ランカウイ
この度はランカウイ国際空港到着後、遠方のホテルまでの送迎でお世話になりました。車酔いしやすいので心配でしたが、快適な運転で安心して過ごすことができました。ありがとうございます。
一点、気になったのが、きちんと送迎を行なった証拠写真としてなのか、スマホで写真撮影を毎回行われたことです。個人情報でもありますので、他の方法をご検討いただきたいです。
Apologies for the photos. Drivers only take 1 photo with the customers consent as proof of job completed. I will speak to the driver not to repeat this again. Thank you for your patience.
観光、買い物、食事とあれやこれやと大雑把にお願いしたのにしっかりと対応してくれてよかったです!利用してよかった!
飛行機が1時間以上も遅延したにもかかわらず出口で待っていて下さりすぐに見つけてもらえました。小さなホテルの予約でもあり、夜の到着でもあったので安心と安全を考えてこちらをお願いして大正解でした。
ノープランだったので、日本語ガイドのローさんに相談しながら、観光地だけじゃなく、スーパーにも連れて行ってもらったり、島内観光を楽しめました。
もっちー様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
観光を楽しんで頂けたとの事で私共も大変うれしく思います。日本語ガイドが付くことでよりよいツアーになったのではないかと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
HISマレーシア
いろいろなこちらの要望を聞いてくださり、行きたい観光地を効率よくまわることができたので、よかったです。また、おすすめのお店なども教えてもらいました。
この度は弊社オプショナルツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
また温かいご意見を頂き感謝申し上げます。
今後ともより良いツアー提供に努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
HISランカウイ支店
クアラルンプール経由で21:30にはランカウイ空港に到着予定でした。
しかし、台風や地震など災害が殆どないと言われるマレーシアでは珍しく
台風なみの嵐で途中のペナン空港で機内に3時間半ほど足止めを食らいました。
ランカウイ空港についたのはすっかり日付が変わってからで、迎えの車も
とっくにいないだろうと思っていたのですが、しっかり待っててくれました。
島内の街路樹は至るところで倒れていて、もし、待っててくれなかったら
タクシーを拾ってホテルまで行けたか分かりませんでした。
この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、温かいご意見を頂き感謝申し上げます。
今後とも、より一層のサービス向上に努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
HIS ランカウイ支店
朝早い時間は街中でもタクシーがなかなかみつからないランカウイ、頼んで正解でした!
ドキドキすることなく、最後までゆったりとランカウイで過ごすことができました。
担当者の方も日本語流暢で日本語でのトークを楽しみながら帰途につきました♪
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
ガイドへの温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
ランカウイではゆっくりとお過ごしいただけましたようで、心より嬉しく存じます。
今後とも皆様にツアーをよりご満足頂けます様に努力してまいります。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HIS ランカウイ支店
ランカウイに到着当日午後2時から4時間利用しました。
運転手さんとガイドさんの2名でした。
車は普通のタクシーではなく、客が6名乗れる大きめの車で、私たちは3名だったので1人1列でゆったりできました。
その場で行きたい場所を言えばコースや時間を考えて回る順番をアレンジしてくれます。案がない場合はどこがいいかの案も出してくれます。
帰りのタクシーではガイドさんが今美味しいフルーツを買って分けてくれました。なるべく別の道を通る様気遣ってくれたのでほぼ島1周できました。
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
ガイドへの温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
今後とも皆様にツアーをよりご満足頂けます様に努力してまいります。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HIS ランカウイ支店
ランカウイでタクシーチャーターをするのが面倒で、こちらを利用しました。
主要スポットを効率よく周れて、暑い中でも観光をしっかりでしたのはこちらの貸切チャーターのおかげてす。
我が家はマスリ王女の墓、ワシ広場、ナマコ石鹸のお店、地元スーパーというコースでお願いしました。
地元スーパーはとってもお安く、ランカウイらしさを満喫できました!
ランカウイはとにかく暑いので、チャーターはかなりおすすめです。
HISのローさん、とても親切で丁寧な方でした。ホテルのチェックインから、スパ、レストランの予約も全てやって頂けました。助かりますー。帰りの飛行機の乗り継ぎの心配までしていただいて感謝です。(^^)
クアラルンプールからの乗り継ぎに間に合わず7時間遅れての現地到着になったのですが 事前に連絡を入れたら 相乗りワゴンを申し込みしていたにもかかわらず 快く私たちだけのために空港に迎えに来て下さいました。
そしてガイドさんはホテルのチェックインもして下さったのですが 旅行会社かホテル側のミスで入金がされていないため予約が完了していないから チェックイン出来ないとフロントから有り得ない事を告げられました。幸いクレジット決済の記録されている書類を持参して行ってたので それをガイドさんが提示して交渉して下さり無事にチェックインする事ができました。
このツアーを利用していなかったら 自力で何とかしなければならなかったと思うとゾッとします。
本当に親切で助けられました。
ありがとうございました。
ランカウイ島では、移動手段はタクシーしかありません。見どころの観光スポットもそれぞれが離れているため、効率よくまわれたので良かったです。
空港送迎、あちこちで利用させていただきますが、キチンとした対応で安心して利用できました。他の日にもお世話になりましたが、大変良かったです。
ちょっと時間的に難しいかな?というリクエストをしましたが、上手くまとめて貰って助かりました。ちょっと運転は怖かったけど・・・ご愛敬。
ランカウイ空港、そんなに大きくありませんが、タクシー等の呼び込みが多く、事前手配が良いと思います。今回はガイドの方も同乗頂き、道すがらランカウィ島の色々な情報が聞けてよかったです。
ホテルへは空港から15分も掛からない程度の短い距離でしたが、夜間到着なので貸切に申込みをしました。家族旅行ですので荷物もあり疲れもあるので気を使わない貸切手配は大正解でした。担当の方はローさんといいましたが、チェックイン手続きもしてくださり楽ちんでした。現地での注意すべき点など丁寧な説明も役立ちました。また何かあった時のためと名刺もくださいました。次回も乗合ではなく貸切を利用したいと思います。
多忙で事前に国際免許を取る余裕がなかったので、申し込みました。レンタカーが借りれれば、その方が融通が利くし、ワニ園や野生動物園など見学すると各々1時間くらいは要してしまいます。ガイドさんが教えてくれたガイドブックに載っていないクアの中国料理店は安くて、おいしかったです!