ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ガイドについてご満足いただけてうれしいです。
ご意見を参考にさせていただき、さらに満足いただけるツアーをめざして
サービス向上に努めます。
ご投稿ありがとうございます。

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただけてうれしいです！
ペナンには歴史的建造物も多くあり、歴史、文化など見どころ盛りだくさんです。
是非また遊びに来てください。
投稿ありがとうございました。

maruko様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
初めてのペナン観光を楽しんでいただけてよかったです。
ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます！
また機会があったら是非遊びに来てください！
投稿ありがとうございました。

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
色んな文化、宗教があるマレーシア、何カ国も行った気になれるのがマレーシアのいいところです。
ランチも満足していただけてなによりです。
投稿ありがとうございました。

JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
ペナンの雰囲気は気に入っていただけたでしょうか。
状況的に厳しい場合を除いて、できるだけお客様の要望に沿えるよう努めています。
ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございました。
また機会があればペナンに遊びに来てください。

みえる様

JTBマイバスツアーにご参加ありがとうございました。
ガイドがいると、質問ができたり、ガイドブックにはのっていない知識や、生活習慣なども知ることができ、理解が深まりますよね。
壁画のお写真すてきですね！
ペナンはこういった壁画もたくさんあり、面白い場所です！
料理も美味しく、歴史ある街としても、とても人気です。
是非また機会があれば遊びに来てください。
素敵なお写真、体験談の投稿ありがとうございました！

ツアーご参加ありがとうございます！
楽しんでいただけてなによりです。
お子様はトライショー気に入っていただけたでしょうか。
是非また遊びに来てください。
お待ちしております。
投稿ありがとうございました。

娘さんとのご参加ありがとうございます！
素敵な思い出になりましたでしょうか？
ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます！
ペナンには歴史的建造物も多くあり、歴史、文化など見どころ盛りだくさんです。
楽しく観光できたとのことでとても嬉しく思います。
投稿ありがとうございました。

まさのり様
ツアーをお楽しみいただけてうれしいです！
屋外はとても暑く、ご家族での参加でゆっくり回れて良かったです。
ガイドは日々、日本語・現地情報や知識の勉強に励んでいます。
投稿ありがとうございました。

ツアーご参加ありがとうございます。
ランチが気に入っていただけなくて残念です。
歴史についての知識、説明などガイドスキルアップに努めてまいります。
ご意見ありがとうございました。

JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
このツアーでは寝釈迦仏寺院、ビルマ寺院、クーコンシー、ペラナカン・マンション、観音寺に入場してご案内いたします。
トライショーはなかなか体験できない楽しい乗り物ですよね！
お食事もお楽しみいただけてなによりです。
ガイドのエミリー含め、ガイドは日本語を熱心に勉強しています。
投稿ありがとうございました。

JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございました。
プラナカンの文化は大変興味深くじっくり説明を受けていただくのがお勧めです。
トライショーはなかなか体験できない楽しい乗り物ですよね！
投稿ありがとうございました。

JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございました。
トライショーはなかなか体験できない楽しい乗り物ですよね！
お食事もお楽しみいただけてなによりです。
投稿ありがとうございました！

JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
Penang Hillや極楽寺は夕刻発のツアーでご案内しております。
お客様のご意見を参考に、充実したツアー内容目指していきます。
投稿ありがとうございました！

kazusanさま
JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
現地で紹介されたツアーというのは半日観光ではなかったでしょうか。
このツアーでは寝釈迦仏寺院、ビルマ寺院、クーコンシー、ペラナカン・マンション、観音寺に入場してご案内いたします。
エミリーに確認したところ、当日も入場してご案内しております。

いずれにしましても、kazusanさまにはあまりご満足いただけなかったということで
大変残念です。
今後ともご満足いただけるツアー内容を目指していきます。
投稿ありがとうございました！

t-wedgeさま
JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございました。
日本の仏教との違いや習慣について感じていただけて嬉しく思います。
トライショーはなかなか体験できない楽しい乗り物ですよね！
ドライバーとガイドへのお礼のお言葉もありがとうございます！
かならず伝えておきますね。
投稿ありがとうございました！

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ペナン島周遊観光は、お時間が無い方にもペナン島を楽しんでいただけるようジョージタウンだけではなく、田舎町もご覧頂けるよう組み立てたツアーとなっており、
お時間が無い方には特に人気のツアーとなっております。
お楽しみ頂けたようで弊社スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

またのご利用お待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ウェンディーツアー

この度はウェンディーツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またマレーシアにお越しの際はご利用頂けますと嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

ウェンディーツアー

この度は弊社ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
またツアー内容がご希望に添えなかったとのこと申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見は今後のツアー運営の参考にさせて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

ウェンディーツアー

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
まずトライショーに関しては、おっしゃるようにこちらのツアー行程に含まれておりません。
しかしながら、アラン1様のウェブサイトでこちらのツアーページを確認しましたところ
トライショーとの記載があり、確かにお客様にの立場に立ったとき、誤解をしてしまってもおかしくはないと感じました。

ガイドについては、気遣いが足らず大変申し訳ございません。
弊社でもサービス向上に努めて参ります。

ランチ内容につきましては、あまり辛いもの等は避け、皆さまが召し上がれるものをと考え、
ツアーではこちらのレストランを利用しております。
サービス内容、従業員のサービスレベルなど考慮しまして
今後のツアー運営に生かしていきたいと思います。

ご不快な思いさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。

ウェンディーツアー

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホームページに記載させて頂いておりますツアー内容とツアー時の行程に相違があり、申し訳ございませんでした。
今後は、仰るとおり、お申し込み時にお客様にわかりやすい表記をするよう努めさせていただきます。

この度は、申し訳ございませんでした。

ご利用ありがとうございました。

ウェンディーツアー

この度はウェｒンディーツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

世界遺産ジョージタウンは英国統治の面影を色濃く残す建築が多く点在し、散策し楽しむことができます。
ガイドによる歴史的説明や、現在との違いなど、ちょっとした情報をもらうことでより濃い思い出となると思います。

貴重なご意見有難うございます。
またのご利用お待ちしております。

ウェンディーツアー