ペナン
ガイドのヨンさんのお陰でとても有意義な時間を過ごせました。
流暢な日本語で、丁寧に説明してくださり分かりやすかったです。
宗教やそれに伴う多文化は、説明なしでは分からなかったり気付けない部分が多かったので、このツアーに参加できて良かったと思います。
街の所々にある、針金アートの説明も興味深く、針金アート巡りのツアーがあったら参加してみたいです。
昼食は、屋台の集まる新世界という場所でした。最初に一通りガイドさんとお店を見て回ってから、何を食べたいか聞いてくれます。説明を聞きながら、何が食べたいか目星をつけておくと良いです。
滞在ホテルに8:45に迎えに来てくれて、15分程のビーチから船に乗ってモンキー島の近くで釣りをしました。
日本語が出来る船長さんで親切でした。
釣果はあまりよくなかったけれど、イシモチやゴンズイが釣れて、イシモチはBBQで炭火塩焼きしてくれ、あとはエビやタイ、焼きなす、ナシゴレン、ドリンク、フルーツを提供してくれて、のんびりした美味しくていいランチでした。
ありがとうございました。
釣り竿は竿ではなく手作りのものを貸してくれました。
大きな魚は見込めません。
始めてのペナンでマレーシア,中国系、インド系を含め寺院,庁舎,教会、色々ありの半日更に、昼食付きで楽しめました♪
子ども2人と半日のペナン観光へ参加しました。
知らない歴史や様々な文化を知れて大変満足しました。ガイドさんの知識量は流石ですね。暑くて疲れた子どもたちが駄々を捏ねなければ、もっと聞いていたいくらいでした。
また、飲み物を購入する時、現金が足りなかったのですが、ガイドさんが出してくれたり親切に対応してもらいました。安心安全な運転でしたし、とても充実した半日になりました。また利用したいです。ありがとうございました。
よねこ様
この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ガイドとの観光ツアーをお子様と一緒に大変楽しまれたご様子で私共もたいへんうれしく思います。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
HISマレーシア
ペナンの事について、解説してくれたので街がまた違う顔を、見せてくれました。古い歴史を物語る建物を、間近に見ることができたのが良かったです。
AKI様
この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ペナンにつきましてガイドの解説でより楽しんで頂けたご様子で、私共もたいへんうれしく思います。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
HISマレーシア
英語のガイドツアーに参加しました。
参加の人が以外と少なく、日本人は私達二人のみ。体験談で少し英語が分かれば大丈夫となっていたので大丈夫かなと思って行きましたが、
ホテルから高速船に乗って、ポンツーンという浮島に行くまでは、少しドキドキでした。
浮島に行くと、日本語で説明が書いてあってやっと一安心してシュノーケリングを楽しめました。
あまり英語に自信がない人は、少し注意かも。
でも、海はとっても綺麗で参加した価値がありました。また行きたいと思いました。
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
マレーシアでも有数の美しさを誇るパヤ島の海をご堪能頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HIS ペナン支店
夫婦二人で参加しました。
今回は二人しかいなかった為、貸切状態でした。ガイドさんは、とても日本語が上手く、コース以外の事もいろいろと話して頂きとても楽しかったです。
ペナンヒルの夕食のスチームボートも日本人には、食べやすく美味しかったです。
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
楽しんでいただけて、本等に良かったです。
スチームボートはヘルシーでマレーシアでも大人気。
また是非ペナンに遊びに来てください。
投稿ありがとうございました。
家族旅行で利用しました。ガイドは丁寧で安心しました。すべて車で横付けしてくれるので荷物もクルマにおけますし、暑さも問題ないですし、安全です。半日なので子供にもちょうど良く、観光のあとも好きな場所で下ろしてくれました。ガイドがつくことでより詳しく知ることができとても便利でした。
この度は弊社専用チャーターカーをご利用頂き誠にありがとうございました。
まだ交通が不便な部分もあるマレーシアにおいて、特にお子様連れのご家族旅行での専用チャーターカープランは大変ご好評を頂いております。
この度は温かいご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HIS ペナン支店
パヤ島までの約2時間は閉じ込められた船内。しかも冷房がきついです。
海は透明ではない。魚はいるにはいるけど・・・。
中国人団体が大量。うるさい、ごみをまきちらかす。
セブ島の方がこういうのはよりいいと思います。
このシーズン値段の割には海の透明度が低く又ランチの内容も質はいいと決して言えない。工事中も重なり,よって景観も悪いのにツアー料金高い
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
折角ご参加頂いたにも関わらず、ご満足頂ける内容をご提供する事が出来ず申し訳ございません。
またご意見を頂きまして感謝申し上げます。
ご指摘頂いた工事の件につきまして催行会社に確認致しましたところ、政府指導によりパヤ島では一部メンテナンスを行っている部分があるものの
シュノーケルツアーのためにお連れするパヤ島ポンツーン(人工浮島)には影響なしとの事でございましたので、次回お越しの機会がございます際には是非またご案内させて頂ければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
HIS ペナン支店
2本潜りましたが、透明度が悪く今一つでした。
自然には勝てませんが、シーズンとしては4月~7月が良いみたいです。
事前にそういう情報も欲しかったと思います。
ツアーガイドは良かったです。
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
今後より良いツアー提供の為に活かさせて頂ければと存じます。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HIS ペナン支店
ペナンヒルのケーブルカーは大変混み合いますが、ガイドさんがファストパスを手配してくれたおかげでスムーズに移動できました。
スチームボードも美味しかったです。
maco 様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
満足いただけるツアーとなってよかったです。
スチーム鍋料理も気に入っていただけてよかったです。
是非また機会があれば遊びに来てください。
投稿ありがとうございました。
ガイドさんも時間通りに来てくれて、日本語も流暢な言葉で市内をいろいろ説明して頂きながら見学しました。特にイスラム教、ヒンズー教、仏教、キリスト教などの様々な宗教施設が一度見られ、共存していることに驚きました。
お昼は屋台で中華料理で美味しくいただき、中身のある半日を過ごすことができて、感謝しています。
この度は弊社オプショナルツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ペナン島の名所観光を大変お楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。
この度は温かいご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HIS ペナン支店
私自身はダイビングのライセンスを持っているのですが、家族には初めての人もいて不安ではありましたが、一対一でインストラクターの方がついて潜ってくださり、初体験の家族もすごく楽しめたようです!
浅いところに珍しい魚がたくさんいるので、シュノーケルも楽しむことができました。
パヤ島に行くまでのフェリーは非常に寒いので暖かい服装が必須だと思いましたが、パヤ島についてからは暖かい通り越して暑いです。
海の中もとても暖かいです。ただ、暖かいためウェットスーツを着用しないので、水着の上に酸素ボンベのベストを着用します。
肌に触れるのが気になる方は、何か水着の上に着ていくことをオススメします!
なっち 様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
家族全員楽しんでいただけてうれしく思います。
たくさんの魚がみれてよかったですね!
今後参加される方にも大変参考になる情報ありがとうございます。
是非是非またパヤ島に遊びに来てください!
投稿ありがとうございました。
サービスも食事もよくて楽しいダイビングになりました。
半年ぶりなのもあり少し不安だったのですがバディもスタッフさんも面白い方たちで安心しました!
魚が多くいろんな種類がいました。クラゲが出てきたのは驚きましたが刺されることもなく普通にダイビングができたと思います。ただモンスーンの影響で海が少し濁っていたのが残念でした。
最後に英語ができなくてもわかりやすい英語で話してくれるので問題ないと思いました。
たくさんの国の方々がいるので交流するにはぴったり!
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
パヤ島での素晴らしいダイビング体験をご堪能頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HIS ペナン支店
極楽寺に先に行きました。夜景の関係で閉まる直前になったと思いますが、じっくり見られました。
ぺナンヒルはすごい人でれるができてましたが、ファストパスのおかげでスムーズに上り降りできました。
T.K 様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ペナンヒルの夜景を楽しんでいただけたようで嬉しいです!
ケーブルカーはいつも大人気なので混んでいることが多いです。
是非また機会があれば遊びに来てください。
投稿ありがとうございました。
ツアーの見学場所は、ほぼ車窓からでチラ見で数分。
合間に立ち寄るお土産屋ばかり時間を多く…結果11時頃には全行程終了。
そのタイミングで屋台で昼食と言われましたが、全くお腹がすいていなかったのでお断りしました(後々考えればその昼食代もツアー料金から支払われるようでしたが…)。
あまりのガッカリさに帰りはガーニープラザで降車し、タクシーで街中に戻り観光し直しました。
正直、タクシードライバーの方がよほど観光案内してくれました。
全くオススメ出来ませんし、二度と申し込みません。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
折角ご参加頂いたにも関わらず、ご不安な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
当ツアーでは通常、市内観光にご案内した後12~13時頃を目安に昼食へご案内致します。
ご参加頂いた日は混載のお客様がいらっしゃらなかった事、また道路状況等の要因も重なり、通常よりもスムーズな催行となったため
早目の昼食にご案内させて頂いた経緯がございました。
しかしながら結果として、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ツアー催行時間は当日の状況により変動の可能性がございますものの、この度頂戴した貴重なご意見を基に
今後より一層のサービス向上に活かさせて頂きます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
HIS ペナン支店
初めてのペナン島だったので、効率よく観光ができたと思います。
娘と2人だけでの観光だったので、自由に観光できました。
短時間でペナン島をぐるっと観光するには、とても良いツアーだと思います。
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ペナンの人気観光地を凝縮した当ツアーは、多くのお客様からご好評を頂いております。
ご満足頂けたご様子で幸いでございます。
お客様からのご意見を基に、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのペナン島へのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HIS ペナン支店
午後からのツアーなので、ゆっくりとしてから参加できました。
人力車の時間は少し少ないと思いました。
屋台は並ばずで、ガイドさんがおすすめ料理をたくさんテーブルまで運んでくれて、席も海沿いを確保してくれました。
とても満足なツアーでした。
ひろちゃん 様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ペナンを満足していただけて嬉しいです!
人力車の時間について、検討するようにいたします。
また機会があったら是非遊びに来てください!
投稿ありがとうございました。
JTBマレーシア
ガイドさんは日本語は話せますが、歩くのが大変なのか、自分で歩いて見てくださいとの事、時間ありすぎて夜景見ずに戻りました、飲み物高すぎジュース二杯で日本円で1200円ぐらい、ホテルより高い!
バックパッカーでペナン島を訪れた際、約1万円ほどでダイビングできるのをネットで知りすぐ申し込みました。水着の下しか持ってなくてそれでも大丈夫かなと思い質問したら丁寧に返答していただいて不安が拭えてよかったです。
そして、いざ当日、ホテルの前までバスで迎えにきてくれました。そこから港まで行き、フェリーに乗ること約2時間ほど、島につきました。島についてすぐ中国人がたくさんやってきて圧倒されました笑 島には日本語でダイビングの際に気をつけることなど書いてありわかりやすかったです。インストラクターの方に鼻に空気が入った際
と酸素ノズルに空気が入った際、呼吸の仕方などをざっくり教わりさっそくダイブ。完全にインストラクターさんに抱っこしてもらって海を巡る赤ちゃんダイビングでした笑 でも信じられないくらいの数の魚が海の中にいてびっくりでした。非常に興奮したのを覚えてます。貴重な経験でした。ただ、思っていたほどの透明感というのはなかったです。サンゴ礁も死んでいる感じでした。もっと他の海でダイビングしたらどうなんだろうと後に繋がる初ダイビングとなりました。
体験ダイビングご参加ありがとうございます。パヤ島のダイビングspotはインストラクターさんが決まりした。宜しくお願い致します。
ペナン空港からホテルまでの往復送迎を申し込みました。マレーシア航空はよく遅れるという噂を聞いていましたので、心配をしていました。今回は22時ころのペナン到着便だったこともあり、安心を買うために送迎を使うことにしました。HISが催行しているので安心だと思いました。当日はやはり30分遅れでしたが、ガイドの方が空港で待っていてくださりスピーディに車に乗込むことができました。
この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、温かいご意見を頂き感謝申し上げます。
今後とも、より一層のサービス向上に努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
HIS ペナン支店
ガイドのシェリーさんが本当に最高でした。気遣い、コミュニケーション、知識、全てにおいてここまで完璧なガイドさんに出会ったことがない!参加者が私一人だったので一人鍋でしたが、途中何度もシェリーさんがのぞきに来てくれたので、寂しさを忘れて2人分の鍋を満喫しました。少し小雨に当たりましたが、鍋の時は雨は止み、いつのまにか虹が!!鍋を食べているうちに今度は夜景!!スティームボートは本当に美味しい。ホッとする優しい味に病みつきになります。私はペナンヒルを存分に楽しみました。
タクシーでサクッと向かって夜景を見るのもいいですが、しっかり解説が聞きたい人、マレーシアの文化や慣習を知りたい人には、絶対にオススメのツアーです。
Ayako 様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ペナンヒルの夜景を楽しんでいただけたようで嬉しいです!
綺麗な虹まで見れるなんて、ホントにラッキーですね!
ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
お食事のスチームボートも気に入っていただけて良かったです。
是非またマレーシアに遊びに来てください。
投稿ありがとうございました。
行きは船着場からパヤ島まで2時間かかるスケジュールでしたが、実際は3時間ほどかかりました。
大きくフェリーが揺れていたため、酔って吐いている人が数人いてとても不快でした。
わたしも酔わないように必死に目を瞑って耐えていました。
- 今思えば出発前の段階で、主催者には今後の展開が見えていたように思います。
浮島に着くと波が高くて立ってるのも大変でした。
歩くと柱や机にぶつかってしまうくらい浮島は大きく揺れていました。
ここでも気を付けないと酔ってしまいそうで、気を張っていました。
浮島のあたりは餌付けをされているので綺麗な魚がたくさん泳いでいてとても綺麗でした。
ランチブッフェは種類は思っていたよりたくさんありましたが、美味しさは普通レベル。
浮島自体が大きく揺れているので食欲もなく…。ただ酔わないためだけに胃に入れました。
ランチが始まってから1時間後にビーチへボートサービスの送迎があり、鮫やサンゴ礁を鑑賞できるということで楽しみに待っていました。
しかし波が高すぎるため、ボートを浮島に着けられずこのサービスは中止となると言われました。
すでに酔って吐いている人も大勢いました。
わたしは鮫やサンゴ礁を見られないことはショックでしたが、大きく揺れる浮島から一刻も早く陸に戻りたい思いでいっぱいでした。
しかし、運行の都合か行く予定のなかったランカウイ島に一度寄って行くとの事…。
陸に戻るまでに何時間この揺れに耐えなければいけないのか…と思いました。
フェリーが来るまで浮島で1時間くらい待ったと思います。
フェリーに乗る時に嘔吐用のビニール袋を渡されました。
フェリーの中は冷房がとても強く、寒さにも耐えなければいけませんでした。
結果、往復6時間以上フェリーに乗りました。
このツアーで実際にシュノーケリングできたのは30分ほどでした。
高いお金を払い、吐き気と寒さに耐え、1日が無駄になりました。
このツアーでは、Webに掲載ないですが、荒天時に、元の港に戻ることも、
(浮島ではなく)ビーチに避難することもできなくなります。
貸切船を使う一般的なアイランドホッピングツアーにはない、
定期船で遠方まで行くこのツアーの注意点です。
あまりのサービスの悪さに返金を求めたところ、日本円で2万円を支払ったうち750円を返金するとの事でした。
催行会社JTBマイバスに電話したところ、事務的にVeltraに問い合わせるよう指示あり。
Veltraの連絡先はメールアドレスのみのようです。
また、日本語ガイドのいないツアーでは、ツアー注意事項として案内すべきことを正確に伝えられないと運営から言われました。
多少の英語ができる人なら、日系ではない会社の普通の英語ツアーを選ぶべきです。
以上の体験から全くオススメできないツアーです。
個人でペナンヒルへ行くのは難しいと思い、こちらのツアーを利用しました。極楽寺はとても立派な建物で、信仰深いお国柄を感じました。間近にハチドリを見ることができて、感動しました。その後ケーブルカーでペナンヒルへ向かうも学校が休みということで混雑していましたがファストパスを購入し見晴らしの良い席に座り景色を堪能しました。頂上に着くと市内からは想像できないくらい涼しく、別世界でした。涼しいなか熱々のお鍋をいただきましたがビールが1本しかなく、スイカジュースをいただきました。フルーツそのままの味でおいしかったです。帰りはガイドさんに飲茶のおいしいお店を案内していただき翌朝朝食に出かけました。混雑している時期のツアーでしたがあわただしくもなく名所を回れてよかったです。
みっちゃん 様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
綺麗な夜景も見られてよかったですね。
ケーブルカーはいつも大人気なので混んでいることが多いです。
是非、またお越しください。
素敵なお写真、素敵なご感想の投稿ありがとうございました。
スコールの後で空気が澄んでいたからかか、ペナンヒルからの景色が最高でした。ケーブルカーが混んでいたので、10RM支払って、並ばず乗れるVIPチケットを買いました。
丘の上なので、涼しく、屋外テラスで鍋を食べてても不快ではなかったです。スチームボードはおでんのような練り物が多く、スープは薄味であっさりしていました。
18時なのにビールは6缶しかないと言われた時はびっくりしましたが…
日本語堪能なガイドさんのお話が面白かったです。
Robin 様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ペナンヒルの夜景を楽しんでいただけたようで嬉しいです!
スチーム鍋料理も気に入っていただけてよかったです。
是非、またお越しください。
投稿ありがとうございました。
市街から遠く自分ではいきにく所にありました。ツアー参加で行く事ができて良かったです。お鍋もおいしかったです。
えこまま 様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
楽しんでいただけてなによりです。
お食事のスチームボートも気に入っていただけて良かったです。
是非また機会があれば遊びに来てください。
投稿ありがとうございました!
参加者が少人数でしたので、リラックスして過ごすことができました。フェリーからはきれいな景色を見ることができました。トライショーでは写真を撮りたい場面では、男性の方が停車してくださるなど、親切にしていただき、嬉しかったです。ガイドさんは日本のことに詳しい方で、いろいろとお話をすることができました。
晩御飯は屋台で食べましたが、日本人が好きそうなものを選んでいただきました。どれも美味しかったです!座席も海に一番近い場所でよかったです!
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
楽しんでいただけて嬉しいです。
トライショーに乗りながらペナンの町並みを見るのは素敵ですね!
屋台料理を満足していただけてなによりです。
是非また遊びに来てください。
投稿ありがとうございました。
早朝7:50分のフライトで、ホテルでタクシーをお願いしようとも考えましたが、ベルトラさんでは日本語の通じるドライバーのお迎えとあったのでお願いしました。荷物の出し入れは自分でするようにとバウチャーには書かれていましたが、ドライバーさんがしてくださいました。空港でも、カウンターへの案内をしてくださり、荷物の預け入れもスムーズに。それが済むと「早めに中に入ってしまう方がゆっくりできますよ」とアドバイスいただいて本当によくしていただきました。朝5:20のお迎えと早朝からありがとうございました。
フライトの便の変更をメールで伝えていたのですが変更になっていなかったです、添乗員さんに確認して搭乗口まで行けました。
どこで連絡がいっていなかったのかです・・・
添乗員さんは良かったです。