制をとっておりますが、今後はよりスムーズに安心してご参加いただけるよう、事前の案内方法を直ちに改善いたします。いただいた貴重なフィードバックを糧にサービスの向上に努めてまいりますので、またいつかルアンパバーンでお会いできる日を心よりお待ちしております。
Yuki. Manifa Travel
モン族の村からクアンシーの滝、洞窟やリバークルーズと、丸一日盛り沢山です。見どころ満載で楽しいツアーでした。
他の参加者との交流も楽しみの一つかと思います
Shun様、この度は一人旅の貴重な時間に当社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。モン族の村からクアンシーの滝、そしてメコン川のクルーズまで、ルアンパバーンの見どころを網羅した行程をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。他の参加者との交流も楽しみの一つとのアドバイスは、世界中から集まる旅人同士の出会いを大切にしている私たちにとって、非常に励みになるお言葉です。地域の文化や自然に深く触れる体験こそが、マニファ・トラベルが最も提供したい価値であり、Shun様にその魅力が伝わったことを光栄に思います。今回の旅の思い出がShun様にとって素晴らしいものとなりますように、また別の季節のラオスでお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Yuki, Manifa Travel
クアンシーの瀧と象乗り。滝は美しく、見応えはありました。観光客が多く、落ち着きませんでしたが、これは仕方がない。シーズンの問題なのかも知れません。一方で、象乗りは非常に良かったです。森の中を象に乗って移動。貴重な体験でした。また、ちょうど子象もいて、餌やりができました。象乗り期待の参加でしたので、満足しました。
ゾウの歩くルートに季節性があるかも。乾季での参加だったが、雨季だと、森や水などももっとダイナミックだったかも、と。なかなか季節と休暇を合わせられませんが。
この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。
クアンシーの滝の美しさや見応えをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、観光客の多さにより落ち着いてご覧いただけなかった点につきましては、心苦しく思います。おっしゃる通り、シーズンや時間帯によって混雑状況が変わるため、今後のご案内の参考にさせていただきます。
また、象乗り体験にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。森の中での移動や子象への餌やりなど、貴重なひとときをお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝見いたしました。ご期待に沿うことができ、安心いたしました。
今後もよりご満足いただける体験をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
滝は想像以上に美しく、人も多かったです。滝からランチ会場まで80分くらいかかるので、そこが少し辛かったですが、ランチはアルコール飲み放題でした。サンセットクルーズもアルコール出してくれますし、ウイスキーの試飲もツアーに含まれているので酒好きにはかなりオススメです。
けーすけ様、この度は一人旅の大切な時間に当社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。
クアンシーの滝の美しさや、ランチ・クルーズでのアルコールサービスを存分にご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。滝からランチ会場(マニファ・エレファントキャンプ)までの約80分の移動は、人混みを離れた穏やかな自然環境でゾウと過ごしていただくための距離ではございますが、少し長く感じられた点についてはご理解いただけますと幸いです。ウイスキーの試飲も含め、お酒を嗜まれる方への「オススメ」という心強いお言葉は、今後の他のお客様にとっても大変参考になります。またいつか、このゆったりとした時間が流れるルアンパバーンでお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Yuki
ピンポンさん(添乗員)よし
コースよし
バイキング(昼食)とビールよし
ピックアップが20分遅れて なかなか連絡がつかなかったのが不安だったのとモン族の村でゆっくり買い物する時間があれば100点満点です
とても自分たちでは行けないルアンパパーン郊外の見所を網羅してるし 放し飼いのぞうさん見ながら 好きなだけラオス料理やフルーツ ビールも飲めて最高でした
クワンシーの滝はたっぷり時間があるので ハイキングも遊泳もできます
サンセットクルーズは沈みゆく夕陽を見ながらビール
何もかも込み込みの値段なので大満足です
あちこち行ってみたい人にはお薦めです
個人で観光してる人はほとんど滝だけで終わってるみたい
こんなに盛りだくさんで充実したツアーはありませんよ
現地のツアーも高いです
YOKO様、この度はご友人とのご旅行に当社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。
まず、お迎えが20分遅れ、ご連絡がつくまでご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたフィードバックを基に、送迎時の連絡体制の強化と、モン族の村での滞在時間のバランスについてチームで再検討させていただきます。ゾウたちが穏やかに過ごす姿を眺めながらのランチや、メコン川でのサンセットを「最高」と感じていただけたことは、私たちにとっても大きな喜びです。ガイドのピンポンへのお言葉も励みに、これからもルアンパバーンの魅力を網羅できる充実したサービスを目指してまいります。
Yuki / Manifa Travel
1日でルアンパバーン周辺観光を楽しみました。特にルアンパバーン滞在時間が限られている人にとっては、交通手段などの個人手配を避けて煩わしさ無しで、内容盛りだくさんの観光を満喫できるのでおすすめのツアーだと思います。
日中気温はそれなりに上がるものの、快適な乾期の2月に参加しましたが、日差しはきついので、日焼け止めや帽子は持参必須です。また、徒歩での移動が多いので、歩きやすい靴を履くと良いでしょう。
NAOKO様、この度はマニファトラベルのツアーにご参加いただき、心より感謝申し上げます。
クアンシーの滝やパークウー洞窟、エレファントキャンプ、そして船上からの美しい夕日など、旅の魅力が凝縮された素晴らしいお写真をたくさん投稿してくださり、スタッフ一同大変感激しております。限られた滞在時間の中で、移動の煩わしさを感じることなくルアンパバーンの魅力を満喫していただけたことは、私たちにとっても大きな喜びです。日差しや靴に関する的確なアドバイスも、これから訪れる方々にとって非常に有益な情報であり、重ねてお礼申し上げます。
またいつか、ラオスの穏やかな風景と温かなおもてなしでお迎えできる日を楽しみにしております。
Yuki / Manifa Travel
ルアンパバーンの観光スポットを1日で網羅できる欲張りプラン。金額に見合うツアーかと、最後は船上で夕日を見ながらみんなで乾杯!
Taki様、この度はパートナー様との大切なご旅行に当社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ルアンパバーンの魅力を1日に凝縮した「欲張りプラン」をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特に、ツアーの締めくくりにメコン川の夕日を眺めながら皆様で乾杯されたひとときが、素晴らしい思い出となったのであれば幸いです。私たちは、限られた時間の中でも価格以上の価値と現地の魅力をしっかりと体験していただけるよう、日々サービスの向上に努めております。またいつか、この穏やかなルアンパバーンの街へお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Yuki / Manifa Travel
クアンシーの滝では、2時間程度自由時間があり、ゆっくりできました。また昼食会場にはゾウがいて、近づいて餌やりすることができました。
2月に行きましたが、クアンシーの滝は最高に気持ち良かったです。水着持参がお勧めです。
koji様、この度はご家族で当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
クアンシーの滝での自由時間をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ランチ会場でのゾウとの触れ合いも、ラオスの豊かな自然や文化的な背景を感じていただける大切な時間となれば幸いです。また、「水着持参がお勧め」という実体験に基づいたアドバイスは、これからツアーを検討される他のお客様にとっても大変参考になる情報であり、心より感謝申し上げます。
またいつか、皆様の素晴らしい思い出の一部になれる日をスタッフ一同楽しみにしております。
Yuki / Manifa Travel
ガイドも運転手の方も素晴らしいサービスでした!
歩くペースも合わせてくださったり、一人で参加したため写真を撮るのにどうしようかと思っていましたが、要所要所でガイドの方が「写真とりますよ」と声をかけてくれました。しかもいい感じで滝がうつるポイントをおされているのか、ベストショットばかりでした。
ちょっとした雑談のなかで「カオソーイを食べたいんですよ」と話すと、おすすめの店を教えてくれました。しかも、そのことをずっと覚えててくださり、帰りにそのレストランで降ろしてくれました。
さらに、ちょうどお昼時ということもありガイドと運転手さんもそこで食事をしていて、わたしの食事が済むと帰りもわざわざホテルまで送ってくれました(これはガイドさんによるかもしれませんが)。
あとは移動中、個人的に知りたかったラオスの歴史や価値観なども所感も混じえながら話してくださったのも嬉しかったです。
全てにおいて満足度の高いツアーでした。
私は「ひとり」で参加したので割高でしたが、それでもおすすめです。
安心や納得感を重視するなら、他の選択肢はないと思います。
この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドおよびドライバーのサービスについて、温かいお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。歩くペースへの配慮や、お写真のお声がけなど、お一人でのご参加でも安心してお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変励まされます。ベストショットをお撮りいただけたとのこと、素敵な思い出作りのお手伝いができ何よりでございます。
また、何気ない会話の中でのお食事のご希望を覚えており、ご案内につなげられた点についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。さらにお食事後のご送迎につきましても、柔軟に対応できたことが良いご体験につながったのであれば幸いです。
移動中の会話においても、現地の歴史や文化についてご興味にお応えできたことを嬉しく思います。
「全てにおいて満足度の高いツアー」とのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Luang Prabang 郊外の見所であるクアンシーの滝とパークウー洞窟にメコン川サンセットクルーズも含まれている満足度の高いツアーです。モン族の家を訪れたり、ウイスキー工場での試飲もあります。
クアンシーの滝では、約2時間の自由な時間があったので、滝の上部まで542段の階段を往復するには十分でした。
昼食は敷地内に像が数頭いるレストランでビュッフェ、飲み物はソフトドリンクだけでなくビールも飲み放題。
ツアー価格を考えると、大変お得で楽しいツアーだと思います。
クアンシーの滝の上部に行くには542段の階段を往復します。パークウー洞窟には急階段があります。履きなれた履き物で参加しましょう。
KS様、この度は当社のツアーにご参加いただき、また満点のご評価をいただき誠にありがとうございます。
クアンシーの滝で542段の階段を登りきり、滝の上部からの景色まで堪能されたとのこと、そのアクティブな楽しみ方は他のお客様にとっても大変参考になることでしょう。ゾウたちが穏やかに過ごすキャンプでのビュッフェランチやメコン川のサンセットなど、ルアンパバーンの魅力を網羅した一日を満喫していただけたようで大変嬉しく存じます。また、履き慣れた靴に関するアドバイスやコストパフォーマンスへの温かいお言葉は、現場で働くガイドやスタッフにとっても大きな励みとなります。
またいつか、ラオスの美しい自然と豊かな文化の中でお会いできる日を心よりお待ちしております。
Yuki, Manifa Travel
タイトル通り、1日を有効かつ満喫出来るルアンパバーンのハイライトツアーです。
お値段以上の価値があり、オススメです。
初めてルアンパバーンを訪れる方は、みなさん行っていただきたいです。
ガイドのポンさんは英語ガイドでしたが、明るくユーモラスに説明してくれました。
質問にも的確に応えてベテランさを感じました。
私達が行ったのは2月でまだそこまで暑くありませんでしたが、日焼け、日焼け対策は必須です。
朝晩は涼しいので長袖も必要です。
Taki様、この度はパートナー様との大切なご旅行に当社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ルアンパバーンの魅力を1日に凝縮した「欲張りプラン」をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特に、ツアーの締めくくりにメコン川の夕日を眺めながら皆様で乾杯されたひとときが、素晴らしい思い出となったのであれば幸いです。私たちは、限られた時間の中でも価格以上の価値と現地の魅力をしっかりと体験していただけるよう、日々サービスの向上に努めております。またいつか、この穏やかなルアンパバーンの街へお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Yuki / Manifa Travel
ルアンパバーンの郊外の見所を1日でまわってしまうという欲張りツアーで大変かな、と思いましたが約10時間で回りきり非常に充実したツアーでした。ガイドさんは英語が基本ではあるものの日本語もでき、全く心配いらなかったです。ただし今回のガイドさんがたまたまそうであっただけで他のガイドさんは英語のみのようでした。それでもさほど困ることはなく、参加者もヨーロッパの方中心で1人参加も多くて面白かったです。これぞ、海外旅行って感じでした。
時間の無い方がルアンパバーン周辺観光するには十分な内容です。ベースが英語という点で不安を感じる方もいるかもしれませんが、それを差し引いてもお釣りが十分あるぐらい盛りだくさんで、しかもお安い。
素晴らしいご感想をありがとうございます。
クアンシーの滝、パークウー洞窟、そしてメコン川サンセットクルーズまで、ルアンパバーン郊外の見どころを1日で満喫していただけたとのこと、大変嬉しく思います。約10時間という長めの行程ですが、「充実していた」と感じていただけたことが何よりです。
ガイドの語学についても丁寧に触れていただきありがとうございます。基本は英語ガイドですが、日本語でのサポートができる場合もあります。多国籍の参加者と一緒に旅をする雰囲気も含めて、「これぞ海外旅行」と感じていただけたことは、このツアーの大きな魅力の一つです。
限られた時間で効率よく、かつ内容豊かにルアンパバーン周辺を体験したい方にとって、良い選択肢になれたのであれば光栄です。
またラオスでお会いできる日を楽しみにしております。
貸切で日本語ガイドさんをつけていただいて参加しました。
滝が混んでいる時間を避けてスケジュールを組み直してもらいとても効率よく全て回ることが出来たと思います。
ガイドの方、元僧侶とのことで色々と興味深いお話を聞けました。
おすすめできます。
滝で泳ぐならタオルは持って行った方が良さそうです。
Mana様、この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、全ての項目において最高評価をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
当日は貸切プランのメリットを活かし、混雑を避けて効率よく観光をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。ガイドについても、元僧侶という経歴を活かしたラオスならではのお話がお役に立てたようで、私共も非常に嬉しく思います。
これから訪れる方への「タオルの持参」というアドバイスもありがとうございます。クアンシーの滝での水遊びは最高のリフレッシュになりますので、貴重なチップスとして参考にさせていただきます。
またラオスを訪れる機会がございましたら、ぜひお声がけください。Mana様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
朝の迎えは時間通りでした。
クァンシー滝に行きたかったので満足です。日中はかなり気温が上がりましたが、ペットボトル水をもらうことができました。効率的に移動できたので参加して良かったです。
クァンシー滝では、水着を持ってきて泳いでいる人もいました。
この度はご参加、そして丁寧なレビューをありがとうございます。
クアンシー滝を目的にご参加いただき、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。晴天の中での滝は特に美しく、乾季でも気温が上がることがありますので、お水をお渡しできたことがお役に立てて何よりです。限られた時間の中で効率よく各地を巡れる点も、このツアーの特徴のひとつです。
また、クアンシー滝での水着についてのアドバイスもありがとうございます。実際に泳がれる方も多く、暑い日には特におすすめです。今後ご参加される方にとって参考になる情報です。
またラオスでお会いできる日を心よりお待ちしております。
迎えは30分以上遅れ、スケジュール変更で最初にボートでパクオー洞窟へ。
昼過ぎに到着、昼食はエレファント・キャンプで13時過ぎ。
そこから車で悪路を飛ばしてクアンシー滝へ行くも到着は16時過ぎで、1時間も滞在できず、そのまま町までサンセットクルーズ。
結局、モン族の村、バン・ザン・ハイ(ウィスキー村)はカット。
行程は無茶苦茶で解散です。
金半分返して欲しいツアーでした。
今回だけだったのか?気を付けてください。お薦めしません。
T.H様
この度は、せっかくのご旅行中に多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
また、ご多忙中にもかかわらず、貴重なフィードバックをいただきましたことに感謝申し上げます。T.H様からいただいた詳細な状況を社内で厳重に確認いたしました。
経緯のご報告とお詫び
当日の朝、ピックアップ時に弊社の不手際により大幅な遅れと間違いが生じましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
その際、担当スタッフが「旅程にあるすべての目的地と体験をなんとか網羅したい」という判断を優先した結果、無理なスケジュール変更を行い、結果としてクアンシーの滝での滞在時間が極端に短くなり、さらには一部の訪問地(モン族の村、バン・ザン・ハイ)を断念せざるを得ないという、あってはならない事態を招いてしまいました。
「残念の一言」というお言葉を大変重く受け止めております。お客様の貴重な1日を台無しにしてしまった責任を痛感しております。
返金対応につきまして
ご投稿には「半分返して欲しい」とのお言葉がございましたが、弊社といたしましては、本来提供すべきサービスの質を著しく欠いていたと判断し、本ツアー代金の全額を返金させていただきます。
返金の手続きに関しましては、Veltraを通じて詳細をご連絡させていただきます。お手数をおかけいたしますが、ご確認いただけますと幸いです。
今後はこのような運営体制の不備を二度と起こさぬよう、スタッフの教育およびスケジュール管理の徹底を厳格に行ってまいります。
この度は、ご期待を裏切る結果となりましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
一人ではいけない場所に効率よくまわれたのでとても良かったです。日本語ガイドさんの説明も分かりやすく、歩きで移動するときもゆっくりと歩いてくれて良かった。
船に乗り込むときは、桟橋は結構細い場所を歩くので靴はちゃんとしたものを履くほうが良いです。
目的地まで結構長い階段もあるので、油断大敵です。
この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。
個人では訪れにくい場所を効率よく巡ることができたとのこと、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。日本語ガイドの説明についても分かりやすかったとのお言葉をいただき、励みになります。
また、徒歩での移動の際もお客様のペースに合わせてご案内できたことにご安心いただけたようで何よりでございます。
今後も快適で分かりやすいご案内を心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
自力では厳しいと思いこちらの
ツアーを利用しました。
モン族出身のガイドさんも良い方で
洞窟、滝、ローカルな村めぐり
むちゃ楽しかったです。
ランチだけ少しショボいです笑
この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。
個人では訪れるのが難しい場所へのご旅行に、本ツアーをお選びいただき大変嬉しく思います。モン族出身のガイドとの交流や、洞窟や滝、ローカルな村巡りをお楽しみいただけたとのこと、素敵なご体験となったご様子に安心いたしました。
一方で、ランチにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。いただいたご意見は今後の内容改善の参考とさせていただき、よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう努めてまいります。
今後もより魅力的なツアーをお届けできるよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
クアンシー滝は乾季は水が少ないとのことでしたが、水がにごっていないのできれいな水色をしていて感動しました。雨季に行くと茶色くなることが多いとガイドさんが説明されてました。周りの木々も日本のものとは違い、シダなど日本でも流行りだが自然のままのをみれて興味深い。涼しいので泳いでるのは白人のおじいちゃん3人だけだったが、散策するのには良い時期で80歳超えの母も楽しめた。
道中に麝香猫のコーヒーを売っており、日本の1/10ぐらいで味わえました。
コーヒー好きなら麝香猫のコーヒーを味わってください
この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。
乾季のクアンシー滝ならではの美しい水色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ガイドの説明も含め、季節ごとの違いをご理解いただきながらご覧いただけたことは、より深いご体験につながったのではないかと存じます。
また、周囲の自然や植生についても興味深く感じていただけたとのこと、ゆったりとした散策をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。お母様にもご無理なくご参加いただけたとのお言葉は、私どもにとりましても大変嬉しい限りでございます。
さらに、道中でのコーヒー体験も含め、現地ならではの魅力を感じていただけたことを何より嬉しく思います。
今後も季節や環境に応じた魅力をお伝えできるツアーを提供してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ルアンパバーンを効率的に1日で巡る最高のツアー 案外自力では難しいので、ツアーを利用して効率よく回ることをお勧めします。
こちらのツアーに参加して本当に良かったデス‼︎
Ayaco様、2つのツアーへのご参加、そして心温まるレビューを連投いただき本当にありがとうございます!
象使い体験に続き、こちらの1日観光ツアーでも「本当に良かった」とのお言葉をいただけて、スタッフ一同感激しております。
✨ ツアーのポイント
効率的な旅: ルアンパバーンの見どころは点在しているため、Ayaco様が仰る通り、自力での移動は意外とハードルが高いものです。限られた1日をフル活用して「最高」と感じていただけたことは、ツアーを運営する私たちにとっても大きな自信になります。
充実のコース: クアンシーの滝からメコン川のサンセットまで、ルアンパバーンの魅力を一気に凝縮して体感していただけたようで何よりです。
お一人でのご参加でしたが、ルアンパバーンの街並みや自然を存分に満喫していただけたご様子が伝わり、とても嬉しく思います。
Ayaco様のレビューは、これからルアンパバーンを訪れる多くの方にとって、ツアー選びの心強い後押しになるはずです。またいつか、この穏やかな地へ再訪いただける日を心よりお待ちしております!
ラオスらしいのんびり、ゆったりとした充実した内容の一日観光プランでした。
時間配分もちょうど良かったです。
象乗り体験は日差しが強い中を移動するので日焼け止め対策はしっかりした方がよいです。
観光もできて ゾウにも乗れて ガイドさんも親切でとても充実したツアーでした!プライベートツアーだったこともあり、帰りは空港まで送ってくださり、無駄なく最後まで楽しめました。
生涯に一度は訪れたい都市No.1、町全体が世界遺産のルアンパバーン。町中以外のスポットを効率よく回るにはこのツアーしかないでしょう。それぞれの場所でゆっくり時間が取れ、のんびりと自然と歴史文化を体験することができました。昼食をとったエレファントビレッジでは無料で象とスキンシップ。フリーでこんなに近くで接することができたのはびっくり。パクオー洞窟から帰りのボートで見たサンセットは、幻想的で今まで見た中で最高のものでした。英語のツアーでしたが、日本人にもわかりやすく、サービスも良好です。おすすめのツアーです。途中時間がなく、モン族の村で刺繍ポーチを買えなかったのですが、ナイトマーケットより割安です。バーツ、キープより1ドル札を持っていくと買いやすかったようです。
クアンシー滝で泳ぐのでしたら、水着を着て行きましょう。シャワーと着替える場所は、最初の滝のそばにあります。11月のボートクルーズは少し厚手の上着がいいかも。
まい様、この度はルアンパバーンでの大切なひとときに、当ツアーをお選びいただき誠にありがとうございました。
「生涯に一度は訪れたい都市」という特別な期待を胸にお越しいただいた中で、最高のご評価をいただけたこと、チーム一同大変感激しております。
🚣♂️ まい様の旅のハイライト
効率的かつ「のんびり」: 町全体が世界遺産のルアンパバーンを、急ぐことなく自然や文化を感じながら巡っていただけたようで何よりです。
象とのサプライズな出会い: エレファントビレッジでのスキンシップは、まさにこのツアーならではの贅沢な体験ですね。
最高のサンセット: メコン川から望む幻想的な夕日は、私たちスタッフも何度見ても心を打たれる光景です。「今までで最高」というお言葉に胸が熱くなりました。
💰 役立つ現地情報のシェア
モン族の村でのポーチや、お支払い時の「1ドル札」の活用術など、これから参加される方にとって非常に有益な情報をありがとうございます。ナイトマーケットとはまた違った良さがありますよね。
📝 快適な旅のためのアドバイス
11月の川風への対策や、滝での着替え場所に関する具体的なTipsもありがとうございます。これらは今後のツアー案内にもぜひ活かさせていただきます。
またいつか、この穏やかなルアンパバーンの町へ「おかえりなさい」と言える日を楽しみにしております。